Im Bereich TVM ist man als Externer Mitarbeiter nicht im Team gleichgestellt.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Mit den Kollegen kann man gut zusammen Arbeiten wenn Sie denn vor Ort sind.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Im Gegensatz zu Sicherheitsbestimmungen immer Freitags allein im Büro zu sein und alle anderen sind zu Hause. Es wurde nicht eine zusage zwischen mir und der Personalvermittlung eingehalten, dass sich Dataport und der Personalvermittler da mal ausgetauscht hätten, hätte ich mir schön gewünscht.
Verbesserungsvorschläge
IT Standards festlegen die man sich dann auch ansehen kann . Prozesse müssen auch nachvollziehbar sein und benannt werden können, um diese auch nachvollziehen zu können . Ticketsystem reparieren , wurde dich die visuelle Anpassung komplett kaputt gemacht! Etwas ITIL einhält alle zur Ticketbearbeitung relevanten Objekt sollten ohne viele externen Programme auch verfügbar sein wie die z.B. CMDB oder ein KM. Das sind Grundlagen die wir angeblich haben ! Zurück zur alten WIKI weg von dem eingesetztem Dokumentation Management System bei dem man immer nur auf tote Links kommt. Mehr Dokumentation als Linux Administrator außer Installationsanleitungen nicht zu finden aber alles muss anders gemacht werden. Definieren für die Übergabe von Verfahren was die einzuhaltenden Datatport Standards den sein sollen es steht im vertrag , dass die vor der Arbeit unaufgefordert vorzulegen sind . Am besten Leute einstellen wenn es auch eine schon einen Arbeitslatz gibt dann kann man sogar Arbeiten !
Arbeitsatmosphäre
So was wie ein Pausenraum wäre toll. Oder mehr als 1-2 Mikrowellen je Etage. Die Mitarbeiter geben sich ja mühe aber ohne die wäre da gäbe es bis auf eine Mikrowelle und ein kleine spüle.
Kommunikation
Informationen muss man lange suchen. Aber im Internet braucht man nicht zu suchen da alles auch OpenSource Dienste so umgebaut wurden, dass OS Updates nicht gehen und die Dokumentation im Internet so nicht übertragbar ist. Was ein dann als Externer hilflos macht die Internen kennen ihre Begriffe , ich muss ja nur Fragen dann bekomme ich ein Installationsanleitung hingeworfen
Kollegenzusammenhalt
Alles so weit Ok. Nur steht man als Externer außen vor und Arbeit wird gerne delegiert.
Work-Life-Balance
Je nachdem meist machen Fehler bei der Infrastruktur viel Arbeit dann hat man keinen Zeit mehr ohne selbst einen Fehler gemacht zu haben.
Vorgesetztenverhalten
Es wurde immer versucht auf Missstände hinzuweisen. Die wurden aber nie ernst genommen . ...Das notiere ich mir ... dann nie wieder etwas gehört.
Interessante Aufgaben
Für jemanden der schon einige Jahre in der IT Unterwegs und hier dann ohne Cluster, Hochverfügbarkeit oder Ausfallsicherheit da steht findet das nur gut um in die Rente zu kommen.
Gleichberechtigung
Zitat : "... Externe das sind die Schlimmsten... " . Mail an TVM für neues Verfahren ... keine Berechtigungen so kann man dann nicht Arbeiten!
Umgang mit älteren Kollegen
Da wird kein unterschied gemacht. Als Ziel-Geraden -> (Rente) Super.
Arbeitsbedingungen
Lärmpegel ist Ok. Älteres Arbeitsgerät meist besser als Neue
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mülltrennung nicht vorhanden. Dafür wird Altpapier benutzt ein echtes Bewusstsein konnte ich bis auf "ist halt so..." nicht feststellen.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt war als Externer sehr hoch. Aber dafür keine Sozialleistungen . Als fest angestellter hart ich etwa die Hälfte bekommen
Image
Bei Kollegen die bei Personalvermittler sind, hat es sich schon herumgesprochen das man dort als Externer kaum rein kommst wenn es Stark in dem Bereich IT und Administration geht. Da sich Dataport nicht an Praxisbezug von den Anbietern hält. Und wenn es dazu eine Dokumentation gibt hat man keine Berechtigung sich die Anzusehen. Da wird dann gesagt: "Las dass mal deinen Kollegen ausdrucken" was toll ist wenn da so viele Links sind von denen man nicht sehen kann wo die dann hin zeigen da man nur sehen kann, dass die Unterstrichen sind mit/ohne Link ???. Also nicht für Freelancer oder Externe.
Karriere/Weiterbildung
keine . Nur interne Insellösungen aber selbst das ohne auf Interne Besonderheiten einzugehen so sind die Weiterbildungen sinnlos.
Arbeitgeber-Kommentar
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Dataport ist angewiesen auf externe Unterstützung und wir sind dankbar für jeden Einzelnen, der sich im Team und Unternehmen einbringt – eine Zweiklassengesellschaft, die nach Internen und Externen unterscheidet, gibt es hier tatsächlich nicht.
In Bezug auf Kollegenzusammenhalt, Kommunikation und interessante Aufgaben, leben wir hier ein Miteinander, bei dem man sich gegenseitig unterstützt; sicher wäre der erste Schritt, sich den jeweiligen Vorgang durchzulesen, dennoch hätte Ihnen sicherlich einer der Kolleginnen und Kollegen auf Rückfrage direkt geholfen. Dataport ist alles andere als eine typische Behörde, angefangen von der Technologie, die wir einsetzen, bis hin zu den spannenden Projekten, durch die wir einen Mehrwert für den Bürger schaffen.
Interne sowie externe Weiterbildungen können vom Mitarbeitenden selbst angestoßen oder von innen heraus initiiert werden – passgenau abgestimmt auf die jeweiligen Bedarfe.
Ihr Feedback zu den Verbesserungsvorschlägen und dem Contra lässt sich für uns so nicht nachvollziehen, denn eine bestandene Sicherheitsüberprüfung ist Voraussetzung, dass Sie als externer Arbeitnehmer bei Dataport aktiv sind und damit Sie überhaupt Zugang zu den Büros haben, auch wenn Ihre Kolleginnen und Kollegen im Home-Office oder beim Kunden sind. Bitte nehmen Sie hier noch einmal Kontakt zu uns auf, um von unserer Seite Klarheit zu schaffen, Missverständnisse Ihrerseits aufzuklären und letztlich die Qualität unserer Prozesse für zukünftige externe Arbeitnehmer zu verbessern: dataportideenbox@dataport.de
Vielen Dank und herzliche Grüße!