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Conduent 
Deutschland
Bewertung

Nicht Arbeitnehmer- oder Kundenfreundlich

1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Conduent Kassel in Kassel gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dass es einen Kaffeeautomat, einen Getränkeautomat und einen Snackautomat gibt. Wobei nur der Snackautomat seinen Zweck erfüllt. Wenn man beim Kaffeeautomat auf Zucker und Zusatzmilch verzichten kann ist dieser auch nutzvoll. Der Getränkeautomat ist seit ca 6 Monaten kaputt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Den Umgang mit Mitarbeitern und deren Anliegen, ebenso die unzumutbare Arbeitsweise, die noch dazu permanent unter Beobachtung steht

Verbesserungsvorschläge

Sollte mitarbeiterfreundlicher sein, weniger Druck bei der Arbeit, wäre schön wenn die Zusatzzahlungen mal eintreffen würden, ebenso wenn das Gehalt immer pünktlich und vollständig käme. Desweiteren wäre es schön wenn mal auf Anliegen der Mitarbeiter eingegangen werden würde. Computersysteme die funktionieren wären auch nicht verkehrt in einem job der zu 99% von dem abhängig ist was der Computer hergibt.

Arbeitsatmosphäre

Nette Kollegen und freundlicher Umgang untereinander aber nicht ausreichende Einarbeitung und schlechte Kommunikation der Vorgesetzten

Kommunikation

Auf Anliegen wird nicht geantwortet, wünsche werden ignoriert. Geht es aber darum Kritik an Mitarbeitern zu äußern, geschieht dies ziemlich schnell. Auf Anfrage nach Verbesserungsvorschlägen wird jedoch nicht reagiert.

Kollegenzusammenhalt

Neutral, netter Umgang, Freundlichkeit (viel hab ich nicht mit den Kollegen zu tun, da es bei dieser Tätigkeit unmöglich ist, mal während der Arbeit ein Gespräch zu führen.)

Work-Life-Balance

Bei wenig Stunden ganz ok, ansonsten ist es schwierig private Termine einzuhalten, da die Schichten erst eine Woche vorher bekannt gegeben werden oder falsch im System drin stehen.

Vorgesetztenverhalten

Unmöglich, siehe Kommunikation. Es wird nur Kritik geäußert und Druck gemacht aber auf wünsche der Mitarbeiter wird nicht eingegangen und Verbesserungsvorschläge gibt es auch nicht. Auch auf Fragen wird nicht geantwortet. Aber wehe man befasst sich zu lang mit einem Kunden oder geht zwischendurch auf Toilette, dann wird man sofort angeschrieben.

Interessante Aufgaben

Telefonieren halt... interessant wenig aber an sich ok

Gleichberechtigung

Geschlechter und Nationalitäten werden gleich behandelt, allerdings werden Raucher bevorzugt, (da sie Vorgesetzten selbst rauchen) da diese z.t alle 30 Minuten eine Raucherpause machen dürfen. Als Nichtraucher ist es ein Problem alle 30 Minuten auf Toilette zu gehen oder mal zu verschnaufen.

Umgang mit älteren Kollegen

Genauso schlecht und respektlos wie mit jüngeren

Arbeitsbedingungen

Sauber und viel Platz am Arbeitsplatz (den man nicht braucht, da man weder Unterlagen noch Getränke am Arbeitsplatz haben darf.) Ansonsten sind die Bedingungen katastrophal, da man permanent kontrolliert wird und im Akkord arbeiten muss. Desweiteren funktionieren die Computersysteme schlecht bis gar nicht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Geht so

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist ok (wenn es denn Pünktlich und im vollen Umfang kommt) allerdings wäre es schön, wenn man auch mal die angeblichen Zusatzleistungen bekommen würde. Und falls das Gehalt nicht stimmt darf man wochenlang auf die Nachzahlung warten (Vermieter und Stromanbieter warten allerdings auch nicht und man kann zusehen wie man alles bezahlt)

Image

Wenn ich die (berechtigten) Kommentare anderer User so lese würde ich mal behaupten: bescheiden

Karriere/Weiterbildung

Wird einem groß angepriesen aber davon merke ich nix. Wenn man mal von einer Schulung durch Zufall oder durch Dritte mitbekommt ist diese total bescheuert organisiert. Man kann zusehen wie man hinkommt etc

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