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COMBITEL GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungsfaktoren

Wohlfühlfaktor

Arbeitsatmosphäre
2,85
Vorgesetztenverhalten
2,79
Kollegenzusammenhalt
3,46
Interessante Aufgaben
2,90
Kommunikation
2,87
Arbeitsbedingungen
3,05
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,58
Work-Life-Balance
2,80

Karrierefaktor

Gleichberechtigung
3,52
Umgang mit Kollegen 45+
3,69
Karriere / Weiterbildung
2,77
Gehalt / Sozialleistungen
2,41
Image
2,57
Benefits

Folgende Benefits werden geboten

flex. Arbeitszeit bei 30 von 92 Bewertern kein Homeoffice Kantine bei 10 von 92 Bewertern Essenszulagen bei 2 von 92 Bewertern Kinderbetreuung bei 1 von 92 Bewertern Betr. Altersvorsorge bei 30 von 92 Bewertern Barrierefreiheit bei 14 von 92 Bewertern Gesundheitsmaßnahmen bei 13 von 92 Bewertern Betriebsarzt bei 12 von 92 Bewertern Coaching bei 52 von 92 Bewertern Parkplatz bei 27 von 92 Bewertern gute Verkehrsanbindung bei 67 von 92 Bewertern Mitarbeiterrabatte bei 23 von 92 Bewertern Firmenwagen bei 1 von 92 Bewertern Mitarbeiterhandy bei 4 von 92 Bewertern Mitarbeiterbeteiligung bei 9 von 92 Bewertern Mitarbeiterevents bei 38 von 92 Bewertern Internetnutzung bei 32 von 92 Bewertern Hunde geduldet bei 1 von 92 Bewertern
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Bewertungen

  • 20.Feb. 2017
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Zuerst mal folgendes... ich bin im November 2016 aus der Firma ausgeschieden und habe mir nicht ohne Grund bis jetzt mit meiner Bewertung hier Zeit gelassen. Ich bin auch niemand der ganz bewusst nachtreten will oder im Nachhinein eine reinwürgen will.

Das Arbeiten bei Combitel war am Anfang während der ersten 5 Monate klasse! Es lief alles, die Kollegen waren zum großen Teil alle nett und ja, sogar mit den Teamleitern kann man gut auskommen wenn man mit denen auf einer "Wellenlänge" ist. Das lief so bis kurz vor Ablauf meiner Probezeit.

Leider hatte ich in dem Jahr das Problem, wie einige andere übrigens auch, das ich gesundheitlich etwas Pech hatte. Dies führte dazu das ich mehr als 4 Monate lang eine Grippe verschleppt hatte und dadurch bedingt teils auch Kurzausfälle zu verzeichnen hatte bis ich dann nach 7 Monaten mit einer beidseitigen Lungenentzündung 10 Tage im Krankenhaus gelandet bin.

Anstatt das man mir von Seiten der Teamleitung rechtzeitig einen Hinweis gab das ich mit meinen insgesamt 9 Fehltagen bereits über der maximal erlaubten Obergrenze lag wurde mir 6 Tage vor Ablauf der Probezeit mitgeteilt das ich diese nicht bestanden hätte und ich aufgrund meiner Fehltage die Kündigung erhalten würde. Man wollte mir jedoch eine "Brücke" einräumen, von der Firma aus geschickt gelöst in dem man besagte Kündigung mal eben auf ein Datum 4 Monate später datiert.

Nicht nur mir erging es so, auch andere Kollegen traf genau das gleiche Vorgehen. Ein Vorgehen das ich persönlich als ziemlich schäbig bezeichne, denn mit Mitarbeitern sollte man anders umgehen.

Fairerweise muss ich dazu sagen das bis zu diesem Zeitpunkt vorher alles in Ordnung war. Die Arbeit mit den Kollegen zusammen machte Spaß, die Schulungen waren in meinen Augen klasse und haben zielgerichtet von Anfang an aufeinander aufgebaut und vom fachlichen her habe ich für mich sehr viel aus der Firma mitgenommen.

Was das alles jedoch komplett kippen lässt war die Vorgehensweise ab Ablauf der Probezeit. Versprechungen um die "Arbeitsmoral" oben zu halten, die Kündigung würde selbstverständlich zurück genommen wenn sich die "Situation" verbessern würde.

Auf genauere Nachfragen meinerseits bekam ich angesichts "meiner Situation" doch tatsächlich zu hören das ich doch bitte 8 Wochen im Voraus Bescheid geben solle bevor ich mir ein Bein breche damit das ganze planbar ist!

Die normale Arbeitsatmosphäre ist solange in Ordnung solange man als Mitarbeiter nicht spontan akut im Krankenhaus landet oder sonstige kurzen Krankheitsausfälle hat, geschieht dies jedoch ist die Kündigung von Seiten der Geschäftsführung sicher, erkennbar am hohen Wechsel.

Wer in der Lage ist mit einer satten Grippe und über 40 Fieber noch bereitwillig arbeiten zu gehen und gesundheitliche Folgeschäden riskieren oder in Kauf nehmen will, der ist hier mit Sicherheit richtig!

Auch für Menschen die dringend auf Jobsuche sind kann Combitel ein optimales Sprungbrett sein wenn man sich vorher darüber klar ist das die ganzen Versprechungen teils auch nur das Blaue vom Himmel ist und es "liebe und nette" Teamleiter gibt unter fairem Umgang und Transparenz etwas völlig anderes verstehen und einem Mitarbeiter stattdessen lieber ins Gesicht lügen, Hauptsache derjenige kommt am nächsten Morgen wieder gut gelaunt zur Arbeit.

Vorgesetztenverhalten

Während meiner Zeit fand ein Wechsel der Teamleiter statt. Mein erster Teamleiter war klasse, nach Wechsel jedoch wurde das etwas chaotisch. Angefangen bei "selbst nachlaufen" dürfen wenn es darum ging bei festgelegten Projekten in der Telefonanlage umgeroutet zu werden wenn ich von 08 - 12 Uhr in einem Projekt eingeteilt war und ab 12 Uhr in einem Projekt telefonieren sollte.

  • 31.Jan. 2017
  • Mitarbeiter

Na ja

3,08

Arbeitsatmosphäre

Ein Call-Center im Großraumbüro.

Vorgesetztenverhalten

Entweder lasch oder desinteressiert. Geht besser.

Kollegenzusammenhalt

Normal, also austauschbar.

Interessante Aufgaben

Sehr unterschiedlich je nach Projekt. Deshalb Durchschnittswert.

Kommunikation

Eher wenig, aber auch wenig Negatives. Durchschnitt.

Gleichberechtigung

Ok.

Umgang mit Kollegen 45+

Werden akzeptiert und eingestellt - das ist (noch) selten.

  • 28.Dez. 2016
  • Mitarbeiter

Gleichberechtigung

Oft hörte ich auf meine Fragen nur das mußt du nicht wissen. Nimm einfach die Schadensmeldungen auf. Willst du lieber Sachbearbeiterin sein? Sehr wichtig war die Empathie gegenüber den Anrufern. Bei Filmaufnahmen wurde ich vor dem Filmteam scharf gerügt. Dieses hatte mir allerdings vorher erlaubt an der Kamera vorbeizugehen, da ich zur Toilette mußte. Angeblich durfte wegen mir die Szene erneut gedreht werden. Das Filmteam meinte bloß, alles kein Problem. Während des Vorstellungs-gesprächs stand eine der beteiligten Personen auf, ging zum Fenster, drehte mir den Rücken zu und stellte von dort aus die weiteren Fragen - ich war irritiert.
Nie wieder Telefonie!

Verbesserungsvorschläge

  • Vorgesetzte sollten die Mitarbeiter mehr einbeziehen und besser informieren
  • 15.Dez. 2016
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Die Vorgesetzten loben sehr viel darüber könnte man sich nicht beschweren, nur manche Mitarbeiter hätte man nicht einstellen dürfen da sie nicht für ein Team geeignet sind, somit wird die gute Arbeitsatmosphäre kaputt gemacht.

Vorgesetztenverhalten

I'm grossem und ganzen sind sie völlig inordnung freundlich und auch fair aber in manchen Situationen handeln sie nicht mit Autorität.

  • 09.Nov. 2016
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Ich fühle mich bei der Combitel sehr gut Aufgehoben. Es wird sehr familiär.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzten gehen sehr auf Fachliche Dinge wie auch auf Persönliche Dinge ein.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen sind alle nett und Sie helfen wo Sie können. Auch wenn man nicht in der selben Abteilung zusammen ist. Was ich sehr schätze.

Interessante Aufgaben

Könnte für meine Verhältnisse etwas mehr bekommen. Aber im großen und ganzen ist es Vorerst in Ordnung.

Arbeitsatmosphäre

Tolle Atmosphäre, man kommt jeden Tag gerne in die Arbeit.

Vorgesetztenverhalten

Flache Hierarchien im Unternehmen. Hier begegnen einem Vorgesetzte, die einen ständig unterstützen.

Kollegenzusammenhalt

Sehr liebe Kollegen aus allen Teams - dem liegt sicher auch die ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre zugrunde.

Interessante Aufgaben

Aufgaben sind klar definiert, werden aber ab und zu erweitert was es spannend macht. Letztendlich ist die Arbeit im Callcenter natürlich aber immer sehr ähnlich.

  • 07.Sep. 2016 (Geändert am 08.Sep. 2016)
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

im großen und ganzen ist ein mittelmäßiges Betriebsklima zu erkennen. Was ich schade finde ist, das man als neuer Mitarbeiter sich selbst überlassen wird und keine erfahrenen Kollegen als Ansprechpartner in unmittelbarer Nähe hat.

Vorgesetztenverhalten

Mein TM machte schon im Vorstellungsgespräch einen netten, erfahrenen und fairen Eindruck. Der hat sich bis dato bestätigt. Ich würde es hart, aber fair ausdrücken - was ich richtig finde.

  • 18.Aug. 2016
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Gute Gespräche ob kritisch oder lobend das ist wirklich toll...die Vorgestzte sind respektvoll gegenüber uns Mitarbeiter

Vorgesetztenverhalten

Ziele sind absolut erreichbar, hier wird mit Mitarbeitern im Dialog gesprochen überhaupt im Bereich Komposit eine super Atmosphäre

Kollegenzusammenhalt

Kollegen sind alle oder die meisten Fair. Gegrüßt wird immer egal wo im Gebäude

Interessante Aufgaben

Aufgabenbereich ist abwechselnd

  • 29.Juli 2016
  • Mitarbeiter
Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
3,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
3,00
Kommunikation
3,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit Kollegen 45+
5,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,00
Work-Life-Balance
0,00
Image
2,00
  • 17.Juni 2016
  • Mitarbeiter

Verbesserungsvorschläge

  • Höhenverstellbare Tische (Arbeiten im stehen) und etwas bessere Headsets wären toll.