Unzureichende Teamarbeit und Unprofessionalität im Rezeptionsteam.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es gibt auf jeden Fall einige Mitarbeiter, wegen denen ich gerne zur Arbeit komme und mich darauf freue, sie zu sehen. Ein großes Dankeschön an die Abteilungen Banquet, Sales und Küche. <3
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Ton mancher Mitarbeiter im F&B-Bereich ist wirklich auf einem anderen Level. Unverschämte Menschen, die ständig schlecht gelaunt sind und mich mit unhöflichem Ton ansprechen. Ich ignoriere das meistens, aber irgendwann sollte man anfangen, diese Leute nicht mal mehr zu grüßen. Es fehlt an Zusammenhalt in diesem Haus, viele versuchen, sich selbst besser darzustellen und andere schlecht zu machen. Seit einigen Wochen passiert das bei mir, und früher habe ich das nicht ernst genommen, aber mittlerweile fühle ich mich hier sehr unwohl.
Das Rezeptionsteam hat momentan wirklich ein Ende-Level erreicht. Bei manchen Mitarbeitern gibt es Teamarbeit, bei anderen hingegen arbeiten sie in Schichten, aber unterstützen nie. Unfassbar und einfach unfair.
Ich hoffe, dass die Geschäftsführung irgendwann heimlich ein Auge darauf wirft und dann sehen wird, dass Teamarbeit und Teamzufriedenheit hier für viele ein völlig fremdes Konzept sind.
Verbesserungsvorschläge
Bringt eure Mitarbeiter dazu, Teamplayer zu sein, nicht 'Player'.
Ich kenne in Bremen fast jedes Hotel und kann bestätigen, dass die Rezeption hier die schlechteste Abteilung ist. Da Teamarbeit und Zusammenhalt bei manchen Mitarbeitern fehlen, gibt es keine gute Zusammenarbeit im gesamten Team. Statt jedes Mal eine Lösung zu suchen, sollte man dem Front Office Team endlich Lösungen bieten, wie sie besser zusammenarbeiten können. Es ist wie ein ständiges Drehtür-System: Mitarbeiter bewerben sich, arbeiten eine Weile und kündigen dann nach kurzer Zeit.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre ist in Ordnung. Das Hotel liegt direkt neben dem Bremer Hauptbahnhof und die Stimmung im Hotel entspricht im Grunde genau dem, was man auch in einem Hauptbahnhof erwartet.
Image
Der Name mag zwar etwas wert sein, aber innen ist es leer. Das liegt nicht am Haus, sondern an den Mitarbeitern.
Kollegenzusammenhalt
Zusammenhalt ist für manche Mitarbeiter in diesem Haus ein Fremdwort.
Vorgesetztenverhalten
Sehr unprofessionell und unfair. Das kann man komplett vergessen. Am liebsten würde ich Minuspunkte geben und selbst die wären noch unverdient.
Kommunikation
Kommunikation ist auch okey. Aber die mitarbeitern haben sehr lange weg noch vor die zu lernen.
Gleichberechtigung
Wenn du hier Arbeitst, du musst mit jeder befreundet sein, dein platz zu finden. Sonst bist du der schlechtest mitarbeiter und auch als mensch, auch wenn du deine bestens gibts, die finde immer Fehler in dich. Wenn du gut befreunde bist mit mache mitarbeitern die werden dich immer in Schutz nehmen.
Interessante Aufgaben
Ganz okay, aber nichts Besonderes.