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Bewertungen

75 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,4Weiterempfehlung: 55%
Score-Details

75 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Als Arbeitgeber nicht zu empfehlen

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Chanel GmbH in Hamburg gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass schlechte Führungskräfte geduldet werden.

Verbesserungsvorschläge

Unternehmenswerte wie Menschlichkeit, Respekt und Achtsamkeit sollten konsequent gelebt und nicht nur als leere Worthülsen kommuniziert werden.

Arbeitsatmosphäre

Geprägt von hohem Druck, Unsicherheit und wenig Menschlichkeit. Die Atmosphäre wirkt belastend und toxisch.

Work-Life-Balance

Gibt es nicht - only work, no life

Gehalt/Benefits

Das Gehalt steht in keinem angemessenen Verhältnis zur Arbeitsbelastung, dem hohen Druck und den geleisteten Arbeitsstunden.

Kollegenzusammenhalt

Großer Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung - man lacht und weint zusammen.

Vorgesetztenverhalten

Geprägt von Micromanagement, Kontrolle und einem belehrendem Umgang. Statt Vertrauen stehen Detailfehler und Kleinigkeiten im Fokus, während das Wesentliche aus dem Blick gerät.

Arbeitsbedingungen

Schönes Head Office in zentraler Lage.

Kommunikation

Die interne Kommunikation ist gezeichnet von fehlender Transparenz und mangelndem Austausch. Viele Aussagen bleiben Lippenbekenntnisse und werden nicht gelebt. Wichtige Informationen werden häufig nicht oder zu spät weitergegeben, wodurch Unsicherheit, Flurfunk und Gerüchte entstehen.

Gleichberechtigung

Keine Gleichberechtigung, sondern eine stark hierarchische Top-down-Kultur.

Interessante Aufgaben

Aufgaben sind repetitiv und eintönig


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

CHANEL HR Team

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre Offenheit. Auch kritische Rückmeldungen sind für uns wertvoll, da sie uns dabei unterstützen, uns kontinuierlich zu verbessern. Gerne möchten wir Ihre Erfahrungen besser verstehen, für konkrete Hinweise und Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit unter careers.germany@chanel.com zur Verfügung.

Wenn das Image wichtiger ist als die Menschen, die es täglich aufrechterhalten

1,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Chanel GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Marke, die Produkte und der Kontakt zu den Kundinnen und Kunden. Diese haben einen immer wertgeschätzt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das größte Problem ist für mich nicht die Arbeit selbst, sondern die Art, wie mit Mitarbeitenden umgegangen wird. Motivation und Engagement werden schnell zur Selbstverständlichkeit. Dauerhafter Personalmangel, fehlende Wertschätzung und eine Führungskultur, die für mich eher Druck als Unterstützung bedeutet hat. Man gibt täglich alles für die Marke, bekommt aber oft das Gefühl, selbst austauschbar zu sein. Schade, denn die Marke hätte deutlich bessere Arbeitsbedingungen verdient.

Verbesserungsvorschläge

Weniger Fokus auf Außendarstellung, mehr Fokus auf die Menschen, die täglich zum Erfolg der Marke beitragen.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war angespannt und wenig förderlich für ein gesundes Arbeitsumfeld

Image

Man liebt die Marke, aber nicht das Arbeitsumfeld dahinter

Work-Life-Balance

Durch den anhaltenden Personalmangel hatte man häufig das Gefühl, mehrere Stellen gleichzeitig abzudecken

Karriere/Weiterbildung

Karrierechancen waren trotz hohem Engagement nur schwer erreichbar

Gehalt/Benefits

Die Benefits waren in Ordnung, das Gehalt stand für mich jedoch nicht im Verhältnis zur Arbeitsbelastung.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das kommunizierte Umweltbewusstsein spiegelte sich aus meiner Sicht nicht konsequent im Arbeitsalltag wider. Teilweise wurden noch gut nutzbare Produkte entsorgt.

Kollegenzusammenhalt

Kaum Teamzusammenhalt und viel Kommunikation hinter dem Rücken.

Vorgesetztenverhalten

Führungsverhalten nicht immer nachvollziehbar und wertschätzend

Arbeitsbedingungen

Hohe Arbeitsbelastung und ein wenig unterstützendes Miteinander

Kommunikation

Unklare Kommunikation und wenig Wertschätzung

Gleichberechtigung

Entscheidungen wirkten teilweise von persönlichen Beziehungen beeinflusst

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben waren interessant, die Arbeitsmenge jedoch dauerhaft zu hoch


Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

CHANEL HR Team

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen gerecht werden konnten. Ihre Eindrücke helfen uns, Verbesserungspotenziale zu erkennen und unsere Arbeitsweise kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wenn Sie Ihre Anmerkungen näher mit uns teilen möchten, freuen wir uns über eine Nachricht an careers.germany@chanel.com.

Mit benefits, die Wertschätzung beinhalten setzen sich Mitarbeiter gerne ein und wer gerne aitet, arbeitet gut.

3,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Chanel GmbH in Hamburg gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

In den letzten Jahren : mehr Schein als sein

Verbesserungsvorschläge

Mehr Wertschätzung des guten Personals

Arbeitsatmosphäre

I'm direkten Team sehr gut

Image

Gutes Image ist der Firma wichtig

Work-Life-Balance

Überstunden erforderlich durch zu wenig Personal

Gehalt/Benefits

Benefits werden auch versteuert

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Versuche gibt es, an der Umsetzung hapert es

Kollegenzusammenhalt

I'm direkten Team sehr gut

Vorgesetztenverhalten

Hierarchisch

Arbeitsbedingungen

Stimmen nicht mit den in den tools zu bearbeitenden Vorgaben überein

Kommunikation

Hierarchisch

Interessante Aufgaben

Unterschiedliche Tätigkeitsbereiche


Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

CHANEL HR Team

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich für Ihr Feedback genommen haben. Wir nehmen Ihre Eindrücke als wertvolle Anregung mit. Gerne können Sie uns weitere Anmerkungen direkt an careers.germany@chanel.com senden.

Albtraum

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Chanel GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles!

Verbesserungsvorschläge

Alles verbessern
Am besten das gesamte Team austauschen ! "Deutschland"

Arbeitsatmosphäre

Am liebsten würde ich in jeder Kategorie 0 Sterne vergeben. Die Arbeitsatmosphäre ist alles andere als angenehm. Menschlichkeit bleibt dabei leider oft auf der Strecke – stattdessen entsteht der Eindruck, dass von Mitarbeitenden erwartet wird, jederzeit zu funktionieren und dauerhaft Höchstleistungen zu erbringen, unabhängig von ihrer persönlichen Belastung. Wertschätzung und Verständnis für die Menschen hinter der Leistung kommen dabei häufig zu kurz.

Image

Alles was nach außen glänzt muss nicht immer schön sein

Work-Life-Balance

Von einer gesunden Work-Life-Balance kann hier leider keine Rede sein. Es entsteht der Eindruck, dass von Mitarbeitenden erwartet wird, auch außerhalb der regulären Arbeitszeit jederzeit erreichbar zu sein. Wer nicht ständig verfügbar ist oder sofort auf Nachrichten reagiert, hat oft das Gefühl, dadurch Nachteile zu haben oder beruflich nicht voranzukommen. Die Grenzen zwischen Berufs- und Privatleben verschwimmen zunehmend, was auf Dauer sehr belastend sein kann.

Karriere/Weiterbildung

Karrierechancen hängen hier leider nicht immer von Leistung und Kompetenz ab. Häufig entsteht der Eindruck, dass man sich durchsetzen, ständig um Aufmerksamkeit kämpfen oder besonders gut mit den Führungskräften stehen muss, um beruflich voranzukommen.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt steht in keinem angemessenen Verhältnis zu den Erwartungen, dem Arbeitsaufwand und dem Druck, der auf den Mitarbeitenden lastet.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt war lange Zeit der Grund, weshalb viele von uns geblieben sind. Wir hatten ein tolles Team, haben uns gegenseitig unterstützt und gerne zusammengearbeitet. Leider wurde genau das im Laufe der Zeit zerstört. Nach und nach haben Kolleginnen und Kollegen das Unternehmen verlassen, weil die Situation immer belastender wurde. Was einst ein motivierendes Arbeitsumfeld war, wurde für viele nur noch zur Belastung.

Umgang mit älteren Kollegen

Chanel ist es egal ob ältere oder jüngere, die behandeln alle gleich - "nicht gut"

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Vorgesetzten empfinde ich als sehr enttäuschend. Von echter Teamarbeit ist leider wenig zu spüren. Statt Zusammenhalt und gegenseitiger Unterstützung entsteht häufig der Eindruck, dass vor allem persönliche Interessen und die eigene Außendarstellung im Vordergrund stehen. Leistung allein wird nicht immer ausreichend anerkannt – vielmehr hat man oft das Gefühl, dass man nur dann weiterkommt, wenn man sich bei den richtigen Personen besonders beliebt macht. Eine faire und transparente Führungskultur sieht für mich anders aus.

Die falsche Führung möchte nur "selber glänzen"2

Arbeitsbedingungen

0 Sterne am liebsten !

Kommunikation

Kommunikation? Die einzige funktionierende Kommunikation findet zwischen den Mitarbeitenden und ihren Kunden statt. Innerhalb des Unternehmens fehlt es häufig an Transparenz, Austausch und rechtzeitiger Information. Wichtige Themen werden oft gar nicht oder erst sehr spät kommuniziert, was zu Frustration und Unsicherheit im Team führt.

Gleichberechtigung

Was ist das überhaupt? Hahahahahahahaha Das Wort passt überhaupt nicht zur Chanel

Interessante Aufgaben

Interessante Aufgaben? Ehrlich gesagt fällt es mir schwer, hier etwas Positives hervorzuheben. Die Aufgaben sind oft eintönig, der Druck ist hoch und die Freude an der Arbeit geht mit der Zeit verloren. Die angenehmsten Momente sind leider die, in denen man kurz von den täglichen Anforderungen abschalten kann. Von einer motivierenden oder inspirierenden Tätigkeit kann für mich kaum die Rede sein.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

1Hilfreichfindet das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

CHANEL HR Team

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da sie uns dabei unterstützt, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Gerne möchten wir Ihre Erfahrungen besser verstehen und laden Sie deshalb ein, sich direkt an careers.germany@chanel.com zu wenden.

Zusammenhalt & Teamwork

4,8
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2026 im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Chanel GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zusammenhalt & Teamwork

Verbesserungsvorschläge

Ein noch stärkerer Fokus auf bereichsübergreifende Zusammenarbeit könnte spannende Synergien schaffen

Arbeitsatmosphäre

Gegenseitiger Unterstützung und ein respektvolles Miteinander

Work-Life-Balance

Idividuellen Eigenverantwortung

Karriere/Weiterbildung

Fachlich sowie persönlich

Kollegenzusammenhalt

Der große Zusammenhalt unter den Mitarbeiter:innen war etwas Besonderes

Vorgesetztenverhalten

Ich konnte immer auf Unterstützung zählen

Arbeitsbedingungen

Sehr schönes HQ mit Blick auf die Elbphilharmonie :)

Kommunikation

Offene Feedbackkultur

Interessante Aufgaben

Viele interessante Projekte, bei denen man sich proaktiv einbringen und Verantwortung übernehmen kann


Image

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

CHANEL HR Team

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Für weitere Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter careers.germany@chanel.com.

Arbeitgeber nicht zu empfehlen

1,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Chanel GmbH in Hamburg gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass schlechte Führungskräfte geduldet werden

Verbesserungsvorschläge

Unternehmenswerte wie Menschlichkeit, Respekt etc werden nicht ausgelebt.

Arbeitsatmosphäre

Sehr schlecht

Karriere/Weiterbildung

Nur wenn man gut verknüpft ist mit der Führungsetage

Gehalt/Benefits

Niedrig

Vorgesetztenverhalten

Sehr autoritär

Kommunikation

Null transparent

Gleichberechtigung

Diskriminierung


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

CHANEL HR Team

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern, dass Ihre Wahrnehmung unserer Unternehmenswerte nicht mit dem übereinstimmt, was wir als Unternehmen anstreben. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und laden Sie deshalb ein, sich direkt an careers.germany@chanel.com zu wenden. Wir würden Ihre Perspektive gerne besser nachvollziehen.

Nicht mehr wie früher

2,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei chanel in München gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

In den letzten Jahren ist die Arbeit hier zu einem Albtraum geworden. Das Unternehmen stellt immer mehr Manager ein, um die Mitarbeiter zu kontrollieren. Es gibt keinerlei Vertrauen, nur ständige Überwachung. Langjährige Mitarbeiter gehen weg. Ein Kollege der Chefin bekommt jedes Jahr Beförderungen, trotz mangelnder Kompetenz

Verbesserungsvorschläge

Mehrere Verkäufer, anstatt Manager


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

CHANEL HR Team

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihre Schilderungen nehmen wir sehr ernst und möchten gerne besser verstehen, was zu Ihrem Eindruck geführt hat. Wir laden Sie herzlich ein, uns unter careers.germany@chanel.com zu kontaktieren und uns Ihre Perspektive ausführlicher zu schildern.

Großartiger Arbeitgeber und Traumjob

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei Chanel GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Absoluter Traumjob

Verbesserungsvorschläge

Ich bin hundertprozentig zufrieden

Arbeitsatmosphäre

Sehr gut

Image

sehr gutes Image

Work-Life-Balance

Flexibilität und Home-Office

Karriere/Weiterbildung

sehr transparent, Auslandsmissionen möglich

Gehalt/Benefits

Sehr zufrieden

Umwelt-/Sozialbewusstsein

sehr groß, viele Aktionen und Fortbildungen

Kollegenzusammenhalt

Sehr eng und freundschaftlich

Umgang mit älteren Kollegen

Respektvoll und auf Augenhöhe

Vorgesetztenverhalten

Einwandtfrei

Arbeitsbedingungen

tolles Büro, schicker Standort

Kommunikation

Sehr offen und kontruktiv

Gleichberechtigung

absolut gegeben

Interessante Aufgaben

jede Menge spannender Aufgabenfelder

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Arbeitgeber-Kommentar

Herzlichen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback, wir freuen uns.

CHANEL ist ein Arbeitgeber, welcher seine Mitarbeiter*innen (zum größten Teil) wertschätzt.

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Chanel GmbH in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist, zumindest auf meinen jetzigen Standort Berlin bezogen, wirklich rundum angenehm und man wurde von Beginn an gut in das Team aufgenommen. (Mit Ausnahme von einigen Mitarbeitern, die ihre Arbeitserfahrung nicht wirklich preisgeben wollen, aber das ist leider nun mal in jedem Unternehmen identisch)

Image

Meiner Auffassung nach hat CHANEL ein enorm gutes Standing innerhalb der Gesellschaft.

Work-Life-Balance

Aufgrund einer Vier-Tage-Woche ist die Work-Life-Balance definitiv gegeben.
Man muss zwar anmerken, dass seitens des Arbeitgebers hohe Erwartungen an die Mitarbeiter gestellt werden, jedoch finde ich das bei einem Unternehmen wie CHANEL durchaus gerechtfertigt.

Karriere/Weiterbildung

Ich kann erst im Laufe der nächsten Monate beurteilen, ob Eigeninitiative/gute Leistung bei CHANEL auch intern gefördert wird, oder ob eher auf externe Personen zurückgegriffen wird.

Gehalt/Benefits

Das Fixgehalt + die ausgezahlte Provision sind für mein Alter sehr attraktiv. Selbstverständlich ist auf die Zukunft bezogen eine Gehaltserhöhung gerne gesehen.

Kollegenzusammenhalt

Bezogen auf mein Team vorbildlich.

Vorgesetztenverhalten

Bislang durchweg positiv.

Kommunikation

Die Kommunikation mit der HR/den Vorgesetzten funktioniert in der Regel einwandfrei, auch wenn es von Zeit zu Zeit hinsichtlich einiger Arbeitsprozesse eine etwas unklare Kommunikation seitens Retail-Führungsebene gibt.

Interessante Aufgaben

Selbstverständlich möchte man sich weiterentwickeln und mehr Aufgaben sind mir persönlich immer willkommen und bieten Abwechslung/Entwicklung, aber grundlegend ist die Arbeit abwechslungsreich, wenn man Eigeninitiative zeigt.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Herzlichen Dank für Ihr detailliertes Feedback.
Wir schätzen Ihre Anregungen und freuen uns auf weitere Vorschläge unter careers.germany@chanel.com.

5 Jahre prestige arbeiten bei einer renomierten Luxusmarke

3,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2020 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei chanel in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wenn es ein Mitarbeiter Event oder Konferenz gab wurde sich sehr viel Mühe gegeben und an nichts gespart.

Verbesserungsvorschläge

mit Aushilfen und Freelancern wieder arbeiten

Work-Life-Balance

Hohes Pensum an Überstunden wird voraus gesetzt

Karriere/Weiterbildung

Nur wenn man im Raum Hamburg lebt hat man Chancen aufzusteigen

Umgang mit älteren Kollegen

Es wird sehr drauf geachtet, dass dieses nicht so schwer mit anpacken müssen und nicht über Ihre Zeiten kommen

Arbeitsbedingungen

Bei Chanel schön, im Oberpollinger allerdings nicht


Arbeitsatmosphäre

Image

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreichZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Gerne hätten wir uns mit Ihnen zu den aufgeführten Punkten bereits während Ihrer Zeit bei CHANEL ausgetauscht, um gemeinsam nach individuellen Lösungen zu suchen. Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, weitere Anregungen und Ideen jederzeit unter careers.germany@chanel.com mit uns zu teilen.

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 83 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird CHANEL durchschnittlich mit 3,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Marketing/Werbung/PR (3,8 Punkte). 65% der Bewertenden würden CHANEL als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 83 Bewertungen gefallen die Faktoren Image, Umgang mit älteren Kollegen und Gehalt/Benefits den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 83 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich CHANEL als Arbeitgeber vor allem im Bereich Vorgesetztenverhalten noch verbessern kann.