Klasse Produkt, super Unternehmen und erstklassiger Kundenservice
Gut am Arbeitgeber finde ich
Allle genannten und insbesondere das professionelle Management.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Würde mir mehr Kollegen wünschen.
Verbesserungsvorschläge
So weitermachen und die sehr guten Eigenschaften beibehalten.
Arbeitsatmosphäre
Ich arbeite im Kundenservice und kann sagen, dass wir eine absolut gute Arbeitsatmosphäre haben. Unser Abteilungsleiter ist immer ansprechbar und gibt wirklich alles um die Geschäftsentwicklung positiv voranzutreiben. Alleine die Konzepte und Ideen (ServiceLounge, Cochlear Family Program, Certified Service Partner, HörCenter Köln, etc.) der letzten Jahre haben Cochlear Deutschland und die Abteilung CS im Konzern und bei den Kunden und Partnern ganz weit nach vorn gebracht. Es ist einfach nur großartig dabei sein zu dürfen!
Kommunikation
Trotz der sehr komplexen und vielfältigen Informationen, wird immer sehr darauf geachtet, dass unsere Abteilung (>50Mitarbeiter) alle notwendigen Informationen bekommt. Es gibt regelmäßige Teammeetings, Einzelgespräche, Informationsportale und sogar eine eigene Cochlear Academy (inclusive. E-Learning)
Kollegenzusammenhalt
Super gut, alle stehen zusammen und die 1-3 negativlinge werden nicht wirklich allzu ernst genommen.
Work-Life-Balance
Sehr viel zu tun, aber die Überstunden machen alle freiwillig und werden ordentlich vergütet.
Vorgesetztenverhalten
Ausgezeichnet! Unser Abteilungsleiter fragt immer ob alles okay ist, grüßt stets freundlich, ist fair und setzt sich für uns ein. Fehler werden als Chance für Verbesserungen gesehen, er nennt das Learning Organization.
Interessante Aufgaben
Absolut vielfältig und anspruchsvoll, nichts für Schlafnasen und Sesselpupser. Hier ist man immer gefordert, sich auf neue Situationen einzustellen.
Gleichberechtigung
Alle haben die gelichen Chancen. Leistung zählt, nicht der Nasenfaktor.
Umgang mit älteren Kollegen
Junges Team, die älteren werden als Bereicherung gesehen.
Arbeitsbedingungen
Alles bestens und auf neuesten Stand. Viele Benefits wie kostenlose Getränke, Parkplatz, Veranstaltungen, etc.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Werden umfassend erfüllt.
Gehalt/Sozialleistungen
Okay, Gehaltserhöhung muss aber mit den Leistungen übereinstimmen. Kindergartenplatz für das erste Kind werden übernommen.
Image
Mehr geht nicht! Taube und ertaubte Menschen wieder das Hören zu ermöglichen, fantastisch, wunderschön!
Karriere/Weiterbildung
Wer möchte kommt nach oben