Deloitte 

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Unternehmenskultur

Als Freelancer würde ich von einer Zusammenarbeit abraten. Die Abrechnung läuft über eine zwischengeschaltete Agentur, und gegenüber dieser Agentur wurde für meinen letzten Monat erklärt, man könne die Stunden nicht freigeben. Das deckt sich nicht mit dem Projektverlauf: Es gab in diesem Zeitraum regelmäßige wöchentliche Calls, die Arbeit war im System dokumentiert und jederzeit überprüfbar. Die fünf Monate davor wurden im identischen Prozess ohne Beanstandung abgerechnet und bezahlt.

Das Ergebnis ist, dass die letzte Rechnung bis heute offen ist. In der Konstellation Endkunde – Deloitte – Agentur – Freelancer sitzt der Freelancer am Ende der Kette und trägt das Risiko, das weiter oben nicht gelöst wird.

Homeoffice möglich, üblich 1 Office Tag in der Woche

Ziele werden nicht ausreichend kommuniziert und beim Feedback nach 4 Monaten wird bemängelt wenn man sie nicht erreicht hat. Irrsinn, es wird der Eindruck vermittelt Qualität>Quantität, alles Friede Freude Eierkuchen aber wenn die Ziele nicht erreicht werden ist das Geschwätz von gestern

Mit anderen Werkstudenten hatte ich ein sehr gutes freundschaftliches Verhältnis über die Arbeit hinaus

Beim Feedback nach drei Monaten wurde meiner Ansicht nach eine Ebene übersprungen. Es kam ausschließlich vom Senior Manager, also von jemandem, der gar nicht im Team mitarbeitet und die Situationen selbst nicht miterlebt hat. Sobald ich etwas erklären oder einordnen wollte, hieß es „Das weiß ich nicht, ich war ja nicht dabei."

Auch die Datengrundlage war sehr vage. Kennzahlen wie die Anzahl bearbeiteter Tickets sagen wenig darüber aus, wie viel man tatsächlich geleistet hat, da fließt nicht mit ein, welche Tickets man weitergeleitet hat oder wie lange die Bearbeitung jeweils gedauert hat. Die Tickets sind schließlich sehr unterschiedlich.

So konnte man sich zu der Kritik kaum äußern und musste sie einfach hinnehmen, weil die Person, die sie überbracht hat, sie selbst nicht einordnen konnte.

Komisches Team, kein richtiger Zusammenhalt. Zwei lästern ständig, sobald die Tür zu ist.