Überfordertes Management und perspektivlose Organisation (aber engagierte Kollegen).
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kollegen sind sehr sympathisch, engagiert und halten trotz der schwierigen Rahmenbedingungen zusammen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kein klarer Ansatz im Umgang mit den angebotenen Services. Die Ausführungsqualität und Kompetenz (insbesondere bei großen Transformationsprojekten) sind nicht marktgerecht. Es fehlt an Perspektive und Zielen. Der Eindruck, dass es vorwärtsgeht, kommt nie auf.
Verbesserungsvorschläge
Ein Wechsel im Top-Management mit mehr Erfahrung und Perspektive wäre wichtig. Alternativ sollte geprüft werden, die CWS Business Services abzuwickeln und den CWS-Unternehmen Zugang zu eigenen Dienstleistern zu ermöglichen.
Arbeitsatmosphäre
Eine hohe Fluktuation spricht eine klare Sprache und spiegelt die allgemeine Unzufriedenheit wider.
Image
Die Business Services agiert quasi wie ein Monopolist. Sie bekommt die internen Kunden (CWS-/Haniel-Gruppe) serviert, die keine Alternative haben. Auf dem freien Markt würde diese Service-Organisation kein Jahr überstehen. Für den Gesamtkonzern (10.000 bis 11.000 Mitarbeitende) bedeutet die aktuelle Aufstellung einen echten Wettbewerbsnachteil.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance leidet stark unter dem schlechten Management von Aufgaben und Projekten. Der Organisation fehlt es an absoluten Grundlagen.
Kollegenzusammenhalt
Viele Kollegen sind sehr sympathisch und engagiert. Durch individuelle Einzelleistungen schaffen es die Mitarbeitenden, die strukturellen Defizite ein Stück weit zu kaschieren.
Vorgesetztenverhalten
Das Top-Management wirkt in vielen Bereichen überfordert und stößt spürbar an seine Grenzen.
Arbeitsbedingungen
Die schlechte Organisation und das schwache Management führen dazu, dass eine hohe Arbeitsbelastung letztlich auf die Mitarbeitenden abgewälzt wird. Technische Ausrüstung und Büro sind hingegen in Ordnung.
Kommunikation
Die Managementkommunikation in die Organisation ist sehr spärlich gesät. Die Schere zwischen den spärlichen Ansagen und der tatsächlichen Umsetzung ist gigantisch.
Gehalt/Benefits
Aus meiner Sicht liegt das Gehalt unter Marktniveau, nennenswerte Benefits gibt es kaum. Lediglich das Remote Working ist ein echtes Plus.