DEKRA, ein zweischneidiges Schwert
Gut am Arbeitgeber finde ich
Teamzusammenhalt vor Ort, Erreichbarkeit und Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit Fachvorgesetzten, Mitarbeiterevents
Angestrebte Verbesserung an IT-Infrastruktur und Räumlichkeiten vor Ort
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Außenbestimmung der Automobilsparte durch die Zentrale in Stuttgart bei gefühlt geringes Interesse an Mitarbeiterbindung schließlich wird es schon genügend "Nachschub" geben bei der aktuellen Lage in der deutschen Automobilbranche.
Verbesserungsvorschläge
Die Mitarbeiterbefragung 2025 ergab als eines der zu verbessernden Haupthandlungsfelder die "Wertschätzung". Liebe DEKRA SE: arbeitet daran!
Eine effektive Lohnminderung kurz nach Verkündung der Befragungsresultate trägt bei mir nicht zur gefühlten Wertschätzung bei.
Feedback zum Erfolg oder auch Misserfolg der im Intranet vorgestellten Investitionsfelder würde mehr Verständnis für die Verwendung der erwirtschafteten Gewinne schaffen.
Arbeitsatmosphäre
Untereinander vor Ort gut, wenn auch je nach Arbeitspensum gehetzt. Allgemeine Moral wird getrübt durch geringe Wertschätzung seitens und Nachvollziehbarkeit der Entscheidungen der Geschäftsführung der DEKRA SE.
Kommunikation
Beinahe zu zahlreiche Meetings zur Umsatzentwicklung vor Ort insbesondere bei Betätigung in mehreren Fachbereichen.
Im Intranet werden tolle Zukunftsvisionen, Investitionen und prunkvolle Veranstaltungen zur Schau gestellt. Deren Sinn, Umsetzung und Wirksamkeit bleiben jedoch unbeantwortet.
Kollegenzusammenhalt
Im meiner Abteilung gut
Work-Life-Balance
Der Kunde gibt den Arbeitstakt vor. Dies führt mitunter zu stark schwankendem Arbeitspensum. Seitens der Niederlassung wurde in meinem Fall im Rahmen der Möglichkeiten versucht auf meine familiären Bedürfnisse einzugehen. Für zahlreiche Kollegen im Außendienst ist dies nur schwer möglich.
Interessante Aufgaben
Tagesgeschäft wiederholt sich naturgemäß. Bei der große Vielfalt an "Spezial- und Einzelfällen" steht der Arbeitnehmer im Spannungsfeld zwischen Erwartungen des Arbeitgebers (kundenorientiert, eigenständig), Kunden (zeitnah, preiswert) und Gesetzgeber (sorgfältig). Dieser Aufwand wird vom Arbeitgeber materiell nicht hinreichend honoriert.
Gleichberechtigung
Problem konnte ich hier keine feststellen. Die wenigen weiblichen Kolleginnen werden vom Kollegium geschätzt und bei unangemessenem Kundenverhalten verteidigt.
Arbeitsbedingungen
Leider gibt es häufig Probleme im Bereich der IT und Prüfmittel. Es wird sich gekümmert. Ist jedoch ein Problem behoben, kommt ein Neues auf oder ein Altes meldet sich zurück.
Gehalt/Benefits
Gehaltssystem ist extrem kompliziert und undurchsichtig. Entlohnung für die notwendige Ausbildung, Verantwortung, Arbeitspensum und Wertschätzung der Kundschaft zu gering. Lohnerhöhungen nicht existent bzw. unterhalb der Inflation.
Anders als vom Arbeitsgeber suggeriert ist sie nur bedingt vom Arbeitswillen der Arbeitnehmer beeinflussbar.
Beteiligung an betrieblicher Rente ist löblich. Das Firmenwagenmodell für Angestellte erscheint wenig attraktiv.


