CUP 

Laboratorien 

Dr. 

Freitag 

GmbH

Bewertungen

Lieber Kollege, liebe Kollegin,

herzlichen Dank für das Feedback.

Ich habe mir vorgenommen, jede Bewertung auf Kununu ernst zu nehmen und gemeinsam mit unserem Führungsteam für unsere Weiterentwicklung Schlüsse daraus zu ziehen.

Das fällt mir bei Ihrer Bewertung sehr schwer und irgendwie passt es für mich nicht.

Drei Beispiele:

1) Gleichberechtigung: Wir haben einen Frauenanteil von über 80%, sind zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber und der Großteil unserer Führungskräfte sind Frauen und Mütter. Woher kommt dann die schlechte Bewertung bei Gleichberechtigung. Sind Sie in Mann ohne Kinder?

2) Kommunikation: Wir informieren unsere Mitarbeiter quartalsweise in einem Bericht der Geschäftsleitung über aktuelle Entwicklungen im Unternehmen. Außerdem haben wir ein hochmodernes Intranet, in dem beinahe täglich neue Informationen und Themen kommuniziert werden und wo Ihnen zusätzlich alle relevanten Informationen zur Verfügung stehen.

3) Vorgesetztenverhalten: Jede unserer Level-1-Führungskräfte hat mehr als 10 Jahre Führungserfahrung in Industrie und Wissenschaft und alle können hier große Erfolge, die sie durch ihre Führungskompetenz erreicht haben, vorweisen. Wir haben im zurückliegenden Jahr in unserem Projekt "Metamorphose" gemeinsam mit unseren KollegInnen die Führungsstruktur überarbeitet und angepasst. Die Nachwuchsführungskräfte befinden sich in einem permanenten Entwicklungsprozess mit Schulungen und Feedback durch ihre erfahrenen Vorgesetzten.

Es ist uns ein wirkliches Anliegen uns stetig zu verbessern und sicher sind einige der von Ihnen benannten Kritikpunkte berechtigt. Daher würde ich Sie bitte Ihre Kritik möglichst zu konkretisieren und dafür am besten die Instrumente zu nutzen, die Ihnen bei uns im Rahmen von OKR, betrieblichem Vorschlagswesen, den Regelungen zum Hinweisgeberschutzgesetz und anderer moderner Führungsinstrumente zur Verfügung stehen.

Sollten Sie ein(e) Ex-KollegIn sein, so würde ich mich über konkretes persönliches Feedback sehr freuen. Meine Kontaktdaten sollten Ihnen dann ja bekannt sein.

Viele Grüße
Ihr Dirk Freitag-Stechl

Lieber Ex-Kollege, liebe Ex-Kollegin,

vielen Dank für Ihre Bewertung auf dieser Plattform. Wir nehmen die Kommentare hier sehr ernst und versuchen auch darauf zu reagieren, da wir uns als Unternehmen dadurch verbessern können und wollen. Das ist für uns so wichtig, dass das bei uns die Geschäftsleitung selbst macht.

Bei Ihrer Bewertung tue ich mich persönlich damit aber etwas schwer und irgendwie fühlt die sich wie ein "anonymes Nachtreten" an, welches Ihrer Vorgesetzten und Ihren KollegInnen sicher nicht gerecht wird.

Ich biete Ihnen aber gern an, dass Sie mir in einem persönlichen Gespräch Ihre Kritikpunkte nochmals erläutern und wie wir die von Ihnen "angesprochenen Probleme" nach Ihrer Ansicht lösen können. Meine Tür, mein Telefon und auch mein Whattsapp-Account (sie müssten meine Nummer ja noch haben) stehen Ihnen dafür jederzeit offen.

Gleichzeitig kann ich Ihnen versichern, dass wir, zusätzlich zu unserem permanenten betrieblichen Vorschlagwesen, im Rahmen unserer Zertifizierung als familienfreundlicher Arbeitgeber durch die Bertelsmann-Stiftung auch in diesem Jahr wieder eine anonyme Mitarbeiterbefragung durchführen und die dabei eruierten Verbesserungspotentiale umsetzen werden.

Ich wünsche Ihnen für Ihren weiteren Lebensweg auch an dieser Stelle viel Erfolg und vor allem Gesundheit.

Ihr DFS

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Kritik. Das gibt uns die Möglichkeit uns zu verbessern und wir werden diese wahrnehmen.

Zunächst freuen wir uns sehr, dass Ihnen unsere Leistungen für junge Eltern, die Work-Life-Balance, die Aufgaben, der Kollegenzusammenhalt und die Arbeitsbedingungen gefallen. Das ist unser Anspruch als familienfreundlicher Arbeitgeber und exzellenter Dienstleister.

Einige der von Ihnen angesprochenen Kritikpunkte waren/sind uns im Führungsteam bewusst und wir haben hier bereits Maßnahmen getroffen.

So haben wir z.B. zum 01.01.2022 das Gehalt aller Mitarbeiter um 7,5% erhöht und werden, eine weitere positive Geschäftsentwicklung vorausgesetzt, zum 01.01.2023 eine weitere Gehaltserhöhung um 7,5% vornehmen. Wir tun uns als inhabergeführtes mittelständiges Auftragslabor natürlich etwas schwer damit, die Tariflöhne der Pharmakonzerne zu zahlen.
Unser erklärtes Ziel ist es aber, unser Geschäftsmodell so anzupassen, dass uns das zeitnah gelingt. Dafür benötigen wir Sie als MitarbeiterIn und Ihren Einsatz!

Strategisch fokussieren wir uns deshalb auf hochwertige und innovative Labordienstleistungen für die Pharmaindustrie und hier insbesondere die Radiopharmazie. Im Bereich der Auftragslabore liegen wir übrigens im Vergleich deutlich am oberen Ende der Skala der Gehälter.

Zur Wertschätzung kann ich natürlich nur für meine Person sprechen, nehme das aber bei den Bereichsleiterinnen ähnlich wahr:
Wir wertschätzen die Arbeit unserer KollegInnen über die Maßen. Allerdings hatten wir die Herausforderung, dass das in der Außenstelle in Radebeul, wahrscheinlich bedingt durch die relative seltene persönliche Anwesenheit der Top-Führungskräfte, offenbar so nicht angekommen ist. Hier müssen und werden wir besser werden und ich bin mir sicher, dass das nach dem Umzug der Außenstelle von Radebeul in unser neues, topmodernes Laborgebäude in Radeberg kein Thema sein wird. Wir haben hier, nicht zuletzt für unsere KollegInnen, mit Hilfe des Freistaates Sachsen über 4 Millionen Euro investiert um optimale Arbeitsbedingungen zu schaffen.

Ihren Verbesserungsvorschlag zu regelmäßigen arbeitsmedizinischen Untersuchungen nehmen wir gern auf und werden den intern nochmals diskutieren. Aktuell war hier aufgrund der Gefährdungsbeurteilung der Laborantenarbeitsplätze kein Handlungsbedarf gegeben.

Ich kann Sie nur auffordern, auch wenn Sie eher ruhigen Gemütes sind, weiter Ihre Meinung zu sagen (sehr gern natürlich auch direkt über unser betriebliches Vorschlagwesen). Nur so können und werden wir gemeinsam besser werden.

Herzliche Grüße,
Ihr Dirk Freitag-Stechl

Die CUP Laboratorien Dr. Freitag GmbH ist seit fast 30 Jahren ein inhabergeführtes Familienunternehmen, mittlerweile in der zweiten Generation. Wir sind Mitglied des Swiss Excellence Forums und wurden 2019 von der Bertelsmann Stiftung unabhängig als familienfreundlicher Arbeitgeber zertifiziert. Zentrales Moment der Zertifizierung durch die Bertelsmann Stiftung war eine anonyme Mitarbeiterbefragung, deren Ergebnisse, wie auch unsere Führungsleitlinien, dieser Bewertung diametral entgegengesetzt sind.

Der Wille zur Veränderung und ständigen Verbesserung ist in der DNA unseres Unternehmens stark verankert.. Insbesondere die Aufforderung sich durch Kritik in diesen Prozess einzubringen ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Wir haben in der Unternehmensgeschichte niemals auf Kritik von Mitarbeiter*Innen mit anwaltlichen Maßnahmen reagiert. Das ist (bewusst?) falsch dargestellt.

Außerdem sind wir besonders stolz darauf, dass wir Wiedereinsteigerinnen nach der Elternzeit als familienfreundliches Unternehmen begleiten. Das äußert sich nicht zuletzt dadurch,, dass wir die Kinderbetreuungskosten komplett übernehmen und sehr entgegenkommend bei flexiblen Arbeitszeitmodellen sind. Die Bewertung ist damit auch in dieser Hinsicht (bewusst?) falsch.

Liebe(r) ehemalige(r) Kolleg*In. Mir ist nicht klar, warum Sie versuchen, diese Plattform zu nutzen, um uns schlecht darzustellen und der Arbeit Ihrer Kolleg*Innen zu schaden. Die Entscheidung, uns zu verlassen, haben Sie doch selbst getroffen. Vielleicht können wir das Thema ja in einem persönlichen Gespräch beilegen. Ich stehe Ihnen dafür natürlich (noch immer) gern zur Verfügung.

Liebe ehemalige Kollegin,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Unternehmens. Das ist für uns Anspruch und Verpflichtung zugleich, das Erreichte beizubehalten und uns als Arbeitgeber weiter zu verbessern.

Es tut mir und Ihren (unseren) Führungskräften auch persönlich gut, so ein Feedback zu bekommen und ich wünsche Ihnen alles Gute und viel Erfolg auf Ihrem weiteren Lebensweg!

Viele Grüße
Dirk Freitag-Stechl