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Dataport 
AöR
Bewertung

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Company
2024

Behördenstrukturen und Führungslosigkeit

2,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Dataport AöR Hamburg in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das prinzipielle Potential ein "gutes" Unternehmen zu sein.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles relevante schon benannt.

Verbesserungsvorschläge

Anstatt immer Neues anzufangen, die aktuellen Prozesse aufräumen und auf solide Standards heben. Sich besinnen, was eigentlich die genuine Aufgabe für den IT Dienstleister der deutschen Verwaltung ist. Die eigenen Ziele für alle klar bennenen. Die gesellschaftliche Verantwortung, die so ein Unternehmen hat, leben. Als AöR steht man nicht im Wettbewerb, das ist der große Vorteil, dafür aber im Dienst der Gesellschaft. Darum arbeite ich hier und dieses Selbstverständnis vermisse ich.

Arbeitsatmosphäre

Prinzipiell sind ein Großteil der KollegInnen sehr nett und offen und zugänglich. Die schlechte Atmosphäre entsteht durch die absolut unklaren und/oder schlechten Prozesse, die permanent den Arbeitsfluss behindern und zu Frustration führen. Die Kollegialität bleibt dabei erhalten, weil man sich gemeinsam ärgern kann.

Kommunikation

In allen großen Organisationen eine Herausforderung - hier eines der größten Probleme. Es gibt sogar das interne Sprichwort: Wenn Dataport wüsste, was Dataport tut.
Rollen sind unklar, es gibt oft keine klaren oder sogar widersprüchliche Ziele. Vermehrt werden Parallelstrukturen aufgebaut, weil man nicht voneinander weiß. Niemand im Unternehmen könnte umfassend sagen, was wir alles machen.

Kollegenzusammenhalt

Prinzipiell freundliches Umfeld. Wenn man aber auf Probleme stößt, wird man damit nicht immer unterstützt. Es gibt außerdem eine Menge KollegInnen, die jede Arbeit versuchen von sich auf andere abzuwälzen. Aber gibt auch einige echte Perlen, mit denen die Zusammenarbeit eine Freude ist.

Work-Life-Balance

Wenn man sich abgrenzen kann und nicht auf einer überlasteten Stelle sitzt - topp! Sehr flexibel, wenig Kontrolle von oben zur Zeiteinteilung oder zum Workload. Offen für alternative Arbeitszeitmodelle usw.

Vorgesetztenverhalten

Stark abhängig vom Bereich - 1 bis 5 Sterne sind drin. Durch die behördliche Struktur und die vielen Verwaltungsbeamten extrem hierarchisch gegliedert. Generell fehlt es an Bewusstsein für Management Aufgaben in der Führung: personelle Ressourcenverteilung, Mitarbeiter motivieren und auf die richtigen und passenden Aufgaben setzen, klare Ziele vorgeben.

Interessante Aufgaben

auch hier: je nach Position mehr oder weniger. Aber wer Digitalisierung der Verwaltung als lohnende Aufgabe betrachtet, findet hier Interessantes.

Gleichberechtigung

Nicht völlig schlimm, aber in meinem bishherigen Referenzrahmen (IT freie Wirtschaft) eher schlecht. Frauen werden als Führungskräfte respektiert, sobald man auf einer Hierarchie Ebene ist aber oft weniger ernst genommen. Es gibt auch je nach Bereich unterschiedlichste Verteilung - also Buchhaltung klassisch weiblich dominiert, IT männlich. Ich gebe nur zwei Sterne, weil ich vorher noch nie so oft sexistische Witze in Meetings gehört habe, wie hier. Nie böse gemeint (und zuweilen wirklich witzig!) aber im beruflichen Umfeld heute zurecht nicht mehr zeitgemäß. Meines Wissens gibt es zu dem Thema auch keine Sensibilisierung - oder ich habe es nicht mitbekommen.

Umgang mit älteren Kollegen

Kein spezieller Unterschied zu jüngeren.

Arbeitsbedingungen

Je nach Standort. Aber man kann fast komplett im Home Office sein. Ausstattung ist wie in gut ausgestatten Behörden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sticht nicht hervor.

Gehalt/Sozialleistungen

Öffentlicher Dienst mit Tarifvertrag - Gehälter kann man also nachschauen. Je nach Position sehr gut / sehr schlecht. Für ITler unter Branchennorm. Ansonsten keine extra Benefits.

Image

Leider desaströs. Image ist: Veraltet, intransparent, überkomplex, langsam, bürokratisch, zu teuer. Aber damit deckt es sich mit dem Image des Kunden: der deutschen Verwaltung. Anstatt voranzugehen und Verwaltungsprozesse durch innovative Digitalisierung zu verbessern, passt sich Dataport den wahnsinnigen Strukturen der Verwaltung an. Obwohl es sechs (7) Träger gibt um z.B. einheitliche und damit kostengünstigere Lösungen zu etablieren, handelt jeder Träger seine eigenen Einzellösungen aus und Dataport bedient. Langfristig ist das nicht tragbar und es verfehlt Dataports Aufgabe. Das nur als ein Beispiel.
Als AöR ist das Unternehmen politisch gesteuert - das heißt die Richtung geben nicht Fachexperten oder Manager, sondern Politiker / Verwaltungsbeamte und ihre Berater vor.

Karriere/Weiterbildung

Man kann sich einiges an Weiterbildung finanzieren lassen und hat dabei große Wahlfreiheit.
Es gibt sehr viele Jobs und sehr viel Fluktuation - wenn man aufsteigen will, wird sicher was frei.

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Arbeitgeber-Kommentar

Isabella Woitschach, Employer Branding Manager
Isabella WoitschachEmployer Branding Manager

Liebe Kollegin, lieber Kollege,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Dataport so umfassend zu bewerten. Gerne möchten wir Ihnen eine Rückmeldung auf Ihr Feedback geben.
Die Corona-Pandemie hat viel Bewegung und Dynamik in das Thema Digitalisierung gebracht und das betrifft auch uns als IT-Dienstleister der öffentlichen Verwaltung.
Damit einher gehen auch neue Themenfelder, die in den letzten Jahren noch nicht absehbar waren, bzw. in die jetzt endlich ein neuer Drive kommt. Das Zielbild von 2022-2026 ist für alle transparent und einsehbar: https://dataportal.dataport.de/node/6710
Ebenso wie drei Schwerpunkte für das Jahr 2022 – einer dieser Schwerpunkte lautet unter anderem: „Wir vereinfachen unsere Prozesse und Strukturen“. Sie sehen also, wir sind an den von Ihnen benannten Themen bereits dran und ganz werden wir uns bei über 4.500 Mitarbeitenden über mehr als 9 Standorte verteilt nicht verabschieden werden – dafür ist Dataport zu komplex; diese Prozesse und Strukturen gibt es auch bei unserem Wettbewerb, siehe Otto.
Dass sich Dataport „den wahnsinnigen Strukturen der Verwaltung“ anpasst ist nur bedingt richtig; um eine passgenaue und vor allem ganzheitliche Lösung für unsere Kunden entwickeln zu können, müssen wir die vorhandene Infrastruktur und Organisation berücksichtigen, ansonsten ist es weder umsetzbar noch nutzerorientiert.
Wir bieten eine Vielfalt an Arbeitszeitgestaltungen und maximale Flexibilität. Gleitzeitarbeit ist in der Zeit von 5-22 Uhr möglich, Teilzeit, Jobsharing, Top-Sharing lassen sich auf alle Unternehmensbereiche anwenden. Die Rahmenbedingungen sind da, für eine gesunde Work-Life-Balance. Wir möchten Sie bitten, hier in den Austausch mit Ihrer Führungskraft in den Austausch zu gehen – eine Überlastung sollte ernst genommen und dringend kommuniziert werden.
In Bezug auf ‚Karriere und Weiterbildung‘ bieten wir ein umfassendes Weiterbildungsangebot durch unser internes Schulungszentrum das ITBBZ, denn lebenslanges Lernen ist einer unserer Grundsätze. Die Digitalisierung ist die Aufgabe der Stunde, nie war unsere Arbeit so wichtig wie heute und genau um einer Überlastung vorzubeugen suchen wir Expert*innen, die unser bei unserer Mission unterstützen und gemeinsam mit uns digitale Zukunft machen: https://www.dataport.de/karriere/update-unser-land/
Was bedeutet für Sie „sehr viel Fluktuation“ und welche Zahlen liegen Ihnen hier konkret vor? Wir ermitteln die Fluktuationszahlen quartalsweise und diese sind absolut durchschnittlich, vor allem im Verhältnis zu unserem Wachstum.
In Bezug auf den Punkt ‚Gehalt und Sozialleistungen‘ ist Ihre Aussage „Ansonsten keine Benefits“ leider nicht korrekt. Neben regelmäßigen Tarifverhandlungen und Lohnerhöhungen, wie aktuell anstehend im Dezember 2022, Anlage zu § 16 Absatz 2 Tarifvertrag für die Beschäftigten bei Dataport – https://www.dataport.de/fileadmin/user_upload/karriere/arbeiten-bei-dataport/tarifvertrag-dataportbeschaeftigte-entgelttabellen.pdf, bieten wir zahlreiche Benefits, wie ein umfassendes Gesundheits- und Sportangebot, betriebliche Altersvorsorge, eine 24h Anlaufstelle bei Themen rund um Ihre Familie, Weiterbildungsangebote etc. – https://www.dataport.de/karriere/benefits/
Auch das Thema Nachhaltigkeit und ‚Umweltbewusstsein‘ ist für uns sehr wichtig: Zu den Zielen von Dataport gehört es, ökologisch und nachhaltig zu wirtschaften und Umweltressourcen zu schonen. Mit dem zentralen Umweltmanagement werden die zahlreichen Themen mit Umweltrelevanz im Unternehmen ganzheitlich betrachtet. Alle Handlungsfelder finden Sie hier: https://dataportal.dataport.de/node/2828
„Wenn Dataport wüsste, was Dataport tut“…davon sind wir schon lange weg. Mit dem Social Intranet, Informationsveranstaltungen, Austauschen etc. bieten wir umfassende Kommunikationskanäle, die alles bieten oder eben nur das, was Sie für sich brauchen, ganz individuell filterbar. Setzen Sie Ihre Filter neu und gehen Sie in den direkten Austausch – gerne können wir uns hierzu bei einem Kaffee persönlich vernetzen…
Abschließend: Sexuelle Belästigung und Diskriminierung haben bei Dataport absolut nichts zu suchen, weder verbal, noch körperlich! Wir möchten Sie wirklich bitten, dieses Thema umgehend hier zu platzieren: https://dataportal.dataport.de/node/3906
Wir danken Ihnen für den umfassenden Einblick und hoffen, etwas Transparenz schaffen zu können. Wir freuen uns über die Zusammenarbeit mit Ihnen und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg. Und passen Sie bitte auf sich auf!
Herzliche Grüße

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