Ja-Sager ausdrücklich erwünscht! Wer hier sachlich und konstruktiv gegenargumentieren kann, ist nicht erwünscht.
Verbesserungsvorschläge
Bei den Leisten bleiben, in der Energiebranche. Sonst entwickelt sich die CST stark in Richtung Callcenter. Auch als Dienstleister kann man leistungsbezogen bezahlen.
Arbeitsatmosphäre
Lob muss man sich sehr, sehr hart erkämpfen. Nach dem Motto: "Nicht geschimpft ist auch gelobt".
Kommunikation
Die interne Kommunikation hat sich rapide verschlechtert - das gesamte Management arbeitet gefühlt gegeneinander. Arbeitnehmer werden bei Fragen im dunkeln gelassen und teilweise auch ignoriert. Die interne Auswertung der Mitarbeiterumfrage kann als glatter Hohn und Manipulation und "Schönreden" empfunden werden. Der Großteil traut sich schon gar nicht mehr, dagegen sachlich zu argumentieren, es muss dann mit Sanktionen gerechnet werden.
Kollegenzusammenhalt
Über den Zusammenhalt unter Kollegen kann man nur positives berichten, auch über die einzelnen Teams hinaus.
Work-Life-Balance
Die CST wirbt mit Gleitzeit. Erst in den Schulungen und dem produktiven Einsatz stellt man fest, dass es durchaus auch einige Projekte mit Schichtarbeit gibt.
Vorgesetztenverhalten
Siehe Gleichberechtigung. Einige Ausreißer, die die Führung in punkto Zielerreichung zu sehr in die Waagschale legen und wenig bis keine Verbesserungsvorschläge außer Druck geben. Angeordnet von ganz oben natürlich.
Interessante Aufgaben
Am Anfang klingt alles interessant. Es entwickelt sich allerdings schnell zur stupiden Fallbearbeitung, immer die gleichen Abläufe. Der Wunsch nach interessanteren Aufgaben wird wenig erhört. Auch die Nachfrage nach Coaching wird eher als Last empfunden.
Gleichberechtigung
Frauen wie Männer haben die gleichen Chancen. Manko: Einige Vorgesetzte haben ihre "Lieblinge" und das bekommen die anderen Kollegen auch zu spüren. Beschwert man sich darüber, wird abgeblockt.
Umgang mit älteren Kollegen
Das Alter spielt bei der Einstellung keine Rolle. Die Weiterbildung bzw. Förderung der älteren Kollegen rückt hier aber stark in den Hintergrund.
Arbeitsbedingungen
Teilweise wurde die Technik modernisiert. Je nach Arbeitsaufkommen wird es in Projekten mit telefonischem Kundenservice ziemlich laut, was auch an den Großraumbüros liegt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mülltrennung ist ein Fremdwort. Es stehen in den Räumlichkeiten keine verschiedenen Abfallbehälter bereit. Alles wird in einen Behälter geworfen. Sozial engagiert habe ich die CST höchstens einmal bei einem Spendenlauf erlebt - diese Spenden kommen aber vom Mutterkonzern Adecco.
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn, das frühere 13. Monatsgehalt wurde darauf umgelegt.
Image
Ich kenne kaum Kollegen, die Gutes über die CST zu sagen haben. Die Fluktuation ist dementsprechend recht hoch.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt ein paar wenige interne Ausschreibungen. Insgesamt ist die Möglichkeit der Weiterbildung bzw. Persönlichkeitsentwicklung als mangelhaft zu bewerten und der Wunsch nach solcher wird gern überhört. Selbst wenn man fachlich sehr gut dasteht, ist eine Weiterentwicklung kaum bis gar nicht möglich.