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Bewertungen

865 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 47%
Score-Details

865 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Licht und Schatten. Insgesamt für die heutige Zeit ein ordentlicher Arbeitgeber.

3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei commerzdirektservice gmbh in Duisburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Team. Mit den Kollegen arbeiten macht echt Spaß. Kostenlos Obst und Getränke, wobei der Kaffee absolut ungenießbar ist.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mangelhafte Kommunikation insb. Versprechungen VOR Einstellung, die sich als falsch oder anders herausstellen. Im Arbeitsvertrag werden diese wohl bewusst nicht festgehalten.

Verbesserungsvorschläge

Keine Versprechungen VOR Einstellung machen, die sich im Nachhinein als falsch erweisen oder anders herausstellen. Richtigen Kaffee anschaffen. Bessere IT für die Mitarbeiter, deutlich mehr Parkplätze.

Arbeitsatmosphäre

Mangel an Arbeitsplätzen, verschmutzte Arbeitsplätze etc. trüben das Bild, sonst gut.

Image

Die meisten MA äußern sich positiv.

Work-Life-Balance

Normale Arbeitszeiten, Überstunden werden geführt und frei haben heißt auch wirklich frei haben.

Karriere/Weiterbildung

Wird angeboten und gefördert. Viele der eingekauften Kurse sind leider sehr sehr traurig und man findet selbst auf YT bessere Tutorials... Dafür ist evtl. externe Zertifizierung möglich.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist (unter)durchschnittlich aber für Duisburg in Ordnung. Betriebsrente o.ä. gibt es nicht, lediglich VL-Sparen und ÖPNV Zuschuss (jeweils gesetzliches Minimum). Erhöhungen sind zeitlich spärlich, sonst nur per Verhandlung. Kein 13. Gehalt, nur "erfolgsabhängiger Bonus" was in schlechten Jahren auch mal gerne 0€ sein kann. Der angepriesene "Essenszuschuss" bezieht sich lediglich auf die Kantine mit 2 Optionen, die am Freitag geschlossen hat......

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kann ich nicht viel zu sagen, scheint angemessen.

Kollegenzusammenhalt

Super Kollegen, mehr kann man sicht nicht wünschen.

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nicht viel zu sagen, scheint angemessen.

Vorgesetztenverhalten

Super Vorgesetzte, mehr kann man sich nicht wünschen.

Arbeitsbedingungen

Mal fehlen Berechtigungen, mal geht die IT nicht, aber auch kein wunder denn die IT ist das billigste vom billigen, man warten ewig auf Geräte, Arbeitsplätze werden geteilt d.h. kann mal schmutzig sein, muss man neu einstellen etc. einfach nur unnötig und ineffizient.

Kommunikation

Leider wird da einiges VOR der Einstellung anders kommuniziert als es in der Realität wirklich ist... sowas ist ein absolutes no-go. Sonst Standard.

Gleichberechtigung

Kann ich nicht viel zu sagen, scheint angemessen.

Interessante Aufgaben

Aufgrund der gesetzlichen Regularien *UND* eigenen Beschränkungen der Commerzbank AG leiden Innovation, vieles wird (zum positiven und negativen) outsourced, Spielraum nur teilweise möglich.

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Arbeitgeber-Kommentar

Michaela Mett, Gruppenleiterin Personal
Michaela MettGruppenleiterin Personal

Das mit dem Kaffee würde ich mal als "Geschmackssache" so stehen lassen, okay? :-) Was die IT angeht: Wer bin ich, um mit einer Kollegin oder einem Kollegen aus dem Bereich IT über IT zu diskutieren? Was uns aber sicher gleichermaßen treibt: Es ist ganz sicher keine Strategie vor einer Einstellung Dinge ungesagt zu lassen oder falsch zu kommunizieren, ganz im Gegenteil. Maximale Transparenz ist wichtig, um nach einem Vertragsabschluss einen zufriedenen Mitarbeitenden im Team zu haben, der möglichst langfristig bleibt. Klar, ein Arbeitsvertrag ist sehr generisch, muss er ja auch sein, aber dem Team Recruiting ist keine Frage und Rückfrage von Bewerbern zu viel. Es ist keine Phrase, wenn ich dich bitte auf mich zuzukommen und mir zu schildern, was im Realitätscheck so ganz anders war oder ist. Nur über dein konkretes Feedback haben wir die Chance das in Zukunft noch besser zu machen. Lieben Gruß und Danke, dass du deine Führungskraft und dein Team so positiv bewertest.

Schwerbehinderte nicht willkommen!

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Benefits wie Getränke, Ticketzuschüsse, interne Sportgemeinschaften und Betriebsfeiern.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

„Wenn ihr in den ersten vier Wochen der Basisschulung krank werdet, kann es sein, dass wir euch kündigen und euch nächsten Monat neu einstellen.“ - dieser Satz steht sehr gut für die Unternehmensmentalität.

Ich habe mich offen als schwerbehinderte Person beworben. An meinem Bewerbungsverfahren nahm keine Schwerbehindertenvertretung teil, es wurde auch nicht angeboten.

Grundsätzlich kann ich die ökonomische Sichtweise eines Arbeitgebers verstehen, die Kündigung aufgrund meiner Fehlzeit nach vier Monaten ist verständlich. Nicht verständlich ist jedoch, dass kein Mensch mit mir darüber gesprochen hat. Als ich klar und deutlich signalisiert habe, dass ich eine kurze Praxisphase benötige, um die in neun Wochen durchgehende Theorie etwas zu festigen, war dies wegen fehlender Kapazitäten nicht möglich. Darauf fiel ich aus, was mit etwas Unterstützung - ja nur einem Gespräch ganz bestimmt abzuwenden gewesen wäre.

Meine Teamleitung verabschiedete sich dann in den Urlaub und ich erhielt die Kündigung wortlos per Post.

Verbesserungsvorschläge

Ehrliche Kommunikation und der Verzicht auf Heuchelei bezüglich Diversität. Schwerbehinderte sind hier nicht willkommen, man wirbt aber plakativ damit.

Arbeitsatmosphäre

Ich hatte phantastische Kolleginnen und Kollegen. Selten wurde ich so offen in einem Team empfangen und integriert.

Image

Der CDS bemüht sich um eine fast schon toxisch positive Außenwirkung. Meiner persönlichen Erfahrung nach ist das nur Schein. Wer Ecken und Kanten hat, passt hier nicht her.

Work-Life-Balance

Diverse Arbeitszeitmodelle, Splitten der Schicht, all das ist sehr gut möglich.

Karriere/Weiterbildung

Aufstiegsmöglichkeiten gibt es zu Genüge. Aufgrund meiner kurzen Beschäftigung kann ich das nicht weiter beurteilen.

Gehalt/Benefits

Solides Gehalt, starke VL.

Kollegenzusammenhalt

Es kommt schwer auf die Abteilung an. Im First Level scheint alles fein, doch es gibt einige intrigante Menschen und man muss aufpassen, mit wem man worüber spricht. Die Wände haben Ohren. In meiner Zielabteilung war es wiederum sehr gut.

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nicht einschätzen. Da es aber einige Kolleginnen und Kollegen gab, die sehr langjährig beschäftigt sind, schätze ich den Aspekt positiv ein.

Vorgesetztenverhalten

Meine Teamleitung war abseits eines Kennenlerngespräches schlecht für mich erreichbar. Als ich dringenden Gesprächsbedarf signalisierte, weil ich aufgrund meiner Behinderung an meine Grenzen stieß, verwies man nur auf mangelnde Kapazitäten. Er fuhr in den Urlaub und hatte nicht einmal den Anstand, mich über meine Kündigung zu informieren.

Gleichberechtigung

Handgemalte Diversity-Leinwände und die unterzeichnete Charta der Vielfalt sind in diesem Unternehmen nur Pinkwashing.

Interessante Aufgaben

Abhängig von der Stelle.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

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Arbeitgeber-Kommentar

Michaela Mett, Gruppenleiterin Personal
Michaela MettGruppenleiterin Personal

Wenn doch Menschen mit Schwerbehinderung oder Gleichstellung nicht erwünscht sind bei uns, warum haben wir dich dann eingestellt ? Du bist doch faktisch der lebende Beweis, dass es eben nicht so ist. Es stimmt, dass in unseren Bewerbungsgesprächen keine Schwerbehindertenvertretung dabei ist und das hat einen Grund: Es ist für uns überhaupt nicht auschlaggebend, ob eine neue Kollegin oder ein neuer Kollege schwerbehindert ist oder nicht. Dafür sprechen auch fast 10% gleichgestellte oder schwerbehinderte Mitarbeitende. Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemalige Kollege, die Zusage für eine neue Tätigkeit ist immer Grund zur Freude und mit der neuen Aufgabe gehen viele Hoffnungen und Erwartungen einher. Kündigungen in einer Probezeit sind für beide Seiten ein worst case Szenario. Manchmal muss es aber sein. Die Gründe dafür können vielfältig sein. Mangelnde Eignung, mangelnde Anwesenheit, mangelnde Passung, um nur ein paar Gründe zu nennen. Deine Schwerbehinderung war sicher nicht der Grund. Ich wünsche dir aufrichtig eine neue Aufgabe, die zu dir passt und alles Gute.

Ein top Arbeitgeber

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Commerz Direktservice in Duisburg gearbeitet.

Work-Life-Balance

Balance zw. Homeoffice u. Büro, flexible Startzeiten


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Michaela Mett, Gruppenleiterin Personal
Michaela MettGruppenleiterin Personal

Vielen Dank für die gute Bewertung! Schön, dass du so zufrieden mit uns als Arbeitgeber bist.

Mehrfachbewertung

Toller Arbeitgeber

4,5
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Interessante Aufgaben

Große Bandbreite an Aufgaben. Hier ist für alle Fähigkeiten was dabei!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Michaela Mett, Gruppenleiterin Personal
Michaela MettGruppenleiterin Personal

Danke, dass du dir die Zeit für diese so positive Bewertung genommen hast. Wir wissen das sehr zu schätzen.

Mehrfachbewertung

14 Jahre sind der Beweis

4,2
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei commerzdirektservice in Duisburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Alle per du. Niedrige Hierarchien. Auch streng, aber immer fair. Viel Raum zum Spaßen.

Image

Ich denke, recht gut.

Work-Life-Balance

Gut, Vollzeit ist Vollzeit. Aber es ist ja kein Muss.

Karriere/Weiterbildung

Ja, Aus-und Weiterbildung ist möglich. Auch diverse Aufstiegsmöglichkeiten sind gegeben.

Gehalt/Benefits

Gute Steigerungsmöglichkeiten. Krankengeldzuschuss, VL und vieles mehr

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt diverse Programme und Veranstaltungen, hohes Engagement.

Kollegenzusammenhalt

Top. Teamarbeit ist bei uns das Wichtigste und wird so gelebt

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr gut.

Vorgesetztenverhalten

Immer fair und bemüht, die beste Lösung bei Problemen und Anliegen zu finden.

Arbeitsbedingungen

Es gibt kaum Leerlauf. Aber dafür ist alles super strukturiert und man bekommt seine Pausen und relativ viel Urlaub und einige Benefits. Kollegen sind alle super nett und hilfsbereit.

Kommunikation

Das ist ja ohnehin unser zweiter Vorname

Gleichberechtigung

Wird gelebt, so wie man es erwartet.

Interessante Aufgaben

Ja, auf jeden Fall, gibt es viele Möglichkeiten und verschiedene Aufgabenbereiche.

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Arbeitgeber-Kommentar

Michaela Mett, Gruppenleiterin Personal
Michaela MettGruppenleiterin Personal

Nach 14 Jahren weiß man wie ein Laden tickt, kennt Schwächen und Stärken. Deine so positive Bewertung ist deswegen besonders wertvoll für uns und sicher auch für viele auf der Suche nach einem neuen Arbeitgeber. Lieben Dank dafür!

Mehrfachbewertung

Ich fühle mich auch nach Jahren noch wohl, aber…

3,7
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Commerz Direktservice in Duisburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Teamzusammenhalt, Aufgabenvielfalt und viele verschiedene Leistungen die angeboten werden

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe bei meinem Verbesserungsvorschlag

Verbesserungsvorschläge

Ich fühle mich auch nach Jahren noch wohl, aber das liegt an der Arbeit selber und an meinen direkten Teamkollegen. Ich würde mir dringend wünschen, dass man bei der Auswahl der Führungskräfte etwas besser hinschaut. Teilweise ist leider der Ton und das Verhalten en sehr daneben. Nicht mal bei mir persönlich, aber ich bekomme es oft genug live bei anderen mit und das ist ätzend und vergiftet ein Team. Auch ein Coaching von Führungskräften im Livebetrieb könnte dabei ein gutes Instrument sein.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Michaela Mett, Gruppenleiterin Personal
Michaela MettGruppenleiterin Personal

Ich sage Danke für dieses sehr authentische wie eindringliche Feedback, dass uns aufhören lässt. Wir schauen tatsächlich genau hin, gerade weil uns als CDS der Umgang miteinander und vor allem der Umgang der Führungskräfte innerhalb der Teams wirklich am Herzen liegt. Was ein bisschen eine black box ist und bleibt: Verändert die Rolle der Führungskraft eventuell den Menschen, der sie innehat ? Oder zeigt sich das von dir geschilderte Verhalten eben nur isoliert im Team und so bleibt es allen anderen außerhalb des Teams verborgen ? Deswegen ist es ganz besonders wichtig, so ein Feedback zu geben, sich aber auch anzuvertrauen. Damit es eben nicht im Verborgenen bleibt, dass es kein Grund wird zu gehen, oder den Spaß an der Arbeit zu verlieren. Meine Bitte : Lass uns ein vertrauliches Gespräch führen, komm auf mich zu. Lieben Gruß, Michaela

Freundliche Trainer, aber unprofessionelle und kritikresistente Führung

1,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Trainer waren engagiert, herzlich und immer hilfsbereit – sie verdienen großes Lob.

Leider steht das im deutlichen Gegensatz zur amateurhaften Führung. Entscheidungen wirkten häufig willkürlich, Kritik wurde nur selten sachlich angenommen und teilweise persönlich interpretiert.
Besonders auffällig ist, dass Teamleiter oft beliebig und ohne ausreichende Erfahrung ausgewählt werden, was die Arbeitsabläufe zusätzlich erschwert.
Die angepriesene „Familie“ existiert hier nicht; dieser Begriff scheint eher als Wunschdenken benutzt zu werden, um von der eigentlichen Laienhaftigkeit der Führung abzulenken.
Eine offene und respektvolle Kommunikation war kaum möglich.
Die besten Beispiele für Unprofessionalität sind die zahlreichen Kommentare der eingeschnappten Leiterin Managementberatung und Recruiting unter fast jeder Bewertung. Die Art und Weise, wie hier reagiert wird, wirkt dilettantisch und wenig konstruktiv.
Wer auf Fairness, Transparenz und echtes Interesse an Mitarbeitenden Wert legt, wird hier enttäuscht.
Die Rahmenbedingungen lassen kaum Chancen für positive Entwicklung zu. Echte Fortschritte oder Verbesserungen sind hier kaum realistisch. Es bestehen kaum Möglichkeiten für konstruktive Veränderung.

Fazit: Dieser Arbeitgeber ist aus meiner Sicht absolut nicht empfehlenswert.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Professionalität und Gelassenheit in der Führung, eine offene Feedbackkultur sowie respektvolle Kommunikation – intern und nach außen.

Arbeitsatmosphäre

Die Zusammenarbeit mit den Trainern war angenehm und respektvoll. Leider wurde das durch das Führungsverhalten getrübt, was das Arbeitsklima insgesamt belastet hat.

Karriere/Weiterbildung

Wenig Entwicklungsmöglichkeiten, da Eigeninitiative und Kritik eher zurückhaltend aufgenommen wurden.

Vorgesetztenverhalten

Führungskräfte sind unprofessionell im Umgang mit Mitarbeitenden. Rückmeldungen wurden teilweise persönlich genommen, was eine vertrauensvolle Zusammenarbeit erschwert hat.

Kommunikation

Kritik oder Verbesserungsvorschläge wurden nicht sachlich angenommen, was den offenen Austausch erschwert hat.

Gleichberechtigung

Nicht alle Mitarbeitenden wurden gleichbehandelt. Entscheidungen wirkten gelegentlich willkürlich oder intransparent.

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Arbeitgeber-Kommentar

Michaela Mett, Gruppenleiterin Personal
Michaela MettGruppenleiterin Personal

Es ist für beide Seiten schade, aber manchmal werden Erwartungen nicht erfüllt, da passt es einfach gar nicht und dann ist es gut und richtig, wenn man sich zeitig trennt.
Ich wünsche dir Erfolg und viel Glück für deine weitere berufliche Zukunft.
Lieben Gruß, Michaela

Top

5,0
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Super Arbeitgeber


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Völlige Zufriedenheit

5,0
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Ich arbeite jetzt seit Juli beim cds und ich hatte bisher keinen besseren Arbeitgeber. Ich komme gerne zur Arbeit und das jedem Tag aufs neue


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Fühle mich sehr Wertschätzend im CDS aufgehoben.

4,8
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Soweit alles ok. Klimaanlage ist etwas grenzwertig.


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Simon West, Spezialist Recruiting
Simon WestSpezialist Recruiting

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für Deine durchweg positive Bewertung! Es freut uns zu sehen, dass Du mit so vielen Aspekten bei uns sehr zufrieden bist - von der Kommunikation über den Teamzusammenhalt bis hin zur Work-Life-Balance.

Und Deinen konkreten Hinweis zur Klimaanlage nehmen wir ebenfalls gerne mit.
Solche Rückmeldungen helfen uns, die Arbeitsbedingungen weiter zu verbessern.

Wir setzen auf Transparenz

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