Herausfordernd, fair, flexibel.
Gut am Arbeitgeber finde ich
-Zusätzliche Leistungen
-Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
-Tagungen
-Umgang
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
-Übermäßige Transparenz und permanenter Wettbewerbsdruck durch Benchmarks.
Eine Platzierung in der Rangliste ist nicht zwingend aussagekräftig im Bezug auf Arbeits- / Mitarbeiterqualität. Wenn man mit Druck nicht so gut umgehen kann, führt dies bei Mitarbeitern möglicherweise zu Unmut, da man ungerne auf hinteren Plätzen steht.
Verbesserungsvorschläge
Bessere, transparentere Kommunikation mit mehr Input für uns als Mitarbeiter im Vertrieb.
Arbeitsatmosphäre
Man ist größtenteils Einzelkämpfer und schafft / gestaltet sich seine Arbeitsatmosphäre beim und mit dem Kunden selbst.
Jeder im Vertrieb, ob Führungskraft oder Mitarbeiter, begegnet sich auf Augenhöhe. Auf diversen Meetings finden immer wieder rege Gespräche über alle Hierarchie-Ebenen hinweg statt.
Kommunikation
Kommunikation innerhalb des Teams funktioniert super, die Kommunikation (insbesondere Antworten / Rückmeldungen) aus der Zentrale in den Vertrieb geschehen leider häufiger nur auf Rückfrage.
Kollegenzusammenhalt
Da jeder seines Glückes Schmied und wie anfangs erwähnt, Einzelkämpfer ist, kann ich hier nur anmerken, dass sich viele Kollegen für die private Situation des anderen interessieren und man sich so gut aufgehoben fühlt. Tipps und Tricks behält oft jeder für sich, da eine nationale Auswertung über das Ranking erhoben wird, in der man lieber vorne statt hinten steht.
Work-Life-Balance
Viele beschweren sich über eine zu hohe Arbeitsbelastung, wobei man hier ganz klar sagen muss, dass dies mit dem eigenen Anspruch an die Arbeitsqualität, dem Vorgesetzten und am wichtigsten, mit dem eigenen Organisationstalent zusammenhängt. Wenn ich mich nicht ordentlich strukturieren kann um meinen Arbeitstag zu organisieren und zu planen, stellt man sich selbst ein Bein. Es gibt je Mitarbeiter ein Budget, um sich über eine Servicekraft vertreten zu lassen, wenn man z.B. durch Meetings oder aus anderen Gründen den Kunden nicht besuchen kann. Sinnvoll eingesetzt, schafft dieses aus meiner Sicht mehr als ausreichend Freiraum.
Vorgesetztenverhalten
Fair und meist Zielorientiert. Ich fühle mich abgesehen von den Informationen, die aus der Zentrale fehlen (die dann aber auch mein Vorgesetzter nicht hat), gut informiert.
Fast immer zu erreichen, unterstützt da wo ich es brauche.
Läuft es mal nicht ganz so gut, wäre jedoch etwas mehr Rückendeckung gegenüber Äußerungen der Zentrale wünschenswert.
Interessante Aufgaben
Der Job ist sehr abwechslungsreich und man kommt mit sehr vielen Personen in Kontakt. Über Mitarbeiter / Führungskräfte der Märkte bis zu Bezirksleitern und Keyaccountern der verschiedenen Handelsorganisationen ist alles dabei.
Individuelle Planung und eigenständige Absprache des Saisongeschäfts, der Zusatzmaßnahmen und dem Markenauftritt vor Ort lassen viel Spielraum, dem Markenimage eine persönliche Note zu geben.
Dies wird auch über diverse Hierarchien wahrgenommen und honoriert.
Die Organisation der eigenen Abwesenheiten, von Urlaubsvertretung über die Planung der Servicekraft-Einsätze, fordert Organisationstalent und Übersicht.
Gleichberechtigung
Ältere Mitarbeiter werden geschätzt, jüngere Mitarbeiter mit offenen Armen empfangen. Auf den Meetings findet reger Austausch, unabhängig der Alterstruktur oder des Geschlechts statt. Wie eingangs erwähnt, spielt auch die Hierarchie hier keine wirkliche Rolle.
Umgang mit älteren Kollegen
s.o.
Arbeitsbedingungen
Der Job ist herausfordernd, man weiss jedoch immer woran man ist. Durch regelmäßige Benchmarks über verschiedenste Kennzahlen ist man immer auf dem Laufenden. Ziele sind anspruchsvoll gesteckt, jedoch nicht utopisch und aufgrund der Transparenz immer greifbar.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt könnte bei jedem in jedem Job immer besser sein, jedoch kann man dieses hier bei Lindt durch diverse Prämien aufbessern. Abgesehen vom Gehalt wird für Mitarbeiter aber aus meiner Sicht sehr viel getan.
-Urlaubsgeld
-Weihnachtsgeld
-Firmenwagen zur freien privaten Nutzung ohne Kilometereinschränkung (europaweit!)
-Zuschuss zu Internet / Garage
-Übernahme Kontoführungsgebühren
-Zuschuss zum Fitnessstudio
-tolle Tagungen an verschiedensten Zielen (u.a. bislang: Oman, Dubai, Monaco, Barcelona, Wien, Dresden uvm...)
-Eigener Betriebsarzt / Psychologe bei Bedarf
Image
Das Firmenimage ist durch die Vielzahl der Produkte und dessen Qualität sehr gut.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt nach oben hin leider nur wenige Stellen, die besetzt werden können, sodass die Karriere weniger auf der "Leiter" als mehr auf gleichen Ebene entwickelt wird. Will heissen, dass man zwar nur geringe Chancen hat, eine Ebene nach oben zu rutschen, es aber als Bezirksleiter einige weitere Optionen gibt, sich zu zeigen und mehr Verantwortung zu übernehmen. Man kann sich für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter anbieten, an verschiedenen Projekten / Arbeitskreisen mitzuarbeiten und so als Bindeglied zwischen dem Vertrieb auf der Fläche und der Zentrale zu fungieren.
Auch so gerät man in den Fokus vieler Personen und es ergeben sich immer neue Möglichkeiten, sich vielleicht auch innerhalb des Unternehmens zu entwickeln und zu verändern.