commercetools 

GmbH

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt und die Benefits waren insgesamt fair und zuverlässig. Zudem waren die Aufgaben abwechslungsreich und boten fachlich interessante Einblicke.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kontrolle statt Vertrauen, fehlende Transparenz und der Eindruck, dass nicht alle Mitarbeitenden die gleichen Chancen und die gleiche Wertschätzung erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Transparenz, mehr Vertrauen und weniger Kontrolle. Mitarbeitende unabhängig von Hierarchie oder persönlicher Nähe gleich behandeln, flexible Arbeitsmodelle konsequent leben und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur fördern.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre hat sich in den letzten Jahren deutlich verschlechtert. Wertschätzung und ein respektvoller Umgang mit Mitarbeitenden waren für mich nicht ausreichend spürbar.

Image

Nach außen vermittelt das Unternehmen ein positives Bild. Hinter der Fassade habe ich jedoch eine Unternehmenskultur erlebt, die nicht zu diesem Eindruck passte.

Work-Life-Balance

Grundsätzlich gab es die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. In der Praxis hatte ich jedoch den Eindruck, dass dies nicht gerne gesehen war – insbesondere außerhalb der Führungsebene. Von den meisten Mitarbeitenden wurde eine hohe Präsenz im Büro erwartet. Wer im Homeoffice arbeitete, musste aus meiner Sicht mit häufiger Kontrolle durch frühe Slack-Anrufe, zahlreiche Nachrichten und regelmäßige Nachfragen rechnen. Dadurch wurde das Gefühl von Vertrauen und Flexibilität deutlich eingeschränkt.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Ok

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ok

Kollegenzusammenhalt

Mit einzelnen Kolleginnen und Kollegen war die Zusammenarbeit gut. Insgesamt fehlte jedoch ein stärkeres Miteinander und gegenseitige Unterstützung.

Umgang mit älteren Kollegen

Ok

Vorgesetztenverhalten

Das Vorgesetztenverhalten war für mich durch wenig Transparenz und fehlendes Vertrauen geprägt. Wertschätzung und Unterstützung habe ich häufig vermisst. Positiv war, dass fachliche Fragen in der Regel beantwortet wurden, dennoch hätte ich mir insgesamt eine empathischere und modernere Führung gewünscht.

Arbeitsbedingungen

Ok

Kommunikation

Informationen wurden häufig spät oder unvollständig weitergegeben. Kritik war willkommen, solange sie der Unternehmensmeinung entsprach. Eine offene und ehrliche Kommunikationskultur habe ich nicht erlebt.

Gleichberechtigung

Aus meiner Sicht wurden nicht alle Mitarbeitenden gleich behandelt. Wer nicht zum bevorzugten Personenkreis gehörte, hatte es deutlich schwerer, die gleiche Wertschätzung, Unterstützung und faire Behandlung zu erfahren.

Image

Nicht mehr gut. Vor vielen Jahren fand ich Commercetools echt noch gut, aber sie haben sich leider sehr ins Negative verändert. Keine Empfehlung!!!

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Untereinander top, Führungskräfte sind leider nicht gut.

Vorgesetztenverhalten

Seitdem es einen neuen CEO in Amerika gibt. Wurden 25% der Angestellten gefeuert durch „interne Umstrukturierungen“. Es wird einfach nichts kommuniziert und im Abfindungsvertrag werden Sachen geschrieben, die so nicht rechtens sind.

Kommunikation

Leider wurde intern nicht wirklich miteinander kommuniziert.

Verbesserungsvorschläge

Dafür fehlt mir die Energie. Ich schaue aktuell, dass ich schnell ein Umfeld finde, das mich nicht krank macht.

Arbeitsatmosphäre

Früher war alles besser — das klingt veränderungsresistent, bezieht sich hier aber vor allem darauf, dass die Gründer und das Management ihre Seele mit den Anteilen gleich mit verkauft haben. Es ist sehr toxisch geworden, es geht nur noch um Profit, Wachstum, Bewertung. Das wahre Gesicht hat sich bei den Layoffs Anfang des Jahres gezeigt, bei denen auf unwürdige Art und Weise großartige Menschen gegangen sind, mit denen man umgegangen ist, als wären sie ein Geschwür.

Image

Darauf legt man Wert.

Work-Life-Balance

Man hätte so viel lernen können als wir das Frontastic Team ins Unternehmen geholt haben. Aber die, die Ahnung haben von Kultur und Zusammenarbeit wurden entlassen. Wahrscheinlich haben sie gestört.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Okay, aber es soll auch alles andere kompensieren was schief läuft.

Kollegenzusammenhalt

Seit den Layoffs ist viel Vertrauen verschwunden. Alle haben Angst, sie könnten die nächsten sein.

Vorgesetztenverhalten

In anderen Kommentaren wurde schon viel geschrieben. Sexismus, Diskriminierung und Aggressivität sind an der Tagesordnung. Nur wenige Führungskräfte sind menschlich.

Arbeitsbedingungen

Es wird viel Geld für Büros ausgegeben. Man könnte mehr tun in Richtung Tools, Hardware &Co.

Kommunikation

Es wird viel geredet, aber die Substanz und die Transparenz fehlen. Im Leadership vertritt man hier eine andere Wahrnehmung, interessiert sich aber auch wenig für das Empfinden derer, die keine VPs und höher sind.

Gleichberechtigung

Man schmückt sich mit Diversität, aber nach innen Initiativen zu starten die wirklich etwas verändern steht nicht auf der Agenda. Hauptsache es sieht gut aus.

Interessante Aufgaben

Sicherlich eine positiverer Punkt. Leider ist jedoch alles immer sehr vom Wohlwollen des CEO und anderer Leader abhängig. Extrem frustrierend.

Gut am Arbeitgeber finde ich

I honestly think it's a cool company with a future-proof product with extremely high potential. I probably had bad luck with my manager and the team in the first place.

Verbesserungsvorschläge

Get rid of that hire-and-fire mentality. Replace your managers or at least train them better.

Arbeitsatmosphäre

Enormous pressure to perform, even for things that were obviously not really urgent. You were constantly given the feeling that you wouldn't make it through the probationary period if even one little thing went wrong.

Image

The external image is very good, thanks to good marketing.

Work-Life-Balance

It's very flexible and based on trust, however some employees don't seem to care about time zones at all, often resulting in meetings late in the evening.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Above average.

Kollegenzusammenhalt

I think it's difficult to talk about team spirit in a company that works remotely for the most part - for me, there was never a sense of community. However, pure remote work is probably just not my thing - therefore neutral.

Umgang mit älteren Kollegen

I didn't really meet any older colleagues.

Vorgesetztenverhalten

I can only speak for my supervisor here - there was micromanagement all the time, things that were not even close to being finished were already torn apart in advance. Often it seemed as if errors were explicitly sought so that they had a reason to complain.
Furthermore, my mentor was way too busy to really take time for questions.

Arbeitsbedingungen

Everyone gets a MacBook and some money for home office equipment.

Gleichberechtigung

Diversity does well for Instagram, but in reality most managers are male and there is a lot of talk.

Interessante Aufgaben

I got relatively dull tasks most of the time - in the end it seemed to me that they were just looking for someone to do them that they could then get rid of quickly.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- work-life balance
- hardware
- core product reputation

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- incompetent managers at every level
- awful quality of new hires in the last 2-3 years
- no transparency
- don’t hesitate to deceive employees
- perceiving employee training and education as a waste. They say the education budget is limitless but the reality is quite the opposite once you ask for a budget
- they tell current employees to leave positive reviews on glassdoor and kununu after they see increasing amount of negativity by the ex-employees. Don’t be fooled by the comments stating that everything is great
- male dominated on every level
- focusing only on catch-up with competitors when it comes to product development. Innovation doesn’t exist in the company culture.

Verbesserungsvorschläge

- get rid of almost all managers
- focus on quality, not quantity when hiring
- stop lying to your employees, you are not as smart as you think
- be transparent
- change the HR department ASAP

Image

They have a good product image but employee branding is awful.

Karriere/Weiterbildung

Kommunikation

No transparency, sometimes deceiving…

Gut am Arbeitgeber finde ich

They hire people all over the world

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Comparing knowledge workers to people who dye shirts in India - such a bad thing to say from one of their leaders…

Verbesserungsvorschläge

Talk to your employees and listen

Arbeitsatmosphäre

You can do your Homeoffice - but the offices are usually empty.

Image

I thought good - but changed a lot

Work-Life-Balance

Well, you have to do on call - in a very complex monolith architecture. Good luck

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Really good peers on the same level

Umgang mit älteren Kollegen

Some got fired as well

Vorgesetztenverhalten

You get blamed for things you couldn’t even know - what a nightmare

Arbeitsbedingungen

Good equipment

Kommunikation

Imagine being with the company for many years and getting fired without any notification. Sure - 10% had to go… but why do they talk about 100% growth every months?
Also - they way how changes are planned and executed… you better get used to statements like „it is what it is now“

Gehalt/Benefits

Lower edge on salaries

Gleichberechtigung

Mostly male dominated

Interessante Aufgaben

Mostly gcp - some aws and a big monolith. Besides that - difficulties to adopt to new things like platform engineering

Gut am Arbeitgeber finde ich

Salary, opportunity to work from abroad, each opinion is important

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Some people are kidding you and do not commuicate openly

Verbesserungsvorschläge

They should replace some employees in the department people & organization. Especially those who act differently as they actually are.

Work-Life-Balance

That was great. I worked with set hours and I never had to go an extra mile as other companies are expecting it nowadays.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

That was great for a working student.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hard to say, I worked remotely.

Kollegenzusammenhalt

That's great. Of course not everyone acts professional but most colleagues were really friendly and supporting.

Umgang mit älteren Kollegen

Hard to say, everyone was pretty young.

Vorgesetztenverhalten

That's the same point as communication. The problem is there is no communication. Furthermore people told me how important I am for the company even as a working student. After I had to leave the company ex-colleagues told me that people did not want to keep since I was just a working student and working students do not need support since they arenot as important as other colleagues. Wow! What an attitude commercetools, not nice. I thought we all are equal.

Arbeitsbedingungen

Hard to say, I worked remotely.

Kommunikation

Unfortunately my end at commercetools was not communicated openly. Different colleagues / supervisors told different things. Nobody knew that I had to leave. So in the end the whole team was shocked since nothing was communicated. Commercetools tells everyone that they act so open and transparent, but they don't - at least in the P&O department.

Gleichberechtigung

As I already said, some people think that working students are not as important as other employees. That's a bad attitude and even more so since people from the department people & organization said that!

Interessante Aufgaben

Tasks were very interesting and challenging. Colleagues always asked me for my interestests.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Hat sich sehr pragmatisch und flexibel verhalten und das Wohl der Mitarbeiter an höchste Stelle gesetzt.

Karriere/Weiterbildung

Arbeitsatmosphäre

Nice and open offices in Europe and US

Karriere/Weiterbildung

Arbeitsatmosphäre

Toller Arbeitgeber bei dem es wirklich Spaß macht zu Arbeiten. Der Kollegenzusammenhalt und Umgang untereinander ist wirklich einmalig.

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Sehr sympathische und hilfsbereite Kollegen, auf jeden Fall positiv gestimmt. Auch in stressigeren Zeiten hält man zusammen. Gemeinsames Kochen sowie regelmäßige Teamevents fördert das Miteinander