Negative Vorurteile treffen zum Glück nicht zu
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kurze Entscheidungswege, man begegnet sich immer auf Augenhöhe.
Verbesserungsvorschläge
Macht die Uhren auf den Toiletten ab. Das bringt sicher keine Pluspunkte beim Personal und kein Mensch kann mir erzählen, dass sie das als sinnvoll empfinden.
Arbeitsatmosphäre
Meiner Meinung nach deutlich angenehmer als man es von der Callcenter Branche erwartet. Natürlich muss einen bewusst sein, dass man hier hauptsächlich telefoniert. Was mir nicht gefällt sind die extra auf Augenhöhe angebrachten Uhren auf den Toiletten, das wirkt sehr „überwachend“. Bei den freiwilligen Teilnahmen der Mitarbeiter an den Spendengalas wurde mehrmals schriftlich kritisiert, dass man seitens des GF‘S nicht verstehen kann, warum man nicht teilnimmt. Freiwillig heißt auch freiwillig, daher finde ich es schade, dass man hier mehrmals Druck ausübte.
Image
Meiner Meinung nach besser als man oftmals denken mag. Wie erwähnt hat man sich bzgl. der internen Kommunikation der Insolvenz keinen Gefallen getan, das hätte man anders handhaben müssen. Sonst habe ich während meiner Zeit wenig negatives vom Personal über die Firma selbst gehört.
Work-Life-Balance
Dank der doch großzügigen Homeoffice Regelung kann man hier durchaus ein gutes Wort einlegen. Wenn man allerdings 40 Stunden arbeitet kann man sich ja auch denken, dass es keine kurzen Tage gibt, was etwas schade ist. Art- oder andere wichtige Termine kann man nach Absprache ohne Probleme während der Arbeitszeit wahrnehmen.
Karriere/Weiterbildung
Gibt es meines Wissenstands nach nicht viel Möglichkeiten. Das sind aber nur meine Infos.
Kollegenzusammenhalt
Ist ganz gut. Selbstverständlich wird man nicht mit jedem beste Freunde, wie überall anders auch, aber für eine gesunde Zusammenarbeit reicht es vollkommen aus.
Umgang mit älteren Kollegen
Auch hier gibt es nichts negatives, es ist egal ob man alt oder jung ist
Vorgesetztenverhalten
Hier würde ich eigentlich gerne höher bewerten als ich es letztendlich tue. Im Grunde kommuniziert man auch mit der GF auf Augenhöhe und ist sich per Du. Dass die aktuelle Insolvenz der Firma erst der Presse mitgeteilt wurde und das Personal es dadurch vor der Betriebsversammlung wusste fanden leider viele zurecht respektlos. Auch war man sich nach meinem Ausscheiden zu schade sich kurz zu verabschieden, während man mehrmals wortlos an mir vorbei lief.
Arbeitsbedingungen
Die technische Ausstattung ist einwandfrei. Man könnte jedoch das Büro mal mit neuen Tischen sowie Bürostühlen ausstatten, da die Tische sich nicht in der Höhe verstellen lassen und die Stühle nicht die bequemsten sind. Etwas mehr Wohlfühl Atmosphäre würde den Räumlichkeiten nicht schaden.
Kommunikation
Es gibt regelmäßige Updates zur aktuellen Lage im Unternehmen seitens der Geschäftsführung. Untereinander wird mehrmals täglich über Teams kommuniziert, wodurch man eigentlich keine Info verpassen kann.
Gehalt/Benefits
Das große Geld macht man hier nicht, jährliche Erhöhungen hin oder her. Das ist vermutlich auch stark der jeweilige Auftragslage geschuldet, was man hier berücksichtigen sollte.
Gleichberechtigung
Kann ich nichts negatives berichten.
Interessante Aufgaben
Man telefoniert den ganzen Tag, das muss einem bewusst sein. Dies ist aber nicht das „Problem“ der Firma sondern einfach der Branche bzw. dem Beruf. Es gibt viele verschiedene Projekte, von klein bis groß, leicht bis umfangreich ist alles dabei.