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Bewertungen

111 von 558 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Kollegenzusammenhalt
kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 50%
Score-Details

111 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Überwiegend sonnig mit gelegentlichen Turbulenzen auf DERTOUR - Als Springer zwischen zwei Filialen

3,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DER Reisebüro Göbel GmbH in Schweinfurt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die bereitgestellten Lerneinheiten und Schulungen waren absolut professionell, anschaulich und machten Spaß. Das Team war generell bereit, eigene Routinen und Beratungsstile zu teilen, sodass man verschiedene Ansätze kennenlernt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Umgang mit rechtlichen oder prozessualen Vorgaben (wie vorvertraglichen Informationen oder der Vermittlung von Apps) wirkte in der Praxis manchmal nachlässig. Hier war es wieder die Situation in der Filiale in Schweinfurt.

Der Tonfall (In der anderen Filiale) war an manchen Tagen unnötig scharf und von unnötigen Vorurteilen geprägt ("Hast du keinen Bock?"), wenn man lediglich ruhig oder konzentriert ist. Generationsübergreifender Respekt, sowie offene
Kommunikation ist wichtig. Gerade wenn (Andere Filiale) wirkliche Priorität hat und man dort langfristig eine seriöse und ehrliche Nachfolge einplanen möchte.

Verbesserungsvorschläge

Ich hätte mir gewünscht, eine einheitlichere Linie bei den Beratungs- und Buchungsprozessen. Standards aus der Ausbildung sollten auch in der Praxis Bestand haben, anstatt "jeden anders verkaufen" zu lassen, was besonders Neueinsteiger verwirrt. Aber ist ist klar, dass es jeder anders händelt.
Zudem wäre ein geduldigerer und weniger ungeduldiger Ton am Morgen sowie mehr Unterstützung bei technischen Fragen wünschenswert gewesen.
Ein strukturierter Onboarding-Ordner (Andere Filiale) für neue Mitarbeiter,
statt der Nutzung von "Kollegenschubladen" bzgl. Zugängen hätte den Einstieg,
vor allem als Springer zwischen zwei Filialen erheblich erleichtert.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre schwankte je nach Besetzung. Es gab Tage an den der Ton untereinander, selbst bei geringem Kundenkaufkommen am Morgen, unnötig, ungeduldig und forsch ist. Auf der anderen Stelle gab es auch sehr unterstützende, produktive Phasen mit den Kollegen und Kolleginnen.

Image

Die Marke genießt durch die fundierte Ausbildung und Weiterbildungsmaßnahmen einen guten Ruf, die gelebte Praxis in den Filialen weicht jedoch manchmal von den gelernten Qualitätsstandards ab.

Karriere/Weiterbildung

Die angebotenen Einarbeitungs- und Lerneinheiten machten großen Spaß. Auch die Verkaufsschulungen. Vor allem die mit dem Länderwissen
Sie waren alle sehr professionell umfangreich und anschaulich gestaltet.
Das Absolvieren von Schulungen wurde immer ermöglicht und gefördert.

Gehalt/Benefits

Die REWE Mitarbeiterkarte und Deutschland Ticket sind immer vorteilhaft.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es werden überall sehr gute Tablets genutzt und Papier möglichst gespart.

Kollegenzusammenhalt

Grundsätzlich sind die Kolleginnen und Kollegen nett und hilfsbereit.
Jeder versucht, Erfahrungen aus der eigenen Routine einzubringen und zu teilen. Gleichermaßen junge und alte Generationen. Allerdings gibt es auch hier große Unterschiede: Einige Teammitglieder verhielten sich sehr reserviert, passiv und distanziert, was den Einstieg erschwert hat.

Vorgesetztenverhalten

Es wird viel Eigeninitiative erwartet, was grundsätzlich natürlich gut ist.
Allerdings fehlt es teilweise an echter Unterstützung bei technischen oder tiefergehenden Programmen (z. B. IATA-Nutzung) werden mit Verweis
"Wie werden das sowie Ende des Jahres beenden." (Andere Filiale)
Gar nicht erst erklärt. Wurde in beiden Filialen anders gehandhabt.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeit wurde durch defekte Arbeitsmaterialien erschwert, diese wurden nur teilweise erneuert. Beispiel Tablets, Tastatur und Computermäuse.
Die Systeme und Programme sind vorhanden, laufen jedoch nicht immer reibungslos (bestimmte Apps werden daher intern gar nicht erst den Kunden empfohlen). Siehe unter Bewertung "Kommunikation"
Bei der Einarbeitung in neue Zugänge muss man sich oft mit den Unterlagen anderer Kollegen behelfen, statt einen eigenen, strukturierten Leitfaden zu bekommen. Hier wieder die Situation in der anderen Filiale.

Kommunikation

Die Kommunikation war ausbaufähig und oft widersprüchlich. Die Ausgelernten betonen, dass während der Ausbildung gewisse Standards vermittelt werden, wiederum (z. B. zu vorvertraglichen Informationen), in der Praxis vor Ort wird dann jedoch dazu angehalten, Fünfe gerade sein zu lassen (z. B. Apps nicht zu erwähnen, weil sie nicht funktionieren)
Zudem wird konstruktives Nachfragen (Andere Filiale) manchmal fälschlicherweise als Desinteresse oder mangelnde Motivation ausgelegt.

Interessante Aufgaben

Die tägliche Kundenberatung, die verschiedenen Anfragen und vor allem die persönliche Wertschätzung der Kundenbindung, bieten Abwechslung. Allerdings gibt es intern sehr unterschiedliche Ansichten darüber, wie frei man in der Gestaltung seiner Beratung ist (z. B. beim Nachfassen von Angeboten oder der Nennung von Hotelnamen). Das kann verunsichern.


Work-Life-Balance

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

DERTOUR Group, Trainee HR
DERTOUR GroupTrainee HR

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,​​

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei DERTOUR auf Kununu zu teilen. Besonders freuen wir uns über Ihr positives Feedback zu unseren Schulungen, Lernangeboten sowie den abwechslungsreichen Aufgaben im Reisebüro.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen und konkreten Hinweise zu den Themen Kommunikation, Einarbeitung, Prozessstandards und Zusammenarbeit. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und nutzen sie, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen werden an die zuständigen Bereiche weitergegeben.

Für Ihren weiteren beruflichen und persönlichen Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Erfolg.

Beste Grüße​
DERTOUR Group

gute arbeitsgeber mit attraktiven reisevorteilen

4,8
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Dertour Reisebüro in Gelnhausen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Freundliches Team, abwechslungsreiche Aufgaben, gute Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Reiserabatte.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Hohe Arbeitsbelastung während der Ferienzeiten und teilweise begrenzte Aufstiegsmöglichkeiten je nach Standort.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Flexibilität bei den Arbeitszeiten, höhere Gehälter und eine bessere Personalplanung in der Hauptreisezeit.

Arbeitsatmosphäre

gut, freundliches arbeitsklimA

Image

bekannte marke im tourismus

Work-Life-Balance

abhängig von saison und filiale, in ferienzeiten oft höreres arbeitsaufkommen

Karriere/Weiterbildung

schulung/ entwickelungsmöglichkeiten angeboten

Gehalt/Benefits

reiserabatte, urlaubs- weihnachtsgeld

Umwelt-/Sozialbewusstsein

engagement im rahmen

Kollegenzusammenhalt

zusammenarbeit häufig positiv

Umgang mit älteren Kollegen

keine negativen berichte

Vorgesetztenverhalten

kann je nach filiale unterschiedlich sekn

Arbeitsbedingungen

moderne büroarbeitsplätze

Kommunikation

regelmäßiger austausch im team

Gleichberechtigung

vielfältiges arbeitsumfeld

Interessante Aufgaben

abwechslungsreiche beratung

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Arbeitgeber-Kommentar

DERTOUR Group, Trainee HR
DERTOUR GroupTrainee HR

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns auf Kununu. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich hierfür die Zeit genommen haben.

Als verantwortungsbewusster Arbeitgeber möchte die DERTOUR Group eine wertschätzende Arbeitsumgebung schaffen, in der alle Mitarbeitende wissen welchen wertvollen Beitrag sie zum Gesamterfolg beitragen. Dennoch ist uns bewusst, dass an einigen Stellen ein aufkommender Fachkräftemangel im Tourismus teilwiese zu einem hohem Arbeitspensum führt. Dies versuchen wir jedoch bereits durch gezielte Maßnahmen zu reduzieren.​

Melden Sie sich doch gerne mit Details bei Ihrem zuständigen Ansprechpartner im HR-Bereich.​

Beste Grüße​
DERTOUR Group

Toller Arbeitgeber für schwierige Branche

4,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DER Deutsches reisebüro in Wiesbaden gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Es hat immer viel Spaß gemacht

Image

Prestigearbeitgeber unter den Reisebüros

Work-Life-Balance

Feste Arbeitszeiten, wenig flexibel, Samstagsarbeit

Karriere/Weiterbildung

Nicht bewertbar

Gehalt/Benefits

Gering

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht bewertbar

Kollegenzusammenhalt

Kommt sehr auf das Büro an, ich habe nur gute Erfahrungen gemacht

Umgang mit älteren Kollegen

TOP

Vorgesetztenverhalten

Kommt sehr auf den Chef drauf an, Strukturen sind aber gut

Arbeitsbedingungen

Wenig Gehalt, dafür Benefits wie Reiseermäßigung

Kommunikation

Klar und gut

Gleichberechtigung

Da es bei mir nur Frauen gab, die alle gleich behandelt wurden, schwer zu beurteilen

Interessante Aufgaben

Vielseitig und machen viel Spaß!

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Arbeitgeber-Kommentar

DERTOUR Group, HR Managerin
DERTOUR GroupHR Managerin

Liebe:r ehemalige Kolleg:in,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns auf Kununu. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich hierfür die Zeit genommen haben.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!

Beste Grüße
DERTOUR Group

Top Arbeitgeber, ich bereue nichts an meinem Jobwechsel

4,8
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei DER Touristik Online GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alles =)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Meinerseits habe ich keine

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist recht entspannt, es gibt zwar viel zu tun, aber man kriegt auch nicht dauerhaft Druck gemacht, wenn etwas länger dauert wegen Verzögerungen oder fehlender Entscheidungen.

Image

Das Image nach außen ist eher unbekannt, von den Mitarbeitern hört man öfter, dass mehr Geld verlangt wird. Aber an sich habe ich noch niemanden gehört/gesehen, der dort unglücklich ist und gehen möchte. Im Gegenteil, es gibt haufenweise Kollegen, die seit Jahrzehnten dort arbeiten und auch nicht wechseln möchten.

Work-Life-Balance

Work-Life-Balance ist auch gut möglich, manchmal hat man natürlich auch mal mehr zu tun, je nach Situation. Allerdings habe ich noch nie erlebt, dass jemand dafür keinen Ausgleich nehmen durfte.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist gut, aber das kommt scheinbar auch auf den Bereich an. Vlt. verdient man woanders mehr Geld, aber dafür hat man nirgendswo derartige Sozialleistungen und Benefits.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

DERTOUR hat wirklich ein sehr hohes Umwelt-/Sozialbewusstsein. Das sind hier keine leeren Versprechen, wie bei anderen Firmen, sondern regelrecht Firmenpolitik. Das habe ich selten woanders erlebt oder erzählt bekommen.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt der Kollegen in der ONE IT ist wirklich unschlagbar, man trifft beinahe ausnahmslos auf ein offenes Ohr und wenn man Anliegen hat, schenkt einem jeder Gehör. Auch vom höheren Management, das ist wirklich super und gibt einem ein sehr gutes Gefühl!

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt keinen Unterschied zu den jungen Kollegen. Ältere Kollegen werden hier sehr wertgeschätzt.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind zwar manchmal gut "ausgebucht", aber dafür vom Verhalten her, sehr verständnisvoll und zuvorkommend. Ich habe noch niemanden erlebt, der Anzeichen von einer unhöflichen oder aggressiven Art hatte.

Arbeitsbedingungen

Alles top! Gute Kantine, Parkplätze und angenehmen Büros.

Kommunikation

Die Kommunikation von dem neuen CEO ist wirklich einzigartig. Ich habe bereits bei verschiedenen Unternehmen und Branchen gearbeitet und selten habe ich so eine Offenheit und Transparenz erlebt. Ich meine, in welchem Unternehmen stellt sich der Geschäftsführer 1x im Monat fragen seiner Angestellten vor versammelter Mannschafft. Die Kommunikation mit den Vorgesetzten kann da manchmal schwieriger sein, aufgrund von Zeitmangel, aber auch hier ist es einfach nur wichtig, geduldig zu sein.

Gleichberechtigung

Hier wird jeder gleich behandelt, ich habe bisher nichts erlebt, was das Gegenteil beweist

Interessante Aufgaben

Man kann hier wirklich viel lernen und ist sehr nah an der Infrastruktur dran. Zusätzlich kann man sich in fast jedem Bereich weiterentwickeln, wenn man das möchte und die notwendige Eigeninitiative mitbringt.


Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

DERTOUR Group, HR Managerin
DERTOUR GroupHR Managerin

Liebe:r Kolleg:in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns auf Kununu. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich hierfür die Zeit genommen haben.

Sollten Sie ein Gespräch suchen, dann freut sich unser HR-Bereich auch über einen persönlichen Kontakt zum Austausch mit Ihnen. Wir sind jederzeit ansprechbar für Ihre Ideen und freuen uns über Anregungen.

Beste Grüße
DERTOUR Group

Reiseexperte

4,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. OHG in Frankfurt am Main gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Super

Kollegenzusammenhalt

Super

Kommunikation

Super


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

DERTOUR Group, HR Managerin
DERTOUR GroupHR Managerin

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns auf Kununu. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich hierfür die Zeit genommen haben.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!

Beste Grüße
DERTOUR Group

Deutliche Verbesserungen in den letzten 10 Jahre.

4,3
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei DER Touristik GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das DERTOUR teil der REWE Group ist. Welche außergewöhnliche Sicherheit dies mit sich bringt, hat die Corona Pandemi gezeigt, in deren Zeit DERTOUR als einziger Veranstalter die Möglichkeiten hatte zu expandieren durch Übernahmen und Zukäufe.
Auch das riesige Netz ein eigenen Zielgebiets-Agenturen ist ein großer Vorteil für alle Gäste.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre hängt natürlich stark von den direkten Führungskräften ab. Für meinen Bereich kann ich keine gravierenden Einschränkungen zum Thema Atmosphäre festellen. Auch dort hat sich einiges getan in den letzten Jahren.

Image

Im Vergleich mit den Mitbewerbern sind 5 Sterne gerechtfertigt. Einen Reiseveranstalter der 100% seiner Gäste glücklich macht wird es nie geben. Dafür gibt es bei Reisen zu viele Einflüsse und externe Dienstleister auf die man nur bedingt Einfluss hat.

Work-Life-Balance

Auch hier hat sich sehr, sehr viel getan.

Karriere/Weiterbildung

Große Auswahl an Fortbildung- und Entwicklungs-Webinaren und Schulungen. Ebenso Kariere-Pools und Möglichkeiten innerhalb des REWE Konzerns zu schnuppern.

Gehalt/Benefits

Nachdem der Tarifvertrag gegenüber 2018 deutlich angepasst wurde und man beim DER neben dem 13. Gehalt auch Urlaubsgeld erhält, sind mittlerweile 4 Sterne gerechtfertigt. Man darf jedoch nicht vergessen, das die Touristikbranche nie mit Finanzdienstleistern oder Versicherungen mithalten kann.

Kollegenzusammenhalt

Kollegialität wird hier definitiv gelebt.

Umgang mit älteren Kollegen

Hier arbeiten alle Altersgruppen Hand in Hand. Die Junge lernen von den Erfahrungen der Alten und die Alten lernen von der Technikaffinität der Jungen.

Vorgesetztenverhalten

Die schwarzen Schaafe halten sich hier in Grenzen.

Arbeitsbedingungen

Homeoffice, moderne Büros und eine technisch zeitgemäße Ausstattung machen das Arbeiten leicht und angenehm. Was natürlich nicht heißt das es auch hier technische Herausforderungen geben kann weil das ein oder andere System manche Wünsche offen lässt. Aber wo ist das nicht so?

Kommunikation

Vor 10 Jahre hätte ich hier max. 3 Sterne vergeben. Viele Veränderungen tragen auch hier mittlerweile Früchte.

Gleichberechtigung

Bei einem Unternehmen und einer Branche wo von je her der Frauenanteil deutlich höher ist, halten sich auch hier diese Probleme in Grenzen.

Interessante Aufgaben

Der stete Wandel und die immer wieder neuen Herausforderungen in der Touristik bieten auch immer wieder interessante Herausforderungen.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

DERTOUR Group, HR Managerin
DERTOUR GroupHR Managerin

Liebe:r Kolleg:in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns auf Kununu. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich hierfür die Zeit genommen haben.

Sollten Sie ein Gespräch suchen, dann freut sich unser HR-Bereich auch über einen persönlichen Kontakt zum Austausch mit Ihnen. Wir sind jederzeit ansprechbar für Ihre Ideen und freuen uns über Anregungen.

Beste Grüße
DERTOUR Group

Konzern mit Licht und Schatten

3,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei DER Touristik GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sind stets bemüht sich zu verbessern und geben auch die Möglichkeit sich weiterzuentwickeln

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation, Großteil der Führungskrafte, Gehalt …

Verbesserungsvorschläge

Gewisse Führungskräfte sollten bedachter besetzt werden, es gibt im höheren Management Personen, die bestimmt die fachliche Qualifikation mitbringen aber nicht die menschliche.. dort fallen Aussagen die nicht akzeptabel sind .. wie das Verlangen von Arbeit und Erreichbarkeit im Urlaub das subtile nahelegen zur Kündigung, wenn man sich nicht unwohl fühlen will … sind nur ein Teil des miterlebten …

Arbeitsatmosphäre

Unterscheidet sich sehr stark von Team zu Team

Work-Life-Balance

Je nach Position unterschiedlich, manche müssen wirklich weit über die Normalen Arbeitszeiten hinaus arbeiten. Dies wird klassisch auf subtile Art und Weise verlangt .. muss fertig werden, brauch es bis morgen … wenn du Karriere machen willst darfst du hier nicht auf deine work-Life Balance bestehen.. selbst im Urlaub wird verlangt Laptop etc. mitzunehmen.. was sehr grenzwertig ist ..

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sind bemüht

Kollegenzusammenhalt

Unterschied zwischen Teams

Vorgesetztenverhalten

Hier ist es auch unterschiedlich je nach Abteilung… aber die meisten sind sehr konservativ und kommen mit Kritik nicht klar oder wenn man jemand ist der auch mal seinen Mund aufmacht … viele halten ihre Versprechen nicht …

Arbeitsbedingungen

Im vergleich zu meinen vorherigen Stationen ganz okay, Homeoffice, Sport Angebote etc. sind ganz gut aber im vergleich zu vorherigen Stationen doch deutlich schwächer

Kommunikation

Teils Transparent, teils typisch Management & wage formuliert ..

Interessante Aufgaben

Je nach Abteilung, kann man gute Projekte annehmen und sich vor umschauen


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

DERTOUR Group, HR Managerin
DERTOUR GroupHR Managerin

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns als Arbeitgeber auf Kununu zu bewerten.
Als verantwortungsbewusster Arbeitgeber möchte DERTOUR Group eine wertschätzende Arbeitsumgebung schaffen, in der alle Mitarbeiter:innen wissen, welchen wertvollen Beitrag sie zum Gesamterfolg beitragen.

Es tut uns leid, dass Sie uns als Arbeitgeber nicht positiv wahrnehmen. Da uns Kommunikation äußerst wichtig ist, würden wir uns freuen, mehr Informationen über die Umstände und Ihre Beweggründe für diese Bewertung zu erfahren.

Die Anonymität über Kununu macht es uns allerdings leider schwierig, konkrete Hilfe anbieten zu können. Daher bitten wir Sie, den Kontakt mit Ihrer Ansprechpartnerin/Ihrem Ansprechpartner im Bereich HR (Personal) aufzunehmen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und alles Gute für die Zukunft!

Beste Grüße
Lea Andres
HR Managerin Employer Branding

Mehrfachbewertung

Guter und verlässlicher Arbeitgeber

4,8
Empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei DER Touristik GmbH in Köln gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Tolles Miteinander über alle Führungsebenen und Standorte hinweg

Image

Leider kratzen einige hier mit ihren Bewertungen am Image, aber wenn‘s so schlimm ist, steht es auch jedem frei, sich einen anderen Arbeitgeber zu suchen. Jammern auf hohem Niveau ist aktuell in Mode. Ich habe lieber etwas weniger Gehalt, dafür aber einen sicheren Arbeitsplatz.

Work-Life-Balance

Homeoffice ermöglicht jedem, seine Zeiten recht frei einzuteilen. Gilt natürlich nir für Bereiche ohne Kundenkontakt

Karriere/Weiterbildung

Hier hat sich in den letzten Jahren viel getan! Das Weiterbildungsangebot ist deutlich ausgebaut worden und individuelle Schulungen/Weiterbildungen können jederzeit bei HR angefragt werden (über die FK‘s)

Gehalt/Benefits

Man muss ich immer ins Gedächtnis rufen, dass man sich für die Touristik entschieden hat. Die Gehälter könnten besser sein, aber wobist das bitte nicht der Fall!

Kollegenzusammenhalt

Das Beste überhaupt! Ohne das Miteinander unter den Kollegen (jeder hilft jedem oder kennt jemanden, der helfen kann) wäre die Firma nicht da wo und nicht das was sie ist

Umgang mit älteren Kollegen

Werden respektvoll behandelt, wie jeder! Alter spielt keine Rolle.

Vorgesetztenverhalten

Es wird (mit der ein oder anderen Ausnahme) immer auf Augenhöhe und transparent miteinander umgegangen.

Arbeitsbedingungen

Homeoffice-Möglichkeit, freie Platzwahl im Büro, Küchen und Kaffeeautomaten auf allen Etagen, Kantine am Standort (subventioniert), Technik wird bereitgestellt, höhenberstellbsre Tische, freundlich gestaltete Gänge und Büros

Kommunikation

Mangelnde Kommunikation in Sachen Projekte, die gerne mal unabgestimmt gestartet werden. Manche Dinge werden deutlich zu positiv dargestellt.

Gleichberechtigung

Durch Tarifvertrag bedingt manchmal etwas schwierig, grundsätzlich aber immer gegeben. Leider besteht die oberste Führungsriege fast ausschliesslich aus Mönnern, ein wenig mehr Empathie wäre wünschenswert.

Interessante Aufgaben

Grosse Vielseitigkeit der Themen und hohe Dynamik.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

DERTOUR Group, HR Managerin
DERTOUR GroupHR Managerin

Liebe:r Kolleg:in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns auf Kununu. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich hierfür die Zeit genommen haben.

Sollten Sie ein Gespräch suchen, dann freut sich unser HR-Bereich auch über einen persönlichen Kontakt zum Austausch mit Ihnen. Wir sind jederzeit ansprechbar für Ihre Ideen und freuen uns über Anregungen.

Beste Grüße
Lea Andres
HR Managerin Employer Branding

Ein guter sowie fairer Arbeitgeber

3,8
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. OHG in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice, Flexibilität.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Öffnungszeiten das ganze Jahr über, selbst an Feiertagen, Wochenenden usw.
Das macht es z.T. schwer einen Ausgleich zwischen Privatleben und Job zu haben, da man frei hat, wenn andere Arbeiten (durch Ausgleichstage) oder arbeiten muss, wenn andere frei haben.

Verbesserungsvorschläge

Ein faires Gehalt zahlen
Die Arbeitszeiten so gestalten, dass man mehr Zeit für sich hat

Arbeitsatmosphäre

Die war meistens wirklich gut und lustig.

Work-Life-Balance

Durch Wochenendarbeit und Feiertage geöffnet, schwierig.

Karriere/Weiterbildung

Leider gab es nicht viele Möglichkeiten aufzusteigen. Aber durch vielfältige Produkte konnte man immer wieder etwas neues dazulernen.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt war leider immer wieder ein Thema und zu niedrig, gerade in Anbetracht, dass die Kosten im alltäglichen Leben immer höher werden

Kollegenzusammenhalt

Top Kollegen, mit denen man privat wie auch beruflich super zurecht kommt.

Vorgesetztenverhalten

Es kommt natürlich auf den / die Vorgesetzten an, aber z.T. wurden einem wirklich Steine in den Weg gelegt und man wurde nicht fair behandelt.

Interessante Aufgaben

Es war immer sehr abwechslungsreich und spannend


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

DERTOUR Group, HR Managerin
DERTOUR GroupHR Managerin

Liebe:r Kolleg:in,
 
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit uns als Arbeitgeber nicht zufrieden sind.
 
Als verantwortungsbewusster Arbeitgeber liegt es uns am Herzen, eine wertschätzende und faire Arbeitsumgebung zu schaffen, in der alle Mitarbeitenden ihren wichtigen Beitrag zum gemeinsamen Erfolg leisten können. Darüber hinaus ist uns eine faire Bezahlung wichtig, weshalb wir schon heute über dem Branchendurchschnitt für touristische Fachkräfte vergüten.

Aktuell finden Verhandlungen über eine Anpassung der Tarifgehälter statt. Neben der Vergütung bieten wir auch attraktive Zusatzleistungen an, wie exklusive Reiserabatte für Ihre privaten Urlaubsaktivitäten, Fitness- und Wellness-Angebote (EGYM Wellpass), vielfältige Vorteile aus der REWE Group sowie das Deutschlandticket mit Zuschuss.

Da Bewertungen auf Kununu anonym erfolgen, fällt es uns schwer, individuell auf Ihre Kritik einzugehen. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie den direkten Austausch mit unserem HR-Bereich suchen. Wir haben stets ein offenes Ohr für Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge.
 
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute und viel Erfolg.

Beste Grüße
Lea Andres
HR Managerin Employer Branding
 

Unqualifizierte Führungskräfte

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. OHG in Frankfurt am Main gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlechte Arbeitszeiten, zuwenig Geld, der Konkurrenzkampf wird immer mehr

Gehalt/Benefits

Viele Mitarbeiter müssen einen Zweitjob annehmen, da das Gehalt nicht ausreicht

Kollegenzusammenhalt

Überhaupt kein Zusammenhalt, eher Konkurrenzkampf

Umgang mit älteren Kollegen

Keine Wertschätzung

Vorgesetztenverhalten

Ungerecht, herablassend etc.

Arbeitsbedingungen

Gut ausgestattete Büros

Gleichberechtigung

Es geht nur nach Umsatz


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

DERTOUR Group, HR Managerin
DERTOUR GroupHR Managerin

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit uns als Arbeitgeber nicht zufrieden sind.

Als verantwortungsbewusster Arbeitgeber liegt es uns am Herzen, eine wertschätzende und faire Arbeitsumgebung zu schaffen, in der alle Mitarbeitenden ihren wichtigen Beitrag zum gemeinsamen Erfolg leisten können. Das Verhalten, das Sie beschreiben, deckt sich nicht mit den Werten, die wir als Unternehmen vertreten wollen. Daher wäre es uns wichtig mehr Informationen über die Umstände und Ihre Beweggründe für diese Bewertung zu erfahren.

Darüber hinaus ist uns eine faire Bezahlung wichtig, weshalb wir schon heute über dem Branchendurchschnitt für touristische Fachkräfte vergüten. Aktuell finden Verhandlungen über eine Anpassung der Tarifgehälter statt. Neben der Vergütung bieten wir auch attraktive Zusatzleistungen an, wie exklusive Reiserabatte für Ihre privaten Urlaubsaktivitäten, Fitness- und Wellness-Angebote (EGYM Wellpass), vielfältige Vorteile aus der REWE Group sowie das Deutschlandticket mit Zuschuss.

Da Bewertungen auf Kununu anonym erfolgen, fällt es uns schwer, individuell auf Ihre Kritik einzugehen. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie den direkten Austausch mit unserem HR-Bereich suchen. Wir haben stets ein offenes Ohr für Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute und viel Erfolg.

Beste Grüße
Lea Andres

HR Managerin Employer Branding

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.