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DBS 
Deutsche 
Business 
Services 
GmbH
Bewertung

#LoveDBS

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei dbs Deutsche Business Services GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sozial, freundlich und grundsätzlich an zufriedenen Mitarbeitern, die auf Dauer beschäftigt sind, interessiert. Es ist ein Betriebsrat vorhanden, der sich sehr engagiert einsetzt, für mich ein sehr wichtiger Punkt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe "Verbesserungsvorschläge"

Verbesserungsvorschläge

Ein höheres Entgelt, ein kleines Weihnachts- und Urlaubsgeld, das nicht besteuert wird.

Arbeitsatmosphäre

Alle sind auf derselben Augenhöhe, der Umgangston ist immer freundlich, man hilft sich untereinander, wenn es nötig ist.

Kommunikation

Verläuft reibungslos untereinander unf auf Teamleiter- und Geschäftsleitungsebene. Für Probleme innerhalb des Teams gibt es Vertrauenspersonen und Mentoren.

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut, siehe auch "Arbeitsatmosphäre°

Work-Life-Balance

Das kann in diesem Fall nur die Arbeitszeit betreffen. Ob Studenten, Mitarbeiter mit schulpflichtigen Kindern oder Mitarbeiter mit gesundheitlichen Einschränkungen, die Stundenzahl in der Woche wird passend gelegt.

Vorgesetztenverhalten

Meine Teamleiterin ist immer ansprechbar, reagiert umgehend, antwortet schnell auf E-Mailanfragen und hat ein offenes Ohr für konstruktive Kritik, Verbesserungsvorschläge und auch private Probleme.

Interessante Aufgaben

Es wird nach den Vorgaben der Kunden gearbeitet. Für die Call-Center-Agents ist da kein Spielraum für interessante Arbeiten. Das liegt in der Natur der Dinge.

Gleichberechtigung

Alle werden gleich gut behandelt.

Umgang mit älteren Kollegen

Alle werden gleich gut behandelt.

Arbeitsbedingungen

Zum Glück kein Call-Center, in dem jeder abgeschottet arbeitet, eine Grundklimaanlage ist vorhanden, eine gutausgestattete Küche, Kaffee, Tee, Mineralwasser, Obst und Gemüse werden zur Verfügung gestellt. Ein Ruheraum wird angeboten, Bücher und Gegenstände, die man nicht mehr benötigt, kann sich dort ausleihen, bzw. mitnehmen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mülltrennung, Papier wird vermieden, bis zu zwei Aktionen im Jahr gibt es, deren Erlös gemeinnützigen, bzw. karikativen Einrichtungen zugute kommt.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Entgelt liegt zwar über dem Mindestlohn, ist aber einfach zu gering. Es gibt kein Urlaubs- oder Weihnachtsgeld. Dafür ab und eine Geschenke-, bzw. Kinogutscheinkarte, auch kann man sich durch Kundenlobe oder Mehrstunden Punkte für die Ticket Plus Karte erarbeiten. An Feiertagen, bez. besonderen Tagen gibt es kleine Goodies.

Image

Kann ich nicht beurteilen, für mich hat es ein gutes Image.

Karriere/Weiterbildung

Mitarbeiter für den Service, die Poststelle, den Vertrieb oder das Recruiting werden für die Telefonie-Mitarbeiter ausgeschrieben.

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