Nur als Notlösung zu empfehlen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Gehalt kommt pünktlich. Jedoch kann es sein, dass Zuschläge nicht korrekt berechnet werden und man Monate im Nachhinein noch Korrekturen hat .
Arbeitsatmosphäre
Ich hatte das Glück in einem Team mit netten Kollegen zu arbeiten. Sonst hätte ich nicht lange durchgehalten.
Arbeitsverhältnisse sind gerade am Telefon schlecht. Der Mitarbeiter wird als Maschine angesehen. Es geht nur darum soviel Anrufe wie möglich anzunehmen und die Kunden möglichst schnell abzufertigen; bedingt durch die jahrelange Unterbesetzung am Telefon aufgrund Bezahlung knapp über dem Mindestlohn.
Kommunikation
Wie es wirklich um das Unternehmen steht erfährt man nur wenn man mit den richtigen Kollegen zu tun hat. Kommuniziert wird erst dann wenn schon alles vorbei ist.
Meetings werden oft abgesagt, da Mitarbeiter am Telefon benötigt werden.
Kollegenzusammenhalt
In meinem Team okay aber durch die hohe Fluktuation kann kein Zusammenhalt aufgebaut werden
Work-Life-Balance
Schichtarbeit von 6-22 Uhr. Wenn man kurzfristig Urlaub braucht, dann braucht am einen guten Grund.
Vorgesetztenverhalten
Kommt auf den Vorgesetzten an. Leider werden Teamleiterstellen nicht nach Können sondern nach Sympathien besetzt
Interessante Aufgaben
Wie schon oben erwähnt-Massenabfertigung am Telefon
Gehalt/Sozialleistungen
Knapp über dem Mindestlohn bei Mitarbeitern am Telefon.
Ein Mitarbeiter, der schon 10 Jahre telefoniert, verdient das gleiche als ein Mitarbeiter, der einen Monat da ist.
In der Verwaltung wird das Gehalt nach nicht nachvollziehbaren Kriterien vergeben. Teilweise grosse Unterschiede bei gleicher Tätigkeit.