Bin so froh, dass ich dort weg bin!
Verbesserungsvorschläge
Bessere Bezahlung.
Respekt.
Arbeitsatmosphäre
Die meisten Führungskräfte sind nicht freundlich, eher arrogant.
Kollegenzusammenhalt
Die meisten Kollegen sind in Ordnung.
Da es aber ein Call Center ist, hat man hier wenig Zeit für soziale Kontakte.
Work-Life-Balance
Das gute ist, dass man hier keine unbezahlte Überstunden leisten muss.
Schade nur, dass man kurzfristig einen Schichtwunsch nicht mehr angeben kann. Man muss also langfristig planen.
Vorgesetztenverhalten
So unzureichend, dass es verbessert werden muss.
Interessante Aufgaben
Wenig Abwechslung. Jeden Tag das gleiche. Und man darf die Kunden nicht beraten, da dafür die Berater in der Filiale zuständig sind.
Arbeitsbedingungen
Sehr schlechte Bezahlung.
Überwachung ohne Ende. Jede Pause wird ganz genau elektronisch erfasst. Jeder Toilettengang wird auch genau gezählt. Wenn man zu viel Pause macht wird mein zu einem Gespräch eingeladen. Komisch, dass man die Arbeitszeit auch nicht Minutengenau erfassen kann.
Es gibt mal Obst. Leider nicht jeden Tag. Und auch wenn dann nur Äpfel.
Getränke werden kostenfrei zur Verfügung gestellt.
Gehalt/Sozialleistungen
Niedriglohn.
Sogar Targobank 2 Straßen weiter zahlt viel besser.
Image
Commerzbank top, aber Commerz Direktservice nicht mehr so.
Karriere/Weiterbildung
Wenig Chancen auf Karriere. Welche Möglichkeiten hat man auch bei einem Call Center...