Let's make work better.

Kein Logo hinterlegt

DBS 
Deutsche 
Business 
Services 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,2
kununu Score33 Bewertungen
100%100
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,3Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,1Image
    • 3,5Karriere/Weiterbildung
    • 4,4Arbeitsatmosphäre
    • 4,2Kommunikation
    • 4,7Kollegenzusammenhalt
    • 4,2Work-Life-Balance
    • 4,6Vorgesetztenverhalten
    • 3,4Interessante Aufgaben
    • 4,3Arbeitsbedingungen
    • 4,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,9Gleichberechtigung
    • 4,7Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Call Center Agent5 Gehaltsangaben
Ø23.000 €
Gehälter entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
DBS Deutsche Business Services
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Für sein Team arbeiten und Gute Arbeitsqualität erwarten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
DBS Deutsche Business Services
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 30 Mitarbeitern bestätigt.

  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    90%90
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    83%83
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    83%83
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    83%83
  • InternetnutzungInternetnutzung
    77%77
  • CoachingCoaching
    60%60
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    47%47
  • RabatteRabatte
    43%43
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    37%37
  • BarrierefreiBarrierefrei
    33%33
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    20%20
  • HomeofficeHomeoffice
    13%13
  • DiensthandyDiensthandy
    13%13
  • KantineKantine
    10%10
  • EssenszulageEssenszulage
    10%10
  • ParkplatzParkplatz
    3%3

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Das Unternehmen gibt sich bei der Mitarbeitermotivation etwas mehr Mühe als früher. Mehr geht jedoch immer.
Bewertung lesen
Mehre Schichtmodelle möglich
Sehr familiär und freundschaftlich geführt, sehr schnell auf Situationen reagiert (z.B. Corona) und schnell Lösungen gefunden.
Die DBS geht stark auf die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter ein und zeigt sich sehr flexibel.
Bewertung lesen
Sozial, freundlich und grundsätzlich an zufriedenen Mitarbeitern, die auf Dauer beschäftigt sind, interessiert. Es ist ein Betriebsrat vorhanden, der sich sehr engagiert einsetzt, für mich ein sehr wichtiger Punkt.
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Die Bezahlung könnte besser sein.
Die Pausenzeiten sind zuweilen etwas kurz bemessen.
Bewertung lesen
Ist halt ein Call-Center, aber Eines der Besseren.
Bewertung lesen
Siehe "Verbesserungsvorschläge"
Bewertung lesen
Richtig schlecht ist nichts, aber es gibt immer Raum für Verbesserungen.
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Am Gehalt müsst ihr was machen, das ist wirklich zu wenig. Ansonsten, bleibt wie ihr seid. Es macht Spass dort zu arbeiten und das Betriebsklima ist toll.
Der Geräuschpegel in den Arbeitsräumen könnte zuweilen etwas reduziert werden.
Bewertung lesen
Beim Geld geht natürlich immer mehr, aber in der CC Branche ist das eigentlich auch wieder ein eher normales Gehalt. Da muss man sich nur andere Callcenter anschauen, wo es wirklich nur Mindestlohn gibt.
Bewertung lesen
Ein höheres Entgelt, ein kleines Weihnachts- und Urlaubsgeld, das nicht besteuert wird.
Bewertung lesen
Mehr Gehalt, aber wer will das (egal wo) nicht?!
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,9

Der am besten bewertete Faktor von DBS Deutsche Business Services ist Gleichberechtigung mit 4,9 Punkten (basierend auf 10 Bewertungen).


Sind eh meistens Frauen in dem Job.
4
Bewertung lesen
Ich wüsste nicht, dass jemand diskriminiert wird. Alles bestens.
5
Bewertung lesen
Alle werden gleich gut behandelt.
5
Bewertung lesen
In der Branche sind eher die Männer stark unterbesetzt. Die Firma bemüht sich aber das im Rahmen ihrer Möglichkeiten auszugleichen. Auch der Betriebsrat hat da ein Auge drauf. Mitarbeiter mit körperlicher Beeinträchtigung gibt es ebenfalls eine Menge. (Wie weit da die Förderung ist, kann ich aber nicht beurteilen.)
5
Bewertung lesen
Absolut! Sehr bunt gemischt. Die Kollegen kommen aus verschiedenen Branchen und Lebenssituationen.
5
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,3

Der am schlechtesten bewertete Faktor von DBS Deutsche Business Services ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,3 Punkten (basierend auf 10 Bewertungen).


Gehalt könnte gemäß Arbeitsaufwand höher sein
Das einzige Manko, das Gehalt ist wirklich nicht so toll. Ich weiß, es ist ein Call-Center Job und die sind schlecht bezahlt, aber man muss hier wirklich was leisten und dafuer kann man auch ordentlich zahlen. Für einen MInijob oder Studentenjob ok, aber davon leben möchte ich nicht. Da könnte man wirklich was tun.
Gut finde ich die Vergünstigungen BVG-Ticket, Urban-Sports-Club, Obst, Wasser, Kaffee immer da.
3
Bewertung lesen
Das Entgelt liegt zwar über dem Mindestlohn, ist aber einfach zu gering. Es gibt kein Urlaubs- oder Weihnachtsgeld. Dafür ab und eine Geschenke-, bzw. Kinogutscheinkarte, auch kann man sich durch Kundenlobe oder Mehrstunden Punkte für die Ticket Plus Karte erarbeiten. An Feiertagen, bez. besonderen Tagen gibt es kleine Goodies.
3
Bewertung lesen
Das Gehalt könnte um einiges höher sein, es gibt allerdings viele Benefits wie Yoga- Sportkurs, Kooperationen, alle zwei Tage Obst u. Gemüse, Getränke.
3
Bewertung lesen
Das Gehalt ist minimal.
Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,5

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 9 Bewertungen).


Nur wenige Aufstiegschancen, wie jedoch in vielen Call Centern.
1
Bewertung lesen
Bildungsurlaub möglich, firmeninterne Schulungen werden immer wieder angeboten
Kann ich nichts zu sagen. Ich hatte einen Mini-Job.
4
Bewertung lesen
Mitarbeiter für den Service, die Poststelle, den Vertrieb oder das Recruiting werden für die Telefonie-Mitarbeiter ausgeschrieben.
3
Bewertung lesen
Es gibt immer mal wieder interne Ausschreibungen für andere Positionen. Viele Verträge sind anfangs erstmal befristet, aber es werden auch oft Verträge verlängert oder entfristet.
3
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • DBS Deutsche Business Services wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet DBS Deutsche Business Services besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 100% der Mitarbeitenden DBS Deutsche Business Services als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 33 Bewertungen schätzen 40% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 9 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei DBS Deutsche Business Services als eher modern.
Anmelden