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11 von 64 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 45%
Score-Details

11 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Die Broschüre war überzeugender

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt und die Benefits waren insgesamt fair und zuverlässig. Zudem waren die Aufgaben abwechslungsreich und boten fachlich interessante Einblicke.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kontrolle statt Vertrauen, fehlende Transparenz und der Eindruck, dass nicht alle Mitarbeitenden die gleichen Chancen und die gleiche Wertschätzung erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Transparenz, mehr Vertrauen und weniger Kontrolle. Mitarbeitende unabhängig von Hierarchie oder persönlicher Nähe gleich behandeln, flexible Arbeitsmodelle konsequent leben und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur fördern.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre hat sich in den letzten Jahren deutlich verschlechtert. Wertschätzung und ein respektvoller Umgang mit Mitarbeitenden waren für mich nicht ausreichend spürbar.

Image

Nach außen vermittelt das Unternehmen ein positives Bild. Hinter der Fassade habe ich jedoch eine Unternehmenskultur erlebt, die nicht zu diesem Eindruck passte.

Work-Life-Balance

Grundsätzlich gab es die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. In der Praxis hatte ich jedoch den Eindruck, dass dies nicht gerne gesehen war – insbesondere außerhalb der Führungsebene. Von den meisten Mitarbeitenden wurde eine hohe Präsenz im Büro erwartet. Wer im Homeoffice arbeitete, musste aus meiner Sicht mit häufiger Kontrolle durch frühe Slack-Anrufe, zahlreiche Nachrichten und regelmäßige Nachfragen rechnen. Dadurch wurde das Gefühl von Vertrauen und Flexibilität deutlich eingeschränkt.

Karriere/Weiterbildung

Ok

Gehalt/Benefits

Ok

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ok

Kollegenzusammenhalt

Mit einzelnen Kolleginnen und Kollegen war die Zusammenarbeit gut. Insgesamt fehlte jedoch ein stärkeres Miteinander und gegenseitige Unterstützung.

Umgang mit älteren Kollegen

Ok

Vorgesetztenverhalten

Das Vorgesetztenverhalten war für mich durch wenig Transparenz und fehlendes Vertrauen geprägt. Wertschätzung und Unterstützung habe ich häufig vermisst. Positiv war, dass fachliche Fragen in der Regel beantwortet wurden, dennoch hätte ich mir insgesamt eine empathischere und modernere Führung gewünscht.

Arbeitsbedingungen

Ok

Kommunikation

Informationen wurden häufig spät oder unvollständig weitergegeben. Kritik war willkommen, solange sie der Unternehmensmeinung entsprach. Eine offene und ehrliche Kommunikationskultur habe ich nicht erlebt.

Gleichberechtigung

Aus meiner Sicht wurden nicht alle Mitarbeitenden gleich behandelt. Wer nicht zum bevorzugten Personenkreis gehörte, hatte es deutlich schwerer, die gleiche Wertschätzung, Unterstützung und faire Behandlung zu erfahren.


Interessante Aufgaben

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Alles war gut, bis die Änderungen kamen.

2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei commercetools GmbH in München gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die neue Führung. Es geht nur um ARR/FTE

Verbesserungsvorschläge

Vertraut die Mitarbeiter in der Region.

Arbeitsatmosphäre

Spätestens nach dem zweiten CEO in 16 Monaten, ging vieles den Bach runter.

Kollegenzusammenhalt

Jeder für sich

Vorgesetztenverhalten

Ich hatte zum Glück einen guten Manager

Kommunikation

Teils offen, aber vieles wurde still gwschweigt


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Happy to be out

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Produktion bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- work-life balance
- hardware
- core product reputation

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- incompetent managers at every level
- awful quality of new hires in the last 2-3 years
- no transparency
- don’t hesitate to deceive employees
- perceiving employee training and education as a waste. They say the education budget is limitless but the reality is quite the opposite once you ask for a budget
- they tell current employees to leave positive reviews on glassdoor and kununu after they see increasing amount of negativity by the ex-employees. Don’t be fooled by the comments stating that everything is great
- male dominated on every level
- focusing only on catch-up with competitors when it comes to product development. Innovation doesn’t exist in the company culture.

Verbesserungsvorschläge

- get rid of almost all managers
- focus on quality, not quantity when hiring
- stop lying to your employees, you are not as smart as you think
- be transparent
- change the HR department ASAP

Image

They have a good product image but employee branding is awful.

Karriere/Weiterbildung

Don’t expect any career development. You can get titles but won’t be able to develop yourself by any means.

Kommunikation

No transparency, sometimes deceiving…


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Dear former colleague,

Thank you for sharing your feedback. It's valuable for us to understand the negative influences on your experience.

At commercetools, we provide a learning and development fund for every employee to take advantage of. In addition, we have mentorship opportunities that employees are encouraged to opt into. None of the above is mandatory, but the option is there. We're always looking for more feedback on how to better our programs. I kindly ask that you allow your voice to impact change by sending more detailed feedback to employerfeedback@commercetools.com.

We wish you all the best for your future
Michèle

Don’t do it! Worst treatment of people I have seen in a long period of time.

1,7
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

They hire people all over the world

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Comparing knowledge workers to people who dye shirts in India - such a bad thing to say from one of their leaders…

Verbesserungsvorschläge

Talk to your employees and listen

Arbeitsatmosphäre

You can do your Homeoffice - but the offices are usually empty.

Image

I thought good - but changed a lot

Work-Life-Balance

Well, you have to do on call - in a very complex monolith architecture. Good luck

Karriere/Weiterbildung

No path to develop after you reach a certain level. The entire level system is outdated.

Kollegenzusammenhalt

Really good peers on the same level

Umgang mit älteren Kollegen

Some got fired as well

Vorgesetztenverhalten

You get blamed for things you couldn’t even know - what a nightmare

Arbeitsbedingungen

Good equipment

Kommunikation

Imagine being with the company for many years and getting fired without any notification. Sure - 10% had to go… but why do they talk about 100% growth every months?
Also - they way how changes are planned and executed… you better get used to statements like „it is what it is now“

Gehalt/Benefits

Lower edge on salaries

Gleichberechtigung

Mostly male dominated

Interessante Aufgaben

Mostly gcp - some aws and a big monolith. Besides that - difficulties to adopt to new things like platform engineering

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Arbeitgeber-Kommentar

Dear former commercetooler,

Thank you for taking the time to write this review and sharing your feedback with us. At commercetools, we do not tolerate ignorance at any level. I'm sorry that you had a negative experience and hope that you are willing to transparently share further feedback to employerfeedback@commercetools.com. We can only affect change when we get transparent feedback from our employees –– past and current.

As for our growth, we unfortunately had to make the extremely difficult decision to adjust our operational costs to increase impact and better position the company to continue to navigate the macroeconomic climate. Like many major tech companies, we could not ignore well-documented global economic realities.

We wish you all the best for your future,
Michèle.

Stay away from this company !

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nothing

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

No communication. No transperancy.

Verbesserungsvorschläge

Change the c level !


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

4Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Great job - unfortunately not everyone communicates open and transparent

3,3
Empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Salary, opportunity to work from abroad, each opinion is important

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Some people are kidding you and do not commuicate openly

Verbesserungsvorschläge

They should replace some employees in the department people & organization. Especially those who act differently as they actually are.

Work-Life-Balance

That was great. I worked with set hours and I never had to go an extra mile as other companies are expecting it nowadays.

Karriere/Weiterbildung

The company worked hard on topics for individual development.

Gehalt/Benefits

That was great for a working student.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hard to say, I worked remotely.

Kollegenzusammenhalt

That's great. Of course not everyone acts professional but most colleagues were really friendly and supporting.

Umgang mit älteren Kollegen

Hard to say, everyone was pretty young.

Vorgesetztenverhalten

That's the same point as communication. The problem is there is no communication. Furthermore people told me how important I am for the company even as a working student. After I had to leave the company ex-colleagues told me that people did not want to keep since I was just a working student and working students do not need support since they arenot as important as other colleagues. Wow! What an attitude commercetools, not nice. I thought we all are equal.

Arbeitsbedingungen

Hard to say, I worked remotely.

Kommunikation

Unfortunately my end at commercetools was not communicated openly. Different colleagues / supervisors told different things. Nobody knew that I had to leave. So in the end the whole team was shocked since nothing was communicated. Commercetools tells everyone that they act so open and transparent, but they don't - at least in the P&O department.

Gleichberechtigung

As I already said, some people think that working students are not as important as other employees. That's a bad attitude and even more so since people from the department people & organization said that!

Interessante Aufgaben

Tasks were very interesting and challenging. Colleagues always asked me for my interestests.


Arbeitsatmosphäre

Image

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Arbeitgeber-Kommentar

Dear former working student,

Thank you for taking the time to write this review and sharing your honest feedback. We are very sorry to hear your thoughts about how you felt as a working student during your time at commercetools.

At commercetools, we believe that working students are as valuable as our full time employees. We believe that the opportunity to gain relevant working experience is invaluable, and we are extremely grateful for the fresh perspectives and dedication they all bring to their jobs.

What you are describing is not how we want our working students to feel, and we certainly do not want to give the impression that our working students are less valuable than other employees. We kindly ask you to send more detailed feedback to employerfeedback@commercetools.com. We would like to investigate further, learn about your case, and take the necessary steps to ensure we provide the best employment experience for everyone.

We wish you all the best for your future
Maike

unglaubliche Chance

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei commercetools GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Super Produkt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

nix

Verbesserungsvorschläge

Onboarding ist auf "Anfänger" ausgerichtet, ein wenig too much

Arbeitsatmosphäre

it is a start up culture in an company which has established a best in class product


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Du so zufrieden bei commercetools bist.

Vielen Dank auch für Deinen Input zum Thema Onboarding. Wir arbeiten immer daran, uns zu verbessern und dazu gehört, bestehende Prozesse zu hinterfragen und eventuell anzupassen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Du uns Deinen Eindruck des Onboardings und Deine Anregungen dazu genauer ausführen würdest. Du kannst mich gerne direkt via Slack kontaktieren oder aber unsere E-Mail Adresse employerfeedback@commercetools.com verwenden.
Wir behandeln jede Rückmeldung vertraulich und freuen uns immer über Ideen und Kritik.

Liebe Grüße
Maike vom Employer Branding Team

Stay away - unless you need a visa or searching for a low-key place where you can bring your dog

1,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei commercetools GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

If you are from a third-world country and badly need a visa to Europe, I think this company would be a good choice for you - they import a lot of people to fill roles in IT.
Also if you are someone who just searches for a cosy, non-demanding, low-key job, this might be a good fit.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

I spent 5 days there and was fired. Explanation: "I don't match". It was rather a shock - I was giving my very best and received several Top Perfomer awards in my previous job. The one week was terrible too - I wasn't given any tasks to do. My colleague told me she won't give me the tasks she's doing because they were "too boring", while my supervisor explained my role "would clear up in the coming months" - so I was sitting there having absolutely nothing to do. I still have no idea why I was even hired - my team didn't seem very busy at all, rather the opposite. Looking back I can say if you are an ambitious, motivated individual this is definitely not a place for you. I wouldn't recommend it also because the danger of randomly getting fired. Afterwards, not a single colleague reached out to me, even though everyone seemed nice when I worked there - this says something about the team situation. Regarding diversity, I haven't noticed any older colleagues, max age is approx. 35. The C-team consists of several white male Germans, but this old-fashioned style is not uncommon for other German companies as well. From perspective, I am very happy to be out.

Verbesserungsvorschläge

The fish rots from the head. I don't see much that can be done. The management would need to be exchanged, professionals hired in key roles, more international diversity and professionalism in management level and all departments. A the moment this company is small, insignificant, and very German in style.
And the company location is really bad - very difficult to reach with public transportation.
Oh and a last one - be more decent, don't interview candidates for the position of a person who hasn't even been fired yet, as it was in my case.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Dear former colleague,
At commercetools, we value constructive feedback. In order to scale our business, we are always working on improvements. This is what makes us and our customers so successful. Clearly, we can only achieve this with fantastic, engaged employees and a great team spirit. Therefore we appreciate your feedback and are open to discuss your questions directly. Please reach out to peopleorganization@commercetools.de.
Have a good day.
commercetools GmbH

Inspiring to work at a company that encourages technical excellency and is truly dedicated to open source.

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

As a fast growing company, there will be challenges with a lot of organisation changes. It's not something that the company does badly, but if you don't like change then this might not be the best workplace.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Dear coworker,

first of all we would like to thank you for your feedback, which is always highly appreciated at commercetools. We whole-heartedly agree with you that growth in high speed always comes with certain challenges, with which we deal every day. However, we do encourage our employees to have an open conversation with us whenever they have problems coping with certain changes so that we could find a solution together.

Thank you again and our door is always open for feedback"
Best regards,
Kim Dang
Employer Branding Manager
commercetools GmbH

Super Unternehmen!

4,7
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Super Arbeitgeber! Die Kollegen sind toll, es herrscht eine außergewöhnlich gute und kooperative Arbeitsatmosphäre. Das Unternehmen ist menschlich und legt großen Wert auf eine gute Work-Life Balance. Diversity wird gelebt, ohne es aussprechen zu müssen. Respektvoller, toleranter Umgang untereinander, tolle Teamevents, super Office, extrem gute Leute vor allem unter den Developern.
Kann man auf jeden Fall zu 100 % weiterempfehlen!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Unternehmen muss mehr Personalentwicklung machen, haben das aber erkannt und arbeiten daran.

Verbesserungsvorschläge

Wächst sehr schnell, nicht alle fühlen sich abgeholt


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.