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DBS Deutsche Business Services 
GmbH
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,1Image
    • 3,6Karriere/Weiterbildung
    • 4,4Arbeitsatmosphäre
    • 4,3Kommunikation
    • 4,6Kollegenzusammenhalt
    • 4,1Work-Life-Balance
    • 4,7Vorgesetztenverhalten
    • 3,5Interessante Aufgaben
    • 4,3Arbeitsbedingungen
    • 4,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,9Gleichberechtigung
    • 4,7Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2013 haben 31 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,3 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte).

Alle 31 Bewertungen entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 28 Mitarbeitern bestätigt.

  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    89%89
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    86%86
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    86%86
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    86%86
  • InternetnutzungInternetnutzung
    82%82
  • CoachingCoaching
    64%64
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    50%50
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    46%46
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    43%43
  • BarrierefreiBarrierefrei
    36%36
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    18%18
  • DiensthandyDiensthandy
    14%14
  • KantineKantine
    11%11
  • EssenszulageEssenszulage
    11%11
  • HomeofficeHomeoffice
    7%7
  • ParkplatzParkplatz
    4%4

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Sehr familiär und freundschaftlich geführt, sehr schnell auf Situationen reagiert (z.B. Corona) und schnell Lösungen gefunden.
Die DBS geht stark auf die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter ein und zeigt sich sehr flexibel.
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Sozial, freundlich und grundsätzlich an zufriedenen Mitarbeitern, die auf Dauer beschäftigt sind, interessiert. Es ist ein Betriebsrat vorhanden, der sich sehr engagiert einsetzt, für mich ein sehr wichtiger Punkt.
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Auf die Mitarbeiter wird eingegangen, kein Anliegen ist unwichtig.
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Sehr flexible Gestaltung von Arbeitszeiten, Urlaub, Schichten und freien Tagen. Gute Arbeit wird entlohnt und es werden sehr viele Goodies angeboten. Teamzusammenhalt wird durch Events gefördert und es gibt fortlaufend Aufstiegsmöglichkeiten.
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 17 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Die Bezahlung könnte besser sein.
Die Pausenzeiten sind zuweilen etwas kurz bemessen.
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Ist halt ein Call-Center, aber Eines der Besseren.
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Mäßige Bezahlung, höhe Fluktuation.
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Richtig schlecht ist nichts, aber es gibt immer Raum für Verbesserungen.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 10 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Am Gehalt müsst ihr was machen, das ist wirklich zu wenig. Ansonsten, bleibt wie ihr seid. Es macht Spass dort zu arbeiten und das Betriebsklima ist toll.
Der Geräuschpegel in den Arbeitsräumen könnte zuweilen etwas reduziert werden.
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Beim Geld geht natürlich immer mehr, aber in der CC Branche ist das eigentlich auch wieder ein eher normales Gehalt. Da muss man sich nur andere Callcenter anschauen, wo es wirklich nur Mindestlohn gibt.
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Ein höheres Entgelt, ein kleines Weihnachts- und Urlaubsgeld, das nicht besteuert wird.
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Mehr Gehalt, aber wer will das (egal wo) nicht?!
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 14 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,9

Der am besten bewertete Faktor von DBS Deutsche Business Services ist Gleichberechtigung mit 4,9 Punkten (basierend auf 9 Bewertungen).


Sind eh meistens Frauen in dem Job.
4
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Ich wüsste nicht, dass jemand diskriminiert wird. Alles bestens.
5
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In der Branche sind eher die Männer stark unterbesetzt. Die Firma bemüht sich aber das im Rahmen ihrer Möglichkeiten auszugleichen. Auch der Betriebsrat hat da ein Auge drauf. Mitarbeiter mit körperlicher Beeinträchtigung gibt es ebenfalls eine Menge. (Wie weit da die Förderung ist, kann ich aber nicht beurteilen.)
5
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Frauenpower, aber auch die Männer passen gut rein. So wie es ist kann es bleiben.
5
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Alle werden gleich gut behandelt.
5
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Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen? 9 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von DBS Deutsche Business Services ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,4 Punkten (basierend auf 9 Bewertungen).


Das einzige Manko, das Gehalt ist wirklich nicht so toll. Ich weiß, es ist ein Call-Center Job und die sind schlecht bezahlt, aber man muss hier wirklich was leisten und dafuer kann man auch ordentlich zahlen. Für einen MInijob oder Studentenjob ok, aber davon leben möchte ich nicht. Da könnte man wirklich was tun.
Gut finde ich die Vergünstigungen BVG-Ticket, Urban-Sports-Club, Obst, Wasser, Kaffee immer da.
3
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Das Entgelt liegt zwar über dem Mindestlohn, ist aber einfach zu gering. Es gibt kein Urlaubs- oder Weihnachtsgeld. Dafür ab und eine Geschenke-, bzw. Kinogutscheinkarte, auch kann man sich durch Kundenlobe oder Mehrstunden Punkte für die Ticket Plus Karte erarbeiten. An Feiertagen, bez. besonderen Tagen gibt es kleine Goodies.
3
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Das Gehalt könnte um einiges höher sein, es gibt allerdings viele Benefits wie Yoga- Sportkurs, Kooperationen, alle zwei Tage Obst u. Gemüse, Getränke.
3
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Das Gehalt ist minimal.
Gehalt orientiert sich am Mindestlohn, deshalb ist die Fluktuation groß - soll sich aber ändern
3
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen? 9 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,6

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet (basierend auf 7 Bewertungen).


Kann ich nichts zu sagen. Ich hatte einen Mini-Job.
4
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Mitarbeiter für den Service, die Poststelle, den Vertrieb oder das Recruiting werden für die Telefonie-Mitarbeiter ausgeschrieben.
3
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Es gibt in regelmäßigen Abständen interne Ausschreibungen auf die man sich bewerben kann. Weiterbildungsangebote von externen Dienstleistern werden subventioniert.
Seit neuem werden auch Weiterbildungen empfohlen. Es gibt ständig Kurse an die man teilnehmen kann und Ausschreibungen.
5
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Es gibt immer mal wieder interne Ausschreibungen für andere Positionen. Viele Verträge sind anfangs erstmal befristet, aber es werden auch oft Verträge verlängert oder entfristet.
3
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 7 Bewertungen lesen

Gehälter

43%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 28 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Call Center Agent4 Gehaltsangaben
Ø20.700 €
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Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
DBS Deutsche Business Services
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Für sein Team arbeiten und Wirtschaftlich handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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