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Contact 
GmbH
Bewertung

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Besser als nichts... aber auch nicht mehr

1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei College Contact GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

- Job für den Arbeitseinstieg nach dem Studium
- Büroräume sind barrierefrei
- es werden Tee und Kaffee gestellt

Wo siehst du Chancen für deinen Arbeitgeber mit der Corona-Situation besser umzugehen?

- in der Regel sucht man nach Ablauf der Probezeit schon wieder die nächste Stelle
- Arbeitsatmosphäre ist schlecht
- keinerlei Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitern

Arbeitsatmosphäre

Leider stark negativ durch Konflikte zwischen Angestellten und Leitung beeinflusst, selbst wenn man nicht direkt Probleme hat, drückt es die Arbeitsmoral in dem kleinen Team.

Kommunikation

Widersprüchliche Ansagen und Vorgaben sorgen für Verwirrung und Konflikten bei den Angestellten und erschweren deren Arbeit. Auch werden Entscheidungen eher von oben herab kommuniziert und nicht groß erklärt. Feedbackkultur mangelhaft ausgeprägt.

Kollegenzusammenhalt

Nettes Team das trotz Widrigkeiten versucht kollegial zusammenzuarbeiten.

Work-Life-Balance

Feste Arbeitszeiten mit wenig Flexibilität. Urlaubsbeschränkungen wurden zuletzt etwas gelockert.

Vorgesetztenverhalten

Leider sehr schlecht. Kommunikation auf Augenhöhe nur bedingt möglich - anfangs noch freundlich und offen kam es im späteren Jobverlauf auch zu Mobbing und Grenzüberschreitungen. Fairness und Gleichberechtigung zwischen allen Kollegen ist nicht gegeben, da oftmals ein Freund-Feind-Denken der Geschäftsleitung im eigenen Unternehmen vorhanden ist. Konflikte werden nicht kommunikativ gelöst, sondern versucht vermeintlich unpassende Mitarbeiter durch Mobbing zum Kündigen zu bewegen. Eigene Kündigungen werden wenn möglich nicht ausgesprochen, damit ehemalige Mitarbeiter die Bezugssperre vom Arbeitsamt trifft.

Interessante Aufgaben

Kaum Abwechslung im Arbeitsalltag. Grundsätzlich ist Kundenkontakt ein wesentlicher Bestandteil der Arbeit, viele Anfragen wiederholen sich aber und können mit vorgefertigten Antworten beantwortet werden.

Gleichberechtigung

Hauptsächlich ein weibliches Team, daher kein Thema.

Umgang mit älteren Kollegen

Hier gibt es keine Gleichberechtigung, da fast ausschließlich HochschulabsolventInnen eingestellt werden. Menschen über 30 haben keine Chance, da sie sich wohl nicht so dankbar über jedes Stöckchen springen.

Arbeitsbedingungen

Die Ausstattung ist ausreichend.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Zeichnet sich dadurch aus, dass die KundenberaterInnen mit dem Zug durch Deutschland fahren müssen. Auch mehrstündige Fahrten zählen daher nicht als Arbeitszeit und sorgen für teilweise sehr lange Arbeitstage.

Gehalt/Sozialleistungen

Entspricht dem Startgehalt bei einem Unternehmen in einer ostdeutschen Kleinstadt für Menschen ohne Studienabschluss. Spiegelt aber nicht die Verhältnisse Frankfurts wieder. Betriebliche Altersvorsorge ist grundsätzlich möglich, wird aber auch nach Anfrage lieber unter den Tisch gekehrt.

Image

Innerhalb der Branche okay, Die Online-Präsenzen entspricht aber eher den Ansprüchen aus den 2000ern und spricht wohl nicht das aktuelle Kundenprofil an.

Karriere/Weiterbildung

Berufliche Weiterentwicklung ist nur durch einen Arbeitgeberwechsel möglich.

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