Ganz ordentliche Firma
Gut am Arbeitgeber finde ich
Dass alle nett und hilfsbereit sind. Dass jeder bereit ist, einmal eine Schicht zu tauschen und die Vorgesetzten sich Mühe geben, den Wünschen der Mitarbeiter nachzukommen wenn sie einmal ein paar Stunden frei brauchen oder kurzfristig einen Notfall haben.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die volatile Führung des Teams.
Verbesserungsvorschläge
Einfach mal etwas ältere und erfahrenere Leute als Teamleiter ran lassen. Das könnte mehr Ruhe bringen.
Arbeitsatmosphäre
Grundsätzlich sind alle nett. Egal ob die Kollegen des eigenen Teams oder die der anderen Teams. Das schließt auch die Vorgesetzten ein. Die Stimmung im Team ist abhänging vom Projekt.
Image
Habe nichts negatives gehört.
Work-Life-Balance
In meinen Team gut. Die Stundenzahl wird gearbeitet und basta. Überstunden waren bis jetzt nicht zwingend nötig. An manchen Feiertagen muss gearbeitet werden, was grenzwertig ist.
Karriere/Weiterbildung
Sehr sehr eingeschränkt. Karriere ist nicht das richtige Wort. Es geht bestenfalls darum, einmal eine Sonderaufgabe zu bekommen. Die "Führungskräfte" kommen eher von außerhalb. Kein Wunder wenn die Firma für viele nur als Zwischenlösung oder Sprungbrett genutzt wird (eben aus Mangel aus Perspektiven und Geld).
Gehalt/Benefits
Wie in fast allen Beurteilungen gennant: Gehalt mau. Habe aber Verständnis dafür, dass das Berteiben eines Callcenters in Deutschland schwieriger und teurer ist als in anderen Ländern. Folge der knappen Gehälter ist aber eine gewisse Fluktuation. Die Firma ist für viele nur eine vorübergehende Lösung. Auch für die Führungskräfte.
Gehaltserhöhungen nach den Krankheitstagen zu gewähren finde ich Probematisch und lt. § 612a BGB – Maßregelungsverbot sogar unzulässig.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Soweit man das Umweltbewusstsein bei einem Unternehmen der Dienstleistungsbranche beurteilen kann wohl ok.
Kollegenzusammenhalt
Immer nur gute Erfahrungen gemacht.
Umgang mit älteren Kollegen
siehe oben.
Vorgesetztenverhalten
Bis auf Aussetzer in der Kommunikation gut.
Arbeitsbedingungen
Homeoffice möglich. Jetzt rennovierte Büroräume bei denen man nicht einmal mehr ein Brötchen am Platz essen darf und alles wie in einem Showroom perfekt sauber gehalten werden muss.
Kommunikation
Verbesserungswürdig. Die meisten "Führungskräfte" kommen frisch von der Uni und wenden das erlernte an. Leider üben sie am lebenden Objekt. Und da geht naturgemäß das ein oder andere daneben. Hier fehlt manchmal das Fingerspitzengefühl und die Erfahrung.
Gleichberechtigung
Kann ich nicht mit Sicherheit beurteilen, aber die Verteilung von Aufgaben lässt schon eher vermuten, dass eher jüngere, weibliche Mitarbeiter bevorzugt werden.
Interessante Aufgaben
Kaum. Stets wiederkehrende Aufgaben, halbwegs interessante Aufgaben werden dann doch an die Lieblinge der Teamleiter vergeben, völlig unabhängig von Erfahrung und Kompetenz.