Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit Juli 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 1.7.2026
Das Gesamtbild der Bewertungen zu davero dialog GmbH fällt negativ aus. Besonders kritisch bewerten Mitarbeiter:innen das Vorgesetztenverhalten: Viele beschreiben Führungskräfte als unerfahren, kontrollorientiert und wenig unterstützend. Kritik werde oft abgewiesen, Eigeninitiative negativ ausgelegt. Die Kommunikation zeigt ein ähnliches Bild – während der Austausch unter Kolleg:innen funktioniert, empfinden viele die Information durch Vorgesetzte als lückenhaft oder zu spät. Das Thema Überwachung zieht sich durch mehrere Bereiche: Berichte über das Abziehen von Toilettenpausen von der Arbeitszeit und die Kontrolle von Mausbewegungen im Homeoffice prägen das Bild der Arbeitsbedingungen stark negativ.
Die Aufgaben gelten vielen als monoton und wenig entwicklungsfördernd, was durch fehlende Karriereperspektiven verst...
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Kommunikation bei davero dialog GmbH wird von den Nutzer:innen mehrheitlich negativ bewertet. Einige berichten von kaum vorhandenem Austausch, zu spät weitergegebenen Informationen und mangelnder Reaktion auf ernsthafte Anliegen. Besonders der Umgang mit Kritik wird bemängelt: Wenige Nutzer:innen beschreiben impulsive Reaktionen auf Widerspruch sowie einen ungleichen Kommunikationsstil. Auch die Führungsebene steht in der Kritik, da unerfahrene Vorgesetzte laut einigen Bewertungen an Fingerspitzengefühl mangeln und Entscheidungen verzögern.
Auf der anderen Seite gibt es auch positive Stimmen: Wenige Nutzer:innen loben die Transparenz bei Zielen und Rahmenbedingungen sowie die Bereitschaft des Unternehmens, aktiv an der Verbesserung der Kommunikation zu arbeiten. Die Kommunikation unter Kolleg:innen wird als reibungsloser eingestuft als jene mit Vorgesetzten, wobei die Erfahrungen je nach Team unterschiedlich ausfallen.
Das Vorgesetztenverhalten bei davero dialog GmbH wird von den Nutzer:innen mehrheitlich negativ bewertet. Besonders häufig kritisieren Mitarbeiter:innen einen starken Fokus auf Zahlen und Mikromanagement bei gleichzeitig geringem Vertrauen ins Team. Einige Bewertungen beschreiben die Führungsebene als unerfahren, abwesend und wenig unterstützend, während fehlende Transparenz und ein autoritärer Umgang mit Kritik als weitere Schwachstellen genannt werden. Zusätzlich bemängeln einige Nutzer:innen, dass Initiative und konstruktive Kritik seitens der Mitarbeiter:innen eher unerwünscht sind.
Auf der anderen Seite gibt es auch positive Stimmen: Wenige Nutzer:innen loben ihre Vorgesetzten als fair, freundlich und zugänglich. Einzelne Bewertungen heben hervor, dass Offenheit und Transparenz trotz des herausfordernden Call-Center-Umfelds erkennbar seien. Diese positiven Einschätzungen bleiben jedoch in der Minderheit und ändern nichts am negativen Gesamtbild, das die Mehrheit der Bewertungen zeichnet.
Die Bewertungen zu den interessanten Aufgaben bei davero dialog GmbH fallen negativ aus. Viele Nutzer:innen empfinden die Tätigkeiten als eintönig und monoton, da die Arbeit vorwiegend auf die Bearbeitung von Anrufen und E-Mails beschränkt ist. Einige beschreiben die Aufgaben als wenig anspruchsvoll und ohne Entwicklungsperspektive, während die psychische Belastung durch schwierige Kundengespräche zusätzlich als Kritikpunkt genannt wird. Auch wird bemängelt, dass interessantere Aufgaben bevorzugt an bestimmte Mitarbeiter:innen vergeben werden.
Dem gegenüber stehen wenige positive Stimmen, die die Abwechslung und die ständigen neuen Herausforderungen als Pluspunkte hervorheben und betonen, dass das Unternehmen Entwicklung aktiv vorantreibt. Da es sich jedoch um ein Call-Center handelt, sehen manche Nutzer:innen den Aufgabenbereich als branchentypisch und damit als bekannt an. Der negative Gesamteindruck überwiegt dennoch deutlich.
Die Arbeitsatmosphäre bei davero dialog GmbH wird von Mitarbeiter:innen gespalten bewertet, wobei der Gesamteindruck negativ ausfällt. Einige Bewertungen beschreiben ein Klima, das von Misstrauen, Kontrolle und Druck geprägt ist. So empfinden manche Mitarbeiter:innen die Überwachung von Computeraktivitäten als belastend, und das Büroumfeld gilt für einige als laut und angespannt. Auch ein kühles, distanziertes Miteinander mit wenig interpersoneller Wärme wird von mehreren Nutzer:innen beschrieben.
Demgegenüber stehen positive Stimmen, die die Atmosphäre als fair, wertschätzend und unterstützend erleben – besonders innerhalb einzelner Teams oder Projekte. Auch der Austausch mit Kolleg:innen im Homeoffice wird von wenigen positiv hervorgehoben. Diese gegensätzlichen Einschätzungen zeigen, dass die wahrgenommene Atmosphäre stark vom jeweiligen Arbeitsumfeld abhängt, der negative Gesamteindruck jedoch überwiegt.
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