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kununu Prüfprozess
25 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Kurze Entscheidungswege, man begegnet sich immer auf Augenhöhe.
Macht die Uhren auf den Toiletten ab. Das bringt sicher keine Pluspunkte beim Personal und kein Mensch kann mir erzählen, dass sie das als sinnvoll empfinden.
Meiner Meinung nach deutlich angenehmer als man es von der Callcenter Branche erwartet. Natürlich muss einen bewusst sein, dass man hier hauptsächlich telefoniert. Was mir nicht gefällt sind die extra auf Augenhöhe angebrachten Uhren auf den Toiletten, das wirkt sehr „überwachend“. Bei den freiwilligen Teilnahmen der Mitarbeiter an den Spendengalas wurde mehrmals schriftlich kritisiert, dass man seitens des GF‘S nicht verstehen kann, warum man nicht teilnimmt. Freiwillig heißt auch freiwillig, daher finde ich es schade, dass man hier mehrmals Druck ausübte.
Meiner Meinung nach besser als man oftmals denken mag. Wie erwähnt hat man sich bzgl. der internen Kommunikation der Insolvenz keinen Gefallen getan, das hätte man anders handhaben müssen. Sonst habe ich während meiner Zeit wenig negatives vom Personal über die Firma selbst gehört.
Dank der doch großzügigen Homeoffice Regelung kann man hier durchaus ein gutes Wort einlegen. Wenn man allerdings 40 Stunden arbeitet kann man sich ja auch denken, dass es keine kurzen Tage gibt, was etwas schade ist. Art- oder andere wichtige Termine kann man nach Absprache ohne Probleme während der Arbeitszeit wahrnehmen.
Gibt es meines Wissenstands nach nicht viel Möglichkeiten. Das sind aber nur meine Infos.
Ist ganz gut. Selbstverständlich wird man nicht mit jedem beste Freunde, wie überall anders auch, aber für eine gesunde Zusammenarbeit reicht es vollkommen aus.
Auch hier gibt es nichts negatives, es ist egal ob man alt oder jung ist
Hier würde ich eigentlich gerne höher bewerten als ich es letztendlich tue. Im Grunde kommuniziert man auch mit der GF auf Augenhöhe und ist sich per Du. Dass die aktuelle Insolvenz der Firma erst der Presse mitgeteilt wurde und das Personal es dadurch vor der Betriebsversammlung wusste fanden leider viele zurecht respektlos. Auch war man sich nach meinem Ausscheiden zu schade sich kurz zu verabschieden, während man mehrmals wortlos an mir vorbei lief.
Die technische Ausstattung ist einwandfrei. Man könnte jedoch das Büro mal mit neuen Tischen sowie Bürostühlen ausstatten, da die Tische sich nicht in der Höhe verstellen lassen und die Stühle nicht die bequemsten sind. Etwas mehr Wohlfühl Atmosphäre würde den Räumlichkeiten nicht schaden.
Es gibt regelmäßige Updates zur aktuellen Lage im Unternehmen seitens der Geschäftsführung. Untereinander wird mehrmals täglich über Teams kommuniziert, wodurch man eigentlich keine Info verpassen kann.
Das große Geld macht man hier nicht, jährliche Erhöhungen hin oder her. Das ist vermutlich auch stark der jeweilige Auftragslage geschuldet, was man hier berücksichtigen sollte.
Kann ich nichts negatives berichten.
Man telefoniert den ganzen Tag, das muss einem bewusst sein. Dies ist aber nicht das „Problem“ der Firma sondern einfach der Branche bzw. dem Beruf. Es gibt viele verschiedene Projekte, von klein bis groß, leicht bis umfangreich ist alles dabei.
Home Office Arbeitsplatz !!!
Noch nix, bin ja erst etwas mehr als 6 Jahre hier ;)
Kollegen, die mehr "krank" als anwesend sind und offensichtlich blau machen, schneller an die frische Luft setzen. Nicht so lange zusehen.
Ich habe schon Callcenter-Erfahrung und bin wirklich überrascht, dass es hier so ganz anders zu geht. Viel besser!
Passt. Ich gebe vor, wieviel Stunden ich arbeiten kann und an welchen Tagen. Und so werde ich auch eingeplant.
Mehr geht immer ...
Mülltrennung
Super! Coole Kollegen, die einem immer helfen, wenn Probleme auftreten und auch persönliche Dinge berücksichtigen.
gut, hier gibt es einige 50+
Fair und auf Augenhöhe.
Im Sommer zu heiß, aber das ist Vermieter-Sache hab ich mir sagen lassen. Der will keine Klima einbauen.
Gibt immer Monatsberichte, wie der Monat lief und was als nächstes so geplant ist. Sehr transparent. Und wenn man was wissen will, kann man den Chef persönlich fragen. Wird auch immer beantwortet.
ja
Jeden Tag die gleiche Aufgabe (Termine für den Außendienst) ist vielleicht nicht die spannenste Arbeit, aber für mich ist es okay.
Liebe(r) communicaller(in),
herzlichen Dank für deine tolle und auch sehr detaillierte Bewertung. Wir freuen uns, dass du bereits über 6 Jahre bei uns arbeitest und mit deinen tollen Leistungen unsere Auftraggeber begeisterst.
Homeoffice gehört bei uns für über 70 Prozent der communicaller seit Jahren zum Standard. Und das werden wir auch nicht mehr ändern. Wobei wir uns immer freuen, wenn wir dich und andere mal wieder im Büro sehen. Falls möglich können wir dich auch mal in anderen Projekten einsetzen, was für etwas Abwechslung sorgt. ;-) Einfach auf deinen Projektleiter zugehen.
An den anderen Themen arbeiten wir. Deinen Verbesserungsvorschlag leiten wir gerne mal an unseren Betriebsrat weiter. Wir freuen uns, wenn wir dich auch noch einige Jahre bei uns an Bord haben. Und gemeinsam die Herausforderungen der Zukunft meistern.
Herzliche Grüße
Peter
Den Umgang auf Augenhöhe , egal ob GF, PLs, Verwaltung oder die Kollegen untereinander
Auch wenn es viel zu tun gibt, ist immer Platz für gute Laune
Liegt wohl daran, dass mit dem Wort Callcenter viel Negatives verbunden wird....dabei ist communicall so viel mehr und wir verkaufen Nichts
Es wird möglich gemacht, was im Rahmen der Aufgaben möglich ist
Bereits beim Vorstellungsgespräch wird klar kommuniziert, dass die Führungspositionen vergeben sind und daher ist alles gut.
Es gab jetzt sowohl Gehaltserhöhung als auch Inflationsausgleich, was in der heutigen Zeit auch nicht selbstverständlich ist
Supertolles Team
Werden genauso herzlich aufgenommen, wie jüngere
Tolle Chefs, die immer ein offenes Ohr haben
Höhenverstellbare Schreibtische wären das Tüpfelchen auf dem i...ABER die GF hat sich entschieden, das Gehalt zu erhöhen, womit ein verschieben der Anschaffung völlig nachzuvollziehen ist
Hat sich richtig verbessert
Viele verschiedene Projekte, die jeden Tag neue Facetten aufzeigen
Liebe(r) communicaller(in),
lieben Dank für deine sehr wohlwollende Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Das Thema höhenverstellbare Schreibtische diskutieren wir öfters. Es lässt sich nur nicht so leicht umsetzen. Dafür müssten wir die komplette Einrichtung erneuern, da sich einzelne Schreibtische nicht austauschen lassen (wir haben ja 3er- oder 4er-Inseln). Da sind wir dann schon in einem sechsstelligen Bereich. Wir haben es aber auf der Agenda.
Wir hoffen, dass es dir auch weiterhin bei uns gefällt. Wenn dir trotzdem mal etwas auf dem Herzen liegt, dann steht unsere Türe ja sowieso fast immer offen. Schön, dass du unsere Crew verstärkst.
Herzliche Grüße
Peter
#kennt die Mitarbeiter persönlich
#Geburtstagsessen, Teamessen, #Preisausschreiben (Sport und Kultur#zeigt jeden seine Wertschätzung
Siehe Verbesserungsvorschäge
Wie schon erwähnt höhenverstellbare Schreibtische
Pausenzeiten flexibler gestalten
Arbeit macht Freude.
Trotz der aufgeführten Mängel 5 Sterne. Fürsorge, Wertschätzung, interessante Projekte....
Viele Arbeitszeit Modelle sind möglich.
Sind gegeben, aber die Struktur ist gegeben. Fleißige und engagierte Mitarbeiter haben dennoch die Möglichkeit weiterzukommen.
Es geht so.
Hier gerne wieder 5 Sterne.
Man ist an dem Wohl der Kolleg*innen interessiert und tauscht sich aus.
Leute ü60 werden genauso behandelt wie Leute u20
Eine klare Höchstnote. Immer offen und daran interessiert, dass es jeden gut geht.
Der Arbeitsplatz ist ok. Die drei Pausen müssen im engen Rahmen genommen werden (-),keine höhenverstellbaren Schreibtische (-)
Man begegnet sich wertschätzend.
Eindeutig 5 Sterne
Immer wieder neue Projekte verschiedener Couleur, Nachbearbeitung...., Teamsbesprechungen
Liebe(r) communicaller(in),
vielen Dank für deine positive Bewertung. Und auch für deine ausführlichen Kommentare. An den Themen höhenverstellbare Arbeitsplätze und Gehalt arbeiten wir. Dass die Pausen zu bestimmten Zeit genommen werden müssen hat in erster Linie organisatorische Gründe. Aber auch hier gibt es ja durchaus etwas Flexibilität.
Wir wünschen dir auch weiterhin viel Freude und Spass bei uns. Und lass uns mal wissen, was wir tun müssen, damit du uns im Bereich Kommunikation 5 Sterne geben würdest! ;-)
Herzliche Grüße
Peter
-Gutes Arbeitsklima
-Abwechslungsreiche Projekte
-tolle Kommunikation der GF's
-Klasse Mitarbeiter und PL's
Hier gibt es nichts zu sagen, passt alles
Image scheint von außen schlechter als es wirklich ist, aber wenn man sich das nie lang genug anschaut, kann man hier nicht urteilen. Finde es schade, dass es immer wieder mal solche "schwarzen Schafe" gibt, die nicht sehen was wirklich dahinter steckt.
Sehr flexibel, ob für Stunden, für Alleinerziehende oder einfach Teilzeitkraft. Für jeden hier alles perfekt zu regeln.
Es wird sehr auf Hygiene, Ordnung und Mülltrennung geachtet, soweit es möglich ist.
1A, denn aus Kollegen wurden auch Freunde. Jeder versteht sich hier mit jedem und man fühlt sich angekommen. Großes Lob auch an unsere PL's, sie sind einem nach langer Zeit auch ans Herz gewachsen und sind immer mit einem offenen Ohr da, wenn man sie braucht.
Es wird viel getan um auch älteren Kollegen, das Arbeiten zu erleichtern.
Top, hier gibt es keine Kritik. Eher ein Lob an die GF, da sie immer ihr bestes geben.
An der Ausstattung könnte man arbeiten, aber auch da wird immer versucht es jedem so gut wie möglich Recht zu machen.
Egal ob Kollegen, Kunden, PL, GF einfach top.
Ob neue oder länger bestehende MA, ob jung oder alt, hier werden keine Unterschiede gemacht.
Abwechslung ist immer da, das es immer mal neue Projekte gibt
Liebe(r) communicaller(in),
das tut auch uns als Geschäftsführung sehr gut. Vielen Dank für deine ausführliche und sehr positive Bewertung. Wir dürfen stolz sein, dass wir dich an Bord haben. An den Arbeitsbedingungen arbeiten wir. Falls wir hier konkret etwas tun können, dann lass es uns bitte direkt wissen. Wir wünschen dir weiterhin viel Spass und Erfolg bei uns!
Herzlichst
Peter
- der freundliche und wertschätzende Umgang
- die flachen Hierarchien
- das echte Interesse, Wünsche bzgl. Arbeitszeiten, frei etc. zu ermöglichen
Eine freundliche Atmosphäre
Für mich selbst keine Priorität. Ich erlebe aber, dass jeder die Chance hat sich weiterzubilden.
Jeder hilft jeden
Auch hier sehr wertschätzend. Ich bin selbst schon über sechzig und fühle mich bei allen Kollegen angenommen.
Die Projektleiter sind hilfsbereit und geduldig; die Führung äußerst wertschätzend. Eigentlich eine 5+
Liebe(r) communicaller(in),
vielen Dank für deine sehr positive und wohlwollende Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber.
Was könnten wir denn bei den Arbeitsbedingungen noch verbessern? Da hast du uns "nur" 3 Sterne gegeben.
Herzliche Grüße
Peter
Man kann sich gut in der Menge ducken. Nur nicht herausstechen dann kann man auch mal die eigene Meinung konsequenzlos unter die Kollegen bringen.
Ein Nagel der heraussteht wird eingeschlagen. Diplomatie ist eher nicht die Stärke der Unternehmensführung.
Ein Seminar zur Social Media Kompetenz der Führungskräfte wäre voll gut.
Die tägliche Arbeit ist von Erfolgsdruck geprägt. Werden Fantasieziele nicht erreicht gibt es zunehmend Druck. Die Fantasieziele werden nicht hinterfragt.
Tu Gutes und sprich darüber wird hier gelebt. Die Realität schaut in weiten Teilen leider Gegenteilig aus
Es bleibt reichlich zeit für Life wenn mal wieder keine Work da ist.
Nahezu nicht vorhanden.
Anfangs mies, nach einiger Zeit immerhin unterdurchschnittlich
Steht nur groß auf der Fahne
Ohne würde es komplett eskalieren. Aber Vorsicht: Hier gibt es auch Schlangen.
Wenn man Probleme hat die Quoten zu erfüllen wird man durch skurrile Maßnahmen zur Kündigung geführt.
launisch, erfolgs- und tagesabhängig
Im Winter zu kalt, im Sommer zu heiß, keine höhenverstellbaren Schreibtische
Es wird nur Kommuniziert was die Knechtschaft auch wissen darf. Alles andere wird nach Monaten als große Überraschung präsentiert
Es gibt gleiche und gleichere. Je gleicher man ist desto mehr Gleichberechtigung gibt es.
Machen wir uns nichts vor. Es ist ein Callcenter Job.
Liebe(r) communicaller(in),
vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Leider scheint es dir bei uns nicht so wirklich gut gefallen zu haben. Trotzdem bedanken wir uns für deine Zeit und deine Unterstützung. Und wünschen dir für deine Zukunft alles Gute. Zumindest für den Part Work-Life-Balance hast du uns ja 5 Sterne gegeben. Wir haben so wenig zu tun, dass wir weiterhin fleißig neue communicaller einstellen müssen.
Herzliche Grüße
Peter
Es wird das gelebt und vermittelt, was man auch im Vorstellungsgespräch hört.
Alle nett, hilfsbereit und auf das Wohlbefinden des anderen bedacht
Kann bisher nichts negatives sagen
Immer nett, freundlich, hilfsbereit und auf Augenhöhe
Freitag Mittag 12:00 Uhr Wochenende - wo gibts das heutzutage noch?
Die Führungspositionen sind natürlich alle besetzt. Aber man kann ja auch in seinem Job persönliche und Firmeninterne Erfolge feiern
Luft nach oben ist natürlich immer. Längere Zugehörigkeit heißt aber auch, höheres Gehalt. Außerdem sollte man die Benefits außenrum nicht vergessen!
Wird sehr darauf geachtet
Liebe meine Kollegen, egal aus welch Bereich
Kann die Kommentare über meine „älteren“ Kollegen nicht nachvollziehen. Sie sind ein wichtiger Teil von uns (immense Erfahrung) und gleichermaßen bleibt und integriert, wie die jüngeren Crew-Mitglieder
Top
Im Sommer ziemlich heiß, ja. Allerdings gibts immer Eis und Cold-Tea for free :-) und ‚e Menge Ventilatoren stehen auch zur Verfügung.
Ich denke, hier erfährt jeder Mitarbeiter, das was er für seinen Job wissen muss ;-)
Auf jeden Fall.
Liebe(r) communicaller(in),
vielen Dank für deine sehr positive und ausführliche Bewertung. Der eine oder andere wird jetzt gleich wieder vermuten, dass wir die doch gekauft haben. ;-) Wir freuen uns, wenn unsere Anstrengungen gesehen, erlebt und geschätzt werden. Und lassen uns ja auch immer wieder etwas Neues einfallen. Schön, dass es dir bei uns gefällt und wir dich an Bord haben.
Herzliche Grüße
Peter
Wertschätzung der Mitarbeiter wird gelebt. So ein Arbeitsklima kannte ich bisher nicht
Nix
Hier wird Teamwork gelebt, egal ob die Kollegen untereinander oder die Projektleitungen und Geschäftsführung gegenüber uns Vertriebsassistenten
Das entgegen gebrachte Vertrauen der Kunden zeigt mir, dass das Image, welches auf der Homepage offeriert wird, auch tatsächlich zutrifft
Einfach toll.
Bereits bei der Einstellung würde mir klar kommuniziert, dass Positionen mit höherer Verantwortung nicht leichtfertig vergeben werden, was ich sehr gut finde. Aber durch das Einarbeiten in die verschiedenen Projekte und das Vertrauen, welches einem somit durch die Projektleitungen entgegen gebracht wird, bin ich persönlich sehr dankbar und zufrieden
Ich bin zufrieden und je länger man bleibt, um so höher wird das Gehalt
Meiner Meinung nach wird hier viel dafür getan
Bis jetzt einfach toll, auch wenn man neu dazu kommt, wird man herzlich aufgenommen
Man profitiert von den Erfahrungen und bei der Einstellung geht es um die Qualifikation des Einzelnen, nicht um das Alter
Am Arbeitsaufwand merkt man den Unterschied, aber menschlich gibt es keinen. Das ist für mich gelebter Zusammenhalt. Da freut man sich jeden Tag auf die Arbeit
Wenn man einen besonderen Stuhl, Tastatur oder Maus benötigt, einfach Bescheid geben, und es wird versucht, es möglich zu machen
Durch Mails und auch ein internes Programm ist man stets auf dem Laufenden über Neuerungen. Aber auch im persönlichen Kontakt werden Neuerungen zeitnah kommuniziert. Zusätzlich hat man in den unterschiedlichen Teams Meetings, wo alle Neuerungen, aber auch Probleme angesprochen werden, und wenn es Probleme gibt, wird gemeinsam nach Lösungen gesucht
Ist hier definitv gegeben
Durch viele verschiedene Projekte ist jeder Tag spannend und bringt neue Erfahrungen mit sich.
Liebe(r) communicaller(in),
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Das passiert uns ganz selten. Und auch mit Kommentaren zu jedem Bereich. Wir freuen uns sehr, dass unsere Bemühungen wahr genommen werden. Und sich auch nicht nur die Störenfriede und Rumnöler bei kununu bemühen. Sollte es bei dir doch mal etwas zu bemängeln geben, dann komm bitte auf uns zu. Wir wünschen dir weiterhin viel Spass und Erfolg bei uns.
Herzliche Grüße
Peter
Monatliche Informationen von der Geschäftsführung, kleine Goodies die überall verteilt werden. Überall wird die Wertschätzung der Mitarbeiter gezeigt. Durch die super Work-Life-Balance bleiben die Mitarbeiter motiviert und helfen auch gern in stressigen Zeiten aus.
Nichts
Communicall sollte mit der Zeit gehen und immer wieder die Löhne an die aktuellen Situationen anpassen, da sich gerade alleinerziehende Mitarbeiter sehr schwer tun. Voraussetzung dafür ist natürlich eine gute Auftragslage, hier sollte aber offen kommuniziert werden.
Die Teams halten super zusammen, Probleme werden offen angesprochen und Unterstützung gegeben - auch von ganz oben wird dafür gesorgt, dass wir uns alle wohlfühlen.
Leider werden viele Bewertungen abgegeben, die der Wahrheit keineswegs gerecht werden. Communicall ist sehr familiär und sollte den schlechten Ruf als Callcenter endlich ablegen. Ehemalige Mitarbeiter sollten das Gesamtbild betrachten und nicht den persönlichen Frust an der Firma auslassen.
Hervorragend! Kurzfristige freie Tage, Urlaub usw. werden meistens möglich gemacht.
Weiterbildungen werden immer mal wieder angeboten. Die Aufstiegschancen sind eher gering, da die Stellen in den Führungsebenen alle besetzt sind.
Wenn man viele Jahr hier ist, wird der Job sehr gut vergütet.
Intern in den einzelnen Teams läuft es super, nur teamübergreifend fasst man schwerer Fuß, da man nicht direkt zusammenarbeitet.
Zwar besteht der größte Teil der communicall aus "jüngeren" Kollegen, doch gerade die "älteren" bringen die wertvolle Erfahrung mit, helfen bei Fragen und bringen Ruhe in die Teams.
Die Arbeit wird wertgeschätzt und bei kleinen Problemchen wird immer Hilfe/Unterstützung angeboten. Sie haben immer ein offenes Ohr.
Schon vor Corona wurde die Möglichkeit auf Homeoffice angeboten. Egal ob eine extra Tastatur, Maus oder ein besonderer Stuhl, soweit wie möglich wird alles umgesetzt.
Gerade bei den Projektleitern stößt man immer auf ein offenes Ohr, egal was gebraucht wird, es wird immer das möglichste getan. Sowohl Lob als auch Kritik werden wertschätzend kommuniziert.
Jeder wird gleich wahrgenommen und bekommt die gleiche Chance sich zu beweisen.
Es gibt viele verschiedene Projekte und Auftraggeber meistens aus dem Industrie-Bereich. Man lernt dadurch viel. In größeren Teams hat man seinen festen Ansprechpartner sowohl intern, als auch bei den Auftraggebern.
So verdient kununu Geld.