Es lohnt sich!
Gut am Arbeitgeber finde ich
In einer offenen Atmosphäre entspannt seine Ausbildung zu absolvieren, außerdem die perfekten Kollegen an seiner Seite zu haben und nach seinen eigenen Stärken gefördert zu werden. Mit Augenmerk auf die Ausbildung gibt es immer wieder Sonderaktionen die uns Azubis den Arbeitsalltag versüßen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Urlaubs und Weihnachtsgeld gibt es bei uns leider nicht und in den drei Sommertagen pro Jahr wird es im Büro immer ziemlich warm...
Verbesserungsvorschläge
Eine Klimaanlage oder zumindest eine flächendeckende Verteilung von Ventilatoren währe super!
An der Thematik wird zwar schon gearbeitet aber an der Umsetzung hapert es noch ein bisschen.
Es sollte ein eigenes Incentive für Auszubildende geschaffen werden.
Besonderes Augenmerk sollte hier auf den erbrachten Leistungen des einzelnen Azubi liegen da es hier doch vereinzelt ziemliche Unterschiede gibt.
Die Ausbilder
In meiner Ausbildung hatte er immer ein offenes Ohr für uns Azubis und selbst wenn's mal nicht so rund lief fand sich immer unbürokratisch und schnell eine Lösung für die Problemchen der Azubis.
Spaßfaktor
Das Team und auch die Vorgesetzten sehen mich als Azubi als vollwertiges Teammitglied.
Man ist als Azubi nicht die Fachkraft zum Kaffee kochen sondern bekommt Verantwortungsvolle Aufgaben übertragen.
Es herrscht stets ein lockeres Arbeitsklima und gibt es eine Frage hilft einem jeder gerne weiter.
Aufgaben/Tätigkeiten
Pro Woche steht uns Azubis über eine Stunde Zeit zur freien Verfügung. In der Lernzeit können wir uns untereinander austauschen, gemeinsam problemfächer lernen und uns über Azubiprojekte absprechen. Als Azubi hat man bei uns Tagesunterricht oder Blockschule. Es kann in aller Regel gewählt werden welche Unterrichtsart man besuchen will. Ich habe den Schulischen Teil in Tagesunterricht hinter mich gebracht und mich immer über den "freien" Tag in der Woche gefreut.
Die Technische Ausstattung ist bei uns auf dem neuesten Stand. Zwar sind die Computer schon etwas in die Jahre gekommen ,softwaretechnisch ist aber alles im grünen Bereich.
Variation
In der Ausbildung lernt man bei uns alle Bereiche kennen:
Die Arbeit als Projektleiter mit der Steuerung und Auswertung der Agenten, Verwaltungstätigkeiten und saubere Ablagearbeiten, Aus- und Eingehende Gespräche führen, Postversand durchführen und und und... Der Einsatz von uns Azubis findet hauptsächlich im Tagesgeschäft statt. Es gibt allerdings auch Projekte die von uns in Eigenregie geplant, durchgeführt und ausgewertet werden. Das kann ein Messeauftritt, ein Telefonieprojekt oder auch etwas ganz anderes sein. Eines haben diese Projekte immer gemeinsam: Sie bereiten uns Azubis in bestmöglicher Art und Weise auf die IHK Prüfung vor.
Respekt
Als Azubi hat man bei uns die selben Rechte wie alle anderen Mitarbeiter. Alle Vorgesetzten haben bei uns stets ein offenes Ohr und unterstützen uns so gut es geht. Die Kollegen sind einer der Besten Teile an der Ausbildung. Sie sind nicht nur freundlich, man wird gleich ab dem ersten Tag eingebunden und nicht als Neuling behandelt.
Passiert einem als Azubi mal ein Fehler kommt immer direkt der betroffene Kollege zu einem und spricht die weitere Vorgehensweise ab.
Karrierechancen
Nach der Ausbildung besteht bei uns die Möglichkeit direkt in ein Arbeitsverhältnis überzugehen. Da man sich schon kennt spart man sich die Probezeit und bekommt direkt einen Vertrag der auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmt ist. Im Unternehmen gibt es bei uns immer wieder die Möglichkeit weitere Verantwortungen zu übernehmen und somit aufzusteigen.
Arbeitsatmosphäre
Bei uns im Betrieb gibt es immer mehrere Auszubildende im selben Lehrjahr und auch sonst sind wir ein starkes Team. Durch die auch uns Azubis übertragene Verantwortung nehmen uns Kollegen ernst. Alle Mitarbeiter können bei uns an den Firmenboni teilhaben, das sind zum Beispiel die Gratisnutzung des benachbarten Fitnesscenters oder verschiedene Rabattaktionen z.B. in Elektronikläden oder Therme.
Ausbildungsvergütung
Es gibt bei uns weder Weihnachts, noch Urlaubsgeld. Als Azubi wird man aber trotzden zusätzlich zur Ausbildungsvergütung mit Einkaufsgutscheinen, Tankgutscheinen oder ähnlichem unterstützt. Die Entlohnung ist fair und im vergleich zu anderen Callcenter Dienstleistern sogar etwas höher. Man kann immer pünktlich zum 1. mit seinem Geld rechnen, das bringt einem als Azubi z.B. bereits nach der dritten Gehaltszahlung einen Dispokredit bei der Bank.
Arbeitszeiten
Arbeit und Freizeit sind zwei Dinge die sich nur schwer unter einen Hut bringen lassen. Mir war in meiner Ausbildung wichtig, dass ich geregelte Arbeitszeiten habe und genau weis, wann ich kommen muss und wann Feierabend ist. Bei uns besteht immer die Möglichkeit für einen Termin früher von der Arbeit in den Feierabend zu gehen, umgekehrt besteht auch für Azubis die Möglichkeit Überstunden aufzubauen und die dann gegen Freizeit einzutauschen. In der Regel hat man bei uns an Wochenenden und natürlich an Feiertagen frei, weiterhin müssen wir nach der Berufsschule nicht mehr im Betrieb erscheinen, auch wenn die Berufsschule früher endet.
Natürlich gibt es den ein oder anderen Posten der Wochenendarbeit erfordert, diese fällt aber nur in einem bestimmten Bereich an und wird gerecht unter allen Mitarbeitern dort aufgeteilt.