Ihr Unternehmen?

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Craft 
Circus 
GmbH
Bewertung

Ihr Unternehmen?

Gutes Geld, schlechte Kommunikation

3,7
Nicht empfohlen
Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Craft Circus GmbH in Berlin gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Ich habe das Gefühl, dass die zuständigen Personen für die Promo-Leute sehr chaotisch sind und daher oft den Überblick verlieren. Ich wurde mehrmals bei Telefonaten verwechselt, mir wurden falsche Listen geschickt und ich wurde nicht der WhatsApp-Gruppe für die Stadt hinzugefügt, und habe dadurch Kommunikation verpasst.
Auf MEHRFACHES Fragen nach Infos zum ersten Einsatztag habe ich keine Antwort bekommen und mich extrem unvorbereitet gefühlt. Vor Ort wussten die Leute nicht, dass ich über mehrere Monate komme, was sehr unprofessionell gewirkt hat. Aber auch die Kaufhaus-Verantwortlichen klagten über die schlechte Kommunikation seitens Craft Circus.
Man könnte ganz zu Beginn konkrete Ansprechpartner*innen nennen, wer bei welchem Anliegen erreichbar ist und diese Person sollte dann aber auch erreichbar sein.

Arbeitsbedingungen

Man muss Gin, beziehungsweise Glitter Spritz in Supermärkten zur Kostprobe anbieten. Einfach verdientes Geld. Es gibt einen Bonus, bei einer Verkaufsmenge, die unter der Woche utopisch ist zu erreichen. Das sorgt für Druck.

Kommunikation

Die Kommunikation ist die reinste Katastrophe. Man bekommt als Promo-Mensch keine Antworten, trotz mehrmaligem Nachfragen, geht ohne Infos zu seinem ersten Arbeitstag und es gibt zu viele mögliche Ansprechpersonen. Auch Kaufhäuser haben diese Erfahrungen gemacht und konnten niemanden bei Fragen erreichen.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist mit 14 € pro Stunde für einen Promo-Job über dem Mindestlohn und angemessen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Hannah RatzmannHiring Manager

Hallo Du! 😊

Vielen lieben Dank für Dein ehrliches Feedback – wir wissen das wirklich zu schätzen! 🫶🏼

Du hast absolut recht – die Kommunikation in den letzten Monaten war nicht ideal. Unser Promotion Projekt mit Euch Markenbotschafter*innen steckt noch in den Kinderschuhen, ist aber von Anfang an super bei den Kaufhäusern angekommen. Dadurch sind direkt zu Beginn unerwartet viele Promotion-Aufträge auf uns zugekommen – mehr, als wir zunächst bewältigen konnten. Da wir darauf nicht optimal vorbereitet waren, war unser Team entsprechend stark ausgelastet bzw. überlastet. Das hat sich verständlicherweise auf die Kommunikation und die gesamte Organisation der Promotions ausgewirkt – und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Natürlich haben auch wir gemerkt, dass wir unseren eigenen Ansprüchen nicht gerecht wurden. Deshalb war uns sofort klar, dass wir eine nachhaltige Lösung finden müssen. Um sicherzustellen, dass wir genau solche Probleme in Zukunft vermeiden können, war es uns besonders wichtig, die richtige Person für diese Aufgabe zu finden, weshalb der Einstellungsprozess etwas Zeit in Anspruch genommen hat. Seit März unterstützt uns nun endlich unsere Event-Managerin, die von nun an die gesamte Promotion-Koordination übernimmt, sodass wir hier jetzt super aufgestellt sind.
Wir hoffen, Du kannst unsere Situation nachvollziehen und danken Dir nochmals für Dein offenes Feedback. Wir wünschen Dir alles Gute! 🍀

Ganz liebe Grüße
Dein Craft Circus Team 🎪

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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.