Dedon 

GmbH

Bewertungen

Lieber DEDON Mitarbeiter, liebe DEDON Mitarbeiterin,

vielen Dank für Dein offenes Feedback, welches wir bei DEDON sehr ernst nehmen. Es ist uns ein großes Anliegen herauszufinden, wo wir, als Dein derzeitiger Arbeitgeber, noch Verbesserungspotenzial haben. Aus diesem Grunde möchten wir möglichst detailliert auf Deinen Kommentar antworten.

Arbeitsatmosphäre:
Von einem fehlenden Ehrgeiz innerhalb der DEDON Belegschaft kann nicht die Rede sein, denn alle Mitarbeiter zeigen immer wieder, dass sie bereit sind – auch über das normale Maß hinaus – sich aktiv für das Unternehmen einzusetzen. Sei es in Projekten oder im Tagesgeschäft. Auch wissen wir nicht von welcher fehlenden Strategie Du sprichst. Regelmäßig (alle 2 Monate) wird in der Mitarbeiterveranstaltung die Strategie – kurz- und langfristig - dargestellt und verständlich an alle teilnehmenden Mitarbeiter kommuniziert. DEDON legt großen Wert auf Transparenz. Darüber hinaus wird über die Unternehmensentwicklung sowie laufende und zukünftige Projekte berichtet. Bei Unklarheiten hat jeder Teilnehmer die Möglichkeit, nachzuhaken.

DEDON geht natürlich mit dem technischen Fortschritt in der IT und stellt den Mitarbeitern zur Erfüllung ihrer Aufgaben effiziente Software und Tools zur Verfügung. Anspruchsvolle Kunden für Luxusgüter erwarten heutzutage zeitgemäße Technologien für ein angenehmes Käufererlebnis („User Experience“). Als weltweit tätiges Unternehmen sind global anwendbare Kommunikationsmittel unerlässlich.

Interessante Aufgaben:
Exklusive Gartenmöbel sind in Deutschland und Teilen Europas natürlich ein Saisongeschäft. In wenigen Monaten des Jahres machen wir unser Hauptgeschäft. Richtig, zur Auftragsabwicklung zählt insbesondere die Eingabe von Aufträgen. Neben der reinen Auftragseingabe bietet der Customer Service weitere interessante Facetten, wie Kundenberatung, Produktschulungen, internationaler Kundenkontakt, etc.

Kommunikation:
In einer modernen, digitalen Arbeitswelt ist ein schneller Informationsaustausch auf direktem Weg kein nice-to-have, sondern ein must-have. In 2019 wurde tatsächlich ein neues Tool zum Mailen, Veröffentlichen und Chatten eingeführt, um dieser Anforderung gerecht zu werden.

Arbeitsbedingungen:
Das angesprochene Büro verfügt über eine Gesamtfläche von ca. 350 qm, höhenverstellbare Schreibtische, große Fensterfronten mit viel Tageslicht. Aufgrund der baulichen Entwicklung unseres Firmensitzes verfügen wenige Büro bereits über ein Klimaanlage – diese sind nicht nur Abteilungsleitern vorbehalten.

Work-Life-Balance:
Zur Verbesserung der Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter gilt bei DEDON das Prinzip der Vertrauensarbeitszeit. Unsere entsprechenden Richtlinien informieren ausführlich, wie der eigenständige Ausgleich – in angemessener Absprache mit dem Vorgesetzten – erfolgt.

Image:
Bei DEDON wird die Produktqualität sehr hoch bewertet. Zu diesem Zweck werden zahlreiche Tests und Proben durchgeführt. Hinsichtlich Lieferfähigkeit und Geschwindigkeit geben unsere Mitarbeiter täglich stets ihr Bestes, um den hohen Ansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden.

Nutze gerne die Möglichkeit und sprich mit uns über Deine Anliegen, und zwar nicht anonym. Lass uns gemeinsam im offenen Dialog konkrete Lösungen zur Verbesserung finden, gerne als Einstieg bei einem gemeinsamen Kaffee in unserem Ristorante.

Herzliche Grüße
Dein HR Team
Marius & Jana

Lieber DEDON Mitarbeiter, liebe DEDON Mitarbeiterin,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Kritik offen zu äußern. Diese nehmen wir bei DEDON sehr ernst und möchten daher herausfinden, warum Du von uns als Deinen derzeitigen Arbeitgeber den von Dir geschilderten Eindruck gewonnen hast.

Der von Dir erwähnte Druck von oben, das respektlose Verhalten Deines Vorgesetzten sowie die empfundene Auslieferung Deiner Kollegen entspricht nicht den gelebten DEDON Werten. Gemäß unseren Leitlinien wünschen wir uns, dass jeder der sich bei DEDON in irgendeiner Weise benachteiligt oder ungerecht behandelt fühlt, sich jederzeit mündlich oder schriftlich an seinen Vorgesetzten oder an den Personalbereich wenden kann. Nur wenn die richtigen Stellen Kenntnis von den Umständen erlangen, können diese auch abgestellt werden.

Nutze gerne die Möglichkeit und sprich mit uns über Deine Anliegen – schreib uns eine E-Mail oder wir trinken gemeinsam einen Kaffee in unserem Ristorante.

Herzliche Grüße
Dein HR Team
Marius & Jana