Let's make work better.

DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG Logo

DERTICKETSERVICE.DE 
GmbH 
& 
Co. 
KG
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,2
kununu Score49 Bewertungen
96%96
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,6Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,3Image
    • 3,4Karriere/Weiterbildung
    • 4,4Arbeitsatmosphäre
    • 3,9Kommunikation
    • 4,7Kollegenzusammenhalt
    • 4,4Work-Life-Balance
    • 4,1Vorgesetztenverhalten
    • 4,3Interessante Aufgaben
    • 4,2Arbeitsbedingungen
    • 4,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,3Gleichberechtigung
    • 4,6Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Auszubildende:r4 Gehaltsangaben
Ø9.500 €
Vertriebsmitarbeiter:in3 Gehaltsangaben
Ø38.600 €
Call Center Agent2 Gehaltsangaben
Ø32.000 €
Gehälter für 4 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
DERTICKETSERVICE.DE
Branchendurchschnitt: Kunst/Kultur

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Kundenorientiert handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
DERTICKETSERVICE.DE
Branchendurchschnitt: Kunst/Kultur
Unternehmenskultur entdecken

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 35 Mitarbeitern bestätigt.

  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    83%83
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    83%83
  • RabatteRabatte
    71%71
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    60%60
  • HomeofficeHomeoffice
    54%54
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    40%40
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    34%34
  • CoachingCoaching
    29%29
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    29%29
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    14%14

Was DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG über Benefits sagt

Wir bieten unserem Team diverse Vorteile und Benefits, z.B.:
• Flexibilisierung in der Arbeitszeit und im Arbeitsort
• 30 Tage Urlaub
• Rabattierte Mitarbeiter-Tickets
• Mitarbeiterrabatte auf einer Shoppingplattform
• Paketservice
• sehr gute Verkehrsanbindungen im Herzen von Köln
• Betriebliche Altersvorsorge
• Jobrad-Leasing
• betriebliche Krankenversicherung: individuelles Vorsorgebudget

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG.

Standort

Unsere Büros befinden sich direkt in der Kölner Innendienst zwischen Hauptbahnhof und Alter Markt in der Nähe der Philharmonie und dem Kölner Dom (ja, einige unserer Büros sind mit Dom-Blick!).

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Die Vielfalt und Herausforderung der Aufgaben im Vertrieb ist bemerkenswert. Jeder Tag bringt neue, spannende Projekte mit sich, die zur persönlichen und beruflichen Entwicklung beitragen. Zudem wird die Work-Life-Balance hier großgeschrieben. Flexible Arbeitszeiten und Verständnis für persönliche Umstände machen es leicht, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
Bewertung lesen
Gute Stimmung, tolle Benefits, bKV, Mitarbeiterkarten, Boni, Firmenfeierlichkeiten
Ich bin sehr zufrieden und arbeite gerne bei DERTICKETSERVICE. Die Stimmung und Zusammenarbeit zwischen den Kollegen sind toll. Die Vorgesetzten und auch die Geschäftsführung haben immer ein offenes Ohr und versuchen Alles möglich zu machen, um z.B. Arbeit und Kinder/ Familie nicht kollidieren zu lassen. Das zählt für mich bei Weitem mehr, als ein hoch bezahlter Job.
Bewertung lesen
Alle Auszubildende werden als gleichwertig angesehen. Am Arbeitsplatz herrscht eine Duz-Kultur, die den Umgang mit Mitarbeiter*innen und Vorgesetzten erleichtert und sehr angenehm gestaltet. Durch die Wechsel in neue Abteilungen bekommen alle Auszubildende viele Einblicke in alle Arbeitsbereiche.
Bewertung lesen
Man merkt, dass der Betrieb das Thema "Ausbildung" sehr ernst nimmt. Man hat Einführungstage und bekommt alles erklärt, Es wird sich immer Zeit genommen, wenn man ein Problem hat.
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Wertschätzung von Mitarbeitern - manchmal wird einem suggeriert, man sei leicht ersetzbar, obwohl man gut arbeitet.
Gehalt. Viele Kolleginnen und Kollegen haben Nebenjobs.
Bewertung lesen
An der Gehsltsschraube muss gedreht werden, nicht umsonst laufen so Viele Arbeitnehmer weg oder kommen erst gar nicht zum Jobinterview.
Starre Hierarchien, die oberen Positionen sind alle fest besetzt. Alle anderen MAs sind austauschbar und das merkt man auch. Wer nach einer Gehaltserhöhung fragt ist schneller weg, als er gucken kann. Eine sehr hohe Fluktuation bei den Mitatbeitern. Die Angestellten werden mit Zeitvertägen massiv unter Druck gesetzt.
Fort- und Weiterbildungen gibt es nicht und man muss um jeden Euro Budget kämpfen.
Bewertung lesen
Das Vorgehen der Vorgesetzten. Die starren Gehaltsstrukturen. Die ganze Art so mit Menschen umzugehen.
Bewertung lesen
Ich arbeite erst seit kurzem dort und durchschaue noch nicht ganz ob der offene Umgang anhält
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Leider kann ich der Bewertung von 2017 momentan nur zustimmen:
Starre Hierarchien, als Mitarbeiter/in in den unteren Gehaltsklassen sehr viel Unsicherheit. Leistung und Selbstaufopferung werden kaum belohnt. Befristete Verträge und wenig Feedback, Radfahrermentalität. Und es gibt die langjährigen unkündbaren Kollegen, die sich alles rausnehmen können, auch Mobbing gegen die befristeten Neuen, bis diese nicht mehr können.
Hoffentlich wird es bald besser!
Bewertung lesen
Wünschenswert und fair wäre es, wenn in die Kalkulation des Stundenlohnes zusätzlich auch die Kundenzufriedenheit in der Telefonberatung mit einfließen würde, auch wenn kein Verkauf getätigt wurde.
An der Gehaltsschraube muss gedreht werden, um die Fluktuation kleiner zu bekommen. Mehr Weiterbildungsangebote wären gut.
Bewertung lesen
Mehr abteilungsübergreifende Team-Maßnahmen. Mehr Gehalt für entsprechende Leistung.
Bewertung lesen
Mehr Geld für die anspruchsvolle Arbeit ist dringend nötig.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,7

Der am besten bewertete Faktor von DERTICKETSERVICE.DE ist Kollegenzusammenhalt mit 4,7 Punkten (basierend auf 9 Bewertungen).


Die Kolleg:innen gehen abteilungsübergreifend sehr freundlich miteinander um, innerhalb der Abteilung findet ein guter Austausch statt.
Sehr schöne gemeinsame Weihnachtsfeier und Sommerfest, ab und zu zusammen Kegeln oder Stammtisch. Netter Umgang und Hilfsbereitschaft.
5
Bewertung lesen
Wie oben: innerhalb der Abteilung super. Zwischen den Abteilungen könnte es besser werden.
5
Bewertung lesen
Sehr netter und hilfsbereiter Umgang untereinander
5
Bewertung lesen
Die Kolleginnen und Kollegen sind 1A!
5
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

3,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von DERTICKETSERVICE.DE ist Karriere/Weiterbildung mit 3,4 Punkten (basierend auf 8 Bewertungen).


Weiterbildungen werden individuell abgestimmt und ermöglicht. Es gibt aber keine festen, regelmäßigen Weiterbildungsprogramme.
3
Bewertung lesen
Kann ich noch nicht Beurteilen!
3
Bewertung lesen
Kaum Förderung/ Unterstützung
2
Bewertung lesen
Keine Aufstiegsmöglichkeit
1
Bewertung lesen
Man kann sich intern auf andere Stellen bewerben, aber bei den meisten Stellen gibt es keine großen Aufstiegschancen. Weiterbildungen wie Seminare oder Workshops gibt es meist nur intern. Auf externe Fortbildungen oder sonstiges hofft man hier vergeblich...
1
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • DERTICKETSERVICE.DE wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Kunst/Kultur schneidet DERTICKETSERVICE.DE besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 96% der Mitarbeitenden DERTICKETSERVICE.DE als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 49 Bewertungen schätzen 66% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 19 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei DERTICKETSERVICE.DE als eher modern.
Anmelden