Zu wenig Personal, unzureichende Führung
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nicht wirklich was
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich glaube das muss ich jetzt nicht wiederholen
Verbesserungsvorschläge
Alles mögliche
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist leider nicht besonders angenehm. Als Mitarbeiter fühlt man sich häufig unwohl und nicht ausreichend wertgeschätzt. Hinzu kommen die sehr hohen Temperaturen in der Filiale während der Sommermonate, die das Arbeiten zusätzlich erschweren.
Work-Life-Balance
Die Arbeitszeiten liegen häufig zwischen 12:00 Uhr und mindestens 20:15 Uhr. Dadurch bleibt Mo-Sa nur wenig Freizeit, was die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben deutlich erschwert.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist viel zu gering
Kollegenzusammenhalt
Die meisten Kollegen auf der Verkaufsfläche sind sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings gibt es vereinzelt Mitarbeitende, deren Verhalten den Umgang im Team erschwert. Insbesondere von einer Älteren Dame aus der Schuhabteilung sollte man sich in Acht nehmen!!!
Vorgesetztenverhalten
Das Vorgesetztenverhalten des Filialleiters und seines männlichen Stellvertreters lässt aus meiner Sicht stark zu wünschen übrig.
Der Filialleiter wirkt häufig wenig präsent und scheint nur begrenzt über die Abläufe und Probleme in der Filiale informiert zu sein. Statt das Team aktiv auf der Verkaufsfläche zu unterstützen, verbringt er einen Großteil seiner Arbeitszeit im Büro, selbst dann, wenn auf der Fläche personelle Unterstützung benötigt wird. Zudem entsteht der Eindruck, dass einzelne Mitarbeitende bevorzugt behandelt werden. In Situationen, in denen man sich krankmelden muss, wird einem häufig ein schlechtes Gewissen vermittelt, anstatt Verständnis für die Situation zu zeigen.
Auch das Verhalten des Stellvertreters empfinde ich als wenig vorbildlich. Während der Arbeitszeit werden regelmäßig private Telefonate geführt und Rauchpausen genommen. Darüber hinaus fallen immer wieder grenzwertige oder unangebrachte Bemerkungen, insbesondere gegenüber weiblichen Kolleginnen. Ein professionelles und respektvolles Führungsverhalten sieht aus meiner Sicht anders aus.
Arbeitsbedingungen
Im Sommer steigen die Temperaturen in der Filiale regelmäßig auf deutlich über 30 °C, was das Arbeiten erheblich erschwert. Zudem vertritt die Filialleitung die Auffassung, dass das Umziehen in die Arbeitskleidung nicht zur Arbeitszeit gehört. Auch dieser Umgang trägt aus meiner Sicht nicht zu guten Arbeitsbedingungen bei.
Kommunikation
Die Kommunikation ist leider sehr mangelhaft. Wichtige Informationen werden häufig nicht oder nur unzureichend weitergegeben, was zu Missverständnissen und unnötigen Problemen im Arbeitsalltag führt.
Gleichberechtigung
Aus meiner Sicht werden einzelne Mitarbeitende deutlich bevorzugt behandelt. Das vermittelt den Eindruck, dass nicht für alle dieselben Maßstäbe gelten. Dieses Ungleichgewicht wirkt sich negativ auf die Motivation und das Betriebsklima aus.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind überwiegend sehr eintönig und wiederholen sich täglich. Wer jedoch Spaß an dieser Art von Tätigkeit hat, kommt damit vermutlich gut zurecht.
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitgeber-Kommentar
Lieber Ex-Kollege, liebe Ex-Kollegin,
wir bedauern, dass du deine Zeit bei uns so wahrgenommen hast.
Die von dir geschilderten Erfahrungen entsprechen nicht dem Bild und den Rückmeldungen, die wir bislang aus unserer Filiale in Köln von Mitarbeitenden und Kunden und Kundinnen erhalten haben.
Besonders bei zwischenmenschlichen Herausforderungen gilt der offene Austausch. Daher finden wir es schade, dass offenbar keine gemeinsame Lösung im direkten Gespräch gesucht oder weitere Ansprechpersonen deinerseits einbezogen wurden. Unser Ziel ist es immer, eine Basis für ein gutes Miteinander zu schaffen, um Herausforderungen gemeinsam zu besprechen.
Die Aufgaben, Rahmenbedingungen und Arbeitszeiten im Einzelhandel werden bei uns bereits im Bewerbungsprozess transparent kommuniziert. Auch die Einsatzplanung erfolgt unter Berücksichtigung der betrieblichen Interessen sowie der Angaben unserer Mitarbeitenden, wobei wir stets die Wünsche des gesamten Teams im Blick behalten müssen.
Für Anliegen, Fragen oder Konflikte stehen unseren Kollegen und Kolleginnen jederzeit verschiedene Ansprechpersonen zur Verfügung. Neben den Filialleitungen auch die zuständige Gebietsleitung, den Head of Stores, unseren Personalleiter sowie unser Compliance-Team oder wir im HR. Schade, dass diese Kontaktmöglichkeiten deinerseits nicht genutzt worden sind, um über deine Wahrnehmung der Arbeitsbedingungen, Gleichberechtigung oder Kommunikation und mögliche Verbesserungen zu sprechen.
Für deinen weiteren beruflichen und privaten Weg wünschen wir dir alles Gute.
Freundliche Grüße
Julia