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214 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 2,9Weiterempfehlung: 43%
Score-Details

214 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Keine Augenhöhe im Arbeitsalltag

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gibt viele Parkplätze

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Eine ständige Atmosphäre der Überwachung wurde erzeugt

Verbesserungsvorschläge

Mehr annerkung für die Arbeit der Angestellten, weniger Überwachung, mehr Work-Life-Balance,

Arbeitsatmosphäre

Geprägt von Misstrauen und Überwachung

Image

Premium wie sie es sagen ist nur lamborghini urus der Geschäftsführung. Mitarbeiter wurden gezwungen gute Bewertungen auf dieser Website abzugeben

Work-Life-Balance

Homeoffice versprechen aber anwesenheit verlangen

Karriere/Weiterbildung

Man wird klein gehalten

Gehalt/Benefits

Mindestlohn

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Schaut man die Autos der Geschäftsführung an, weiß man alles

Kollegenzusammenhalt

Vorhanden aber mit Vorsicht zu genießen

Umgang mit älteren Kollegen

Loyale bleiben der Rest geht

Vorgesetztenverhalten

Unqualifizierte und in der Anzahl zu viele Vorgesetzte. Wenn das Team nicht läuft werden mehr Vorgesetzte dazugeholt anstatt Probleme anzugehen.

Arbeitsbedingungen

Übermäßiger Arbeitsdruck, Fehlende Flexibilität bei Arbeitsaufgaben und -terminen, Geringes Gehalt und unzureichende Sozialleistungen, Ständige Überwachung Maus und Bildschirm werden kontrolliert

Kommunikation

Schlechte Kommunikation

Gleichberechtigung

Zwischen Geschlechtern ja, aber grundsätzlich von Menschen Nein

Interessante Aufgaben

Absolut Repetativ, Vorgesetze haben fachlich geringe Ahnung

HilfreichHilfreich?3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Stephanie KohlHead of Employee Success

Vielen Dank für die Aktualisierung deiner kununu-Bewertung und dafür, dass du dir die Zeit für offenes Feedback genommen hast. Das ist wertvoll für uns und bringt uns weiter.

Bei uns entscheidet jede*r Mitarbeitende frei, was auf kununu veröffentlicht wird – dein Beitrag unterstreicht das noch einmal. Für ein persönliches Gespräch stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung. Ich freue mich, wenn wir persönlich über deine Erfahrungen sprechen können.

I sacrificed 7 years of my life, always worked conscientiously - only received kicks in the back - beware of 'em

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet.

Karriere/Weiterbildung

they won't you to "Weiterbildung"

Kommunikation

which? there isn't any..


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Stephanie KohlHead of Employee Success

Thank you for taking the time to share your insights with me. I am sorry to learn that your overall experience has been disappointing.

It's encouraging to see that you rated our team collaboration positively - this shows me that we're doing something right in fostering good relationships among colleagues.

However, I´m concerned about your feedback regarding communication and career development opportunities. I´d really like to understand better what specific "kicks" you're referring to and what kind of development opportunities you were looking for. Your input helps me identify where we need to improve.

As davero we're committed to creating a workplace where everyone can grow and develop their skills. If you're open to it, I'd appreciate the chance to discuss your experiences in more detail and explore how I can address these issues moving forward.

Please feel free to reach out to me (karriere@davero.de) and I'd welcome the opportunity for a conversation.

Muss mal gesagt werden

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Betriebsklima, pünktliche Bezahlung, geregelte Arbeitszeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Bleibt wie ihr seid

Arbeitsatmosphäre

Es gibt immer jemanden der ein offenes Ohr hat. Ich fühle mich sehr wohl und gut aufgehoben

Work-Life-Balance

Sehr gut. Auf persönliche Termine und Wünsche wird eingegangen. Auch spontan wenn nötig

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gut

Karriere/Weiterbildung

Es werden immer Schulungen und Coaches angeboten. Außerdem gibt es immer Ansprechpartner die bei Fragen helfen

Kollegenzusammenhalt

Einer hilft immer

Umgang mit älteren Kollegen

Respektvoll

Vorgesetztenverhalten

Immer fair und freundlich und immer hilfsbereit

Arbeitsbedingungen

Sehr gut. Home Office wird ermöglicht

Kommunikation

Jederzeit möglich über verschiedene Wege

Gehalt/Benefits

Für alle dir darüber meckern. Ihr könnt alle lesen. Das Gehalt steht im Arbeitsvertrag. Wieso unterschreibt ihr dann wenn es euch zu wenig ist? Dann darf auch nicht gemeckert werden. Man wird nicht reicht aber es reicht aus. Durch Home Office spart man auch Benzinkosten. Es könnte mehr sein aber es reicht und wird pünktlich bezahlt

Gleichberechtigung

Jeder ist willkommen

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich

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Arbeitgeber-Kommentar

Stephanie KohlHead of Employee Success

Vielen Dank für deine positiven Einblicke! Es freut uns sehr zu hören, dass du dich bei uns wohlfühlst und die Arbeitsatmosphäre, den Kollegenzusammenhalt und die Work-Life-Balance so schätzt. Besonders toll finden wir dein Feedback zur offenen Kommunikation und dem fairen Führungsverhalten.

Deine Einschätzung zur pünktlichen Gehaltszahlung nehmen wir gerne als Bestätigung, dass wir hier verlässlich sind - das ist für uns ein wichtiges Asset als Arbeitgeber. Auch deine pragmatische Sichtweise zu den Gehaltsverhandlungen und den eingesparten Benzinkosten durch Home Office zeigt, dass du die Gesamtsituation realistisch betrachtest.

Wenn du Lust auf ein persönliches Gespräch hast oder weitere Anregungen für uns hast, melde dich gerne bei uns. Wir freuen uns immer über den direkten Austausch mit unseren Teammitgliedern.

Mehrfachbewertung

Flache Hierarchien und gutes Miteinander

4,6
Empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Das Betriebsklima ist sehr gut. Ich empfinde den Umgang mit allen Mitarbeitenden als fair und wertschätzend.

Image

In meinen Augen sehr gut.

Work-Life-Balance

Es wird viel Rücksicht genommen auf persönliche Herausforderungen und man kann seine Arbeitszeiten flexibel gestalten, sofern es mit den direkten Kollegen abgestimmt ist. Natürlich gibt es auch stressige Phasen, das gehört dazu.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten auf allen Ebenen. Es gibt einige Kollegen, die als Customer Expert starteten und mittlerweile Führungskräfte sind.

Gehalt/Benefits

Die Gehaltsentwicklung ist transparent. Das Gehalt wird jederzeit pünktlich und zuverlässig ausgezahlt. Und es gibt je nach Position auch einige Zusatzleistungen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Firma ist mit dem EcoVadis Siegel in Bronze ausgezeichnet.

Kollegenzusammenhalt

Man unterstützt, fördert und fordert sich gegenseitig

Umgang mit älteren Kollegen

Bei davero wird jeder Mitarbeitende respektiert, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft usw

Vorgesetztenverhalten

Auch hier herrscht große Offenheit, man findet immer einen passenden Ansprechpartner für seine Anliegen

Arbeitsbedingungen

Sehr gute Ausstattung auch für die mobile Arbeit und den Arbeitsplatz zu Hause. Die Räumlichkeiten werden gerade renoviert und noch schöner gestaltet.

Kommunikation

Ziele und Leitplanken werden transparent kommuniziert.

Gleichberechtigung

Die Firma positioniert sich hier in ihren Leitlinien sehr deutlich und achtet auch auf die Einhaltung.

Interessante Aufgaben

Gerade die Abwechslung und dass man immer mal wieder neue Herausforderungen meistern darf, machen für mich den Reiz aus.

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Arbeitgeber-Kommentar

Stephanie KohlHead of Employee Success

Vielen Dank für Deine tolle Bewertung und die wertschätzenden Worte. Es freut mich, dass Du die flachen Hierarchien und unsere offene Unternehmenskultur so positiv erlebst.

Du hast richtig beobachtet: davero ermöglicht Karrieren und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Allein 2025 haben rund 20 Kolleginnen und Kollegen eine Weiterentwicklung in ihrer Funktion begonnen. Schön, dass Du Dir die Zeit für dieses Feedback genommen hast — danke dafür und alles Gute für Deinen weiteren Weg.

Man wird herzlich empfangen und dementsprechend so behandelt.

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Offene Kommunikation


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Stephanie KohlHead of Employee Success

Danke Dir für Deine offene und positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du Dich bei uns gut aufgehoben fühlst und Deinen Arbeitsalltag so positiv erlebst. Dein Feedback ist für uns etwas sehr Wertvolles – und es ist schön zu lesen, dass Du Teil unseres Unternehmens bist.
Dennoch kann es dazu kommen, dass du Gesprächsbedarf hast. Dann komm jederzeit auf mich zu.

Schrecklig

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich PR / Kommunikation bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Garnichts !!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles im Grunde genommen, unterstützt diesen laden nicht. Ihr habt was besseres verdient. Sowas habe ich noch nie erlebt.

Arbeitsatmosphäre

Erdrückend und zu gleich ausspioniert.

Image

Die Mitarbeiter schikanieren/ kontrollieren.

Karriere/Weiterbildung

Keine Aufstiegsmöglichkeiten

Kollegenzusammenhalt

Im diesen Unternehmen fällt das aus , weil der arbeitgeber für diese Stimmung sorgt.

Vorgesetztenverhalten

Völlig daneben von der Spur.
Schulung lief katastrophal, es fehlt Erfahrung. Mann bekommt nix beigebracht und muss sich selber darum kümmern. Dazu kommt noch das sie als hilfsbereit sich äusern aber nie da sind wenn Mann sie braucht. Jeder Vorgesetzter ist gleich ein Psychologe. Es wird immer auf einem raumgehackt und rumgetreten.

Arbeitsbedingungen

Es wird ständig bei jeder Gelegenheit unangekündigt das Gespräch aufgezeichnet bzw mitgehört, benutzt man mal seinen PC für zwei Minuten nicht oder geht man auf Toilette muss man sich extra seine Pause dafür opfern. Das geht garnicht!!!
Die Technik ist sehr veraltet und stürzt ständig ab. Ich selbst musste mit 3 Bildschirmen gleichzeitig arbeiten sodass ich ständig Kopfschmerzen davon hatte.

Kommunikation

Es wird nur per Mail kommuniziert.

Gehalt/Benefits

Mindestlohn Niveau

Gleichberechtigung

Auf gar kein Fall. Man wird einfach nur wie eine Nummer behandelt unter vielen.

Interessante Aufgaben

Den Computer ausschalten.


Work-Life-Balance

Umgang mit älteren Kollegen

1Hilfreichfindet das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Stephanie KohlHead of Employee Success

Danke, dass du deine Sicht teilst – auch wenn sie deutlich ausfällt. Themen wie gute Schulungserfahrungen, respektvolle Führung und Arbeitsumgebung müssen stimmen – unabhängig vom Auftrag. Deine Ausführungen zu "Es wird nur per Mail kommuniziert", können wir nicht ganz nachvollziehen, denn es gehört zu unserem Selbstverständnis regelmäßige Feedbackgespräche zu führen, als Ansprechpartner:innen erreichbar zu sein und niederschwellige Kommunikationswege zu pflegen.

Wenn du möchtest, bieten wir dir ein vertrauliches Gespräch an, um die Hintergründe besser zu verstehen und daraus Maßnahmen abzuleiten.

Ganz ordentliche Firma

3,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dass alle nett und hilfsbereit sind. Dass jeder bereit ist, einmal eine Schicht zu tauschen und die Vorgesetzten sich Mühe geben, den Wünschen der Mitarbeiter nachzukommen wenn sie einmal ein paar Stunden frei brauchen oder kurzfristig einen Notfall haben.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die volatile Führung des Teams.

Verbesserungsvorschläge

Einfach mal etwas ältere und erfahrenere Leute als Teamleiter ran lassen. Das könnte mehr Ruhe bringen.

Arbeitsatmosphäre

Grundsätzlich sind alle nett. Egal ob die Kollegen des eigenen Teams oder die der anderen Teams. Das schließt auch die Vorgesetzten ein. Die Stimmung im Team ist abhänging vom Projekt.

Image

Habe nichts negatives gehört.

Work-Life-Balance

In meinen Team gut. Die Stundenzahl wird gearbeitet und basta. Überstunden waren bis jetzt nicht zwingend nötig. An manchen Feiertagen muss gearbeitet werden, was grenzwertig ist.

Karriere/Weiterbildung

Sehr sehr eingeschränkt. Karriere ist nicht das richtige Wort. Es geht bestenfalls darum, einmal eine Sonderaufgabe zu bekommen. Die "Führungskräfte" kommen eher von außerhalb. Kein Wunder wenn die Firma für viele nur als Zwischenlösung oder Sprungbrett genutzt wird (eben aus Mangel aus Perspektiven und Geld).

Gehalt/Benefits

Wie in fast allen Beurteilungen gennant: Gehalt mau. Habe aber Verständnis dafür, dass das Berteiben eines Callcenters in Deutschland schwieriger und teurer ist als in anderen Ländern. Folge der knappen Gehälter ist aber eine gewisse Fluktuation. Die Firma ist für viele nur eine vorübergehende Lösung. Auch für die Führungskräfte.
Gehaltserhöhungen nach den Krankheitstagen zu gewähren finde ich Probematisch und lt. § 612a BGB – Maßregelungsverbot sogar unzulässig.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Soweit man das Umweltbewusstsein bei einem Unternehmen der Dienstleistungsbranche beurteilen kann wohl ok.

Kollegenzusammenhalt

Immer nur gute Erfahrungen gemacht.

Umgang mit älteren Kollegen

siehe oben.

Vorgesetztenverhalten

Bis auf Aussetzer in der Kommunikation gut.

Arbeitsbedingungen

Homeoffice möglich. Jetzt rennovierte Büroräume bei denen man nicht einmal mehr ein Brötchen am Platz essen darf und alles wie in einem Showroom perfekt sauber gehalten werden muss.

Kommunikation

Verbesserungswürdig. Die meisten "Führungskräfte" kommen frisch von der Uni und wenden das erlernte an. Leider üben sie am lebenden Objekt. Und da geht naturgemäß das ein oder andere daneben. Hier fehlt manchmal das Fingerspitzengefühl und die Erfahrung.

Gleichberechtigung

Kann ich nicht mit Sicherheit beurteilen, aber die Verteilung von Aufgaben lässt schon eher vermuten, dass eher jüngere, weibliche Mitarbeiter bevorzugt werden.

Interessante Aufgaben

Kaum. Stets wiederkehrende Aufgaben, halbwegs interessante Aufgaben werden dann doch an die Lieblinge der Teamleiter vergeben, völlig unabhängig von Erfahrung und Kompetenz.

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Arbeitgeber-Kommentar

Stephanie KohlHead of Employee Success

Vielen Dank für dein Feedback und auch für deine Weiterempfehlung – das freut mich. Schön zu lesen, dass du eine gute Work-Life-Balance bei uns gefunden und den Zusammenhalt unter den Kolleg:innen wertvoll empfunden hast.

Wichtig für mich zu erwähnen ist, dass die davero dialog GmbH sich selbstverständlich immer an geltendes Recht hält. Sollte es darüber hinaus noch Gesprächsbedarf geben, komm gerne jederzeit auf mich zu.

Für Deine Offenheit danken wir Dir sehr und wünschen Dir weiterhin alles Gute.

Ein Arbeitsplatz mit Vertrauen, Teamgeist und Flexibilität

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

respektvollen Umgang miteinander und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt keine gravierenden negativen Punkte. Wie in jedem Unternehmen gibt es Kleinigkeiten, die optimiert werden können, insgesamt überwiegen für mich jedoch klar die positiven Aspekte.

Verbesserungsvorschläge

Weiterhin offen für Feedback bleiben und die positiven Entwicklungen transparent kommunizieren. Kleine Optimierungen in internen Abläufen könnten Prozesse teilweise noch effizienter machen, insgesamt fühlt man sich jedoch gut unterstützt.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Stephanie KohlHead of Employee Success

Vielen Dank für die positive Rückmeldung – das freut uns.

Es ist schön zu lesen, dass du dich gut unterstützt fühlst und die Möglichkeit, von zu Hause zu arbeiten, positiv bewertest. Wenn du magst, lass uns dazu direkt ins Gespräch gehen, welche interne Prozesse noch verbessert werden können – gern persönlich oder virtuell. Vielen Dank für das dein Feedback.

Davero-Familiär und Freundlich

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das man auch die Chancen dazu bekommt sich weiterzubilden

Verbesserungsvorschläge

Ich persönlich habe keine Verbesserungsvorschläge, ich finde es super und würde meine Arbeit nicht tauschen wollen

Arbeitsatmosphäre

Obwohl ich von zu Hause aus arbeite, freue ich mich jedes Mal darauf, vor Ort zu sein und mich mit den Kollegen auszutauschen.

Image

Ich habe bisher nichts schlechtes gehört über die Firma

Work-Life-Balance

Ausgeglichen und viel Abwechslung

Karriere/Weiterbildung

Ich habe bereits eine Ausbildung gemacht und ich finde es super das man die Möglichkeiten auch bekommt, sich weiterzubilden

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist super.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich habe mit keinen der Kollegen irgendwelche Probleme

Vorgesetztenverhalten

Es ist immer jemand da, auch bei Konflikten oder Unstimmigkeiten findet man zusammen immer eine passende Lösung

Arbeitsbedingungen

Ich bin immer auf den Neusten Stand mit Geräten oder Systemen

Kommunikation

Die Kommunikation zwischen allen ist immer gegeben, egal was ist, jeder hat ein offenes Ohr.

Gehalt/Benefits

Ich bin zufrieden

Interessante Aufgaben

Es ist immer sehr abwechslungsreich und man hat immer etwas zu tun


Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Stephanie KohlHead of Employee Success

Danke für dein Feedback und dass du uns eine Empfehlung aussprichst, freut uns sehr.

Weiterentwicklung und ergebnisorientierter Umgang miteinander sind uns wichtig und es ist gut zu lesen, dass diese Themen bei dir gut ankommen. Solltest du dennoch Verbesserungsvorschläge haben oder es drückt dir mal der Schuh, dann lass uns dazu sprechen.

Davero "Könnte" gut sein aber ....

1,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Recht / Steuern bei davero dialog GmbH in Erlangen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ein absolutes Highlight sind die Tage, an denen das Arbeitstempo etwas nachlässt. Es ist einfach herrlich, wenn man mal ohne Hektik arbeiten und dem Kopf eine kleine Auszeit gönnen kann. Genau diese Ruhephasen braucht man ab und zu, um die Batterien wieder aufzuladen. Das sorgt für eine angenehme Gelassenheit im Job und macht den Arbeitsalltag direkt viel entspannter!

Verbesserungsvorschläge

1. Transparente Karrierepfade und Honorierung von Betriebszugehörigkeit
„Es sollte eine ausgewogenere Beförderungspolitik etabliert werden. Aktuell entsteht der Eindruck, dass neue Mitarbeiter (bereits nach ca. sechs Monaten) schneller gefördert werden als langjährige Kollegen. Um die Motivation und Loyalität erfahrener Mitarbeiter zu sichern, sollten Betriebszugehörigkeit und die über Jahre aufgebaute Expertise stärker in den Fokus von Aufstiegsmöglichkeiten rücken.“
2. Optimierung der Reaktionszeiten und Kommunikationsfluss
„Die Erreichbarkeit der Vorgesetzten sowie die Bearbeitungszeit interner Anliegen sollten deutlich verbessert werden. Mitarbeiteranfragen sollten nicht über mehrere Tage unbeantwortet bleiben. Eine verbindlichere Kommunikation und zeitnahe Klärung von Problemen sind essenziell, um einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten.

Image

Abhängig von der Abteilungsführung
„Das Image der Firma ist nach außen hin gut, spiegelt aber nicht die Situation in jeder Abteilung wider. Es gibt hier eine starke Diskrepanz: In einigen Teams funktioniert die Zusammenarbeit und der Aufbau exzellent, während in anderen Bereichen massiver Nachholbedarf besteht. Das Gesamterlebnis für den Mitarbeiter hängt somit stark davon ab, in welcher Abteilung man eingesetzt wird.

Work-Life-Balance

Eine gesunde Work-Life-Balance ist hier schwer zu finden. Das liegt weniger an der Arbeitslast selbst, sondern an der mangelhaften Kommunikation der Vorgesetzten. Wenn Klärungsprozesse unnötig in die Länge gezogen werden, weil die Führungsebene ‚keine Zeit‘ oder kein Interesse signalisiert, staut sich die Arbeit und damit der psychische Druck. Man fühlt sich oft allein gelassen, was dazu führt, dass man auch privat kaum abschalten kann. Der starke Zusammenhalt im Team fängt vieles auf, kann die Defizite in der Führung aber nicht dauerhaft kompensieren

Karriere/Weiterbildung

Die Aufstiegs- und Entwicklungschancen in diesem Laden sind ein schlechter Witz. Wer hier Karriere machen will, muss nicht durch Kompetenz glänzen, sondern durch extremes ‚Hinter kriechen‘ bei den Vorgesetzten. Es herrscht eine ekelhafte Kultur der Günstlingswirtschaft: Ein bisschen Flirten hier, ein bisschen Schleimen da, und schon bekommt man die besseren Aufgaben. Wer hingegen ehrlich ist, seine Meinung sagt oder einfach nur hart arbeitet, bleibt auf der Strecke. Das ist keine Firma, das ist ein abgekartetes Spiel für Rückgratlose.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist für die erbrachte Leistung und die damit einhergehenden psychischen Folgen definitiv zu gering. Es wird unterschätzt, welchen Tribut die tägliche Arbeit unter diesen Rahmenbedingungen fordert. Zwar gab es punktuelle Anpassungen, doch diese wirken eher wie ein Tropfen auf den heißen Stein als eine echte Anerkennung. Verständnis für die wirtschaftliche Lage der Firma ist vorhanden, doch darf dies nicht als Dauerentschuldigung für Lohndumping bei gleichzeitig steigender Belastung dienen. Hier muss sich das Management bewegen, wenn es fähige Mitarbeiter halten will.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist exzellent und bildet das Rückgrat der Firma. Ohne die gegenseitige Unterstützung und die Eigeninitiative erfahrener Mitarbeiter bei der Einarbeitung würden viele Prozesse stillstehen. Es ist jedoch unübersehbar, dass der interne Austausch stark von der gemeinsamen Unzufriedenheit über die Vorgesetzten geprägt ist. Der starke Zusammenhalt ist hier eher eine Solidargemeinschaft gegen die mangelhafte Führung als ein Ergebnis der Unternehmenskultur

Umgang mit älteren Kollegen

Hilfsbereit

Vorgesetztenverhalten

Das Vorgesetztenverhalten ist das größte Hindernis im betrieblichen Alltag. Anstatt zu führen und den Rücken freizuhalten, glänzt die Führungsebene durch permanente Abwesenheit oder Desinteresse. Die Standardausrede ‚ich bin im Meeting‘ wird als Schutzschild genutzt, um sich der Verantwortung und notwendigen Entscheidungen zu entziehen.
Kritische Themen, die geklärt werden müssen, werden über Wochen verschleppt, was eine professionelle Arbeitsweise fast unmöglich macht. Es entsteht der Eindruck, dass schlichtweg ‚keine Lust‘ auf Mitarbeiterführung besteht. Unterstützung bei Problemen ist Fehlanzeige; das Team wird mit wichtigen Anliegen komplett allein gelassen. Eine wertschätzende oder zielorientierte Führung findet faktisch nicht statt.

Kommunikation

Während die Kommunikation auf kollegialer Ebene reibungslos funktioniert, ist der Austausch mit den Vorgesetzten eine Herausforderung. Es herrscht oft eine mangelnde Gesprächsbereitschaft; Anliegen werden vertagt oder gar nicht erst priorisiert. Das führt dazu, dass notwendige Entscheidungen und Klärungsprozesse unnötig in die Länge gezogen werden

Gleichberechtigung

Von Gleichberechtigung kann in diesem Unternehmen keine Rede sein. Es herrscht eine ausgeprägte Kultur der Günstlingswirtschaft: Mitarbeiter, die eine kritische Meinung äußern oder Missstände ansprechen, werden systematisch benachteiligt. Wer hingegen eine devote Haltung einnimmt und den Vorgesetzten nach dem Mund redet, genießt Privilegien. Eine objektive und faire Behandlung aller Mitarbeiter, unabhängig von ihrer persönlichen Nähe zur Führungsebene, findet nicht statt.

Interessante Aufgaben

Die Aufgabenbereiche sind extrem einseitig und bieten keinerlei Spielraum für Entwicklung. Der gesamte Arbeitstag reduziert sich auf Call-Handling und E-Mail-Bearbeitung – eine monotone Fließbandarbeit im digitalen Gewand. Es gibt keine Projekte, keine Abwechslung und keine Perspektive. Dass Vorgesetzte zudem bei Rückfragen nicht erreichbar sind, macht die Arbeit nicht nur langweilig, sondern frustrierend. Hier wird Potenzial nicht genutzt, sondern verschwendet.


Arbeitsatmosphäre

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Stephanie KohlHead of Employee Success

Herzlichen Dank für das ausführliche Feedback und die klaren Worte. Ich habe mit Interesse die Verbesserungsideen gelesen und nehme gerne die Impulse mit. Eins ist mir wichtig zu benennen: Weiterentwicklung entsteht nicht nur aufgrund von Betriebszugehörigkeit. Zur Weiterentwicklung gehört vor allem die Motivation und die persönlichen Fähigkeiten. Und manchmal passiert es, dass sich Personen "übersehen" fühlen. Sollte das bei dir der Fall gewesen sein - das tut mir leid.

Wenn du nochmals das Gespräch suchen möchtest: komm gerne auf mich zu. Ich wünsche dir in jedem Fall alles Gute für deine Zukunft.

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 221 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird davero dialog durchschnittlich mit 2,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Administration/Verwaltung (3,4 Punkte). 45% der Bewertenden würden davero dialog als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 221 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 221 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich davero dialog als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.