Vielfalt unter einem Dach Die DERTOUR Group ist die Reisesparte der REWE Group und zählt zu den führenden Reisekonzernen in Europa. Die Unternehmensgruppe ist in 16 europäischen Ländern mit über 130 Unternehmen und über 10.000 Mitarbeitenden aktiv. Millionen Gästen jährlich verschafft die DERTOUR Group die schönste Zeit des Jahres. Dabei setzt die Unternehmensgruppe auf Angebotsvielfalt: Über 20 namhafte Reiseveranstalter wie DERTOUR, Kuoni, Apollo oder Exim Tours und rund 30 Reisespezialisten, welche sich auf besondere und anspruchsvolle Zielgruppen wie Golfspielende, Kultur- oder Tauchreisende spezialisiert haben, lassen Urlaubsträume wahr werden. Die Nähe zum Kunden ist ein weiterer Eckpfeiler. Über 2.000 Reisebüros in Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Osteuropa und der Schweiz – darunter Büros der erfolgreichen Vertriebsmarken DERTOUR, DERPART und Kuoni – sichern die persönliche Beratung als wichtigen Vertriebskanal.
ÜBERZEUGENDER – Was die DERTOUR Group als Arbeitgeber attraktiv macht
Chancen und Perspektiven Jeder hat bei uns die Chance, sich zu entwickeln. Deshalb fördern wir ein Karriereverständnis, das den Aufstieg innerhalb der DERTOUR Group und der REWE Group einschließt – und dabei individuelle Entwicklungs-Chancen eröffnet. Die DERTOUR Group Akademie bietet zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die Sie im Beruf und als Persönlichkeit weiterbringen. Work-Life-Balance Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns wichtig. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter auf ihren unterschiedlichen Wegen in allen Lebensphasen, beruflich wie privat. Ganz gleich, ob es sich beispielsweise um die flexible Jahresarbeitszeit-Regelung handelt oder um die Planung eines mehrmonatigen Sabbaticals. http://www.dertouristik.com/de/impressum/
Die DERTOUR Group bietet Chancen, Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten in den unterschiedlichsten Tätigkeitsfeldern, zu denen Du unter dem jeweiligen Punkt detaillierte Informationen findest:
1. Reiseveranstalter
2. Vertrieb Reisebüro
3. Online-Bereich
4. Zentralbereiche: z.B. Controlling, IT, Marketing, Personal, Unternehmenskommunikation
5. Ausbildung
6. Duales Studium
Im Anschluss: Perspektiven für die Zukunft
1. Die DERTOUR Group als Arbeitgeber für eine wegweisende Karriere bei den Reiseveranstaltern
In Köln werden die namhaften Marken ITS, Jahn Reisen und Travelix geführt. Sie stehen für das klassische Pauschalreisegeschäft und bieten vor allem Badeurlaub und Autoreisen an. Individual- und Fernreisen werden am Standort Frankfurt entwickelt und betreut. Hier ist das Veranstaltergeschäft der Marken DERTOUR, Meiers Weltreisen und ADAC Reisen zu Hause.
Hinter den Kulissen sind es an beiden Standorten Produktkoordinatoren und Produktmanager, die passgenaue Reisen für die Kunden zusammenstellen, nach neuen Ideen für Ausflüge oder nach besonderen Unterkünften suchen. So werden die Produkte für länder- oder themenspezifische Kataloge und für die Webseiten immer weiter entwickelt und über das eigene Buchungssystem letztendlich mit Verfügbarkeiten und Preisen auf den Markt gebracht.
2. DERTOUR Reisebüro als Arbeitgeber mit besten Aussichten für Reiseexperten im Vertrieb
Mit über 550 eigenen DERTOUR Reisebüros ist die DERTOUR Group deutschlandweit vertreten. Ob Kreuzfahrt, Afrikasafari oder Strandurlaub mit der Familie – fundiertes Fachwissen, erstklassiger Service und persönliche Beratung – für dieses Leistungsversprechen stehen die Mitarbeiter am Counter. Sie stellen die Wünsche der Kunden in den Mittelpunkt, um den ganz persönlichen Reisetraum zu erfüllen.
Dazu braucht es in erster Linie kommunikatives Geschick und ein offenes Ohr. Von der komplexen Campertour bis hin zur schnell gebuchten Städtereise – die Mitarbeiter decken ein breites Portfolio ab und kennen sich bei den Angeboten und in der Produktwelt bestens aus. Dafür sorgen zahlreiche Fortbildungen und Inforeisen. Davon profitiert am Ende der Kunde, der sich über top-aktuelle Empfehlungen und Tipps aus erster Hand freuen kann.
Die immer engere Verzahnung von Reisebüro- und Onlinevertrieb sorgt auch dafür, dass die Mitarbeiter mehr und mehr zu wichtigen Experten werden. Der Kunde greift so auf ein Netzwerk zurück, das sich austauscht und dadurch klare Empfehlungen geben kann.
3. DERTOUR Online als Arbeitgeber mit vielfältigen Perspektiven im Online-Bereich
Seit 2014 bündelt die DERTOUR Group am Standort Frankfurt am Main die gesamte Kompetenz des Onlinevertriebs in der DERTOUR Online GmbH (DTO). Sie versteht sich als Ideenschmiede für modernste Webauftritte auf der Basis von Mobile First. Um Reisebürovertrieb und Onlinevertrieb eng miteinander zu verzahnen, richten sich die Aktivitäten außerdem an einer Omni-Channel-Strategie aus.
Das Online-Startup mit derzeit rund 150 Mitarbeitern hat sich rasant entwickelt und arbeitet daran, die DER Touristik mit auf die Reise der Digitalisierung zu nehmen. Die crossfunktionalen Teams sind breit aufgestellt und arbeiten in einem agilen Arbeitsumfeld. Vom Front- und Backendentwickler, über Art Director und Informationsarchitekten bis hin zu Experten im Online Marketing – die DTO deckt alle Facetten des Onlinegeschäfts ab, um Neuerungen auf den Websites schnell umzusetzen, aus den Erfahrungen im Echtbetrieb zu lernen und die Onlineauftritte weiter zu optimieren. Zusammenarbeit, Austausch und das voneinander Lernen stehen dabei im Mittelunkt. Dazu passt auch die offene Arbeitsatmosphäre in ansprechenden Open Space-Büros und Meeting-Räumen. Gefragt sind hier kreative und innovative Köpfe, die sich mit ihrer fachlichen Expertise einbringen und das Ziel verfolgen, das Onlinegeschäft der DERTOUR Group weiter auszubauen.
4. DERTOUR Group für abwechslungsreiche Einblicke in den Zentralbereichen
In der Touristik spielen auch die zentralen Unternehmensbereiche eine wichtige Rolle. Sie bilden den Rahmen für die optimale Erstellung und den Vertrieb der touristischen Produkte.
So schaffen die Mitarbeiter des Personalbereichs die Basis, indem sie Bewerber rekrutieren und Mitarbeiter bei ihrer Karriereplanung begleiten.
Die Grafik setzt die Produktpalette der DERTOUR Group in den Katalogen ansprechend in Szene, gestaltet Werbemittel und Broschüren und gehört zu den kreativen Arbeitsplätzen im Unternehmen.
Im kaufmännischen Bereich geht es darum, die DERTOUR Group in allen finanziellen Angelegenheiten optimal zu betreuen. Wer sich mit betriebswirtschaftlichen Herausforderungen auseinandersetzen kann, dafür neue Lösungen entwickelt und ein gutes analytisches Verständnis hat, ist hier genau richtig.
Die Mitarbeiter liefern aktuelle und zuverlässige Informationen zur betriebswirtschaftlichen Steuerung der Unternehmen, bilden das externe Rechnungswesen für die Shareholder und der weiteren Stakeholder ab, sorgen für den optimalen Ablauf des weltweiten Zahlungsverkehrs und verantworten das finanzielle Risikomanagement der Unternehmensgruppe.
Ob Unternehmensentwicklung, IT, Unternehmenskommunikation oder Brandmanagement – für die verschiedenen Zentralbereiche ist spezielles Fachwissen gefragt, das man in einem Unternehmen einbringen kann, das die ganze Welt des Reisens bietet.
5. DERTOUR Group als Arbeitgeber für eine Ausbildung mit Perspektive
Die berufliche Ausbildung hat bei der DERTOUR Group in Deutschland einen sehr hohen Stellenwert, eine lange Tradition und den für eine qualifizierte Ausbildung nötigen Background. Die DERTOUR Group ist in der Reisebranche eine der hoch anerkannten Ausbildungsadressen: Ob im Schwerpunkt Reiseveranstaltung in Frankfurt oder Köln oder Reisevermittlung in einem der 500 bundesweiten DERTOUR Reisebüros. Die Nachwuchskräfte der DERTOUR Group führen einen aktiven Instagram und TikTok Kanal unter https://www.instagram.com/karriere_dertour_group/ .
6. DERTOUR Group als Arbeitgeber mit besten Aussichten
Wer studieren und gleichzeitig Praxiserfahrung in einem international agierenden touristischen Unternehmen sammeln möchte, ist ebenfalls bei der DERTOUR Group richtig. In Kooperation mit Hochschulen und einer privaten Bildungseinrichtung bietet die DERTOUR Group derzeit folgende duale Studiengänge an:
Am Standort Frankfurt am Main:
Am Standort Köln:
Die meist 6-semestrigen Studiengänge bestehen aus 3-monatigen, jeweils im Wechsel angelegten Theorie- und Praxisphasen: An den Hochschulen werden Kompetenzen im Bereich des wissenschaftlichen Arbeitens, Fach- und Methodenwissen sowie Kenntnisse in der jeweiligen Vertiefung des Studiengangs vermittelt. Die Praxis steht dann in den betriebspraktischen Phasen an den Standorten in Frankfurt am Main und Köln im Fokus. Hier werden erworbene theoretische Kenntnisse in ersten eigenen Projekten in den Fachabteilungen in die Tat umgesetzt und mit der Arbeitsrealität zusammengebracht.
Weitere Informationen auch unter:
http://www.dertouristik.com/de/karriere/schueler/
Die DERTOUR Group ist international aufgestellt und unter ihrem Dach agieren zahlreiche Geschäftsmodelle. Die Vielseitigkeit der Aktivitäten im Veranstalter- und Vertriebsgeschäft macht die DERTOUR Group aus und so vielfältig sind auch die Arbeitsplätze.
Dementsprechend qualifiziert die DERTOUR Group ihre Mitarbeitenden und eröffnet ihnen Karrierewege. Das Unternehmen bietet Entwicklungsperspektiven – ganz konkret werden diese beispielsweise im jährlichen Mitarbeitergespräch mit den Vorgesetzen festgehalten. Denn letztendlich profitiert das Unternehmen im Rahmen der Karriere- und Nachfolgeplanung selbst davon, die richtigen Leute auf der richtigen Stelle zu wissen.
Die DERTOUR Group Lernwelt ist ein Angebot, das dabei unterstützt, fachliche, persönliche und soziale Kompetenzen weiter auszubauen. Das umfassende Seminarprogramm der DERTOUR Group Lernwelt wird im Unternehmen entwickelt und richtet sich an den Bedürfnissen der Mitarbeiter aus. Auch E-Learnings gehören zum Arbeitsalltag. Sie schulen vor allem zu praxisrelevanten Themen und sind eine gute Möglichkeit, um Fremdsprachen zu erlernen, aufzufrischen oder zu verbessern.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 551 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Rabatte
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter-Events
Kantine
Flexible Arbeitszeiten
Parkplatz
Gesundheits-Maßnahmen
Homeoffice
Internetnutzung
Betriebsarzt
Gute Verkehrsanbindung
Essenszulage
Coaching
Barrierefrei
Kinderbetreuung
Diensthandy
Firmenwagen
Mitarbeiter-Beteiligung
Hund erlaubtDie DERTOUR Group in Deutschland ist Teil eines international aufgestellten Reisekonzerns. Sie steht für einen verlässlichen Geschäftspartner. Dabei agiert das Unternehmen innerhalb einer sehr dynamischen Branche. Auch sie hängt von politischen und gesellschaftlichen Rahmenbedingungen ab.
Technischer Fortschritt und die Herausforderungen der Digitalisierung sind Themen, die das Unternehmen aktiv mitgestaltet, um langfristig nachhaltig erfolgreich zu sein. Hier beweist die DERTOUR Group Zukunftsorientierung, setzt auf ein positives Arbeitsklima, ein partnerschaftliches Miteinander und investiert in ihre Arbeitnehmer. Denn die Mitarbeiter sind der entscheidende Faktor für den Unternehmenserfolg.
Über aktuelle Vakanzen und die damit verbundenen Aufgabengebiete informiert die Jobbörse der DERTOUR Group in Deutschland unter: www.dertour-jobs.com
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei DERTOUR Group.
Standorte Inland
Unsere Zentralstandorte finden Sie in Frankfurt und Köln (siehe oben), unsere deutschlandweiten Reisebüros hier: www.dertour-jobs.com
30 Urlaubstage plus Rosenmontag/Heiligabend/Silvester, Gleitzeit, Homeoffice-Regelungen, Workation, Möglichkeit zum Sabbatical, E-Learnings, Kantine, Teilnahme an Rewe-Karnevalsfeier, Mitarbeiter-Rabatte auf Reisen, Rabatt auf Deutschland-Ticket
- sehr gutes Produktportfolio
- gutes allgemeines Image
- kurze Wege zu Vorgesetzten und Produktabteilungen
Den Arbeitgeber an sich finde ich gut. Aber die Führung ist aktuell eine Katastrophe!
Gutes Betriebsklima, ausgezeichnete Aus-und Weiterbildung, gute Karrierechanchen
Unter den Kollegen ein freundschaftliches miteinander.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Unternehmen starkes Micromanagement betrieb, was zu einem negativen Arbeitsklima und geringem Vertrauen in die Mitarbeiter führte. Micromanagement sollte vermieden werden, da es die Eigenverantwortung und Motivation der Mitarbeiter untergräbt, die Arbeitszufriedenheit senkt und die Effizienz beeinträchtigt. Ein vertrauensvoller Umgang und das Ermöglichen von Eigenverantwortung führen zu besseren Ergebnissen und einer positiveren Arbeitsatmosphäre.
Öffnungszeiten das ganze Jahr über, selbst an Feiertagen, Wochenenden usw.
Das macht es z.T. schwer einen Ausgleich zwischen Privatleben und Job zu haben, da man frei hat, wenn andere Arbeiten (durch Ausgleichstage) oder arbeiten muss, wenn andere frei haben.
Es wird immer unpersönlicher mit vielen Phrasen und man fühlt sich als Nummer, die bitte so wenig wie möglich verdient und keine eigene Meinung hat.
Überstunden und arbeiten während Krankheit sind Standard
Fehlende Weiterbildungsmöglichkeit
schlechtes Gehalt
Fehlende Transparenz
Wenn man als Alleinerziehender noch zusätzlich Wohngeld und Kinderzuschlag beantragen muss, sagt das doch alles :-(
-UNBEDINGT Ausbilder bilden und mal ein Gesetzbuch aufschlagen!!!
- JAV gründen um den Azubis einen echten Ansprechpartner zu bieten
- bessere Vergütung nach der Ausbildung, es kann nicht sein, dass man nach 3 Jahren Ausbildung so wenig verdient. Gerade in Großstädten reicht der Lohn nie Mals für die Miete und ein normales Leben
-Ausbildungspolitik ändern und den Azubis eine vollständige Ausbildung und coole Zeit bieten, dann würden auch mehr Azubis bleiben. Azubis sind nicht der Ersatz eine Vollzeitkraft die man ...
Gewisse Führungskräfte sollten bedachter besetzt werden, es gibt im höheren Management Personen, die bestimmt die fachliche Qualifikation mitbringen aber nicht die menschliche.. dort fallen Aussagen die nicht akzeptabel sind .. wie das Verlangen von Arbeit und Erreichbarkeit im Urlaub das subtile nahelegen zur Kündigung, wenn man sich nicht unwohl fühlen will … sind nur ein Teil des miterlebten …
HINSEHEN und ggf. mal darüber nachdenken, ob es tatsächlich notwendig ist, NOCH mehr Personal auf unsere Kosten in der Zentrale einzustellen.
Und JA - wir bekommen das hier auch mit.
Manchmal ist weniger mehr. So kann man auch Geld sparen, das für die Gesamtheit eingesetzt werden sollte.
Gehaltsstruktur überdenken, Firmenphilosophie nicht nur denken und fordern sondern (in der Führungsebene) auch endlich mal (vor)leben, auf Sachbearbeitervorschläge und Ideen zumindest mal reagieren, das gilt auch für Verbesserungsvorschläge insgesamt und und und.....
Der am besten bewertete Faktor von DERTOUR Group ist Kollegenzusammenhalt mit 3,9 Punkten (basierend auf 113 Bewertungen).
Kollegen mit denen man begonnen hat waren super da alle motiviert waren. Kollegen vor Ort reine Katastrophe und sehr egoistisch eingestellt
Wir sind ein super Team und arbeiten schon seit vielen Jahren eng zusammen.
Unterschied zwischen Teams
Abteilungsintern tadellos
Das Beste überhaupt! Ohne das Miteinander unter den Kollegen (jeder hilft jedem oder kennt jemanden, der helfen kann) wäre die Firma nicht da wo und nicht das was sie ist
Der am schlechtesten bewertete Faktor von DERTOUR Group ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,1 Punkten (basierend auf 132 Bewertungen).
Der Mindestlohn stieg in den letzten Jahren, so dass einige Gehaltsgruppen unseres Tarifvertrages unter Mindestlohn liegen. Neueinstellungen von Berufsanfängern erfolgen dann kurzerhand in einer höheren Gehaltsgruppe. Dass es dann folglich keinen Lohnabstand zwischen einem Berufseinsteiger und einem Mitarbeiter mit 30 Jahren Berufserfahrung gibt, interessiert niemanden. Und dann wundert man sich, dass sich kein ausgebildetes Personal mehr findet? Das ist wirklich ein Armutszeugnis für einen Arbeitgeber, langjährigen Berufsprofis so wenig Wertschätzung entgegenzubringen. Die stattgefundenen Minigehaltsserhöhungen wurden direkt von der Inflation aufgefressen. ...
Schlecht, letzte Tariferhöhung war 2018, die Anpassungen seit dem sind weit unter der Inflation. Der Reallohnverlust in den letzten Jahren ist bei über 20%, wurde durch die freiwilligen Erhöhung nur teilweise abgemildert.
Das Gehalt war leider immer wieder ein Thema und zu niedrig, gerade in Anbetracht, dass die Kosten im alltäglichen Leben immer höher werden
seit 10 Jahren das gleiche Gehalt bei steigender Inflation und steigenden Lebenshaltungskosten
Gehalt ist echt schlecht und man bekommt auch nicht so leicht eine Gehaltserhöhung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,1 Punkten bewertet (basierend auf 112 Bewertungen).
Die Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten waren unbefriedigend. Die Seniorität der Kollegen wurde oft ignoriert, und obwohl einige Kolleginnen gefördert wurden, waren diese Entscheidungen stark von den Sympathien des Bereichs- oder Abteilungsleiters beeinflusst.
Hier hat sich in den letzten Jahren viel getan! Das Weiterbildungsangebot ist deutlich ausgebaut worden und individuelle Schulungen/Weiterbildungen können jederzeit bei HR angefragt werden (über die FK‘s)
Gerade in den letzten 3 Jahren ist hier sehr viel passiert. Auch im Rahmen der Konzernübergreifenden Programme mit der REWE Group als Mutterkonzern.
Nach der Ausbildung ist einzige Aufstiegsmöglichkeit ein Regional bzw. Verkaufsleiter zu werden. Die Chancen hierzu sind jedoch extrem gering.
"Horizontale Entwicklungsmöglichkeiten" heißt man kann Schulungen machen die nicht vergütet werden.