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  • 97 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (19)
    19.587628865979%
    Gut (31)
    31.958762886598%
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COMBITEL GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

2,92 Mitarbeiter
3,69 Bewerber
0,00 Azubis
  • 17.März 2017
  • Mitarbeiter

Im Aufbau

2,77
Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
3,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit Kollegen 45+
4,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
3,00
  • 17.März 2017
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Die ersten 5 Monate waren super. Klasse Atmosphäre, genügend Zeit um sich einzuarbeiten. Durch die Neueröffnung des Standorts herrschte Aufbruchsstimmung, die eine rosige Zukunft versprach. Leider kippte dies verhältnismäßig schnell ins fast genaue Gegenteil. Es wurden immer mehr Aufgaben an MA verteilt, die Sachbearbeiterniveau hatten ohne finanziellen Ausgleich.

Während ich zu meiner Einlernphase fast eine Woche "Welpenschutz" hatte und auch Wochen danach noch bei Kollegen um Rat fragen durft, wurde ich in meinen letzten paar Monaten in der Firma dazu angehalten, Neuen nicht zu helfen, sondern verstärkt auf Anrufe zu achten. Bei Fragen von Neuen sollten diese zu seinem TL, welcher aber manchmal stundenlang nicht aufzufinden waren, wegen einer Besprechung, Meeting etc. Lustigerweise sollte man dann zum TL des anderen Teams ... der meistens in der gleichen Besprechung sitzt. Auf Anregung von MA, dass mind. immer ein TL für Rückfragen anwesend sein sollte, wurde genickt und nichts geändert.

Sogenannte "Coachings" wurden teilweise wöchentlich gemacht. Diese dienten natürlich *nur* zur Verbesserung des Telefongesprächs, und sind nicht als Bewertung aufzufassen. So wurde es mir gesagt. Komischerweise tauchen diese dann trotzdem im monatlichen Bewertungsbogen auf.

Alles in allem war die Arbeitsatmosphäre zum Zeitpunkt als ich ging gefüllt mit Unzufriedenheit gegenüber der Unternehmensführung, Chaos wegen einem TL-Wechsel und Verwirrung über die unzähligen kleinen Zusatzaufgaben, die dazu kamen ohne wirklich mit einem MA abgesprochen zu werden.

Vorgesetztenverhalten

Zusatzaufgaben und die Verteilung von Sachbearbeitergruppen wurden grundsätzlich nicht mit MA abgesprochen. Dass man zusätzliche Aufgaben übernehmen muss, wurde einem dadurch mitgeteilt, dass man den Schulungstermin dafür per Email bekam.

Für bestimmte Projekte konnte man sich freiwillig melden. MA, die in diesem Zeitraum im Urlaub waren, wurden schlichtweg übergangen.

Der Umgang mit MA durch TLs war normalerweise okay. Bei Konflikten oder Stress wurden manche TLs oft ruppig, teils beleidigend unfreundlich, so dass man sich das nächste Mal überlegt, ob man wirklich nachfragen muss.

Eines der größten Probleme war, dass bei Fachfragen nicht Kollegen gefragt werden sollten, sondern der TL, der in den Fachfragen aber nicht geschult war ...

Zielsetzungen sind manchmal utopisch gewesen, wenn mal wieder das Wochenziel bei der Anrufannahme erreicht werden sollte.

Auch die Vorgehensweise der Teamleitung als meine Probezeit zu Ende ging mir einen Kuhhandel anzubieten und mich "vorläufig" zu kündigen. Eine Kündigung die aber erst Monate später wirksam werden würde, wenn weiterhin alles passen sollte ... Quasi eine indirekte Verlängerung der Probezeit mit dazupassendem Gewehr-auf-die-Brust-setzen, bloss nicht krank melden, bloss nichts falsch machen ... diese Aktion war die absolut respektloseste und unverfrorenste, die ich in meiner ganzen Arbeitslaufbahn zu Gesicht bekommen habe.

  • 17.März 2017 (Geändert am 22.März 2017)
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre bei Combitel ist sehr angenehm. Vorgesetzte tun alles um die Anliegen der Mitarbeiter so schnell wie möglich zur Zufriedenheit des MA zu lösen, wenn es irgendwie möglich ist.

Vorgesetztenverhalten

Ich kann aus eigener Erfahrung sagen, das die Entscheidungen welche mich selbst betroffen haben, für mich immer realistisch und nachvollziehbar waren. Soweit möglich wurde ich auch in diese einbezogen.


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  • 97 Mitarbeiter sagen

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    Gut (31)
    31.958762886598%
    Befriedigend (20)
    20.618556701031%
    Genügend (27)
    27.835051546392%
    2,92
  • 7 Bewerber sagen

    Sehr gut (5)
    71.428571428571%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (1)
    14.285714285714%
    Genügend (1)
    14.285714285714%
    3,69
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    0,00

kununu Scores im Vergleich

COMBITEL GmbH
2,97
104 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Versicherung)
2,98
20.073 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,12
1.529.000 Bewertungen