321 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
321 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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321 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Ist Okey über mehr Gehalt würde man sich freuen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Conduent Kassel in Kassel gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kein Kommentar
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kein Kommentar
Verbesserungsvorschläge
Stellt mehr Leute ein die keine Laune an die Mitarbeiter auslassen ,
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Mehrfachbewertung
Absolut nicht zu. Empfehlen. Zuvielnwird verlangt für zu wenig Geld
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Conduent Kassel in Kassel gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zahlt pünktlich
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nahezu alles,systeme, vorgesetzte,deren Verhalten und vom Lohn an sich nicht angefangen
Verbesserungsvorschläge
Meine falschen Versprechungen machen zwecks Entwicklung und dann doch umentscheiden spontan, vorgesetzte durch richtige gelernte Kräfte ersetzten
Arbeitsatmosphäre
Unpassende Musik den ganzen Tag und teils zu hohe Lautstärke
Image
Man hört genug negatives..
Work-Life-Balance
Könnte besser sein
Karriere/Weiterbildung
Solange man nicht anderen vorgesetzen in den ... Kriecht keine Chance
Gehalt/Benefits
Wer sich mit dem Minimum vom Minimum zufrieden gibt dem reicht's
Kollegenzusammenhalt
Kaum, Führungskräfte haben ihre Lieblinge die werden entsprechend behandelt der Rest ist nur da um zu ackern ohne Chance auf Entwicklung
Vorgesetztenverhalten
Teils sehr Respektlos,man stellt fragen der Vorgesetzte hört nur halb zu da man lieber Kopfhörer im Ohr hat oder an seinem ARBEITSLAPTOP YouTube guckt bzw spiele spielt
Arbeitsbedingungen
Besseres systeme die stabil gehen wäre schön besonders die Zeiterfassung oder Programme für die tägliche Arbeit
Kommunikation
Unterirdisch oft kriegt man Infos erst zu spät
Gleichberechtigung
Die Lieblinge der Vorgesetzten kriegen alle Chancen,man muss kriechen um was zu erreichen ansonsten ist man wertlos
Interessante Aufgaben
Gibt's keine,jeden Tag dasselbe
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
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Abfall
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Conduent Germany Holding GmbH in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
GAR NICHTS!!!!!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles und noch soviel mehr.
Verbesserungsvorschläge
Zerstört euch bitte selbst
Arbeitsatmosphäre
Schmutz
Image
Hahahahahahahah
Work-Life-Balance
Am dreckigsten
Karriere/Weiterbildung
Ein Schelm wer böses dabei denkt ;)
Gehalt/Benefits
Als Krimineller kann man mehr Geld machen als dort
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die arme Erde :/
Kollegenzusammenhalt
Noch dreckiger
Umgang mit älteren Kollegen
Und das?
Vorgesetztenverhalten
Das Wort müsste man erst erfinden
Arbeitsbedingungen
Genauso wie an einem Ort der mit G anfängt ;)
Kommunikation
Dreckig
Gleichberechtigung
Was ist das.
Interessante Aufgaben
Staubkörner zählen ist interessanter
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Mehrfachbewertung
Job der sich mit der Familie gut vereinbaren lässt
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Conduent in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gute Möglichkeit wieder in den Job zu finden und sich weiter zu entwickeln
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das finanzielle
Verbesserungsvorschläge
Geld sollte angepasst werden
Arbeitsatmosphäre
Gutes Verhältnis zu den Vorgesetzten
Image
Zum Teil Abteilungsbedingt
Work-Life-Balance
Ich kann Familie und Job gut miteinander vereinbaren
Karriere/Weiterbildung
Wer will der darf ...
Gehalt/Benefits
Agenten am Telefon arbeiten auf Mindestlohn plus Prämie,sollte unbedingt angepasst werden
Kollegenzusammenhalt
Läuft alles entspannt
Umgang mit älteren Kollegen
Toller Umgang egal welches Alter
Vorgesetztenverhalten
Sehr gut
Arbeitsbedingungen
Home Office Option für alle die es möchten
Kommunikation
Gute Kommunikation
Interessante Aufgaben
Sehr abwechslungsreiche Aufgaben
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gleichberechtigung
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Ausbaufähiger Arbeitgeber.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei CONDUENT | Invoco Customer Service GmbH in Schwerin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Bei Terminen kann schnell die Schicht oder auch der freie Tag getauscht werden.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es wird zu viel Druck auf die Arbeitnehmer ausgeübt bzw. zu viel gefordert.
Verbesserungsvorschläge
Viel mehr auf Seine Mitarbeiter eingehen und eine angenehme Arbeitsatmosphäre schaffen.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Achtung Verkaufsdruck
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Conduent in Magdeburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kündigungsschutzklage erhoben nach über zwei Jahren Betriebszugehörigkeit.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kündigungsschutzklage erhoben nach über zwei Jahren Betriebszugehörigkeit.
Verbesserungsvorschläge
Verbesserungsvorschläge gibt es hier in jeder Hinsicht. Kann mich nicht konkretisieren, zu viel.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Ein Arbeitgeber mit starken Schwächen. Das größte Manko war die interne Kommunikation, viele unnötige Flaschenhälse.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Conduent Germany Holding GmbH in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Immerhin die Gehaltszahlungen kamen immer fristgerecht, mit etwas Glück konnte man sogar vorausplanen, wann das Gehalt immer ankommen sollte.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Kommunikation im Gesamten ist so unnötig beschränkt, dass man einfach viel Zeit und Geduld braucht, bis sich Themen klären lassen. Teilweise ist die Kommunikation von so wenigen Einzelpersonen abhängig, dass es kein Wunder ist, wenn das nicht funktioniert.
Verbesserungsvorschläge
Die Kommunikation muss grundlegend umstrukturiert werden. Mehr Ansprechpartner, mehr Kommunikation an allen Stellen und in allen Abteilungen. Solange das nicht besser wird, wird dieses Unternehmen meinem Empfinden nach langfristig weiter stagnieren und sich nicht entwickeln. Es war intern unter Kollegen ein offenes Geheimnis, dass deswegen viele gekündigt haben oder dafür gesorgt haben, dass sie gekündigt worden sind.
SOLANGE DAS NICHT ERHEBLICH BESSER WIRD, KANN MAN DIESEN ARBEITGEBER LEIDER NICHT LANGFRISTIG EMPFEHLEN, SO TAUGT ER BESTENFALLS ALS ÜBERBRÜCKUNG.
Arbeitsatmosphäre
WENN man mit einem spricht, dann nur, wenn es was zu optimieren gibt.
Image
Durch die vielen Flaschenhälse in der internen Kommunikation steht sich alles und jeder oft unnötig im Weg. Das widerum führte oft zu Problemen in Klärungen, Zuverlässigkeit und vor allem Zufriedenheit
Work-Life-Balance
Arbeitspläne werden immer für den kompletten Kalendermonat im Voraus erstellt. Umplanungen und Urlaub ist dann kein Problem, sofern es sich planen lässt bzw. ausreichend Kapazitäten vorhanden sind. Für das Projekt worin ich aktiv war ist es aber normal, wenn zu bestimmten Zeiten im Jahr Urlaubssperren gelten und diese nur in Ausnahmefällen gemacht werden
Karriere/Weiterbildung
Gefühlt nicht existent. Solange der Auftraggeber nicht gewisse Aufstiegschancen innerhalb des Projektes anbietet, ist hier leider garnix zu holen. Es gibt null Informationen, ob und wo intern auch an anderen Stellen vielleicht gesucht oder gebraucht wird. Selbst bei initiativer Nachfrage kommen oft garkeine Informationen rum, nur die üblichen Standard Floskeln.
Gehalt/Benefits
Gehaltszahlungen waren immer fristgerecht ausgezahlt worden, aber wenn man Fragen hatte, musste man (wie oben schon beanstandet) immer den Umweg extra über den Vorgesetzten gehen.
Kollegenzusammenhalt
Unter Kollegen ist die Kommunikation noch das Beste.
Vorgesetztenverhalten
Die wenigen Vorgesetzten sind teils der EINZIGE Kommunikationskanal, alles wird wie durch einen Flaschenhals über die erzwungen. Fragen zu Urlaubsplanungen? Sorry, HR reagiert nicht auf einen direkt, man muss den Umweg über den Vorgesetzten gehen. Du hast IT Probleme? Dasselbe wieder.... Wer das Pech hat, an einen Vorgesetzten zu geraten, der nicht von sich aus regelmäßig mit einem spricht, wird hier schnell Frust entwickeln. Habe von einigen ehem. Kollegen gehört, dass ausgerechnet das auch ein Grund für diese war, zu kündigen.
Arbeitsbedingungen
Home Office, die Bedingungen sind nur so gut wie man es sich selber Zuhause gestaltet.
Kommunikation
Absolut unzureichend, es werden teils unnötige Flaschenhälse geschaffen, die absoliut unnötig sind. Selbst andere Abteilungen verweigern die Kommunikation untereinander, was Prozesse extremst verzögert und in die Länge zieht.
Interessante Aufgaben
Der Auftraggeber stellt neues Schulungsmaterial zur Verfügung, wenn Neuerungen veröffentlicht werden. Ansonsten ist es Dienst nach Vorschrift.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Die Mitarbeiter sind sehr nett und Arbeitgeber sehr familienfreundlich ich kann meine Zeiten flexibel einrichten.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei conduent | invoco helpline gmbh in Halle (Saale) gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexible Zeiten problem lösbar
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Absolute Unverschämtheit
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei Conduent in Hamburg gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es ist eine absolute Unverschämtheit, wie ehemalige Arbeitnehmer behandelt werden.
Nicht nur, dass ich 2021 den Vorgesetzten ewig hinterher gerannt bin und fast meine Wohnung verloren habe, weil man trotz unzähligen Erinnerungen der Krankenkasse es nicht gebacken bekommen hat, denen ein gefühltes Zweizeiler Dokument auszufüllen, einfach nur um das Gehalt einzutragen (!) - nachdem ich jetzt aus dem Bezug raus bin, bekommt man es nicht hin, trotz erneut unzähligen Erinnerungen von Seiten der Agentur, einfach die verdammte Arbeitsbescheinigung digital zu übermitteln. Ich stehe seit Dezember komplett ohne Geld da und das scheint dort kein Schwe!n zu interessieren. Ich wende mich demnächst an meinen Anwalt. Unprofessionellstes Unternehmen, das ich je erlebt habe.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Anfängliche-Hysterie, ernüchternd und deprimierende Wahrheit!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Conduent Kassel in Kassel gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kollegialität sowie der Draht zum direkten Vorgesetzten sind das einzige die, die geistige Arbeitsmoral zusammenhält. Kunden Lob ist das einzige was man hört, aber immerhin ist es dann umso berauschender.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wie soll man es zusammenfassen. Meiner Meinung nach ist das Ausbeute von gelockten Arbeitgebern, mit falschen Versprechen. Meine Bewertung oben ist kein hineingefressener Frust, das ist die nackte Wahrheit.
Verbesserungsvorschläge
Die Arbeitstätigkeit an sich macht sehr viel Spaß. Es gibt Verständnis für Internet Ausfälle sowie IT Probleme, diese Zeiten werden voll bezahlt, das ist nicht selbstverständlich.
Arbeitsatmosphäre
Das Arbeitsklima ist kalt und erdrückend, da Kommunikation zwischen den Mitarbeiter während dem Home Office offen und strikt untersagt wird. Daraus resultiert eine soziale Abstumpfung, da der zwischen menschliche Kontakt, außer mit den Kunden, fast auf null fällt. Der einzige Kontakt besteht mit dem eigenen direkten Vorgesetzten. Irgendwann verfällt man dadurch in eine berufliche Depression.
Work-Life-Balance
Eine Work-Life-Balance gibt es schlicht und ergreifend nicht. Die Schichten für den kommenden Monat werden gerne mal 2-3 Tage vor dem Monatsbeginn bekannt gegeben, obwohl vorher mit mindestens 2 Wochen geworben wurde. Es passiert auch mal gerne das man 3 Monate hintereinander das ganze Wochenende durcharbeitet, was das Sozialleben auf null herunterfährt. Verständnis von den Vorgesetzten oder der zuständigen Abteilung gibt es nicht. Es ist unbeschreiblich frustrierend. Man hat förmlich Angst, die kommenden Monate wieder das Wochenende durch zu schuften, wenn man mal ein Monat ein halbwegs normale Woche hatte. Zu den Spätschichten am Wochenende gibt es auch gerne mal keine verfügbaren Vorgesetzten, mit dem man sich im Falle von Problemen in Verbindung setzen könnte. Das man Feiertage und Sonntage durcharbeitet ist für das Management selbstverständlich, Widerreden werden geächtet. Zuschläge oder Boni erwartet man vergeblich, es gibt einen Ausgleichstag der im kommenden Monat, gefühlt, Zufällig eingeteilt wird, Mitrederecht hat man da nicht. Dadurch ist eine Planung für Unternehmungen mit Freunden und Verwandten für diese Tage ausgeschlossen.
Karriere/Weiterbildung
Eine Karriere im Management kann man getrost vergessen. Manche Kollegen sind seit 5-6 Jahren dabei, festgefahren in der selben Stelle wie man selbst zu Anfang. Es wird immer gepriesen das man wachsen muss mit guten Leistungen und dann werden Stellen frei, das sind dreiste Lügen, einfach D(d)reist, L(l)ügen. Weiterbildungen gibt es nur vom Auftrag-/Projektgeber die vorausgesetzt sind. Von Conduent selbst gibt es nichts, würde schließlich Geld kosten. Das amerikanische denken merkt man spätestens hier.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegiale Zusammenhalt, ist das Gerüst was die Arbeitspsyche überhaupt zusammenhält. Denn Urlaubsanträge kurzfristig oder Arbeitsplan Änderungen haben schlicht und ergreifend keine Chance. Da muss wenn dann ein Kollege mit einem tauschen oder einspringen, das passiert bei triftigen Gründen oder passender Sympathie regelmäßig insofern die Kollegen selbst nicht verhindert sind.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhältnis mit den direkten Vorgesetzten ist meist gut und diese sind durchaus Empathisch. Tipps und Hilfe kann man von diesen eigentlich immer einholen. Die höheren Tiere geben sich gerne Bodenständig doch würden niemals ein Wort mit einem wechseln, außer es werden Überstunden oder noch mehr Leistung benötigt.
Arbeitsbedingungen
Durch das Home Office ist es natürlich heimlich entspannt. Aber Zuschüsse für Möbel oder dergleichen gibt es nicht, das höchste der Gefühle ist die steuerliche Absetzung dieser bei Neuanschaffung. Das interessiert auch keinen. Das ist bei anderen Firma dramatisch anders. Die gestellte Gerätschaft ist sehr wertig, jedoch nicht sauber.
Kommunikation
Die Kommunikation findet ausschließlich mit den Vorgesetzten statt. Dort gibt es Einzelgespräche ausschließlich bei Fehlern oder nicht passenden Leistungen. Lob sucht man vergeblich, auch wenn man förmlich aufblüht, es gibt nicht mal Erwähnungen.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist für die gebrachte Leistung ein schlechter Witz. Es herrscht unglaublicher Leistungsdruck, das kann man sich nicht vorstellen. Beim kleinsten Fehler donnert es mündliche Abmahnungen, bei gröberen gibt es keine Toleranz, da kriegt man die schriftliche Abmahnung eiskalt gedrückt. Faktoren wie das man 4-6 Kunden gleichzeitig zu Spitzzeiten bearbeitet, interessiert niemanden. Man hat wie ein Roboter stehts die gleiche Leistung abzurufen und keinesfalls Einzuknicken. Es werden zwar Leistungsprämie angegeben, jedoch ist das absolut unmöglich zu erreichen. Eine dumme Kundenbewertung für die man nichts kann und das wars mit der Prämie für diesen und kommenden Monat. Überstunden werden förmlich gefordert, Boni oder Zuschläge gibts nur wenn sich kein Anderer findet der es macht. Man wird auch unter Druck gesetzt welche zu machen. Das umgesetzte Geld landet nicht im Bruchteil bei den Zugpferden. Verträge sind befristet und werden erst nach der 3. Verlängerung unbefristet. Gehaltsverhandlungen gibt es nicht.
Interessante Aufgaben
Das Aufgabenfeld ist durchaus interessant und sehr abwechselnd. Die gestellte Software, Markentypisch, ist für den Call-Center Bereich die zuverlässigste und mit der intuitivsten Bedienung.
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