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Vorstellungsgespräche

3 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 4,7
Score-Details

3 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Von Anfang bis Ende hat man sich sehr gut aufgehoben gefühlt.

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2020 bei DBS GmbH als Telefonsekretärin beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Ich wurde von Anfang bis Ende super betreut. Bei Fragen konnte ich jederzeit anrufen oder eine Mail schreiben, oder diese natürlich direkt im Gespräch stellen. Die Atmosphäre war sehr locker und freundlich. Ich war sehr aufgeregt vor dem Gespräch und den Tests, die Aufregung wurde mir jedoch schnell genommen. Super fand ich auch, dass man direkt danach Bescheid bekommen hat, ob man genommen wird oder nicht.

Bewerbungsfragen

  • Erfahrungen im Kundenservice, Beispiel positiver Kundenservice
  • Es wurde nichts konkretes gefragt, ich sollte einfach von mir erzählen.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Job im Telesekretariat

4,6
Zusage
Bewerber/inHat sich bei dbs Deutsche Business Services GmbH beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Auf meine Bewerbung wurde schnell reagiert. Ich bekam einen Anruf, und wir vereinbarten einen Termin für ein Telefoninterview.

Nach diesem Gespräch wurde ich zu einer Vorstellungsrunde eingeladen. Diese fand vor Ort in der Firma statt. Insgesamt waren wir 4 Bewerber. In der Runde wurde uns die Firma und der Geschäftszweck erläutert. Anschließend ging es mit mehreren Übungen weiter. Dabei ging es einerseits um praktische Übungen (u.a. Rollenspiele und Nachrichtenaufnahme), aber auch um Teamarbeit. Das ganze dauerte knapp 2h. Anfangs waren wir alle noch etwas zurückhaltend, aber die Gruppe taute schnell auf, wir saßen ja immerhin alle im selben Boot. Auch wurde durch die Mitarbeiter gut und strukturiert erklärt, worum es bei der DBS GmbH geht und was uns erwartet. Fragen wurden direkt und verständlich beantwortet und waren jederzeit möglich.

Alles in allem war der Aufwand (Telefoninterview und Bewerbungsrunde) schon recht groß. Immerhin hatte ich mich nur auf einen Studentenjob beworben. Dennoch war es bei genauerem Überlegen doch sehr gut so. Denn so wurde man einerseits gut in die neue Materie eingeführt (was vor allem für einen branchenfremden Neueinsteiger Sinn macht). Andererseits wurde aber auch verhindert, dass man mit allzu falschen Vorstellungen in den neuen Beruf startet, oder gar den Job des Telefonisten als "zu einfach" abstempelt.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Gut informiert

4,5
Bewerber/inHat sich 2017 bei dbs Deutsche Business Services GmbH als Callcenter Agent beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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