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Bewertungen

77 von 928 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)

Auszubildende/r
kununu Score: 3,7Weiterempfehlung: 71%
Score-Details

77 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

52 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 21 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Kommunikation- Fehlanzeige

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Auszubildende/rHat 2021 eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r bei Steigenberger Hotel Der Sonnenhof in Bad Wörishofen abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nur wenig.
Rabatt auf Verbundene Hotels.
Das Hotel Gebäude an sich.
Die Techniker.
Der Page.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe Verbesserungsvorschläge.

Verbesserungsvorschläge

Ungleichheit abschaffen.
Kommunikation ausbauen. Positive!!!
Hierarchische Struktur Abschaffen.
Personalabteilung ersetzen, da hier Psychische Gesundheit der Angestellten in Frage steht. Unverhältnismäßige Beurteilungen und Vergesslichkeit.
Positives Arbeitsklima schaffen.
Mitarbeiter Wertschätzen.
Flexibler auf MA eingehen.
Arbeitsumfeld verbessern.
Diskriminierung vorbeugen (Rassismuss und Misogynie)
Schaffung eines Toxischen Arbeitsumfelds durch Lästereien Vorbeugen und Konzept Entwicklung.
Teambuilding Maßnahmen durchführen (siehe Hilti)
Führungskompetenzen ausbauen (zeitgemäß)
Einhalten von Versprechen (zum Beispiel Beförderungen)
Regelmäßige Feedbackgespräche in denen die Führungsebene auch Kritik annimmt und nicht trotzig/ wütend reagiert.
Mitarbeitern die Angst vor Fehlern nehmen und mehr Lösungen anbieten.
—> z.B. durch weniger persönliche Kritik sondern Verbesserungsvorschläge oder Schulungen


Ob so eine 360Grad Wende mit der derzeitigen Führungseben möglich ist, ist fraglich.

Arbeitsatmosphäre

Toxisch. Man wird oft mundtot gemacht. Keine Kritik und kaum Fragen möglich.

Karrierechancen

Als Azubi, nach hervorragendem Abschluss kein Angebot. (zum glück) Andere sehr gute MA haben nur 1800€ brutto angeboten bekommen.

Arbeitszeiten

Werden eingehalten. An Weihnachten und Silvester jedoch nicht. Da gibt es dann keine Pause in den 12h Schichten (Arbeitsrechtlich ok??? - nein) und das aufsuchen der Toilette sowie trinken eher schwierig. IHK schläft hier wohl?

Ausbildungsvergütung

Gut

Die Ausbilder

Durchwachsen.
Manche Gleichgültig, andere überfordert.
Wenn Unterstützung dann durch vereinzelte Mitarbeiter.

Spaßfaktor

Kein Spaßfaktor, außer man hat nette Gäste.

Aufgaben/Tätigkeiten

Housekeeping:
- zimmer Putzen
- Schwimmbad putzen
- Saunaaufguss machen
- Wäschekammer: Wäsche Waschen
Service:
- Einsatz in Frühstück, Restaurant und Bar
Rezeption:
- Einchecken und auschecken
- Datenpflege
Einkauf:
- einräumen der Anlieferungen
- Datenpflege und Lieferantenkommunikation

Variation

Viele Unterschiedliche Aufgaben, da man als Festangestellter MA eingestzt wird. Nicht als Azubi. Wirklich schade, wofür Azubi?

Respekt

Fehlt. Mitarbeiter werden persönlich angegriffen und die Führungsebene ist auf dem Hierarchie Dampfer inklusive zusammenstauchen. Auch bei ganz normalen Fehlern.
Außnahmen! Viele der netten Kollegen sind gegangen. Man merkt wer bleibt ist toxisches Klima gewöhnt.

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Sehr netter, guter Ausbilder welcher wünsche, Austausche und Weiterbildungen tatkräftig unterstützt

3,9
Empfohlen
Auszubildende/rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei IntercityHotel Dresden in Dresden absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Austausche, Weiterbildungen werden unterstützt, gefördert


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

Die Ausbilder

Spaßfaktor

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

Respekt

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Mitarbeiter!!!: Mitarbeiter und Chef sind ignorant und respektlos, zudem ist der Umgang eine Frechheit

2,5
Nicht empfohlen
Auszubildende/rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei InterCityHotel GmbH in Mannheim absolviert.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine abwechslungsreiche Arbeit

Verbesserungsvorschläge

Chef ändern

Karrierechancen

Keine Übernahme


Spaßfaktor

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Arbeitgeber-Kommentar

Dilan AlkanGroup HR

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

danke, dass du deine ehrliche Meinung mit uns teilst!

Dein Feedback ist uns wichtig und wir möchten verstehen, was sich verbessern muss. Wenn du konkrete Anliegen oder Vorschläge zur Verbesserung hast, lass es uns bitte wissen. Wir sind hier, um zuzuhören und unser Bestes zu tun, um die Dinge zu verbessern:
Du erreichst mich persönlich unter +49 69 66564-495 oder via E-Mail an dilan.alkan@deutschehospitality.com.
Wenn du anonym bleiben möchtest, gibt es im Intranet einige Wege, wie du mit uns in Kontakt treten kannst.

Danke, dass du deine Gedanken mit uns teilst!

Beste Grüße
Dilan

Super Arbeitgeber!

4,9
Empfohlen
Auszubildende/rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r bei intercity hotels zentrale in Frankfurt am Main absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Achtet extrem auf seine Mitarbeiter.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

/

Verbesserungsvorschläge

Bin super zufrieden.

Karrierechancen

Ich kann mich super weiterbilden.

Arbeitszeiten

Extrem flexibel

Respekt

Respekt steht an erster Stelle!


Arbeitsatmosphäre

Ausbildungsvergütung

Die Ausbilder

Spaßfaktor

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

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Arbeitgeber-Kommentar

Dilan AlkanGroup HR

Liebe Kollegin/lieber Kollege,

vielen Dank für deine positive Bewertung! :)
Es freut uns sehr zu hören, dass du uns als Arbeitgeber als "super" empfindest. Wir sind stets bemüht, ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen und unseren Mitarbeiter*innen zahlreiche Vorteile und Leistungen zu bieten.

Wir schätzen dich sehr und danken dir für dein Engagement und deine Loyalität. Dein Feedback bestärkt uns in unserem Bestreben, ein erstklassiger Arbeitgeber und ein exzellenter Ausbildungsbetrieb zu sein. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, unsere Mitarbeiter*innen und Auszubildenden bestmöglich zu unterstützen und zu fördern.

Nochmals vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft als Teil unseres Teams zu haben.

Wir schätzen dein Feedback sehr und bedanken uns nochmals für deine Bewertung.

Beste Grüße,
Dilan

Bewertung Ausbildung

4,3
Empfohlen
Auszubildende/rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r bei Steigenberger in Hamburg absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Offenheit, Respektvoller Umgang!

Verbesserungsvorschläge

Mehr Schulungen für Auszubildende um Mitarbeiter


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

Die Ausbilder

Spaßfaktor

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

Respekt

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Arbeitgeber-Kommentar

Dilan AlkanGroup HR

Liebe Kollegin/ lieber Kollege,

vielen Dank für Deine Bewertung als Azubi!
Es freut uns zu hören, dass Du insgesamt mit deiner Ausbildung bei uns im Unternehmen zufrieden bist.

Wir werden uns das Feedback zu Herzen nehmen und versuchen, in den Bereichen, in denen du Verbesserungspotenzial siehst, noch besser zu werden.

Gerne kannst Du auch direkt mit deinem Ausbilder oder deinem Vorgesetzten sprechen, um individuelle Lösungen für deine Anliegen zu finden. Du kannst auch gerne mich unter der Telefonnummer +49 69 66564-495 erreichen oder mir eine E-Mail an dilan.alkan@deutschehospitality.com senden.

Wir wünschen Dir weiterhin viel Erfolg und Freude in deiner Ausbildung bei uns im Unternehmen!

Beste Grüße
Dilan

Tolle Kollegen! Tolles Hotel!

5,0
Empfohlen
Auszubildende/rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r bei Steigenberger Hotel Graf Zeppelin in Stuttgart absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ein tolles Miteinander auf Augenhöhe

Verbesserungsvorschläge

Keine


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

Die Ausbilder

Spaßfaktor

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

Respekt

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Arbeitgeber-Kommentar

Patrick Zamzau, Group HR
Patrick ZamzauGroup HR

Liebe Kollegin/ lieber Kollege,

vielen Dank für Dein tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Du uns überalldie volle Punktzahl gibst und Deine Zeit bei uns so wertschätzt.

Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute!

Beste Grüße

Patrick Zamzau
Group HR

Ausbildung - Wechsel des Ausbildungsplatz

1,9
Nicht empfohlen
Auszubildende/rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Steigenberger Inselhotel in Konstanz absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wechsel innerhalb den Häusern.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dauerhafter Personalwechsel, keine Teambildung, lauter Einzelkämpfer, fehlendes kundenorientiertes Verhalten des Personals, Kundenbindung fehlt.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Personalführung, Teamgestaltung, die Gesprächsebene zu den Mitarbeiter finden, Gehaltsgestaltung am Personalmarkt orientieren.

Arbeitsatmosphäre

Im Hause Konstanz schlecht, dauernder Personalwechsel besonders unter den Auszubildenden aber auch bei dem Fachpersonal. In der Zeit als dort tätig war, fand in der Abteilung, ein kompletter Austausch statt. (Zeitraum war 3 Monate)

Karrierechancen

Ist gegeben

Arbeitszeiten

Dienstplan-Gestaltung schlecht, oft steht er erst 1 Tag bevor ich nach meinen freien Tagen wieder begonnen habe fest.

Ausbildungsvergütung

zu anderen Betrieben ca. € 150,— weniger, ohne Sonntagszuschläge. Aber man erwartet, dass man jedes Wochenende arbeitet.

Die Ausbilder

Fehlende Führung - Erwartungshaltung an den Auszubildenden zu hoch.
Arbeitsschritte werden nicht erklärt, sondern die Erwartung ist, das man das angewiesene gleich ohne Einweisung und Erklärung umsetzt.

Spaßfaktor

Dadurch fehlendes Erfolgserlebnis.

Aufgaben/Tätigkeiten

Sind interessant, spannend wenn die Einweisung der Tätigkeiten mit Kompetenz, die Arbeitsschritte fachlich erklärt werden würden.

Respekt

Menschlicher Respekt wie Teamführung fehlt.


Variation

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Wertung als Ausbildungsbetrieb

1,8
Nicht empfohlen
Auszubildende/rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Steigenberger Ag Hotel in Konstanz gemacht.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Innerhalb der Steigenberger Gruppe interessante Firmen Philosophie.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Örtliches Hotel, die sich nicht an die Philosophie der Steigenberger Gruppe halten.
Fehlende Arbeitsgespräche,
Zusagen von Vorgesetzten, werden nicht eingehalten.
Fehlende Verteilung der Gehaltsabrechnungen.
Angebotene Schulungsprogramme, die für die Auszubildende angeboten werden, waren immer an meinem freien Tag. Die Kommunikation, dass eine interne Schulung stattfindet, habe ich erst nach Wochen meines Arbeitsbeginn die Info erhalten , dass es solche Veranstaltungen gibt. Mir war es innerhalb von 3 Monaten nur 2 bis 3 x möglich, daran teilzunehmen.

Verbesserungsvorschläge

Keine klare Struktur im örtlichen Haus bezüglich Ausbildungsführung. Wie fehlende Meldung bei der IHK, Anmeldung bei der Schule fehlte auch. Wurde beides auf Anfrage von meinerseits bestätigt von den jeweiligen Institutionen.

Arbeitsatmosphäre

Durch den immer wiederkehrenden Personalwechsel gibt es keine Atmosphäre. Auch innerhalb von 3 Monaten war ein größerer Wechsel in der mittleren Führungsebene.

Karrierechancen

Innerhalb der Steigenberger Gruppe interessant!

Arbeitszeiten

Im Hotelgewerbe ist klar, dass man keinen 8 Std-Tag hat. Es gehört dazu dass es oft 9-11 Std-Tag wird. Feiertage eingeschlossen.

Ausbildungsvergütung

Monatliche Vergütung tarifrechtlich in Ordnung!
Aber mein letztes Gehalt ist bis heute nicht ausbezahlt
; heutiges Datum lt. 7. des Folgemonats!

Die Ausbilder

Fehlende Kompetenz

Spaßfaktor

Mir machte meine Arbeit Spass! Bestätigung habe ich von Gästen erhalten. Wurde auch immer wieder gelobt. Es gab auch Gäste die mich als Auszubildende bewunderten, wie ich Situationen zum Teil alleine gemeistert habe.

Aufgaben/Tätigkeiten

Service

Variation

3 Monat die gleiche Tätigkeit bis auf die letzte Woche, da konnte ich endlich im Service Bereich Event arbeiten. Wurde hier auch von einer Mitarbeiterin, mit welcher ich den Service bewältigt habe gelobt!

Respekt

Es gibt Kollegen, die gehen sehr respektvoll miteinander um, andere wiederum halten sich nicht an die Philosophie des Steigenberger Haus!

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Kollegin/ lieber Kollege,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für diese ausführliche und konstruktive Bewertung genommen hast. Es ist schön zu lesen, dass du unsere Firmenphilosophie interessant findest und dir Deine Arbeit Spaß macht.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Du in so wichtigen Punkten keine guten Erfahrungen gemacht hast. Wir nehmen Deine Kritik sehr ernst und sind im kontinuierlichen Austausch mit unseren Kolleg:innen vor Ort, um die Ausbildung so angenehm und lehrreich wie möglich zu gestalten.

Sollte es aus deiner Sicht weiterhin Missstände geben, würden wir gerne daran arbeiten, diese gemeinsam mit Dir zu beheben. Dazu würde es uns sehr helfen, wenn Du Kontakt mit mir aufnimmst. Du erreichst mich unter +49 69 66564-498 oder via E-Mail an gregor.goetting@deutschehospitality.com. Selbstverständlich würden wir alles absolut vertraulich behandeln.

Viele Grüße

Gregor Götting
Group HR

Die Ausbildung wurde trotz Corona so gut es ging durchgeführt. Sehr tolles Arbeitsumfeld.

4,3
Empfohlen
Ex-Auszubildende/rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r bei Steigenberger Hotel Hamburg in Hamburg abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den Betriebsrat, der immer ein offenes Ohr hat. Gute Strukturen und qualitativ sehr hochwetige Wissenvermittlung


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

Die Ausbilder

Spaßfaktor

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

Respekt

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe ehemalige Kollegin/ lieber ehemalige Kollege,

vielen Dank für Dein herausragendes Feedback, über das wir uns sehr freuen. Es ist schön zu sehen, dass Du besonders mit den Strukturen, der Kommunikation (insbes. mit dem Betriebsrat) sowie der Wissensvermittlung zufrieden warst, da wir auf genau diese Punkte viel Wert legen.

Weiterhin viel Erfolg und alles Gute!

Viele Grüße

Gregor Götting
Group HR

Ein Betrieb zum persönlichen Wachsen

4,7
Empfohlen
Auszubildende/rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r bei Steigenberger Grandhotel and Spa Heringsdorf in Heringsdorf absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Als Auszubildender bekommt man die Chance, selbstständig Aufgaben zu bewältigen oder sogar die "Problemchen" eigenständig zu beheben. Dadurch wächst man unheimlich daran.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist angenehm.

Karrierechancen

Die Übernahmechancen der Auszubildenden nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung sind hoch. Auch bei einem Wechsel innerhalb der Kette wird Unterstützung angeboten. Regelmäßig finden interne Schulungen statt und es besteht jederzeit die Möglichkeit, sich bezüglich Weiterbildungen beraten zu lassen. Der Fokus liegt dabei auf den Interessen der Auszubildenden.

Arbeitszeiten

Die Arbeitszeiten sind in der Hotellerie allgemein sehr flexibel und schwer planbar, weshalb die Möglichkeit nach dem Anfragen bestimmter freier Tage sehr wertgeschätzt wird. Der Dienstplan wird zwei Wochen im Voraus bekannt gegeben. Der Urlaubsanspruch ist übertariflich hoch, es gibt in der Hauptsaison außerdem keine Urlaubssperre.

Ausbildungsvergütung

Die Ausbildungsvergütung ist tariflich festgelegt. Darüber hinaus unterstützt der Betrieb bei der Mietzahlung der Unterkunft. Auch Auszubildende profitieren von Weihnachtsgratifikationen, etc., ebenso wie von den Mitarbeiterbenefits der Deutschen Hospitality.

Die Ausbilder

Die Ausbilder sind jederzeit hilfsbereit. In einigen Abteilungen wird angeboten, zusätzlich fachspezifische Inhalte nach persönlichem Interesse mit einzubringen. Das jederzeit offene Ohr einiger Ausbilder, die wirklich faire Behandlung und die sichtbaren Bemühungen gegenüber der Mitarbeiter und Auszubildenden, machen sich in den jeweiligen Teams durch die tolle Zusammenarbeit bemerkbar.

Spaßfaktor

Die Ausbildung selbst, wie auch die Arbeit im Hotel machen Spaß.

Aufgaben/Tätigkeiten

Die Aufgaben sind sehr vielseitig. Durch die vergleichsweise kürzeren Praxisphasen (Unterschied Studium - Ausbildung) ist es leider nicht möglich, alle fachspezifischen Tätigkeiten zu erlernen.

Variation

Durch den regelmäßigen Abteilungswechsel variieren die Aufgaben und Tätigkeiten in Abständen von ein bis drei Monaten.

Respekt

Auch als Auszubildender wird man von den Kollegen respektiert. Im Anschluss an jede durchlaufene Abteilung folgt ein Feedbackgespräch mit der Abteilungsleitung. Auch während der Arbeit in einer Abteilung bekommt man oft Feedback und Lob bei gelungener Aufgabenbewältigung. Die Übertragung von Verantwortung und neuen Aufgaben gibt Auszubildenden ein echtes Gefühl von Wertschätzung.

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Kollegin/ lieber Kollege,

hab vielen Dank dafür, dass Du Dir die Zeit für diese ausführliche und positive Bewertung genommen hast, über die wir uns sehr freuen!

Dass Du die Themen Aufgabenvielfalt, Respekt, Karriere- und Fortbildungsmöglichkeiten besonders hervorhebst, freut uns natürlich umso mehr – dies sind Felder, die der Deutschen Hospitality sehr wichtig sind und in die wir sehr viel Energie stecken. Umso schöner zu sehen, wenn das ankommt und von Dir wertgeschätzt wird!

Wir hoffen, dass Du auch weiterhin so zufrieden bist und wünschen Dir viel Erfolg im weiteren Ausbildungsverlauf!

Viele Grüße

Gregor Götting
Group HR

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