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Bewertungen

240 von 558 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 3,4Weiterempfehlung: 62%
Score-Details

240 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Überwiegend sonnig mit gelegentlichen Turbulenzen auf DERTOUR - Als Springer zwischen zwei Filialen

3,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DER Reisebüro Göbel GmbH in Schweinfurt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die bereitgestellten Lerneinheiten und Schulungen waren absolut professionell, anschaulich und machten Spaß. Das Team war generell bereit, eigene Routinen und Beratungsstile zu teilen, sodass man verschiedene Ansätze kennenlernt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Umgang mit rechtlichen oder prozessualen Vorgaben (wie vorvertraglichen Informationen oder der Vermittlung von Apps) wirkte in der Praxis manchmal nachlässig. Hier war es wieder die Situation in der Filiale in Schweinfurt.

Der Tonfall (In der anderen Filiale) war an manchen Tagen unnötig scharf und von unnötigen Vorurteilen geprägt ("Hast du keinen Bock?"), wenn man lediglich ruhig oder konzentriert ist. Generationsübergreifender Respekt, sowie offene
Kommunikation ist wichtig. Gerade wenn (Andere Filiale) wirkliche Priorität hat und man dort langfristig eine seriöse und ehrliche Nachfolge einplanen möchte.

Verbesserungsvorschläge

Ich hätte mir gewünscht, eine einheitlichere Linie bei den Beratungs- und Buchungsprozessen. Standards aus der Ausbildung sollten auch in der Praxis Bestand haben, anstatt "jeden anders verkaufen" zu lassen, was besonders Neueinsteiger verwirrt. Aber ist ist klar, dass es jeder anders händelt.
Zudem wäre ein geduldigerer und weniger ungeduldiger Ton am Morgen sowie mehr Unterstützung bei technischen Fragen wünschenswert gewesen.
Ein strukturierter Onboarding-Ordner (Andere Filiale) für neue Mitarbeiter,
statt der Nutzung von "Kollegenschubladen" bzgl. Zugängen hätte den Einstieg,
vor allem als Springer zwischen zwei Filialen erheblich erleichtert.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre schwankte je nach Besetzung. Es gab Tage an den der Ton untereinander, selbst bei geringem Kundenkaufkommen am Morgen, unnötig, ungeduldig und forsch ist. Auf der anderen Stelle gab es auch sehr unterstützende, produktive Phasen mit den Kollegen und Kolleginnen.

Image

Die Marke genießt durch die fundierte Ausbildung und Weiterbildungsmaßnahmen einen guten Ruf, die gelebte Praxis in den Filialen weicht jedoch manchmal von den gelernten Qualitätsstandards ab.

Karriere/Weiterbildung

Die angebotenen Einarbeitungs- und Lerneinheiten machten großen Spaß. Auch die Verkaufsschulungen. Vor allem die mit dem Länderwissen
Sie waren alle sehr professionell umfangreich und anschaulich gestaltet.
Das Absolvieren von Schulungen wurde immer ermöglicht und gefördert.

Gehalt/Benefits

Die REWE Mitarbeiterkarte und Deutschland Ticket sind immer vorteilhaft.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es werden überall sehr gute Tablets genutzt und Papier möglichst gespart.

Kollegenzusammenhalt

Grundsätzlich sind die Kolleginnen und Kollegen nett und hilfsbereit.
Jeder versucht, Erfahrungen aus der eigenen Routine einzubringen und zu teilen. Gleichermaßen junge und alte Generationen. Allerdings gibt es auch hier große Unterschiede: Einige Teammitglieder verhielten sich sehr reserviert, passiv und distanziert, was den Einstieg erschwert hat.

Vorgesetztenverhalten

Es wird viel Eigeninitiative erwartet, was grundsätzlich natürlich gut ist.
Allerdings fehlt es teilweise an echter Unterstützung bei technischen oder tiefergehenden Programmen (z. B. IATA-Nutzung) werden mit Verweis
"Wie werden das sowie Ende des Jahres beenden." (Andere Filiale)
Gar nicht erst erklärt. Wurde in beiden Filialen anders gehandhabt.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeit wurde durch defekte Arbeitsmaterialien erschwert, diese wurden nur teilweise erneuert. Beispiel Tablets, Tastatur und Computermäuse.
Die Systeme und Programme sind vorhanden, laufen jedoch nicht immer reibungslos (bestimmte Apps werden daher intern gar nicht erst den Kunden empfohlen). Siehe unter Bewertung "Kommunikation"
Bei der Einarbeitung in neue Zugänge muss man sich oft mit den Unterlagen anderer Kollegen behelfen, statt einen eigenen, strukturierten Leitfaden zu bekommen. Hier wieder die Situation in der anderen Filiale.

Kommunikation

Die Kommunikation war ausbaufähig und oft widersprüchlich. Die Ausgelernten betonen, dass während der Ausbildung gewisse Standards vermittelt werden, wiederum (z. B. zu vorvertraglichen Informationen), in der Praxis vor Ort wird dann jedoch dazu angehalten, Fünfe gerade sein zu lassen (z. B. Apps nicht zu erwähnen, weil sie nicht funktionieren)
Zudem wird konstruktives Nachfragen (Andere Filiale) manchmal fälschlicherweise als Desinteresse oder mangelnde Motivation ausgelegt.

Interessante Aufgaben

Die tägliche Kundenberatung, die verschiedenen Anfragen und vor allem die persönliche Wertschätzung der Kundenbindung, bieten Abwechslung. Allerdings gibt es intern sehr unterschiedliche Ansichten darüber, wie frei man in der Gestaltung seiner Beratung ist (z. B. beim Nachfassen von Angeboten oder der Nennung von Hotelnamen). Das kann verunsichern.


Work-Life-Balance

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

DERTOUR Group, Trainee HR
DERTOUR GroupTrainee HR

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,​​

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei DERTOUR auf Kununu zu teilen. Besonders freuen wir uns über Ihr positives Feedback zu unseren Schulungen, Lernangeboten sowie den abwechslungsreichen Aufgaben im Reisebüro.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen und konkreten Hinweise zu den Themen Kommunikation, Einarbeitung, Prozessstandards und Zusammenarbeit. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und nutzen sie, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen werden an die zuständigen Bereiche weitergegeben.

Für Ihren weiteren beruflichen und persönlichen Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Erfolg.

Beste Grüße​
DERTOUR Group

gute arbeitsgeber mit attraktiven reisevorteilen

4,8
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Dertour Reisebüro in Gelnhausen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Freundliches Team, abwechslungsreiche Aufgaben, gute Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Reiserabatte.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Hohe Arbeitsbelastung während der Ferienzeiten und teilweise begrenzte Aufstiegsmöglichkeiten je nach Standort.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Flexibilität bei den Arbeitszeiten, höhere Gehälter und eine bessere Personalplanung in der Hauptreisezeit.

Arbeitsatmosphäre

gut, freundliches arbeitsklimA

Image

bekannte marke im tourismus

Work-Life-Balance

abhängig von saison und filiale, in ferienzeiten oft höreres arbeitsaufkommen

Karriere/Weiterbildung

schulung/ entwickelungsmöglichkeiten angeboten

Gehalt/Benefits

reiserabatte, urlaubs- weihnachtsgeld

Umwelt-/Sozialbewusstsein

engagement im rahmen

Kollegenzusammenhalt

zusammenarbeit häufig positiv

Umgang mit älteren Kollegen

keine negativen berichte

Vorgesetztenverhalten

kann je nach filiale unterschiedlich sekn

Arbeitsbedingungen

moderne büroarbeitsplätze

Kommunikation

regelmäßiger austausch im team

Gleichberechtigung

vielfältiges arbeitsumfeld

Interessante Aufgaben

abwechslungsreiche beratung

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Arbeitgeber-Kommentar

DERTOUR Group, Trainee HR
DERTOUR GroupTrainee HR

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns auf Kununu. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich hierfür die Zeit genommen haben.

Als verantwortungsbewusster Arbeitgeber möchte die DERTOUR Group eine wertschätzende Arbeitsumgebung schaffen, in der alle Mitarbeitende wissen welchen wertvollen Beitrag sie zum Gesamterfolg beitragen. Dennoch ist uns bewusst, dass an einigen Stellen ein aufkommender Fachkräftemangel im Tourismus teilwiese zu einem hohem Arbeitspensum führt. Dies versuchen wir jedoch bereits durch gezielte Maßnahmen zu reduzieren.​

Melden Sie sich doch gerne mit Details bei Ihrem zuständigen Ansprechpartner im HR-Bereich.​

Beste Grüße​
DERTOUR Group

Top Arbeitgeber, ich bereue nichts an meinem Jobwechsel

4,8
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei DER Touristik Online GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alles =)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Meinerseits habe ich keine

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist recht entspannt, es gibt zwar viel zu tun, aber man kriegt auch nicht dauerhaft Druck gemacht, wenn etwas länger dauert wegen Verzögerungen oder fehlender Entscheidungen.

Image

Das Image nach außen ist eher unbekannt, von den Mitarbeitern hört man öfter, dass mehr Geld verlangt wird. Aber an sich habe ich noch niemanden gehört/gesehen, der dort unglücklich ist und gehen möchte. Im Gegenteil, es gibt haufenweise Kollegen, die seit Jahrzehnten dort arbeiten und auch nicht wechseln möchten.

Work-Life-Balance

Work-Life-Balance ist auch gut möglich, manchmal hat man natürlich auch mal mehr zu tun, je nach Situation. Allerdings habe ich noch nie erlebt, dass jemand dafür keinen Ausgleich nehmen durfte.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist gut, aber das kommt scheinbar auch auf den Bereich an. Vlt. verdient man woanders mehr Geld, aber dafür hat man nirgendswo derartige Sozialleistungen und Benefits.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

DERTOUR hat wirklich ein sehr hohes Umwelt-/Sozialbewusstsein. Das sind hier keine leeren Versprechen, wie bei anderen Firmen, sondern regelrecht Firmenpolitik. Das habe ich selten woanders erlebt oder erzählt bekommen.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt der Kollegen in der ONE IT ist wirklich unschlagbar, man trifft beinahe ausnahmslos auf ein offenes Ohr und wenn man Anliegen hat, schenkt einem jeder Gehör. Auch vom höheren Management, das ist wirklich super und gibt einem ein sehr gutes Gefühl!

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt keinen Unterschied zu den jungen Kollegen. Ältere Kollegen werden hier sehr wertgeschätzt.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind zwar manchmal gut "ausgebucht", aber dafür vom Verhalten her, sehr verständnisvoll und zuvorkommend. Ich habe noch niemanden erlebt, der Anzeichen von einer unhöflichen oder aggressiven Art hatte.

Arbeitsbedingungen

Alles top! Gute Kantine, Parkplätze und angenehmen Büros.

Kommunikation

Die Kommunikation von dem neuen CEO ist wirklich einzigartig. Ich habe bereits bei verschiedenen Unternehmen und Branchen gearbeitet und selten habe ich so eine Offenheit und Transparenz erlebt. Ich meine, in welchem Unternehmen stellt sich der Geschäftsführer 1x im Monat fragen seiner Angestellten vor versammelter Mannschafft. Die Kommunikation mit den Vorgesetzten kann da manchmal schwieriger sein, aufgrund von Zeitmangel, aber auch hier ist es einfach nur wichtig, geduldig zu sein.

Gleichberechtigung

Hier wird jeder gleich behandelt, ich habe bisher nichts erlebt, was das Gegenteil beweist

Interessante Aufgaben

Man kann hier wirklich viel lernen und ist sehr nah an der Infrastruktur dran. Zusätzlich kann man sich in fast jedem Bereich weiterentwickeln, wenn man das möchte und die notwendige Eigeninitiative mitbringt.


Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

DERTOUR Group, HR Managerin
DERTOUR GroupHR Managerin

Liebe:r Kolleg:in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns auf Kununu. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich hierfür die Zeit genommen haben.

Sollten Sie ein Gespräch suchen, dann freut sich unser HR-Bereich auch über einen persönlichen Kontakt zum Austausch mit Ihnen. Wir sind jederzeit ansprechbar für Ihre Ideen und freuen uns über Anregungen.

Beste Grüße
DERTOUR Group

------

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Dertour Reisebüro in Gelnhausen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

-

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-

Verbesserungsvorschläge

-


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

DERTOUR Group, HR Managerin
DERTOUR GroupHR Managerin

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um die DERTOUR Group als Arbeitgeber auf Kununu zu bewerten.
Sollten Sie ein Gespräch suchen, dann freut sich unser HR-Bereich auch über einen persönlichen Kontakt zum Austausch mit Ihnen. Wir sind jederzeit ansprechbar für Ihre Ideen und freuen uns über Anregungen.

Beste Grüße
DERTOUR Group

Mehrfachbewertung

Schwierigkeiten mit Führungspositionen

2,7
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Tourismuskauffrau für Privat und Geschäftsreisen im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. OHG in Frankfurt am Main abgeschlossen und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Ausbildungsvergütung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Neue ideen werden abgelehnt und es wird weniger auf den kunden als wertvolle Ressource gesetzt

Verbesserungsvorschläge

Respektvoller mit Mitarbeitern umgehen.
Auszubildende aktiv mit einbeziehen.
Auszubildende mehr auf den beruf vorbereiten und weniger die 'typischen' azubi aufgaben verteilen

Arbeitszeiten

Unkomfortabel

Ausbildungsvergütung

Für eine Ausbildung eine sehr gute Vergütung, leider ist der Sprung danach als ausgelernte Fachkraft nur sehr gering

Respekt

Kein Respektvoller Umgang, vorallem nicht mit Auszubildenden


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Die Ausbilder

Spaßfaktor

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

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Arbeitgeber-Kommentar

DERTOUR Group, HR Managerin
DERTOUR GroupHR Managerin

Liebe:r Auszubildende:r,

Als verantwortungsbewusster Arbeitgeber ist es uns bei der DERTOUR Group ein großes Anliegen, insbesondere unseren Auszubildenden eine wertschätzende, unterstützende und qualitativ hochwertige Ausbildung zu ermöglichen. Jeder Auszubildende und jede Auszubildende soll sich bei uns ernst genommen fühlen und die Förderung erhalten, die für einen erfolgreichen Start ins Berufsleben notwendig ist.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung offenbar nicht gemacht haben. Ihr Eindruck, während Ihrer Ausbildung nicht ausreichend beachtet oder fachlich begleitet worden zu sein, entspricht nicht dem Anspruch, den wir an uns selbst stellen. Rückmeldungen wie Ihre nehmen wir sehr ernst, da sie uns helfen, die Qualität unserer Ausbildung kontinuierlich zu verbessern.

Da Kununu Ihre Identität anonym hält, ist es für uns leider schwierig, Ihre konkreten Erfahrungen nachzuvollziehen und individuell aufzuarbeiten. Wir würden uns deshalb sehr freuen, wenn Sie sich direkt an Ihre Ansprechpartnerin oder Ihren Ansprechpartner im Bereich HR (Personal) oder an die Ausbildungskoordination wenden. Nur so können wir verstehen, was schiefgelaufen ist, und gezielt Verbesserungen vornehmen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Perspektive zu teilen.

Viele Grüße
DERTOUR Group

Niedriges Gehalt & keine Wertschätzung

3,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. OHG in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeit ist abwechslungsreich und man lernt viel über Buchungen, Kundenkommunikation und Reiseziele. Der direkte Kontakt mit Kundinnen macht den Job grundsätzlich spannend.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Obwohl keine Provision gezahlt wird, besteht ein starker Fokus auf Buchungszahlen. Das führt dazu, dass Anfragen unter Mitarbeitenden „verteidigt“ werden, statt gemeinsam zu arbeiten. Häufig investieren mehrere Personen Zeit in eine Buchung, die am Ende nur einer Person zugerechnet wird.

Die Vergütung ist zu niedrig!

Unattraktive Arbeitszeiten und geringe Flexibilität.

Auch außerhalb der Arbeitszeit fällt es schwer abzuschalten.

Wachsende Anforderungen und Wissensdruck trotz niedriger Bezahlung.

Wenig Zusatzleistungen oder Benefits, die den Job attraktiver machen.

Verbesserungsvorschläge

Wertschätzung sollte sich nicht nur an großen Buchungen oder Kennzahlen orientieren, sondern auch an dem täglichen Einsatz, insbesondere wenn bei Personalmangel Stoßzeiten, hohe Kundenzahlen und ein hohes E-Mail-Aufkommen allein bewältigt werden.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

DERTOUR Group, HR Managerin
DERTOUR GroupHR Managerin

Liebe:r Kolleg:in,
 
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit uns als Arbeitgeber nicht zufrieden sind.
 
Als verantwortungsbewusster Arbeitgeber liegt es uns am Herzen, eine wertschätzende und faire Arbeitsumgebung zu schaffen, in der alle Mitarbeitenden ihren wichtigen Beitrag zum gemeinsamen Erfolg leisten können. Darüber hinaus ist uns eine faire Bezahlung wichtig, weshalb wir schon heute über dem Branchendurchschnitt für touristische Fachkräfte vergüten. Aktuell finden Verhandlungen über eine Anpassung der Tarifgehälter statt.

Neben der Vergütung bieten wir auch attraktive Zusatzleistungen an, wie exklusive Reiserabatte für Ihre privaten Urlaubsaktivitäten, Fitness- und Wellness-Angebote (EGYM Wellpass), vielfältige Vorteile aus der REWE Group sowie das Deutschlandticket mit Zuschuss.

Da Bewertungen auf Kununu anonym erfolgen, fällt es uns schwer, individuell auf Ihre Kritik einzugehen. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie den direkten Austausch mit unserem HR-Bereich suchen.

Wir haben stets ein offenes Ohr für Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge.

Beste Grüße
DERTOUR Group

 

Konzern mit Licht und Schatten

3,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei DER Touristik GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sind stets bemüht sich zu verbessern und geben auch die Möglichkeit sich weiterzuentwickeln

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation, Großteil der Führungskrafte, Gehalt …

Verbesserungsvorschläge

Gewisse Führungskräfte sollten bedachter besetzt werden, es gibt im höheren Management Personen, die bestimmt die fachliche Qualifikation mitbringen aber nicht die menschliche.. dort fallen Aussagen die nicht akzeptabel sind .. wie das Verlangen von Arbeit und Erreichbarkeit im Urlaub das subtile nahelegen zur Kündigung, wenn man sich nicht unwohl fühlen will … sind nur ein Teil des miterlebten …

Arbeitsatmosphäre

Unterscheidet sich sehr stark von Team zu Team

Work-Life-Balance

Je nach Position unterschiedlich, manche müssen wirklich weit über die Normalen Arbeitszeiten hinaus arbeiten. Dies wird klassisch auf subtile Art und Weise verlangt .. muss fertig werden, brauch es bis morgen … wenn du Karriere machen willst darfst du hier nicht auf deine work-Life Balance bestehen.. selbst im Urlaub wird verlangt Laptop etc. mitzunehmen.. was sehr grenzwertig ist ..

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sind bemüht

Kollegenzusammenhalt

Unterschied zwischen Teams

Vorgesetztenverhalten

Hier ist es auch unterschiedlich je nach Abteilung… aber die meisten sind sehr konservativ und kommen mit Kritik nicht klar oder wenn man jemand ist der auch mal seinen Mund aufmacht … viele halten ihre Versprechen nicht …

Arbeitsbedingungen

Im vergleich zu meinen vorherigen Stationen ganz okay, Homeoffice, Sport Angebote etc. sind ganz gut aber im vergleich zu vorherigen Stationen doch deutlich schwächer

Kommunikation

Teils Transparent, teils typisch Management & wage formuliert ..

Interessante Aufgaben

Je nach Abteilung, kann man gute Projekte annehmen und sich vor umschauen


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

DERTOUR Group, HR Managerin
DERTOUR GroupHR Managerin

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns als Arbeitgeber auf Kununu zu bewerten.
Als verantwortungsbewusster Arbeitgeber möchte DERTOUR Group eine wertschätzende Arbeitsumgebung schaffen, in der alle Mitarbeiter:innen wissen, welchen wertvollen Beitrag sie zum Gesamterfolg beitragen.

Es tut uns leid, dass Sie uns als Arbeitgeber nicht positiv wahrnehmen. Da uns Kommunikation äußerst wichtig ist, würden wir uns freuen, mehr Informationen über die Umstände und Ihre Beweggründe für diese Bewertung zu erfahren.

Die Anonymität über Kununu macht es uns allerdings leider schwierig, konkrete Hilfe anbieten zu können. Daher bitten wir Sie, den Kontakt mit Ihrer Ansprechpartnerin/Ihrem Ansprechpartner im Bereich HR (Personal) aufzunehmen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und alles Gute für die Zukunft!

Beste Grüße
Lea Andres
HR Managerin Employer Branding

Bedingt zu empfehlen Ausbildung top

2,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. OHG in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zusammenhalt im Team

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation oberste Chefetage Wertschätzung

Verbesserungsvorschläge

Wertschätzung
Neue Kollegen ohne Berufserfahrung und quereinsteiger nicht gleich stellen mit erfahrenen Mitarbeitern

Arbeitsatmosphäre

Center

Vorgesetztenverhalten

Außer oberste Chefetage da null sterne


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

DERTOUR Group, HR Managerin
DERTOUR GroupHR Managerin

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, dass Sie DERTOUR Reisebüro als Arbeitgeber nicht positiv wahrnehmen. Da uns Kommunikation äußerst wichtig ist, würden wir uns freuen mehr Informationen über die Umstände und Ihre Beweggründe für diese Bewertung zu erfahren.

Die Anonymität über Kununu macht es uns allerdings leider schwierig konkrete Hilfe anbieten zu können. Daher freuen wir uns, wenn Sie Kontakt mit unserem HR- Bereich dazu aufnehmen.

Wir sind jederzeit ansprechbar für Ihre Ideen und freuen uns über Anregungen.

Beste Grüße
Lea Andres
HR Managerin Employer Branding

mich halten nur noch die Kollegen im derzeitigen Job....

3,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. OHG in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zugehörigkeit zum REWE Konzern

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der einzelne Mitarbeiter wird nicht respektiert und nicht wertgeschätzt

Verbesserungsvorschläge

Wertschätzung der langjährigen, loyalen Mitarbeiter durch Anpassung der Gehälter auf nicht nur Mindestlohn; Vermeidung weiterer teurer Wasserköpfe auf Führungsebene

Image

Umsätze explodieren, aber für die Mitarbeitern, die der Firma über die Pandemie durch Kurzarbeitseinbußen etc. den Rücken gestärkt haben ist keinerlei Wertschätzung bzgl. Anpassung der Gehälter übrig - sehr traurig.

Gehalt/Benefits

seit 10 Jahren das gleiche Gehalt bei steigender Inflation und steigenden Lebenshaltungskosten

Gleichberechtigung

Frauen verdienen weitaus weniger als Männer in der gleichen Position; von extern neu eingestellte Kollegen verdienen weitaus mehr bei weniger Know-How


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

DERTOUR Group, HR Managerin
DERTOUR GroupHR Managerin

Liebe:r Kolleg:in,
 
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit uns als Arbeitgeber nicht zufrieden sind.
 
Als verantwortungsbewusster Arbeitgeber liegt es uns am Herzen, eine wertschätzende und faire Arbeitsumgebung zu schaffen, in der alle Mitarbeitenden ihren wichtigen Beitrag zum gemeinsamen Erfolg leisten können. Darüber hinaus ist uns eine faire Bezahlung wichtig.
Aktuell finden Verhandlungen über eine Anpassung der Tarifgehälter statt. Neben der Vergütung bieten wir auch attraktive Zusatzleistungen an, wie exklusive Reiserabatte für Ihre privaten Urlaubsaktivitäten, Fitness- und Wellness-Angebote (EGYM Wellpass), vielfältige Vorteile aus der REWE Group sowie das Deutschlandticket mit Zuschuss.

Da Bewertungen auf Kununu anonym erfolgen, fällt es uns schwer, individuell auf Ihre Kritik einzugehen. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie den direkten Austausch mit unserem HR-Bereich suchen. Wir haben stets ein offenes Ohr für Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge.
 
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute und viel Erfolg.

Beste Grüße
Lea Andres
HR Managerin Employer Branding

Ein guter sowie fairer Arbeitgeber

3,8
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. OHG in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice, Flexibilität.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Öffnungszeiten das ganze Jahr über, selbst an Feiertagen, Wochenenden usw.
Das macht es z.T. schwer einen Ausgleich zwischen Privatleben und Job zu haben, da man frei hat, wenn andere Arbeiten (durch Ausgleichstage) oder arbeiten muss, wenn andere frei haben.

Verbesserungsvorschläge

Ein faires Gehalt zahlen
Die Arbeitszeiten so gestalten, dass man mehr Zeit für sich hat

Arbeitsatmosphäre

Die war meistens wirklich gut und lustig.

Work-Life-Balance

Durch Wochenendarbeit und Feiertage geöffnet, schwierig.

Karriere/Weiterbildung

Leider gab es nicht viele Möglichkeiten aufzusteigen. Aber durch vielfältige Produkte konnte man immer wieder etwas neues dazulernen.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt war leider immer wieder ein Thema und zu niedrig, gerade in Anbetracht, dass die Kosten im alltäglichen Leben immer höher werden

Kollegenzusammenhalt

Top Kollegen, mit denen man privat wie auch beruflich super zurecht kommt.

Vorgesetztenverhalten

Es kommt natürlich auf den / die Vorgesetzten an, aber z.T. wurden einem wirklich Steine in den Weg gelegt und man wurde nicht fair behandelt.

Interessante Aufgaben

Es war immer sehr abwechslungsreich und spannend


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

DERTOUR Group, HR Managerin
DERTOUR GroupHR Managerin

Liebe:r Kolleg:in,
 
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit uns als Arbeitgeber nicht zufrieden sind.
 
Als verantwortungsbewusster Arbeitgeber liegt es uns am Herzen, eine wertschätzende und faire Arbeitsumgebung zu schaffen, in der alle Mitarbeitenden ihren wichtigen Beitrag zum gemeinsamen Erfolg leisten können. Darüber hinaus ist uns eine faire Bezahlung wichtig, weshalb wir schon heute über dem Branchendurchschnitt für touristische Fachkräfte vergüten.

Aktuell finden Verhandlungen über eine Anpassung der Tarifgehälter statt. Neben der Vergütung bieten wir auch attraktive Zusatzleistungen an, wie exklusive Reiserabatte für Ihre privaten Urlaubsaktivitäten, Fitness- und Wellness-Angebote (EGYM Wellpass), vielfältige Vorteile aus der REWE Group sowie das Deutschlandticket mit Zuschuss.

Da Bewertungen auf Kununu anonym erfolgen, fällt es uns schwer, individuell auf Ihre Kritik einzugehen. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie den direkten Austausch mit unserem HR-Bereich suchen. Wir haben stets ein offenes Ohr für Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge.
 
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute und viel Erfolg.

Beste Grüße
Lea Andres
HR Managerin Employer Branding
 

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.