Ich habe mich nicht immer willkommen gefühlt
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliches Gehalt
Vorteilswelt
E-Learning
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mundpropaganda
Falsches Image
Stresslevel durch Chef
Verbesserungsvorschläge
Direkte, freundliche Kommunikation auf Augenhöhe.
Kunde und Mitarbeiter vor gewinnbringende Maßnahmen stellen
Arbeitsatmosphäre
Atmosphäre ist zu 100% abhängig von der Laune des Chefs. Es leidet die gesamte Atmosphäre. Das bekommen nicht nur die Mitarbeiter zu spüren, sondern färbt sich auch auf die Leistung und das Einkaufserlebnis der Kunden ab. Als "außenstehender" Mitarbeiter (so habe ich mich jedenfalls als Mitarbeiter gefühlt) ist man nur der verlängerte Arm zwischen Chef und den zu erledigenden Aufgaben. Zu meiner Zeit der Anstellung war es mir wirklich ein Rätsel, wie dieses Unternehmen arbeitet und überleben kann.
Es wimmelt vor Aufgaben und Stolpersteinen, die es als Filiale zu meistern gilt, aber künstlich durch interne, sehr in die Jahre gekommene Systeme, wird das erschwert. Genau werden diese Aufgaben entweder kurzfristig, ungenau, unsachlich und/oder fehlerhaft übermittelt, diese dann oftmals durch den Chef sehr emotional und überfordernd den Mitarbeitern weitergegeben.
Dies hat dazu geführt, dass während meiner gesamten Anstellung das Kollegium kontinuierlich durch rotiert ist, in einer immensen Fluktuation, die ich so noch nie vorher erlebt habe. Dies haben selbst Kunden bemerkt und bemängelt, "man sehe jede Woche eine quasi komplett neue Belegschaft".
Image
Der Vorgänger war bei der Kundschaft viel beliebter. Dies wird seit nunmehr fünf Jahren weiter durch viele Kunden tagtäglich erwähnt.
Work-Life-Balance
Durch Denns weiß ich, wie man Tätigkeiten im Einzelhandel künstlich erschwert. Längere Schichten als 8,5 Stunden standen nicht auf dem Arbeitsplan, Überstunden waren aber sehr erwünscht.
Karriere/Weiterbildung
Bei nicht anwesendem Chef, haben vereinzelte Vertretungskräfte eine erweiterte Handlungsbefugnis im Markt. Weitere Weiterbildungsmöglichkeiten ließen sich mir nicht erschließen.
Gehalt/Benefits
15€, gilt aber intern nicht für alle Mitarbeiter, was unfair ist.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umweltbewusstes Image ist mehr Schein als Sein. Bsp., man stellt sich als Unternehmen pro Umweltschutz hin, wickelt aber JEDEN EINZELNEN Rollcontainer mit Plastikfolie ein. Als Grund wird die Stabilität beim Transport im LKW benannt. Warum aber nicht einfach flächendeckend Mehrwegplastikabdeckungen zur Verfügung stellen?
Weiteres Beispiel: Es wird Brot vom Vortag zum vollen Preis verkauft, ohne dies dem Kunden zu sagen oder gar zu deklarieren. Es ist mir nicht verständlich, wie solche gravierenden Maßnahmen durch die oberste Etage notwendig sind, Brot vom Vortrag für den nächsten Verkaufstag den Kunden unterzujubeln. Hauptsache es wird maximal Gewinn gemacht. Bei teilweise 6€ teurem Brot erwartet man Qualität und kein trockenes Brot mit einem Hauch Geldgier.
Kollegenzusammenhalt
Es ist im Kollegium bekannt, dass bereits weiter oben genannte Punkte passieren, was die Atmosphäre stark beeinträchtigt.
Vor allem sind es dann diese Gegebenheiten, die das Kollegium wieder spaltet in Gruppen, in die alteingesessene und in die restliche Belegschaft, bestehend aus Azubis, Studenten, Quereinsteiger, frisch angefangene Mitarbeiter, diese dann durch rotieren.
Vorgesetztenverhalten
Siehe Punkt Arbeitsatmosphäre und Kommunikation
Kommunikation
Wie oben bereits angeschnitten, schlechte Kommunikation durch Chef und Bezirksleitung.
Sehr häufig wird von oben herab befohlen, gelästert oder datenschutzrelevante Informationen unvertraulich behandelt.
Gleichberechtigung
Alle sind im selben Boot, auch wenn einzelne Mitarbeiter spürbar bevorzugt/verschont wurden.
Interessante Aufgaben
Warenverräumung oder unter Zeitdruck vom Chef durchzuführende Nebentätigkeiten wie Umspiegeln, Oberflächen säubern, machten 95% der Arbeitszeit aus.