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DERTICKETSERVICE.DE 
GmbH 
& 
Co. 
KG
als Arbeitgeber

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,6Gehalt/Benefits
    • 4,2Image
    • 3,4Karriere/Weiterbildung
    • 4,4Arbeitsatmosphäre
    • 3,9Kommunikation
    • 4,7Kollegenzusammenhalt
    • 4,4Work-Life-Balance
    • 4,1Vorgesetztenverhalten
    • 4,3Interessante Aufgaben
    • 4,2Arbeitsbedingungen
    • 4,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,3Gleichberechtigung
    • 4,6Umgang mit älteren Kollegen

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 38 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    84%84
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    84%84
  • RabatteRabatte
    74%74
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    63%63
  • HomeofficeHomeoffice
    55%55
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    45%45
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    37%37
  • CoachingCoaching
    29%29
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    29%29
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    16%16

Was DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG über Benefits sagt

Wir bieten unserem Team diverse Vorteile und Benefits, z.B.:
• Flexibilisierung in der Arbeitszeit und im Arbeitsort
• 30 Tage Urlaub
• Rabattierte Mitarbeiter-Tickets
• Mitarbeiterrabatte auf einer Shoppingplattform
• Paketservice
• sehr gute Verkehrsanbindungen im Herzen von Köln
• Betriebliche Altersvorsorge
• Jobrad-Leasing
• betriebliche Krankenversicherung: individuelles Vorsorgebudget

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG.

Standort

Unsere Büros befinden sich direkt in der Kölner Innendienst zwischen Hauptbahnhof und Alter Markt in der Nähe der Philharmonie und dem Kölner Dom (ja, einige unserer Büros sind mit Dom-Blick!).

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

...das grundsätzlich viele Chancen da sind und das ein Zusammenhalt und eine Wertschätzung auf ähnlichen hierarchischen Ebenen auch nach dem Ausscheiden gegeben ist und das kreativer und beruflicher Entwicklung - wenn auch manchmal unwissentlich - eine Chance gegeben wird
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Die Vielfalt und Herausforderung der Aufgaben im Vertrieb ist bemerkenswert. Jeder Tag bringt neue, spannende Projekte mit sich, die zur persönlichen und beruflichen Entwicklung beitragen. Zudem wird die Work-Life-Balance hier großgeschrieben. Flexible Arbeitszeiten und Verständnis für persönliche Umstände machen es leicht, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
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Nette Kollegen, Büros gut erreichbar.
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Gute Stimmung, tolle Benefits, bKV, Mitarbeiterkarten, Boni, Firmenfeierlichkeiten
Ich bin sehr zufrieden und arbeite gerne bei DERTICKETSERVICE. Die Stimmung und Zusammenarbeit zwischen den Kollegen sind toll. Die Vorgesetzten und auch die Geschäftsführung haben immer ein offenes Ohr und versuchen Alles möglich zu machen, um z.B. Arbeit und Kinder/ Familie nicht kollidieren zu lassen. Das zählt für mich bei Weitem mehr, als ein hoch bezahlter Job.
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

...das schon mal schlecht über einen oder übel nach geredet wird und das hier eine bessere Mediation und ein offenerer Umhang von oben nach unten kaum erfolgt ist
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Wertschätzung von Mitarbeitern - manchmal wird einem suggeriert, man sei leicht ersetzbar, obwohl man gut arbeitet.
Gehalt. Viele Kolleginnen und Kollegen haben Nebenjobs.
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An der Gehsltsschraube muss gedreht werden, nicht umsonst laufen so Viele Arbeitnehmer weg oder kommen erst gar nicht zum Jobinterview.
Das Vorgehen der Vorgesetzten. Die starren Gehaltsstrukturen. Die ganze Art so mit Menschen umzugehen.
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Ich arbeite erst seit kurzem dort und durchschaue noch nicht ganz ob der offene Umgang anhält
Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Offenere Kommunikation, die auch mal den hierarchischen Weg verlässt und dadurch persönlicher und direkter wird. Keine Mutmaßungen, Annahmen oder Nebelkerzen kreieren, die zu Unsicherheit oder Stress unter den Mitarbeitern führen. Mehr Lob für Einzelne oder auch Gruppen, mehr Freiraum für Kreativität und Entfaltung, mehr Mut zu ungewöhnlichen Entscheidungen
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Leider kann ich der Bewertung von 2017 momentan nur zustimmen:
Starre Hierarchien, als Mitarbeiter/in in den unteren Gehaltsklassen sehr viel Unsicherheit. Leistung und Selbstaufopferung werden kaum belohnt. Befristete Verträge und wenig Feedback, Radfahrermentalität. Und es gibt die langjährigen unkündbaren Kollegen, die sich alles rausnehmen können, auch Mobbing gegen die befristeten Neuen, bis diese nicht mehr können.
Hoffentlich wird es bald besser!
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An der Gehaltsschraube muss gedreht werden, um die Fluktuation kleiner zu bekommen. Mehr Weiterbildungsangebote wären gut.
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Wünschenswert und fair wäre es, wenn in die Kalkulation des Stundenlohnes zusätzlich auch die Kundenzufriedenheit in der Telefonberatung mit einfließen würde, auch wenn kein Verkauf getätigt wurde.
Mehr abteilungsübergreifende Team-Maßnahmen. Mehr Gehalt für entsprechende Leistung.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,7

Der am besten bewertete Faktor von DERTICKETSERVICE.DE ist Kollegenzusammenhalt mit 4,7 Punkten (basierend auf 11 Bewertungen).


Innerhalb der einzelnen Abteilungen gut (bis auf die ein oder andere atmosphärische Störung), interdisziplinär auch. Was nicht gut war, dass einzelne Mitarbeiter Intrigen hinter Stellenumbesetzungen vermuteten und diese das dann gegen den unbeteiligten neuen Vorgesetzten eingesetzt haben
3
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Sehr nette Atmo
Sehr schöne gemeinsame Weihnachtsfeier und Sommerfest, ab und zu zusammen Kegeln oder Stammtisch. Netter Umgang und Hilfsbereitschaft.
5
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Die Kolleg:innen gehen abteilungsübergreifend sehr freundlich miteinander um, innerhalb der Abteilung findet ein guter Austausch statt.
Selten so erlebt: hier gibt es keine Missgunst - auf die KollegInnen kann ich mich jederzeit verlassen.
5
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Was Mitarbeitende noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

3,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von DERTICKETSERVICE.DE ist Karriere/Weiterbildung mit 3,4 Punkten (basierend auf 9 Bewertungen).


Persönlich war das ein Auf und Ab, denn hier wird so ein wenig mit dem Holzhammer entschieden, wenn etwas nicht läuft - denn dann ist sogar eine (gefühlte) Degradierung drin, auch wenn einem das auf das erste Ohr anders verkauft wird. Grundsätzlich sind aber nicht viele Chancen da, karrieretechnisch aufzusteigen. Wenn diese aber geboten sind und man sich dieser annimmt, kann das schon sehr lukrativ für den (späteren) Lebensweg sein
3
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Kann ich noch nicht Beurteilen!
3
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Weiterbildungen werden individuell abgestimmt und ermöglicht. Es gibt aber keine festen, regelmäßigen Weiterbildungsprogramme.
3
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Kaum Förderung/ Unterstützung
2
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Keine Aufstiegsmöglichkeit
1
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • DERTICKETSERVICE.DE wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Kunst/Kultur schneidet DERTICKETSERVICE.DE besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 100% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen DERTICKETSERVICE.DE als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 34 Bewertungen schätzen 68% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 23 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei DERTICKETSERVICE.DE als eher modern.

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Unternehmenskultur

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Branchendurchschnitt: Kunst/Kultur

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Kundenorientiert handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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