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Bewertung

Gut als Übergangsjob in Zeiten von Corona Pandemie

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gut als Übergangsjob

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bis zu Rentenalter nicht geeignet.
Zu stressig und zu schlecht bezahlt.

Arbeitsatmosphäre

Bis jetzt ganz nett. Ich komme aber kaum in den Austausch mit anderen, da es zeitlich nicht möglich ist.

Kommunikation

So oft sind wir zu unterschiedlichen Themen zu spät informiert worden. Es macht keinen guten Eindruck, wenn man keine oder falsche Antwort einem Kunde geben muss, da man gar nicht oder zu spät informiert wird.

Interessante Aufgaben

Nur Telefonie. Fast immer die gleichen Anliegen der Kunden. Schon etwas eintönig.

Arbeitsbedingungen

Hohes Telefonaufkommen und sehr starke Belastung.

Gehalt/Sozialleistungen

Mein Gehalt ist scheinbar besser als bei anderen. Ich kann nur empfehlen in der Bewerbungsrunde hoch zu pockern. Ich habe direkt 2700 gewünscht (was für mich sogar weniger als bei meiner vorherigen Arbeitgeber ist) und wir haben uns auf 2500 pro Monat geeinigt. Andere aus meiner Gruppe verdienen 2100-2200. Das verdienen auch Leute die sogar ein paar Jahre hier sind. :o


Vorgesetztenverhalten

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Arbeitgeber-Kommentar

Dorothee vom Recruiting-Team, Spezialistin HR-Marketing
Dorothee vom Recruiting-TeamSpezialistin HR-Marketing

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

Die telefonische Kundenbetreuung gehört zu unseren Hauptaufgaben. Es ist eine verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgabe, die wir auch in jedem Bewerbungsgespräch immer sehr transparent erklären.
Was unsere Gehälter angeht: Pokern wird nicht reichen. Wir würfeln nicht, wenn es um Gehälter geht. Ausbildung, Berufserfahrungen im Bereich Service oder Vertrieb – es gibt viele Dinge, die hier eine Rolle spielen.

Viele Grüße,

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