Immer mehr bergab…
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehälter sind ok und pünktlich, Abrechnungen gibt‘s per mail
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
…die „tolle“ Dehner Blume „Wertschötzung“ - „Vertrauen“ - „Kommunikation“ - „Eigenverantwortung“ - „Mut“ - „Zielorientierung“, die sich die Geschäftsführung ausgedacht hat ist ein Witz da diese es selber so eben nicht prakt.
Es gibt kaum Möglichkeiten eigenständig zu arbeiten. Leitungen können nicht das Personal einstellen was sie brauchen sondern nur das was von oben gen. wird und das wird immer weniger. Es ist immer „kein Budget“.
Obwohl in KF mehrere Kolleginnen gekündigt haben, viele in Rente gegangen sind, wurde kaum jemand ersetzt. Alles wird auf dem Rücken des derzeit best. Personals (viele TZ) abgeladen, die laufen am Limit da durch Krankheit und Urlaub noch weniger Personal zur Verfügung steht.
Die jew. Bereichsleitungen interessiert nichts außer das der Laden „gut“ dasteht (Ordnung, Lager, Warenpräsentation etc.) wie das wenige Personal, was ja auch ständig noch andere Abteilungen außer der eigenen mit abdecken muss, neben dem Verkauf, der Kundenberatung, den ständigen Preisänderungen, Bestellungen, Anlieferungen, Lieferscheinkontrollen, Abschreibungen etc. pp. hinkriegen soll - egal!!
Es läuft so viel schief beim Dehner…Kundenzufriedenheit geht anders!!
Verbesserungsvorschläge
Dringend Führungskräfteseminare anbieten
Befristungen überdenken, so finden sich keine qualifizierten Mitarbeiter
Umgang mit Mitarbeitern verbessern
Vorgesetzte (die Bereichsleiter) sollten mal bedenken/überdenken wer eigentlich ihre Gehälter erwirtschaftet und ein Mindestmaß an Umgangsformen an den Tag legen (Guten Morgen/Hallo Wiedersehen/Tschüß, Bitte, Danke)
Anständiges Arbeitsmaterial - die Smartphones sind ein Witz
Überlegt euch endlich was anderes mit den Aufsichtskarten (wird für Storno oder Rückgabe/Umtausch an der Kasse benötigt)
Die tolle „Dehner Blume“ enthält „Vertrauen“ DAS solltet ihr den Kassenkräften auch entgegenbringen und für 1 Aufsichtskarte an der Kasse sorgen. z.Z. muss man für jeden Umtausch und jeden Bonstorno eine Aufsicht rufen, das sind 4-5 Kollegen die eine Karte haben, die sind aber vielleicht gerade gar nicht anwesend, in der Pause oder im Kundengespräch oder im Lager oder in der Baumschule oder oder oder. Also ruft die Kasse 4-5 x nach einer Aufsicht was eine Mordsschlange produziert da wir ja auch oft „Einzelkämpfer“ sind. Es gab Tage da konnten wir nicht mal auf „17“ (Toilette) weil kein Springer da war.
Arbeitsatmosphäre
War mal wirklich gut als ich angefangen habe, wird immer übler z.Z. unterirdisch da gestreikt wird und die Geschäftsführung das Personal das ordentlich spüren lässt!!
Kommunikation
Kommunikation findet nicht statt, weder aus Rain noch in der Filiale selbst, was viel daran liegen dürfte das es keinen Filialleiter gibt und dort immer nur kommissarisch jemand aus anderen Filialen ein paar Monate 1-2 x pro Woche „aushilft“
Kollegenzusammenhalt
Ist bis auf seltene Ausnahmen sehr gut
Work-Life-Balance
Handel halt, Überstunden, Spätschichten, durch mitlerw. massiven Personalmangel schlecht
Vorgesetztenverhalten
Unterirdisch was die ‚höheren“ Vorges. ab kommissarischem Filialleitung betrifft!! Vor allem der letzte komm. Filialleiter war Mitarbeiterinnen gegenüber ziemlich übergriffig (Zeugen vorhanden)
Interessante Aufgaben
Nicht wirklich
Gleichberechtigung
ist ok
Umgang mit älteren Kollegen
Von Kollegenseite her prima, von Seiten der Vorgesetzten - unterirdisch
Arbeitsbedingungen
Im Hochsommer und im Winter grauenhaft (z.T. ü 40 Grad z.Z.) dazwischen geht‘s. Getränke werden gestellt (ausschließlich Wasser, vor 2-3 Jahren bekamen wir auch mal Schorle) trotzdem ist ein arbeiten im hinteren Bereich (Boutique und Topfpflanzen) eigentlich gar nicht mehr zumutbar. Da wir an der Kasse permanent unterbesetzt sind, sind auch keine 10 Min. Extrapause stündlich machbar die uns eigentlich zustehen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
sehr mäßig, viel Entsorgung von Pflanzen wobei diese angebl. dem „Kreislauf“ wieder zugef. werden.
Gehalt/Sozialleistungen
In Ordnung
Image
Macht sich der Dehner mit seiner derzeitigen Personalpolitik selbst kaputt. Wer sich Fachmarkt nennt sollte auch eine Fachberatung anbieten, ist aufgrund massivem Personalmangels selten möglich (Personalmangel macht sich der Dehner selbst)
Karriere/Weiterbildung
Gibt‘s kaum, wie auch wenn man grundsätzlich nur befristet einstellt und Befristungen so lange wie möglich ausreizt. Da vergeht auch dem engagiertesten Mitarbeiter die Lust auf Weiterbildung.
Seit gut 2 Jahren auch keine Filialleitung mehr. Man sucht schon ewig erfolglos