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Bewertungen

Arbeitsatmosphäre

Sehr gute Büroausstattung, zum Teil sogar stylisch

Work-Life-Balance

Teilzeit und Homeoffice möglich

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Durchschnittsalter Ü40

Vorgesetztenverhalten

Nette Chefs

Kommunikation

Wöchentliche Ingos vom Abteilungsleiter, 4 x im Jahr von der GF, man kann den GF aber immer ansprechen

Gleichberechtigung

Aber keine weibliche Abteilungsleiterin

Gut am Arbeitgeber finde ich

...das grundsätzlich viele Chancen da sind und das ein Zusammenhalt und eine Wertschätzung auf ähnlichen hierarchischen Ebenen auch nach dem Ausscheiden gegeben ist und das kreativer und beruflicher Entwicklung - wenn auch manchmal unwissentlich - eine Chance gegeben wird

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

...das schon mal schlecht über einen oder übel nach geredet wird und das hier eine bessere Mediation und ein offenerer Umhang von oben nach unten kaum erfolgt ist

Verbesserungsvorschläge

Offenere Kommunikation, die auch mal den hierarchischen Weg verlässt und dadurch persönlicher und direkter wird. Keine Mutmaßungen, Annahmen oder Nebelkerzen kreieren, die zu Unsicherheit oder Stress unter den Mitarbeitern führen. Mehr Lob für Einzelne oder auch Gruppen, mehr Freiraum für Kreativität und Entfaltung, mehr Mut zu ungewöhnlichen Entscheidungen

Arbeitsatmosphäre

Grundsätzlich herrschte eine gute Arbeitsatmosphäre, auch wenn gerade das Vorgesetztenverhalten von Abteilung zu Abteilung sehr unterschiedlich gehandhabt wurde. Auffällig war hingegen, dass manche Kollegen hinter Vielem Misskommunikation gedeutet hatten, was es wiederum nicht einfach machte, hier Missverständnisse auszuräumen. Außerdem fiel es einigen Kollegen nicht leicht, Eigeninitiative zu loben, Verantwortungsübernahme anzuerkennen und Kreativität nachzuvollziehen.

Image

Generell spricht/sprach man gut über die Firma und die drei Kernmarken, inwieweit sich das nach der Übernahme durch den Konzern noch mehr ins Gegenteil verkehrt hat, bleibt offen.

Work-Life-Balance

Hier passte nahezu alles, da es Vertrauensarbeitszeiten, Freizeitausgleich, Urlaub zu fast jedweder Zeit (Weihnachten war schwierig, mir aber nicht so wichtig) und spontane freie Tage möglich waren.

Karriere/Weiterbildung

Persönlich war das ein Auf und Ab, denn hier wird so ein wenig mit dem Holzhammer entschieden, wenn etwas nicht läuft - denn dann ist sogar eine (gefühlte) Degradierung drin, auch wenn einem das auf das erste Ohr anders verkauft wird. Grundsätzlich sind aber nicht viele Chancen da, karrieretechnisch aufzusteigen. Wenn diese aber geboten sind und man sich dieser annimmt, kann das schon sehr lukrativ für den (späteren) Lebensweg sein

Gehalt/Benefits

Sozialleistungen durch z.B. eine BKV und diverse AddOns (JobRad, JobTicket, FitnessCenter) gut abgedeckt, Gehalt branchenbedingt eher am unteren Ende

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Soweit ich das noch erinnere, gab es zahlreiche Vorschläge und auch einige Umsetzungen (goGreen, papierloses Büro etc.)

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Hier gab es kaum etwas zu beanstanden

Vorgesetztenverhalten

Zielvereinbarungsgespräche und Mitarbeitergespräche fanden (fast) immer auf Augenhöhe statt, die Gespräche mit der Geschäftsführung waren eher ein Drahtseilakt und manchmal auch nicht wirklich erfreulich

Arbeitsbedingungen

Grundsätzlich gut, da vor allem die Arbeitsgeräte durch eine hauseigene IT und den Konzern in einem bestmöglichen Zustand waren. Lediglich die Innentemperatur in den Büros im Sommer war selbst durch bereit gestellte Klimageräte eine große Herausforderung.

Kommunikation

Es wurde eventuell sogar ein wenig zu viel kommuniziert, allerdings galt das nicht immer den richtigen Themen. Ein bisschen mehr Beteiligung an übergreifenden Strategieentscheidungen, vor allem von Seiten der rechtzeitigen Informationsvermittlung hätte zur Klärung vieler Missverständnisse führen können.

Gleichberechtigung

Es gab zwei weibliche Führungskräfte während meines Beschäftigungsverhältnisses - von daher ist da noch Luft nach oben

Interessante Aufgaben

Grundsätzlich waren es tolle Aufgaben und ein Arbeitsbereich der mich sehr erfüllt hat. Leider gab es zuweilen unterschiedliche Auffassungen hinsichtlich Kreativität, Prozessgrenze und Eigenverantwortung, die - und das ist das eigentlich schwerwiegende - entweder gar nicht oder hinter dem Rücken kommuniziert wurde

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nette Kollegen, Büros gut erreichbar.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wertschätzung von Mitarbeitern - manchmal wird einem suggeriert, man sei leicht ersetzbar, obwohl man gut arbeitet.
Gehalt. Viele Kolleginnen und Kollegen haben Nebenjobs.

Verbesserungsvorschläge

An der Gehaltsschraube muss gedreht werden, um die Fluktuation kleiner zu bekommen. Mehr Weiterbildungsangebote wären gut.

Arbeitsatmosphäre

Arbeitsatmosphäre ist ok durch viele nette Kollegen, allerdings ist die Firma kleinlich z Bsp soll man es als Pause aufschreiben, wenn man sich an der Kaffeemaschine unterhalten hat

Work-Life-Balance

Flextime je nach Abteilung möglich. Homeoffice möglich, es wird Rücksicht genommen, falls man zB mit Kind zum Arzt muss.

Gehalt/Benefits

Gehalt kommt immer pünktlich, es gibt einen Bonus (der nach einem frustrierenden System vergeben wird), manchmal Mitarbeiterkarten für Veranstaltungen, leider kein Jobticket

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Habe unterschiedliches Feedback erhalten und wurde klein geredet in der Gehaltsverhandlung. Kommunikation ist ok, könnte aber noch besser sein, manchmal hat man das Gefühl von Micromanaging.

Kommunikation

Häufige Änderungen und Überraschungen, die man lange vorher hätte kommunizieren können z Bsp wenn jemand die Firma verlässt, erfährt man es erst kurz vorher.

Interessante Aufgaben

Aktuell wird versucht, Aufgaben mit Automation zu ersetzen. Ob die Aufgaben dadurch eintönig werden, steht im Raum.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Stimmung, tolle Benefits, bKV, Mitarbeiterkarten, Boni, Firmenfeierlichkeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts.

Verbesserungsvorschläge

Wünschenswert und fair wäre es, wenn in die Kalkulation des Stundenlohnes zusätzlich auch die Kundenzufriedenheit in der Telefonberatung mit einfließen würde, auch wenn kein Verkauf getätigt wurde.

Arbeitsatmosphäre

Feiner, positiver Umgang.

Image

Die negativen Google-Bewertungen sind dem CoronaDrama geschuldet und entsprechen nicht der Realität im täglichen Kundenkontakt.

Work-Life-Balance

Home-Office, flexible Arbeitszeiten bieten Möglichkeit für eine gute Balance.

Karriere/Weiterbildung

Ist gegeben.

Gehalt/Benefits

Die Sozialleistungen sind wirklich gut. Ein höherer Stundenlohn ist natürlich immer eine schöne Sache.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird kontinuierlich verbessert.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang ist generationsübergreifend prima.

Vorgesetztenverhalten

Anständig, fair, entgegenkommend, herzlich.

Arbeitsbedingungen

Wünschenswert wären überall noch mehr höhenverstellbare Schreibtische.

Kommunikation

Innerhalb der Abteilung gibt es einen guten Austausch, direkte Vorgesetzte sind immer ansprechbar.

Gleichberechtigung

Im Rahmen der gesellschaftlichen gelebten Gleichberechtigung herrscht auf jeden Fall Gleichberechtigung. Ganz objektiv betrachtet ist mit Sicherheit noch etwas Luft nach oben.

Interessante Aufgaben

Jeder Kundenkontakt ist eine neue, interessante Aufgabe. Weiteres Potenzial ist gegeben. Ein Abteilungswechsel ist z.B. auch möglich.

Arbeitsatmosphäre

Wohlfühlatmosphäre, flache Hierachie, toller Leitfaden!

Image

Hat nach Aussen leider gelitten in der Coronazeit. (Veranstaltungsabsagen in sehr großer Zahl )

Work-Life-Balance

Sehr Arbeitnehmerfreundlich ( flex. Arbeitszeiten) Geht auf Wünsche ein!

Karriere/Weiterbildung

Kann ich noch nicht Beurteilen!

Gehalt/Benefits

Gesundheitsprävention-Budget für jeden Mitarbeiter

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Immer ein offenes Ohr zu jeder Zeit

Interessante Aufgaben

Sehr vielseitig mit der Möglichkeit ( Einblick in andere Bereiche )

Arbeitsatmosphäre

Super nettes Team, viel Eigenverantwortung

Work-Life-Balance

Home-Office möglich. Flexible Arbeitszeiten.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist ok und es gibt zahlreiche Benefits und Zusatzleistungen.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Offen, vertrauensvoll und wertschätzend.

Arbeitsbedingungen

Es ist alles da, was man braucht. Die Lage ist toll.

Kommunikation

Kurze Wege. Offene, freundliche Kommunikation.

Interessante Aufgaben

Spannendes und vielseitiges Thema.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pragmatisch, offenes Ohr, nach vorne gerichtet. Sehr viel Wissen im Unternehmen vorhanden über das Ticketing-Geschäft.

Verbesserungsvorschläge

Mehr abteilungsübergreifende Team-Maßnahmen. Mehr Gehalt für entsprechende Leistung.

Arbeitsatmosphäre

Jede Abteilung ist so ein wenig für sich. Aber innerhalb der Abteilung herrscht ein tolles Arbeitsklima.

Image

Eigentlich Gut. Wenn auch im Unternehmen selbst eher als schlecht bewertet.

Work-Life-Balance

Vertrauensarbeitszeit und Vertrauensvorschuss. Man wird auf jeden Fall wie ein Erwachsener behandelt. Home Office geht.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man eine Weiterbildung möchte, kann man selbst dafür argumentieren. Manchmal klappt es, manchmal nicht.

Gehalt/Benefits

Kein Unternehmen wo man reich wird.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Alle werden gleich behandelt.

Vorgesetztenverhalten

Transparent, offen. Manchmal etwas zu weit weg von den Aufgaben. Aber hört immer zu und fragt uns, wenn es operativ wird.

Arbeitsbedingungen

Könnte von der IT besser ausgestattet werden. Vor allem im Home Office. Aber Wünsche werden aufgenommen und Lösungen (wenn manchmal langsam) erfüllt.

Kommunikation

Es wird auf allen Ebenen viel besprochen und kommuniziert. Nur wird manchmal vergessen die Ergebnisse der Absprachen an den relevanten Stellen weiterzugeben. Ist aber als Problem intern bekannt und es wird immer besser.

Gleichberechtigung

Könnte in der Firma mehr Gehör bekommen.

Interessante Aufgaben

Selbstorganisation ist wichtig. Dann sind die Aufgaben aber spannend. Die Tage gehen schnell vorbei.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeit macht Spaß und das Team ist wirklich toll. Jede:r Neue wird gut aufgenommen und integriert und ist schnell Teil des Teams.

Image

Das Image hat während Corona - nach vielen Veranstaltungsausfälen und einer riesigen Welle an Rückabwicklungen - gelitten, grundsätzlich ist die Marke "KölnTicket" in Kölner aber weiter beliebt und bekannt.

Work-Life-Balance

Viele Möglichkeiten, tolle Veranstaltungen zu besuchen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht alles ist perfekt, aber viele Ideen und Leistungen, die in der Veranstaltungsbranche heute selbstverständlich sind (KVB-Fahrausweis im Ticket enthalten; print@home-Ticket zum selbstausdrucken etc.), wurden von KölnTicket (mit)entwickelt.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Natürlich sind nicht alle perfekt, aber bei vielen Themen werden die Mitarbeitenden miteinbezogen und es wird versucht, Entscheidungen transparent und nachvollziehbar zu machen.

Arbeitsbedingungen

Sehr gutes Betriebsklima in den Teams, vertrauensvolle Zusammenarbeit, viel Eigenverantwortung.

Gehalt/Benefits

In anderen Branchen wird vielleicht besser bezahlt, aber die vielen Services und Leistungen für Mitarbeitende machen den Unterschied mehr als wett.

Interessante Aufgaben

Die Veranstaltungsbranche ist vielfältig und interessant. Da macht die Arbeit Spaß.

Arbeitsatmosphäre

Sehr angenehmes Arbeiten mit den KollegInnen. Duz-Kultur macht das Miteinander einfach, Türen sind offen, alle KollegInnen und Vorgesetzte sind zugänglich und können direkt angesprochen werden. Guter Mix aus jungen und erfahrenen Teammitgliedern

Image

Sehr zuverlässiger Arbeitgeber, der innerhalb der Veranstaltungsbranche anerkannt ist.

Work-Life-Balance

Ausgewogen. Es gibt in den meisten Abteilungen Vertrauensarbeitszeit. Es gibt eine BV zum Homeoffice.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen werden individuell abgestimmt und ermöglicht. Es gibt aber keine festen, regelmäßigen Weiterbildungsprogramme.

Gehalt/Benefits

Gehälter sind branchenüblich. Vorgesetzte haben die Gehaltsentwicklung grundsätzlich im Blick. Habe das Gefühl, dass hier jetzt auch mehr getan wird. Zusätzlich gibt es Jobticket, Fahrradleasing, Betriebsausflüge, bAV, etc. Das passt schon.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Unternehmen ist als klimaneutral zertifiziert - wahrscheinlich geht noch mehr, aber im Vergleich zu anderen schon gut unterwegs

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Ausgewogene Alterstruktur, tendenziell in Summe älter, aber guter Mix.

Vorgesetztenverhalten

Offene Kultur auch bei Vorgesetzten. Mindestens zweimal im Jahr ein Mitarbeitergespräch: Feedbackrunde und Jahresgespräch.

Arbeitsbedingungen

Super zentrale Lage, schöne Büroräumlichkeiten und Büroaustattung. Technische Ausstattung solide, aber kein Firlefanz.

Kommunikation

Es gibt regelmäßige Abteilungs- und Bereichsmeetings, Intranet, Mitarbeiterversammlungen zu wichtigen übergreifenden Themen.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung und Vielfalt wird gelebt und bereichert das Unternehmen.

Interessante Aufgaben

Ich möchte in keiner anderen Branche tätig sein - neben gleichförmigen Themen, gibt es immer neue Impulse und Herausforderungen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Lage, Branche

Arbeitsatmosphäre

Hunde erlaubt,Duz-kultur

Karriere/Weiterbildung

Kaum Förderung/ Unterstützung

Gehalt/Benefits

Gute betriebliche Altersvorsorge, ansonsten eher zu wenig Gehalt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

"grünes Ticketing" in die Signatur widersprechen Aktionen, bei denen die GF innerdeutsche Flüge für Termine macht

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

In Zeiten von Corona wird man ältere Mitarbeiter schon Mal gerne los

Kommunikation

Zu viele Meetings

Gleichberechtigung

Diversität wird hier gelebt