Jeden Tag am Limit erleben
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktlich Gehalt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kein Rückhalt von Niemanden. Es ist nicht gewünscht den Mund aufzumachen. Kopf runter und arbeiten.
Verbesserungsvorschläge
Setzt neue Mitarbeiter die fürs Callcenter bestimmt sind einige Zeit ins Kerngeschäft bevor weiterhin falsche Auskünfte gegeben werden. Holt die Mitarbeiter aus dem Home Office zurück, wenn das Team am versacken ist oder kontrolliert Home Office besser. Dort gibt es viele schwarze Schafe und man muss sich nicht wundern das der ganze Laden den Bach runter geht. Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser.
Arbeitsatmosphäre
Großraumbüro mit Klimaanlage. Im Sommer wie auch im Winter sehr kalt. Erkältung vorprogrammiert.
Kommunikation
Teamgespräche nehmen nach Corona wieder zu, man trifft sich einmal im Monat zusammen als Team. Viele schweigen nur und stellen keine Fragen. Bloß schnell fertig werden, die Arbeit wartet.
Kollegenzusammenhalt
Jeder ist sich selbst der nächste. Am Ende steht keiner hinter dir. Mehrmals diese Erfahrung gemacht.
Work-Life-Balance
Gibt es nicht. Bei Dauerstress wegen Überlastung gibt es keine Balance mehr..
Vorgesetztenverhalten
Lassen sich kaum noch blicken, wissen wie es aussieht im Kerngeschäft. Der Laden muss laufen aber Lösungen für die Mitarbeiter sind unbequem.
Interessante Aufgaben
Das war einmal. Jetzt ist keine Zeit mehr dafür, nur noch arbeiten wie am Fließband.
Umgang mit älteren Kollegen
Die Alten mit den Wissen, die sich auch weiterhin im Gesetz belesen für schwierige Fälle werden nur noch ausgenutzt. Junge stellen Fragen ohne nachzulesen. Das hält auf.
Arbeitsbedingungen
Kühle Büros, offene Entspannungsecken und trockene Luft trotz Hydro Pflanzen die alle 4 Wochen gegossen werden
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Immer noch zuviel Papier Verschwendung.
Gehalt/Sozialleistungen
Zu wenig für diesen stressigen Job.
Image
Schlecht, lese ich in jeder Email, weil eine sehr schlechte Erreichbarkeit gegeben ist.
Karriere/Weiterbildung
Bewerbungen werden alle abgelehnt. Man hat keine Chance. Man bleibt als irgendwann stehen auf der Karriere Leiter. Man will die guten nicht gehen lassen.