24 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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Score-Details
24 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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24 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Zitat des Arbteilungsleiters: Hier sind paradiesische Zustände für Arbeitnehmer.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Hamburg gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Sie sind der Überzeugung, dass ein Großraumbüro und der rege Austausch Kolleg*innen aus dem mobilen Arbeiten lockt. (dies wird es nicht.)
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Mehrfachbewertung
Vertriebsaußendienst
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gut am Arbeitgeber finde ich, dass man viel Vertrauen bekommt, echte Unterstützung erhält und sich persönlich wie fachlich weiterentwickeln kann.
Verbesserungsvorschläge
Ein möglicher Verbesserungsvorschlag wäre, interne Prozesse noch weiter zu vereinfachen und digital zu optimieren.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist sehr angenehm und von gegenseitigem Respekt geprägt. Besonders im Außendienst erlebe ich viel Vertrauen, Unterstützung und einen kollegialen Umgang, der die tägliche Arbeit deutlich erleichtert und motivierend wirkt.
Image
Das Image kann aufgrund der Tätigkeit als Inkassodienstleister bei einigen Schuldnern zunächst etwas vorbelastet sein. Allerdings ändert sich dieser Eindruck meist sehr schnell, da unsere Inkassoabteilung äußerst situativ, hilfsbereit und kompromissbereit arbeitet und so einen sehr fairen und professionellen Umgang zeigt.
Work-Life-Balance
Die Work‑Life‑Balance ist sehr ausgewogen. Trotz der Anforderungen im Außendienst bleibt genug Raum für private Termine, und die flexible Arbeitsgestaltung ermöglicht eine gute Abstimmung zwischen Beruf und Privatleben.
Karriere/Weiterbildung
Ich bin als Quereinsteigerin gestartet und wurde von Anfang an stark gefördert. Die Firma hat in meine Entwicklung investiert, mich zu Weiterbildungen geschickt und mir damit den beruflichen Einstieg und Aufstieg im Vertrieb enorm erleichtert.
Gehalt/Benefits
Schon beim Einstieg – egal ob als erfahrener Vertriebsprofi oder als Quereinsteiger – bietet die Crefo ein attraktives Grundgehalt. Zusätzlich gibt es sehr gute Entwicklungs‑ und Verdienstmöglichkeiten, sodass sich Leistung und Engagement wirklich auszahlen.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt ist außergewöhnlich gut. Man unterstützt sich gegenseitig, teilt Erfahrungen und findet immer jemanden, der weiterhilft. Gerade im Außendienst stärkt dieses Miteinander den Arbeitsalltag enorm.
Vorgesetztenverhalten
Das Vorgesetztenverhalten ist professionell, wertschätzend und unterstützend. Entscheidungen werden nachvollziehbar kommuniziert, und bei Anliegen oder Herausforderungen findet man jederzeit ein offenes Ohr. Dadurch entsteht ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld, das motiviert und Orientierung gibt. Besonders hervorheben möchte ich die Teamleitung im Vertrieb: Sie ist die beste, die man sich wünschen kann, und hat wirklich zu jeder Zeit ein offenes Ohr für ihre Mitarbeiter.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind sehr gut. Man hat moderne Ausstattung, klare Strukturen und alle notwendigen Ressourcen, um im Außendienst effizient und angenehm arbeiten zu können.
Kommunikation
Die Kommunikation ist klar, offen und zuverlässig. Informationen werden transparent weitergegeben, und bei Fragen findet man jederzeit ein offenes Ohr – sowohl im Team als auch bei den Führungskräften. Das erleichtert die Arbeit im Außendienst spürbar.
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung wird ernst genommen. Alle Mitarbeiter werden fair behandelt und haben die gleichen Chancen, unabhängig von Position oder Hintergrund.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind äußerst vielseitig und spannend. Im Außendienst ergeben sich durch die Termine und die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern ständig neue Situationen. Zudem bekommt man Einblicke in zahlreiche Branchen, was die Arbeit besonders interessant und abwechslungsreich macht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
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Werde ich nicht weiterempfehlen und bin froh, nicht mehr dort zu sein.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf in Hamburg gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ist oben bereits aufgeführt.
Verbesserungsvorschläge
Ehrlicher dem Team gegenüber sein und Zusagen auch einhalten. Mehr Wertschätzung zeigen. Praktisch wäre auch, kostenlose Parkplätze oder einen Zuschuss dafür anzubieten, da Parken in der Umgebung teuer und schwierig ist.
Arbeitsatmosphäre
Das Büro sieht schön aus und ist gut ausgestattet, das war es dann aber schon.
Work-Life-Balance
Gleitzeit wird zwar angeboten, aber wenn man doch früher geht, sind die Kollegen und die Vorgesetzten nicht begeistert (=indirekter Druck, länger zu bleiben).
Gehalt/Benefits
Kommt auch darauf an, ob man im Innen- oder Außendienst arbeitet.
Kollegenzusammenhalt
Ich habe erlebt, dass viel hinter den Rücken der Kollegen gelästert wird, sobald diese nicht anwesend sind. Die Einarbeitung ist gut, gleicht den Rest aber, wie ich finde, nicht aus.
Vorgesetztenverhalten
Es kam mir oft so vor, dass viel gesagt und versprochen, aber generell wenig davon eingehalten wurde.
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Starkes Team, gute Führung – nur etwas mehr Modernisierung wäre schön
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das menschliche Miteinander, die Führung auf Augenhöhe und die Tatsache, dass man hier einfach gerne arbeitet. Man wird gesehen, respektiert und ernst genommen – das ist heute leider keine Selbstverständlichkeit mehr.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Manche Prozesse und Arbeitsmittel wirken etwas veraltet – hier würde eine Modernisierung dem Unternehmen und den Mitarbeitenden gleichermaßen gut tun.
Verbesserungsvorschläge
Ein gezielter Schritt Richtung Modernisierung – sowohl technisch als auch organisatorisch – würde vieles vereinfachen und den ohnehin schon guten Arbeitsplatz noch attraktiver machen. Digitalisierung, Software, interne Abläufe: Hier könnte man ruhig mal aufräumen und investieren. Aber: Die Basis stimmt – und das ist das Wichtigste.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist durchweg angenehm. Man begegnet sich auf Augenhöhe, es wird viel gelacht, man hilft sich gegenseitig und fühlt sich insgesamt wohl. Der Umgangston ist respektvoll, wertschätzend und freundlich – sowohl im Team als auch von der Führungsebene. Man kommt gern zur Arbeit.
Image
Das Image ist solide – sowohl intern als auch extern. Die Mitarbeitenden sprechen positiv über das Unternehmen, was immer ein gutes Zeichen ist. Nach außen ist vielleicht noch Luft nach oben, was moderne Außendarstellung und PR angeht, aber es wirkt bodenständig und glaubwürdig.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance ist absolut in Ordnung. Überstunden fallen nur punktuell an und werden fair gehandhabt. Urlaubsplanung ist unkompliziert und wird ermöglicht, soweit es der Betrieb zulässt. Auch private Termine lassen sich in der Regel gut mit dem Arbeitsalltag vereinbaren.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt Entwicklungsmöglichkeiten, besonders für diejenigen, die Eigeninitiative zeigen. Schulungen sind möglich und werden unterstützt – auch wenn man manchmal etwas Eigenengagement mitbringen muss. Insgesamt aber ein gutes Umfeld für alle, die nicht stillstehen wollen.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist fair und transparent, orientiert sich an Leistung und Verantwortung. Es gibt klare Absprachen und keine Überraschungen. Sozialleistungen sind solide, wenn auch eher klassisch gehalten.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Umwelt- und Sozialbewusstsein ist vorhanden, auch wenn es noch nicht in allen Bereichen durchgängig gelebt wird. Grundsätzlich wird darauf geachtet, aber da ist sicher noch Luft nach oben – vor allem was Nachhaltigkeit im Alltag betrifft.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt im Team ist ein echtes Highlight. Man unterstützt sich gegenseitig, springt füreinander ein und hat ein echtes Wir-Gefühl. Neue Kolleginnen und Kollegen werden offen aufgenommen und schnell integriert. Es herrscht ein gutes Miteinander – menschlich wie fachlich.
Umgang mit älteren Kollegen
Auch langjährige oder ältere Mitarbeitende werden mit dem gleichen Respekt behandelt wie alle anderen. Ihre Erfahrung wird geschätzt, und sie sind voll ins Team integriert – kein Abschieben, kein Ignorieren.
Vorgesetztenverhalten
Die Führung verhält sich professionell, fair und menschlich. Man wird ernst genommen, erhält konstruktives Feedback und kann jederzeit das Gespräch suchen. Entscheidungen werden erklärt, und man fühlt sich als Mitarbeiterin gesehen und gehört.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind insgesamt solide: sauber, funktional, praktikabel. Ein kleiner Wermutstropfen: In manchen Bereichen merkt man, dass es an moderner Technik oder digitaler Struktur fehlt. Hier wäre eine Investition in Aktualität und Effizienz definitiv sinnvoll – das würde vieles erleichtern.
Kommunikation
Die Kommunikation funktioniert gut: klar, direkt und lösungsorientiert. Entscheidungen werden nachvollziehbar kommuniziert, Rückfragen sind jederzeit möglich und werden ernst genommen. Man weiß, woran man ist – kein Flurfunk, keine Heimlichtuerei.
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung wird hier gelebt. Es zählt Leistung, nicht Geschlecht, Alter oder Hintergrund. Alle Mitarbeitenden haben die gleichen Chancen – das wird nicht nur behauptet, sondern auch umgesetzt.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind vielseitig und praxisnah. Es gibt genug zu tun, aber ohne dass man überlastet wird. Eigenverantwortliches Arbeiten ist ausdrücklich erwünscht, und es gibt Raum für eigene Ideen und Impulse. Man bleibt nicht stehen, sondern entwickelt sich weiter.
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Keine Aussicht auf Verbesserungen bzw. Ignoranz der Wünsche auf Home Office
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2000 im Bereich Recht / Steuern in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Im Nachhinein die ersten 20 jahre.da wurde man noch etwas mehr wertgeschätzt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Sturheit, keine Kompromissbereitschaft, schlechte Bezahlung
Verbesserungsvorschläge
Mehr auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter eingehen. Nicht andere Standorte bevorzugen.
Arbeitsatmosphäre
Meine direkten Kolleginnen im Zimmer waren toll.
Work-Life-Balance
Null Chance auf Home Office aus Sturheit der Geschäftsleitung
Gehalt/Benefits
Sehr unangemessen, selbst nach über 30 Jahren Betriebszugehörigkeit.
Kollegenzusammenhalt
Kam auf die Kollegen an. Die direkten haben zumindest zimmerweise zusammengehalten. In andere Bereiche hinnahm es immer mehr ab
Vorgesetztenverhalten
Der direkte Vorgesetzte hatte immer ein offenes Ohr.
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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guter Vertriebsjob, jedoch ohne Vertriebsflair
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zusammenhalt im Team, Vielfalt der Gespräche bei Kunden
Verbesserungsvorschläge
Wertschätzung zeigen: Teamevents, Lob, Kaffee etc.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Ein Arbeitgeber mit Anspruch und fairen Anforderungen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Dass sich etwas bewegt sich modern und zukunftsfähig aufzustellen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leider gibt es immer noch einige Mitarbeiter, die die positive Entwicklung aufhalten. Hier würde ich mir etwas mehr Stringenz in der Ansprache dieser Problemdenker wünschen.
Verbesserungsvorschläge
Es geht vielfach auch einfacher. Einige Regeln verkomplizieren das tägliche Tun.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre ist gut; lässt sich aber natürlich immer noch verbessern. Es wurde in den letzten Jahren vieles dafür getan, dass es ein tolles Arbeitsklima gibt.
Karriere/Weiterbildung
Creditreform setzt darauf gute Mitarbeiter zu halten und hat großes Interesse die Potenzialmitarbeiter zu fördern.
Umgang mit älteren Kollegen
Tolles Zusammenspiel zwischen allen Generationen.
Arbeitsbedingungen
Hier könnte es etwas moderner sein. Aber das Feedback wurde von Arbeitgeber aufgenommen und an Lösungen gearbeitet.
Kommunikation
Ist gut und transparent. Es wird jedenfalls immer mit Fakten informiert, auch wenn es ab und zu etwas dauert.
Interessante Aufgaben
Wirklich wunderbar! Anspruchsvolle und super interessante Tätigkeiten, die mich in viele Bereiche hineinschauen lässt.
Image
Work-Life-Balance
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Gleichberechtigung
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Nicht zu empfehlen
Auszubildende:rHat eine Ausbildung in Hamburg gemacht.
Karrierechancen
Übernahme in befristetes Verhältnis mit chance auf unbefristetet
Arbeitszeiten
Kommt auf die Abteilung an, wird aber drauf geachtet, dass sich an gesetzliche Vorschriften gehalten wird und teilweise haben Abteilungen Gleitzeit
Ausbildungsvergütung
Deutlich unter IHK Empfehlungen
Die Ausbilder
Ausbilder sind sowieso schon überarbeitete Angestellte, geben sich mühe, aber haben weder Zeit noch ein richtiges Konzept
Aufgaben/Tätigkeiten
Oft nur drecksarbeit ohne Spaß oder Lernfaktor
Variation
Regelmäßiger Abteilungswechsel sorgt für etwas abwechslung
Respekt
Variiert stark von überhaupt keinen Respekt zu normal Bereich
Arbeitsatmosphäre
Spaßfaktor
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Ein Job der nicht für die Ewigkeit ist…
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Hamburg gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Neue Leute einstellen, Menschen mit anderen Visionen, Jüngere Menschen einstellen, einfach vieles attraktiver gestalten.
Image
Die meisten Mitarbeiter selbst reden nicht sehr gut über die Firma, andere wiederum trauen sich einfach nicht den Mund aufzumachen und reden alles schön
Karriere/Weiterbildung
Ich wüsste jetzt nicht wo man sich hier weiterbilden könnte.
Kollegenzusammenhalt
Zusammenhalt? Dieses Wort kennen die meisten nicht!
Umgang mit älteren Kollegen
Auf ältere Kollegen wird teils keine Rücksicht genommen, wenn diese mit bestimmten Programmen nicht zurecht kommen.
Gehalt/Benefits
Der Gehalt ist ein Witz…
Interessante Aufgaben
Sehr monoton…
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Abwechslungsreich und gute Kollegen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
flexible Arbeitszeiten sind nach Absprache möglich
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Überstunden werden leider nicht erfasst
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 24 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Creditreform Hamburg von der Decken durchschnittlich mit 2,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Finanz (3,7 Punkte). 50% der Bewertenden würden Creditreform Hamburg von der Decken als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 24 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Interessante Aufgaben und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 24 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Creditreform Hamburg von der Decken als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.