148 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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Score-Details
148 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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148 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Nichts bereut - gar nichts
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei COMBITEL Gesellschaft für Dialog-Marketing mbH in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flache Hierarchien
Offene Türen bei dem Führungskräften
Man arbeitet daran, mehr Abwechslung in den Alltag zu bringen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das wäre Jammern auf hohem Niveau. Kommunikation kann immer besser sein. An allen anderen Dingen (Gehalt, Aufgaben,...) wird gearbeitet. Daher OK.
Verbesserungsvorschläge
Weitsichtige Planung
Gute Gehaltsstruktur (wird jetzt angegangen)
Mehr Transparenz zwischen den Standorten
Arbeitsatmosphäre
ich komme gerne hierher und treffe jeden morgen (fast) ausschließlich gut gelaunte Menschen.
Image
Die große Mehrheit der Mitarbeiter ist positiv gestimmt. Schade, dass hier einige diese Bewertungsplattform zum persönlichen Rachefeldzug nutzen.
Work-Life-Balance
Trotz Callcenter-Umfeld hat das Unternehmen eine "gesunde Mitte" gefunden. Keine Samstags- oder Wochenendarbeit, keine Nachtschichten.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung wird gefördert. Es gibt auch einige Beispiele für interne Aufstiege. Das wird natürlich nicht verschenkt. Man muss wollen und können.
Kollegenzusammenhalt
Jeder hilft jedem - es gibt nie ein NEIN
Vorgesetztenverhalten
Es gibt in den letzten Monaten ein paar neue Gesichter in der Spitze, die einen "guten ersten Eindruck" machen. Ich hoffe, dieser bestätigt sich auch.
Arbeitsbedingungen
Beide Standort sind sehr gut mit dem ÖNV zu erreichen. Die Büros sind ok. Die Hard- und Software sind nicht "State of the Art", erfüllen aber ihren Zweck
Kommunikation
Wie überall, besser geht immer, aber im Großen und Ganzen sehr ok. Informationen sind auch manchmal eine Hol-Schuld, das darf man die vergessen. Die Small-Talk-Kultur ist top.
Gehalt/Benefits
Es gibt Callcenter, in denen man mehr verdient. Ohne Frage. Den umgekehrte Fall allerdings auch. Mir sind die Atmosphäre und der Spaß wichtiger.
Gleichberechtigung
Ja, es gibt natürlich "Lieblinge" - irgendwo menschlich und auch ein stückweit normal
Interessante Aufgaben
Lange Zeit wurde tatsächlich nur telefoniert. Nun ist man bemüht, Abwechslung durch andere Aufgaben anzubieten.
Umgang mit älteren Kollegen
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Guter Arbeitgeber der gute Leistungen fördert
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei COMBITEL Gesellschaft für Dialog-Marketing mbH in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flache Hierachien
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kann man Pauschal nichts sagen. Klarere Ansagen bei Fehlverhalten oder bei unkollegialen verhalten
Verbesserungsvorschläge
Etwas "lockerer" werden.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre ist an bestimmten Tagen etwas angespannt, hängt ganz vom Volumen der Arbeit ab.
Work-Life-Balance
Man achtet sehr genau darauf das man eine gute Mitte findet.
Karriere/Weiterbildung
Wie oben öfters erwähnt - gute Leistungen werden mit neuen Positionen oder Gehaltserhöhungen belohnt.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt ist recht gut, leider gibt es (wie in jedem Unternehmen) Kollegen nach dem Motto "Hunde die Bellen beißen nicht" und die sich gerne etwas länger hinter einem Rücken unterhalten. Aber wie gesagt, gibts überall.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten geben sich mühe fair zu bleiben. Da wird auch sehr auf das Menschliche geachtet.
Arbeitsbedingungen
Also die PCs sind nicht die besten der Welt, aber den Zweck erfüllen sie dennoch!
Kommunikation
Man legt viel Wert auf (klare) Kommunikation, kann zwar passieren das man sich Missversteht aber dann spricht man auch darüber.
Gehalt/Benefits
Geld ist immer so eine Geschichte. Kann mehr sein, andere zahlen weniger.
Interessante Aufgaben
Wenn man gute Leistungen bringt, dann werden einem mehr Türen geöffnet.
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Kein 0815" Call center
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Combitel in Nürnberg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das miteinander auf Augenhöhe
Verbesserungsvorschläge
Das Unternehmen will dass die MA bleiben und sich wohl fühlen das merkt man.. Sie behandeln einen nicht wie eine Nummer
Gehalt/Benefits
Wenn man was erreichen will kann man das auch...auch mehr Gehalt es gibt bei weitem schlimmere Berufe mit extrem weniger Gehalt aber mach es mal jedem recht
Arbeitsbedingungen
Kein High Tec an Hardware aber passt..veraltete Software an der man dran ist kein 24/7 Job Arbeitszeiten die passen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Es koennte alles so schoen sein
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei COMBITEL Gesellschaft für Dialog-Marketing mbH in München gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Alle TL's sollen weg oder besser kontrolliert werden. Kein Mensch darf Fuehrungskraft werden, nur weil er lange genug an seinem Stuhl kleben blieb. Die Geschaeftsleitung handelt nach dem Motto "ist der Ruf ruiniert, lebt sich ungeniert".
Arbeitsatmosphäre
Teamleiter-Lieblinge erlauben sich alles. Die schlechten Quoten entstehen nur, weil die TL-Lieblinge schicht und einfach nicht arbeiten. Sie werden gedeckt und Zahlen gefaelscht.
Image
Leider!
Schlechte Fuehrung.
Work-Life-Balance
Es sei denn, man ist TL-Liebling, da kann man auch mal am Montag nicht kommen.
Karriere/Weiterbildung
Nichts und niemand wird unterstuetzt.
Gehalt/Benefits
Fuer die, die nichts tun und dabei unterstuetzt werden, super Gehalt.
Kollegenzusammenhalt
Top!
Umgang mit älteren Kollegen
Die aelteren Kollegen schmeissen den Laden, waehrend die junge Kollegen mit den TL's stundenlang rauchen.
Vorgesetztenverhalten
Unmoeglich.
Interessante Aufgaben
Es gibt keine interessante Aufgaben. Ist und bleibt ein Call center
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Kundenberater Versicherung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei COMBITEL Gesellschaft für Dialog-Marketing mbH in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Mitarbeiter untereinander sehr respektvoll.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mitarbeiter müssen geplante 9 oder 10 Stunden am Stück arbeiten. Pausen erst ab 6 Stunden möglich. In der ersten und letzten Stunde darf keine Pause gemacht werden. Auch theoretisch keine Toilettengänge.
Verbesserungsvorschläge
Mitarbeiter als würdigen Menschen betrachten.
Work-Life-Balance
Mitarbeiter werden oft zu 9 oder 10 Stunden-Schichten eingeteilt.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt solide Schulungen.
Kollegenzusammenhalt
Sehr freundliche Kollegen, überwiegend aus sozial schwächeren Schichten.
Vorgesetztenverhalten
Generell sind Vorgesetzte nett, jedoch transportieren sie lediglich die Meinung des Geschäftsführers an die Mitarbeiter weiter. Nur wenig eigener Handlungsspielraum.
Arbeitsbedingungen
Gute Ausstattung der Großraumbüros.
Kommunikation
Regelmäßige Gespräche von Teamleiter mit Mitarbeiter, diese werden jedoch benutzt, um mehr Druck auf die Mitarbeiter auszuüben.
Interessante Aufgaben
Monotone Telefonberatung der Kunden, Quantität vor Qualität.
Arbeitsatmosphäre
Image
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Ideenlosigkeit als Firmenkultur
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei COMBITEL Gesellschaft für Dialog-Marketing mbH in München gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Die Steuerung und Leitung eines Call Centers ist heutzutage eine sehr komplexe Tätigkeit.Um auf den Markt zu bestehen und Arbeitsplätze zu sichern, kann man nicht einfach über längere Zeit improvisieren. Leider ist das aber das „modus operandi“ bei COMBITEL.
Ich war vier Jahre als Projektleiter in diesem Unternehmen tätig.
Die ersten Jahre waren noch positiv herausfordernd. Anfang 2016 kam dann eine neue Geschäftsführung aus dem Mutterkonzern (VKB – Versicherungskammer Bayern).
Das Arbeitsklima hat sich seitdem stets verschlechtert. Das Niveau ist gesunken, es geht hier nur noch darum, der GF zu applaudieren. Kritisches Hinterfragen, neue Ideen, Querdenken sind nicht gewünscht.
Versprechungen, nach denen man auch die eigene Zukunft richtet, wurden nie eingehalten. Mittelmäßigkeit und Ellenbogenmentalität auf Führungsebene werden gefördert.
Kommunikation
Früher hatten Projektleiter ein Studium oder wenigstens eine Ausbildung in den gängigen Projektmanagement-Methoden. Diese Position, als Schnittstelle zwischen Auftraggeber und Unternehmen, wird nun sogar mit Berufsanfängern besetzt, die gerade eine Ausbildung im Haus hinter sich haben und nicht das notwendige „standing“ für den Erhalt der Qualität oder Optimierungsprozesse besitzen können.
Auch die Einführung einer „neuen“ Unternehmensstruktur war dürftig.
Was macht eine Geschäftsführung, die keine Ahnung hat vom Unternehmen, das sie führen sollte? Sie beauftragt eine teure Beratungsfirma und übernimmt Standardstrukturen, die nicht zu jeder Firma passen. Ideenlosigkeit wird zum Firmenalltag.
Und eine Firma, die es stetig versäumt, sich mit den Mitarbeitern und deren Rückmeldungen auseinander zu setzen, beweist damit erneut ihre Ideenlosigkeit.
Also: die wenig guten Bewertungen hier kann ich nicht nachvollziehen, und ich kann nur davon abraten, sich bei COMBITEL zu bewerben. Auch wenn es nach einem professionellen Assessment Center zunächst einen anderen Anschein macht, die Firma raubt euch die Zeit und bringt euch beruflich nicht weiter.
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Unternehmen TOP, Menschen FLOP
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei COMBITEL Gesellschaft für Dialog-Marketing mbH in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
U Bahn nähe
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
es wird ein nettes GEsicht gemacht wenn man anfängt aber sehr schnell offenbart sich etwas anderes
Verbesserungsvorschläge
Unternehmen auflösen
Arbeitsatmosphäre
Leider totaler Ellenbogenkamnpf. Es wird gezankt was das Zeug hält. Es war mal besser, aber seit die Versicherungskammer das sagen hat ist leider totale Kälte eingekehrt
Work-Life-Balance
Fall nicht auf, sag immer Ja und Amen und mach was Dir gesagt wird, dann kannst du auch mal pünktlich gehen
Gehalt/Benefits
ISt nett, das wars aber auch
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sozialbewusstsein ist leider nicht vorhanden
Umgang mit älteren Kollegen
Wenn die Leistung passt.....
Vorgesetztenverhalten
Sind leider alle nicht ausgebildet. Und die Geschäftsführer des Mutterkonzerns der VKB gehen "über Leichen"
Kommunikation
es wird viel geredet, aber nie die Wahrheit erzählt....
Image
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Einfach Klasse
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei COMBITEL Gesellschaft für Dialog-Marketing mbH in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Abwechslung , wenn man sich darauf einlässt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Verbesserungsvorschläge
Überlegt !!! Fällt mir nichts ein/ Sommer -Weihnachtsfeier anderen Kaeterer nehmen
Arbeitsatmosphäre
Im richtigem Team absolut Spitze
Image
Nachdem was alles Telephoniert wird und wer die Mutterfirma ist (VKB) , ist das Image doch sehr Hoch
Karriere/Weiterbildung
Alles ist möglich , wenn man will, Türen stehen offen
Gehalt/Benefits
Für ein Callcenter Super , sogar Fahrkarten werden bezuschusst, man muss nicht auf Provision Arbeiten , Geld ist immer weit vor dem 1ten auf dem Konto
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umwelt kann ich nichts Sagen , Betriebliche Altersvorsorge gibt es , darum 5 Sterne
Umgang mit älteren Kollegen
Super, alles ganz Freundschaftlich , Spaß bei der Arbeit habe ich immer
Vorgesetztenverhalten
Habe den Besten Teamleiter ever, nach 10 Jahren endlich einer der sich wirklich Teamleiter Schimpfen darf
Arbeitsbedingungen
Top Austattung, wenn was nicht passt sagen , wird ohne Umwege behoben
Gleichberechtigung
Da ist alles bei , egal wer, jeder hat jeder seinen Chance
Interessante Aufgaben
In 9 Mon. 7 Verschieden Aufgabenbereiche , die sich wirklich unterscheiden , ist nicht für jeden was , viel Lernen ist Angesagt wenn du Lust drauf hast
Work-Life-Balance
Kollegenzusammenhalt
Kommunikation
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Mehrfachbewertung
Gut für den Wiedereinstieg oder als Übergangsjob
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei COMBITEL Gesellschaft für Dialog-Marketing mbH in München gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Mittags-Brotzeitservice kommt täglich, Verkehrsanbindung sehr gut, es gibt sogar halbwegs viele Parkplätze. Betriebsklima an sich ok. Kostenloses W-LAN im Pausenraum.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Gleichgültigkeit Mitarbeiterideen gegenüber. Fehlende Aufstiegsmöglichkeiten. Keinerlei Arbeitnehmervertretung - im Jahre 2017. Hohe Fluktuation - das ist zwar branchentypisch, aber deswegen noch lange nicht gut.
Verbesserungsvorschläge
Den Standort verlagern. In einer der teuersten Großstädte Deutschlands mit vielen Job-Alternativen muss man kein Callcenter aufziehen. Dann lieber in eine Mittelstadt mit normalen Lebenshaltungskosten, dann bleiben die Mitarbeiter vielleicht länger. Mit dem Standort Nürnberg ist ja schon mal ein entsprechender erster Schritt getan. - Mehr Transparenz bzgl. Unternehmensentwicklung. - Sowieso: Betriebsrat einführen.
Arbeitsatmosphäre
Normal. Büros sind eher vollgequetscht.
Image
Schwer zu beurteilen, deshalb drei Sterne.
Work-Life-Balance
Je nach Projekt & Vereinbarung, teilweise Schichtarbeit. Es wird aber Rücksicht genommen etwa auf alleinerziehende Mütter, hier ist die Firma flexibel.
Karriere/Weiterbildung
Aufstiegsmöglichkeiten gibt es nicht (siehe oben), Weiterbildung außer ein paar internen 08/15coachings auch nicht.
Gehalt/Benefits
Branchenüblich niedrig, für München unbefriedigend.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umweltbewusstsein unbekannt, kein Betriebsrat - und das als eine Firma, die zur VKB Bayern gehört. Armselig.
Kollegenzusammenhalt
Durchschnitt, hohe Fluktuation
Umgang mit älteren Kollegen
Tatsächlich werden sogar Rentner eingestellt (Teilzeit), das muss man schon loben.
Vorgesetztenverhalten
Siehe Kommunikation. Verbesserungsvorschläge kann man sich sparen, es passiert nix.
Arbeitsbedingungen
Großraumbüro natürlich, dafür normal
Kommunikation
Sporadisch
Gleichberechtigung
Aufstiegschancen Null, auch wenn am Anfang das Gegenteil behauptet wird. Das gilt für alle, also Gleichberechtigung. Die paar Jobs aus dem mittleren Management sind seit x Jahren fest in Mittfünfzigerhand.
Interessante Aufgaben
Je nach Anspruch, aber eher nein. Es ist ein Callcenter mit hoher Telefonaktivität und Zeitvorgaben.
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Tretmühle - eintönige Arbeit, schlechtes Gehalt
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei COMBITEL Gesellschaft für Dialog-Marketing mbH in München gearbeitet.
Interessante Aufgaben
Nur Telefonie
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.