Operations Coordinator- Servicekraft
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Vielzahl an Standorten, man kann oft mit den Vorgesetzten reden, an einem Standort positioniert zu werden der nicht allzu weit vom Zuhause ist
- Workation ist super und es hilft im Team zu agieren und mit Kollegen eine gute unvergessliche Zeit zu erleben
- auch wenn die Aufgaben unendlich sind, sammelt man dadurch jede Menge neue Erfahrungen und kann sich weiterentwickeln ( im Unternehmen eher weniger aber dafür persönlich mehr)
- Schöner Arbeitsplatz, alle 11+ Standorte sind mit Designermöbel ausgestattet
- Oft gibt es Essen umsonst was einem viel sparen lässt und Getränke sind für Mitarbeiter ebenso umsonst, was ich echt hammer finde
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Operations haben kein wirkliches work-life-balance
- Arbeitszeiten
- Vielzahl an Arbeit im operativen Bereich, fast schon illegal
- da die Mehrheit aus der Hotellerie kommen, ist es zu sehr an Hotellerie angelegt
Verbesserungsvorschläge
Schon im Voraus, im Vorstellungsgespräch zu 100% ehrlich sein und auch sagen wie sehr eine Servicekraft im operativen Bereich belastet wird, wie die Arbeitszeiten sind und nicht Honig unter die Nase schmieren, denn wenn die Person dann es erlebt ist sie zumeist erschrocken, habe viele gesehen die nach paar Wochen oder Monate nicht mehr konnten und gegangen sind..
Image
Ich denke die geben sich viel Mühe Mitarbeiter auf gewissen Arten zu halten; Do-Partys, Workations,.. dennoch wird nicht immer gut geredet, Servicekräfte sind zu meist sehr unzufrieden, für mich ist das Operations Team die Säule des Unternehmens & die müssten deutlich mehr verdienen als Front Office Manager oder Community Managers, da die Aufgaben im Service einfach unendlich sind und die Arbeitszeit in großen Veranstaltungslastigen Standorten einfach unnormal sind
Work-Life-Balance
Aufgabenbereich ist viel viel größer als bei der Stellenbeschreibung
Karriere/Weiterbildung
Naja, ich denke wenn man über Jahre hingweg Geduld zeigt, kostenlos Mehrarbeit macht und auch Aufgaben die in andere Positionen gehören übernimmt ohne sich zu beschweren bekommt man bestimmt die Chance irgendwann wenn eine Person kündigt, die Position nach einer Testphase zu bekommen aber da die meisten Servicekräfte irgendwann nicht mehr können, wollen sie ebenso zu diesen Positionen wechseln: Community Manager, Front Office Manager oder Sales Manager, also ist die Konkurrenz endlos und Chancen eher niedriger.
Gehalt/Benefits
Für all das was man im Service macht finde ich das Gehalt deutlich zu wenig, Benefits sind auch nur die klassischen, die alle Arbeitgeber anbieten
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wird sehr viel Wert drauf gelegt und geben sich viel Mühe bei dem Thema Umwelt
Kollegenzusammenhalt
Naja, kommt auf den Standort an aber nie Ellbogen wird manchmal schon gerne ausgestreckt damit man besser da steht vor'm Chef
Umgang mit älteren Kollegen
Versuchen allen Alterklassen gerecht zu sein, doch Operations empfehle ich keiner älteren Person außer sie/er liebt es Tische & Stühle zu schleppen und Rückenprobleme zu bekommen
Vorgesetztenverhalten
Geben sich Mühe aber auch sie sind nur Menschen die irgendwann ihr Limit erreichen
Arbeitsbedingungen
Meisten Standorte haben nur in den Meetingräumen Klimaanlagen, im Sommer ist es meistens richtig schwitzig
Gleichberechtigung
Wenn man sich freundschaftlich mit den Vorgesetzten versteht, wird man bevorzugt.
Interessante Aufgaben
Naja, nach einer Weile nicht so vielfältig