83 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
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83 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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83 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Schlechter Arbeitgeber
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 bei centro hotels dortmund in Dortmund gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gar nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles
Verbesserungsvorschläge
Man sollte dem Arbeitnehmer eine Chance geben, das die Fehler behoben werden können.
Arbeitsatmosphäre
Nur im Frühdienst gab es eine halbe Stunde Pause.
Work-Life-Balance
Da sich gefühlt täglich der Dienstplan geändert hat, gab es das gefühlt nicht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird extrem viel Papier verwendet.
Kollegenzusammenhalt
Alle Fehler die ich gemacht habe, wurden direkt der Direktorin mitgeteilt. Aufgrunddessen wurde ich nach drei Wochen gekündigt.
Umgang mit älteren Kollegen
Meiner Meinung nach nicht wirklich vorhanden
Vorgesetztenverhalten
Meine Vorgesetzte tat auf nett, was sie hinten herum nicht ist. Bei Fehlern habe ich mich entschuldigt, hat es dennoch anderen aus dem Team weiter erzählt. Zudem wurde mein Lebenslauf von der Direktorin herum erzählt. Das habe ich erst nach meiner Kündigung erfahren.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen in der Hotellerie sind sehr schlecht
Kommunikation
Hinter dem Rücken der neuen Kollegen ist man fies und hängt jeden Fehler hoch. Als würden die anderen Kollegen keine Fehler machen. Als neuer Kollege hätte ich am besten nichts sagen dürfen, weil ich aufgrund dessen gekündigt worden bin. Man gibt dem neuen Kollegen keine Chance auf Verbesserung. Die Direktorin sagte besser ist es den neuen Arbeitnehmer schnell zu kündigen anstelle erst nach 6 Monaten.
Gleichberechtigung
Meiner Meinung nach nicht wirklich vorhanden
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Centro Hotel GroupPersonalbereich
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
herzlichen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, deine Gedanken mit uns zu teilen.
Deine negativen Erfahrungen bei Centro bedauern wir sehr und wir nehmen dein Feedback sehr ernst. Deine Rückmeldung gibt uns wertvolle Einblicke, um unsere Arbeitsbedingungen und Prozesse zu verbessern.
Eine offene Kommunikation, eine moderne Fehlerkultur sowie eine familiäre Arbeitsatmosphäre sind tief in unserer Unternehmens-DNA verankert.
Uns ist bewusst, dass es in der Hotellerie auch mal stressig zugehen kann und Fehler passieren können. Wir sind fest davon überzeugt, dass ohne Fehler auch keine Weiterentwicklung möglich ist. Aus diesem Grund sollen Fehler in unserer Hotelgruppe als Chance gesehen werden, um unsere Prozesse sukzessive weiterzuentwickeln.
Vertrauen ist für uns die Grundlage für eine erfolgreiche und langfristige Zusammenarbeit. Die Erfahrung, die du mit uns geteilt hast, entspricht keineswegs unserer Maxime und wir werden deine Anmerkungen in dieser Hinsicht sorgfältig prüfen und Maßnahmen ergreifen.
Wir würden uns sehr freuen, deine Aussagen in einem persönlichen Austausch gemeinsam näher zu durchleuchten. Melde dich hierfür gerne unter karriere@centro-hotels.de.
Herzliche Grüße
Erdem
Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.
Schlechter Arbeitgeber
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Centro Hotel Management GmbH in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliches Gehalt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles
Verbesserungsvorschläge
Alles
Arbeitsatmosphäre
Ich bin seit 8 Jahren in dem Centro Unternehmen tätig. Die Arbeitsatmosphäre hat in den letzten Jahren rapide nachgelassen. Man fühlt sich überhaupt nicht mehr wohl, von Wertschätzung ist gar keine Rede mehr.
Image
Kein Mitarbeiter redet gut über das Unternehmen. Wenn die Mitarbeiter gefragt werden sagen sie natürlich das alles super ist.
Work-Life-Balance
Man bekommt Samstags den dienstplan wie man Montags arbeiten muss. Private Termine kann man sich gar nicht nehmen. Auch Freiwünsche werden kaum berücksichtigt. Hauptsache die Abteilungsleiter können ihre freien Tage so einplanen wie sie möchten. Wir Mitarbeiter müssen fast jedes Wochenende arbeiten.
Karriere/Weiterbildung
Es Wird nichts umgesetzt. Man bekommt keine Möglichkeit an Weiterbildungen teilzunehmen, geschweige an Schulungen. Selbst nach 8 Jahren erhält man keine Stelle als Abteilungsleiter obwohl man die Fähigkeiten dazu hat
Gehalt/Benefits
Die Gehälter werden zwar pünktlich bezahlt. Allerdings ist es eine sauerei das Mitarbeiter die jahrelang für dieses Unternehmen arbeiten sehr wenig Gehalt bekommen. Sogar die neuen Mitarbeiter die eingestellt werden verdienen das selbe wie ein Mitarbeiter der seit 8 Jahren Teil des Unternehmens ist.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kein Kommentar
Kollegenzusammenhalt
Kollegenzusammenhalt hat man nicht wirklich. Man hat den ein oder anderen Mitarbeiter auf den man sich verlassen kann. Aber in meinem Betrieb arbeiten eher jeder für sich, teilweise auch gegeneinander.
Umgang mit älteren Kollegen
Kein Lob, kein Verständnis, keine Hilfsbereitschaft. Ältere Mitarbeiter arbeiten meist viel härter als jüngere. Bekommen keine Unterstützung.
Vorgesetztenverhalten
Abteilungsleiter der sich überhaupt nicht seine Abteilung interessiert. Uns nur Mehrarbeiten gibt die gar nicht in unseren Aufgabenbereich liegen & für die wir gar nicht verantwortlich sind. Abteilungsleiter die früher gehen während die Mitarbeiter Überstunden oder Ende machen müssen.
Arbeitsbedingungen
Pc‘s die langsam sind, keine Klimaanlage, keine wirklich Belüftung in den Räumen.
Kommunikation
In diesem Unternehmen wird Kommunikation sehr klein geschrieben. Viele Neuheiten oder Entwicklung hört man nicht von dem Betrieb sondern liest man im Netz. Auch das „Familientreffen“ ist kann man nicht als wirklich Kommunikation sehen. Im eigenen Betrieb wird alles Tot geschwiegen. Unter den Abteilungsleiter findet mehr Kommunikation statt, & die Mitarbeiter gehen leer aus.
Gleichberechtigung
Es gibt keine Aufstiegschancen. Habe es schon zwei mal probiert. Man wird nur abgewinkt mit der Aussage wir haben kein Personal. Man bewirbt sich drauf nichts passiert. Keine Woche später werden andere höher gestuft die sich nicht beworben haben
Interessante Aufgaben
Zwei mit arbeiten müssen wir alle anderen mitarbeiten. Schichten werden nicht abgeschlossen weil die Mitarbeiter sich denken der nächste der kommt wird die Arbeit schon machen. Permanente Fehlern von Mitarbeiter ausbaden & dann noch Ärger bekommen für Dinge für die man nichts kann. Anstatt mit den Mitarbeitern zu sprechen die dafür verantwortlich sind
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In der Vergangenheit ein akzeptabler Arbeitgeber - seit der Übernahme leider nicht mehr
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Centro Hotel Management GmbH in Hamburg gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Unternehmen hat sich, zwar verwundet, durch die Corona-Krise gekämpft, konnte sich letztendlich jedoch einigermaßen wieder aufrappeln. Seit der Übernahme durch eine große Gesellschaft im Juni 2024 läuft alles drunter und drüber, mittlerweile fürchten die Mitarbeiter um ihre Arbeitsplätze und werden - ohne weitere Informationen - vollkommen allein gelassen. Gleichzeitig wird kommuniziert, dass wir doch "eine Familie" seien. Die Arbeit hier war nie ganz einfach, so hilflos wie momentan hat man sich jedoch noch nie gefühlt - das erste Mal seit langer Zeit merken die Mitarbeiter, dass sie eben doch nur eine Nummer sind und lediglich die Kollegen, die sich besonders stark in den Mittelpunkt kämpfen, in dieser Zeit überleben können.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre war die letzten Jahre grundsätzlich in Ordnung. Seit Übernahme ist das Arbeitsklima mehr als schlecht: Die Mitarbeiter sind verunsichert und werden allein gelassen.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist leider unterdurchschnittlich schlecht. Auch Gehaltserhöhungen sind nicht mehr angedacht, ganz besonders seit Übernahme. Mitarbeitern werden mehr Aufgaben für das gleiche Gehalt übertragen, gesonderte Sozialleistungen sind nonexistent.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt ist gut, dies zeigt sich besonders in den einzelnen Abteilungen.
Arbeitsbedingungen
Die Lage ist nicht zu toppen und auch das Gebäude ist grundsätzlich sehr schön. Die Ausstattung lässt jedoch teilweise stark zu wünschen übrig (auf eine ergonomische Arbeitsplatzgestaltung wird keinen Wert gelegt und selbst auf Nachfragen der Mitarbeiter mit gesundheitlichen Einschränkungen nicht eingegangen).
Kommunikation
Die Kommunikation zwischen den einzelnen Abteilungen und auch mit den Geschäftsführern ist eine absolute Katastrophe, dies setzt sich häufig innerhalb der Abteilungen fort. Es werden nur bestimmte Mitarbeiter dazu "auserwählt", Informationen zu erhalten, alle anderen Mitarbeiter bleiben im Dunkeln. Wichtige Ankündigungen werden nicht selten erst wenige Tage vor Umsetzung kommuniziert.
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Schlechter Arbeitgeber
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Centro Holding GmbH & Co. KG in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Schönes Hotel
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Geschäftsführung, Gehalt, Arbeitszeiten zu unflexibel
Verbesserungsvorschläge
Andere Geschäftsführer einstellen, Mitarbeiter besser bezahlen, Work-Life -balance ermöglichen (zumindest für wichtige Termine frei erhalten)
Arbeitsatmosphäre
Mit Kollegen gut, Vorgesetze ist leider unprofessionell
Work-Life-Balance
Mieser verdienst aber man soll seine gesamte Zeit für die Arbeit freihalten...
Karriere/Weiterbildung
Bisher nicht erlebt
Gehalt/Benefits
Orientierung am Mindestlohn...
Kollegenzusammenhalt
Unter den Kollegen ganz gut, je nach Abteilung
Vorgesetztenverhalten
Keine Kommunikation möglich
Arbeitsbedingungen
Keine Freizeit
Kommunikation
Kommunikation wird abgewürgt, kein Gespräch auf Augenhöhe möglich
Interessante Aufgaben
Immer das gleiche
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Absolut in Ordnung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Centro Hotel Management GmbH in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexibilität, Arbeitsatmosphäre, Zusammenhalt, Kollegen
Verbesserungsvorschläge
- Kommunikation verbessern
- Mehr Geld in die Arbeitsausstattung investieren
- Weiterbildungen fördern
Arbeitsatmosphäre
Angenehme Atmosphäre
Work-Life-Balance
Sehr flexible Arbeitszeiten mit hohem Anteil auf Homeoffice nach einiger Zeit
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungen werden nicht gefördert, soweit ich weiß
Arbeitsbedingungen
Es könnte mehr investiert werden in modere Arbeitsplätze
Kommunikation
Oft werden nicht alle Informationen weitergegeben
Image
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Centro Hotel GroupPersonalbereich
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
zunächst einmal vielen Dank für den ehrliches Feedback und deine ausführliche Bewertung. Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Ich würde gerne auf einige deiner Punkte näher eingehen wollen:
Es freut uns sehr, dass du insbesondere den Kollegenzusammenhalt, die Arbeitsatmosphäre und die Work-Life-Balance so gut bewertet hast. Wir arbeiten stets mit Hochdruck daran, für unsere Mitarbeitenden ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen und ein vertrauensvolles und flexibles Arbeiten zu ermöglichen.
Wir stimmen dir zu, dass unsere Arbeitsplätze zwar größtenteils modern ausgestattet sind, wir an einigen Stellen aber auch noch Luft nach oben haben. Dem Thema nehmen wir uns derzeit an und modernisieren sukzessive jene Arbeitsplätze, bei denen der Bedarf noch vorhanden ist.
Wir legen großen Wert auf ein gutes Miteinander und eine offene Kommunikation. Es kann mal passieren, dass wichtige interne Informationen nicht bzw. spät weitergegeben werden. Um dem entgegenzuwirken, findet in regelmäßigen Abständen unser "Familientreffen" statt. Hier können unsere Mitarbeitenden ein vollumfängliches Update zur aktuellen Lage und weiteren Schritten erhalten.
Gerne laden wir dich zu einem persönlichen Gespräch ein, um deine Punkte gemeinsam aufzuarbeiten und an konkreten Lösungsansätzen zu arbeiten.
Melde dich hierfür gerne unter Karriere@centro-hotels.de, über konstruktives Feedback sind wir immer dankbar.
Viele Grüße
Erdem
Der schlimmste Arbeitsgeber, den ich bisher hatte..
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Centro Hotels in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich fand es gut, dass es manchmal ziemlich locker war.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leider sehr viel..
Verbesserungsvorschläge
Vorgesetzte müssen DRINGEND!!! ersetzt werden
Arbeitsatmosphäre
Ich fand die Arbeitsatmosphäre leider nicht gut.. Ich hatte das Gefühl, es wurde nur nach Fehlern gesucht. Lob bekam man nie, auch wenn man etwas großartiges erreicht hat.. Die Vorgesetzten im Hotel wo ich tätig war, haben immer nur auf den Umsatz geachtet, aber nie auf das persönliche Wohlbefinden. Hat man nicht das getan, was sie wollten, wurde man schikaniert.
Image
Das Image ist unterschiedlich. Ich habe mit Kolleginnen aus anderen Hotels gesprochen und sie haben ein schlechtes Bild
von der Hotelgruppe. Gäste haben ein gutes Bild.
Work-Life-Balance
Nicht vorhanden - du lebst für den Laden, dass du mal frei brauchst wird nicht in Betracht gezogen. Leider nur bei den privilegierten Mitarbeitern war es der Fall, dass sie alles bekommen haben..
Karriere/Weiterbildung
Keine Ahnung - wurde mir nie angeboten.
Gehalt/Benefits
Ich habe nur 2300 Euro im Monat verdient. Leider sehr wenig für die Aufgaben, die ich machen musste. Das müsste echt überarbeitet werden und ust nicht mehr zeitgemäß.
Kollegenzusammenhalt
Ich kam mit allen zurecht und ich habe mich mit jedem super verstanden. Bis heute habe ich noch Kontakt zu den Kollegen und wir treffen uns ebenfalls privat. Mit den Vorgesetzten kam ich leider nicht klar. Außerdem hatte ich das Gefühl, dass die Vorgesetzten nicht wollten, dass ich mich mit meinen Kollegen außerhalb der Arbeitszeit treffe..
Umgang mit älteren Kollegen
Ich kann dazu nichts sagen.
Vorgesetztenverhalten
Wenn ich könnte, würde ich kein Stern vergeben. Die Vorgesetzten im Hotel sind unter ALLER WÜRDE.. Sei es das Verhalten gegenüber Reinigungskräften oder übrigen Personal. Leider bekam ich auch rassistische Aussagen mit, die für mich leider garnicht gingen.
Überstunden werden ignoriert. Es wird schikaniert, wenn du ein Fehler machst. Es wird gegen dich gehetzt und gelästert, wenn du nicht 100% zum Team passt. Sehr unprofessionelles Verhalten.
Kommunikation
Welche Kommunikation? FEHLGESCHLAGEN! Die Übernahme wurde nicht kommuniziert, neue Regeln (die sich leider jeden Tag nach Lust und Laune änderten) wurden nur über Teams nebenbei mal erwähnt. Nicht jeder hat Lust nach Feierabend sich mit der Arbeit zu beschäftigen.
Gleichberechtigung
Vorgesetzter nimmt sich das Privileg für alles, habe ich das Gefühl.
Interessante Aufgaben
Zwar sind die Aufgaben routine, aber trotzdem hatte ich jeden Tag andere interessante Aufgaben. Jeden Tag andere Fälle, andere Gäste. Das hat Spaß gemacht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitsbedingungen
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Centro Hotel GroupPersonalbereich
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
zunächst einmal vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ausführliches Feedback zu geben. Wir bedauern es sehr, dass deine Erfahrungen in unserem Unternehmen nicht positiv waren und ich würde gerne auf einige deiner Kritikpunkte eingehen wollen:
Es freut uns, dass dir deine Tätigkeit an sich Freude bereitet hat und du den Umgang mit älteren Kolleg*innen, das Umwelt-/Sozialbewusstsein sowie den Kolleg*innenzusammenhalt so positiv empfunden hast.
Aus deiner Bewertung lässt sich deutlich erkennen, dass du äußerst negative Erfahrungen mit deinem Vorgesetzten erlebt hast. Es ist sehr schade, dass du das Gefühl hattest, dass ständig nach Fehlern gesucht wurde und du nicht rechtens behandelt wurdest.
Die Centro Hotel Gruppe lebt eine moderne Fehlerkultur und wir sind der festen Überzeugung, dass Fehler den Weg zur Verbesserung ebnen.
Hinzu kommt, dass wir als Hotelgruppe Diversität und Gleichberechtigung leben und dies fest in unserer DNA verankert ist. Wir nehmen deine Aussage bezüglich der rassistischen Äußerungen sehr ernst und werden dem mit Hochdruck nachgehen.
Gerne laden wir dich zu einem persönlichen Gespräch ein, um deine Punkte gemeinsam aufzuarbeiten und an konkreten Lösungsansätzen zu arbeiten.
Melde dich hierfür gerne unter Karriere@centro-hotels.de, über konstruktives Feedback sind wir immer dankbar.
Viele Grüße
Erdem
Was hier auf Kununu passiert ist völlig schräg!
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Centro Hotel Management GmbH in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es war bemerkenswert, was ein Gespann aus Bruder und Schwester so für Visionen lebten und was sie auch in schwierigen Zeiten durchgestanden haben und erreicht haben. Ein Danke kam da wohl von den wenigsten. Die Gehälter werden pünktlich bezahlt, es kamen immer optimistische Worte, es wurden neue Wege gefunden und es wurde nicht aufgegeben.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zwischenzeitlich läuft etliches kreuz&quer / holprig&wild. Die Unzufriedenheit, die man hier deutlich liest, macht sich auch in der Arbeitsqualität bemerkbar. Man spürt Unlust und Missfallen. Wenn man sich als GF immer mehr zurückzieht und nicht mehr greifbar ist, ergibt das einen Rattenschwanz.
Manche ( insb. auch unschöne ) Kündigungen seitens AG oder AN wären nicht nötig gewesen.
Null&nichtig: Frauenquote
Verbesserungsvorschläge
Jedes Unternehmen hat so sein Pro & Contra. In den letzten 6 Jahren haben wir viele Höhen und Tiefen durchgestanden. Das geht nicht spurlos an einem vorbei, zumal es ein Familienunternehmen ist. Am bedeutendsten für uns wäre es, wenn sich der Fokus wieder verlagern würde. Zurück zu den Hotels. Zurück zum Ursprung. Eventuell steht täglich zu viel im Kalender. Wir in den Häusern setzen täglich Prios. Was unwichtig ist, hat keinen Vorrang. Das Gefühl schleicht sich ein, dass wir nicht mehr wichtig sind. Dabei sind wir doch der Leuchtturm, der jedem Sturm standhält. Ich wünsche mir mehr Licht von oben, mehr Hands-on, mehr Leidenschaft für die Hotels - die man erschaffen oder übernommen hat. Es fehlt die Leichtigkeit an jedem Ende, was sich bis nach unten bemerkbar macht.
Alles stockt, vielen fehlt wohl die Lust und viele sind mit ihrem Latein am Ende. Und es sind auch einige Positionen ganz klar fehlbesetzt (neue wie auch alte).
Arbeitsatmosphäre
Wir hegen ein äußerst harmonisches Miteinander im Hotel.
Image
Dieser Punkt ist entscheidend und leider bleibt dieser gänzlich auf der Strecke. PR? Messebesuche? In den Schlagzeilen - aber meist nur bei Neueröffnungen oder Abgaben unserer Häuser.
Strategische und langjährige Partner sind unabdingbar. Eine bessere Kommunikation und Behandlung ist von Nöten.
Work-Life-Balance
In unserer Branche - und erst recht in Führungspositionen - hat man keine ausgewogene Balance. Das muss jedem einleuchten, der diesen Job wählt. Ich persönlich finde, dass jeder dazu seinen Beitrag leisten und dies nicht nur von wenigen gelebt werden sollte. So schafft man ein Miteinander und stärkt sich gegenseitig den Rücken.
Karriere/Weiterbildung
Schleppend im Aufbau. Mal gucken was noch so folgt.
Kollegenzusammenhalt
Bis auf weniger Ausnahmen wird bei uns der Zusammenhalt groß geschrieben.
Vorgesetztenverhalten
Hier schwankt es deutlich. Es gibt Gute und auch Schlechte. Wie in jedem anderen Unternehmen auch.
Arbeitsbedingungen
Wenig Investitionen in Beständiges wirft die Group zurück. Die Rahmenbedingungen sollten überall einen gewissen Standard haben.
Kommunikation
Vor Ort versuchen wir täglich gut zu kommunizieren, mit der Zentrale war es in letzter Zeit oft schwerfällig.
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Centro Hotel GroupPersonalbereich
Lieber Kollege, liebe Kollegin,
zunächst einmal vielen herzlichen Dank für dein ehrliches und ausführliches Feedback. Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen und gerne würde ich auf einige Punkte näher eingehen wollen.
Es ist wirklich bemerkenswert, wie uns die Geschäftsleitung aus enorm schwierigen Phasen herausmanövriert hat und dabei niemals den Blick für die eigenen Mitarbeitenden und Werte verloren hat.
Schön, dass du die Arbeitsatmosphäre und den Kollegenzusammenhalt als positiv erlebt hast. Wir legen großen Wert darauf, ein positives Arbeitsumfeld für alle Mitarbeitenden in den Hotels und in der Zentrale zu schaffen und ein solches Feedback signalisiert uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und weiter am Ball bleiben müssen.
Du hast beispielsweise unser Image und die Work-Life-Balance sehr niedrig bewertet. Wir wissen, dass wir hier noch Weiterentwicklungspotenzial haben und sich Messeauftritte positiv auf die Marke(n) unserer Hotelgruppe auswirken würden. Das Marketing und die Personalabteilung arbeiten täglich mit Hochdruck daran, unsere Arbeitgeberattraktivität zu steigern und mit kleinen Schritten werden wir jeden Tag etwas besser.
Uns ist bewusst, dass es besonders in den Hotels im Alltag sehr stressig zugehen kann und Schichtsysteme die Work-Life-Balance nicht begünstigen. In der Zentrale bieten wir flexible Arbeitsmodelle an und können dies leider nicht gleichermaßen auf die Hotels adaptieren.
Nichtsdestotrotz bieten wir eine Vielzahl von Benefits an, die wir auch stetig erweitern. Neben 30 Urlaubstagen bieten wir viele Bezuschussungen und Vergünstigungen innerhalb der Gruppe an. Bei der großen Anzahl von Mitarbeitenden ist es nicht immer möglich, allen Bedürfnissen unmittelbar gerecht zu werden.
Gerne laden wir dich zu einem persönlichen Gespräch ein, um deine Punkte gemeinsam aufzuarbeiten und an konkreten Lösungsansätzen zu arbeiten. Ein solches Feedback hilft, noch besser zu werden - danke!
Centro ist ein Unternehmen mit Stärken und Schwächen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Centro Hotels in Hamburg gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Als Geschäftsführung näher am Mitarbeiter sein und versuchen zu verstehen, was denen wichtig ist.
Investitionen besser planen, auch die Mitarbeiter und Zulieferer dabei berücksichtigen.
Die Zusammenarbeit zwischen Hotels und der Zentrale näher in den Fokus rücken.
Arbeitsatmosphäre
sehr nette Kollegen, ein überwiegend freundliches Miteinander in der Zentrale; ich selbst arbeite gerne hier
wir duzen uns fast alle, nur die Geschäftsleitung möchte gesiezt werden
Image
die Marken sind überhaupt nicht bekannt, was schade ist. Bei Lieferanten haben wir kein gutes Image. Freunde, die mal in unseren Hotels waren, äußern sich aber positiv
Work-Life-Balance
es fehlen Strukturen. Unklare Kommunikation und schlechtes Projektmanagement führen immer wieder zu Mehrarbeit, alle Kollegen wollen einen guten Job machen und auch die Hotels unterstützen, aber es scheint nie genug zu sein.
wir hatten viele neue Kollegen, Kollegen die neu eingearbeitet werden müssen, das verursacht auch viel Stress
Home Office kann gemacht werden.
Gehalt/Benefits
deutlich unter den Gehältern anderer Unternehmen, kein Weihnachts- oder Urlaubsgeld; keine Sozialleistungen außer Brot, Obst, Kaffee
Umwelt-/Sozialbewusstsein
ich kann es nur für die Zentrale sagen: Mülltrennung gibt es nicht, ansonsten schlecht zu bewerten
Umgang mit älteren Kollegen
Es fangen auch immer wieder ältere Kollegen an, da ist man offen. Teilzeitmodelle sind nicht so gerne gesehen
Vorgesetztenverhalten
ich bin wegen meines Vorgesetzen hier anfangen und bin zufrieden. Die meisten Vorgesetzen finde ich offen und nett bei uns in der Zentrale.
Arbeitsbedingungen
zu wenig Platz, man kann nicht richtig lüften, die Büros sind voll, schlechte Büromöbel , Teeküche ist kaum zu gebrauche, IT ist überaltet
Kommunikation
viel Flurfunk, die Menge und Qualität der Information ist personenabhängig; gut ist das "Familienmeeting", aber mehr Kommunikation und Sichtbarkeit (auch von der Geschäftsführung) wünschenswert
neue Kollegen finden sich nur schwer zu recht
Interessante Aufgaben
ich kann auch gestalten, daher sind die interessanten Aufgaben auf jeden Fall da. Leider fehlt bei vielen Dingen die Basis, die Struktur oder Systeme und so ist nicht genug Zeit für spannende Projekte
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Centro Hotel GroupPersonalbereich
Lieber Kollege, liebe Kollegin,
zunächst einmal vielen herzlichen Dank für dein ausführliches Feedback und für deine Weiterempfehlung. Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen und gerne würde ich auf einige Punkte näher eingehen wollen.
Es freut uns zu lesen, dass dir die Arbeitsatmosphäre, der Zusammenhalt unter den Kolleg*innen sowie die Gleichberechtigung in unserer Hotelgruppe so gut gefallen und du gerne bei uns arbeitest. Insbesondere der Austausch mit den Kolleg*innen kann einen stressigen Arbeitsalltag entschleunigen.
Wir sind überrascht, dass du die Kommunikation und die Work-Life-Balance so negativ empfindest. In der Centro Hotel Group leben wir einen offenen und direkten Austausch vom Auszubildenden bis hin zur Geschäftsleitung. Das Informationen mal unterschiedlich schnell kommuniziert werden, ist verschiedenen Umständen geschuldet und lässt sich leider nicht immer vermeiden. wie du bereits erwähnt hast, hilft hierbei beispielsweise unser "Familientreffen", wo alle Mitarbeitende die Möglichkeit haben, (freiwillig) tiefe und transparente Einblicke in unsere Zahlen, Daten und Fakten zu erhalten. In diesem Rahmen nimmt sich die Geschäftsleitung auch Zeit, auf offene Fragen zu antworten. Sowohl die Geschäftsleitung als auch die HR leben eine "Open Door Policy" und freuen sich jederzeit auf einen persönlichen Austausch.
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten sind für uns feste Bestandteile, die den Spagat zwischen Arbeit und Privatem vereinfachen sollen.
Du schreibst, dass Teilzeitmodelle bei uns nicht gerne gesehen wären - dies verwundert uns, da wir dafür offen sind und diese begrüßen. Wir haben viele Mitarbeitende, die bei uns Teilzeitmodelle nutzen, auch in Führungspositionen.
Unsere Arbeitsausstattung ist größtenteils modern und zeitgemäß, auch wenn wir an einigen Stellen noch Entwicklungspotenzial haben. Wir modernisieren diese sukzessive und sind stets bemüht, die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden umzusetzen.
Gerne laden wir dich zu einem persönlichen Gespräch ein, um deine Punkte gemeinsam aufzuarbeiten und an konkreten Lösungsansätzen zu arbeiten. Ein solches Feedback hilft uns enorm dabei, besser zu werden.
Melde dich hierfür gerne unter karriere@centro-hotels.de, über konstruktives Feedback sind wir immer dankbar.
Viele Grüße
Erdem
Wasser predigen und Wein trinken!!!
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Centro Hotel Management GmbH in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
zero
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
wasser = wein
Verbesserungsvorschläge
alter ego.
in erinnerung rufen dank wem man die lorbeeren ernten konnte und nun sind wir die heißen kartoffeln. aufgearbeitet für was? man fühlt sich nur noch im stich gelassen.
Arbeitsatmosphäre
der unmut ist gravierend.
Image
was unsere partner darauf wohl antworten würden?
Work-Life-Balance
24/7
Vorgesetztenverhalten
ein Witz
Kommunikation
zero. informationen erhält man a.d. internet.
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Entwicklung: Rückwärts in die Vergangenheit
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Centro Holding GmbH & Co. KG in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliche Gehaltszahlungen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Meinung der Angestellten zählt nicht, man hört lieber auf externe Berater
Verbesserungsvorschläge
Probleme sind hinreichend bekannt.
Einer der Werte im Unternehmen: die Meinung der anderen wird respektiert, wird von der Geschäftsleitung und der gehobenen Managementebene ( Director of...) nicht akzeptiert - sobald man Kritik/ Probleme oder Probleme mit Lösungsvorschlägen hervorbringt, werden die Mitarbeiter die sich äußern, systematisch ausgesiebt um dies zu unterbinden und die hervorgebrachten Kritikpunkte werde schön geredet durch die Geschäftsleitung.
Image
kein Marketing, kein gutes Image, keine Bekanntheit in der Branche
Work-Life-Balance
viele Überstunden, viele Krankmeldungen eine endlose Spirale
Karriere/Weiterbildung
keine Weiterbildungen, auch bei gesetzlichen Pflichtschulungen wird geschoben
Gehalt/Benefits
Urlaubs-, Weihnachtsgeld wird nicht gezahlt, keine Tarifbindungen
Kollegenzusammenhalt
mal so, mal so - kommt darauf an, mit wem man arbeitet und wer mit welchen Kollegen gut kann
Vorgesetztenverhalten
zuviel wegducken bei wichtigen Entscheidungen und fehlende Unterstützung, keine Nachverfolgung bei kritischen Themen
Arbeitsbedingungen
zu wenig Arbeitsplätze für alle, keine Ruhe für Meetings oder wichtige Telefonate
Gleichberechtigung
Männer werden bevorzug behandelt, besonders auf der Ebene unter der Geschäftsleitung
Interessante Aufgaben
hängt von deiner Abteilung ab
Arbeitsatmosphäre
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Kommunikation
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Centro Hotel GroupPersonalbereich
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, uns deine Gedanken mitzuteilen.
Es ist sehr schade, dass du diese Erfahrung bei uns gemacht hast und gerne würde ich auf einige deiner genannten Punkte eingehen wollen:
Die Centro Hotel Group legt großen Wert auf eine direkte, verbindliche und respektvolle Kommunikation auf Augenhöhe. Aus diesem Grund bieten wir allen Mitarbeitenden die Möglichkeit, im Rahmen des "Familientreffens" Verbesserungsvorschläge zu äußern und gemeinsam an konkreten Lösungsansätzen zu arbeiten.
Innerhalb unserer Hotelgruppe leben wir eine moderne Fehlerkultur und sind der festen Überzeugung, dass wir ohne Fehler zu begehen, uns auch nicht weiterentwickeln können. Nach dieser Maxime richten wir uns und sensibilisieren diesbezüglich auch stetig unsere Führungskräfte.
Zum Thema Gleichberechtigung: Uns ist es sehr wichtig, nicht nach Herkunft, Geschlecht, Ethik oder Moralansichten zu bewerten, sondern ausschließlich nach den individuellen Fähigkeiten des jeden Einzelnen. Dies verdeutlicht unsere aktuelle Frauenquote von knapp 49% in Führungsrollen sowie über 60% auf unser gesamtes Unternehmen gesehen. Deine Aussage, dass Männer bevorzugt werden, können wir daher nicht nachvollziehen.
Gerne laden wir dich zu einem persönlichen Gespräch ein, um deine Punkte aufzugreifen und gemeinsam an konkreten Lösungsansätzen zu arbeiten.
Melde dich hierfür gerne unter karriere@centro-hotels.de, über konstruktives Feedback sind wir immer dankbar.
Viele Grüße
Erdem
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 83 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Centro Hotel Group durchschnittlich mit 2,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 0% der Bewertenden würden Centro Hotel Group als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 83 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Interessante Aufgaben und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 83 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Centro Hotel Group als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.