Freundlich und wohlwollend, aber etwas orientierungslos
Gut am Arbeitgeber finde ich
Interessante Kunden, und ein funktionierender Vertrieb. Es wird kontinuierlich für neue Aufträge gesorgt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Profitabilität wird nur durch das Outsourcing nach Indien erreicht. Leider wird hier noch zu oft auf Masse statt Klasse geachtet. Weniger, aber qualifiziertere Mitarbeiter dort, würden die Führungskräfte hier entlasten und vermutlich auch zu einer höheren Kundenzufriedenheit führen.
Verbesserungsvorschläge
Änderungen schneller umsetzen! Jahrelange Planung und Evaluierung hat noch kein Problem gelöst.
Manchmal hilft es auch einen Fehler erst dann zu beheben wenn er auftritt, statt zu versuchen jeden potenziellen Fehler schon vorher zu erkennen
Arbeitsatmosphäre
Es gibt eine strikte Matrixorganisation, also der Projektvorgesetzte ist jemand anderes als der disziplinarisch Vorgesetzte. Das nutzen manche Mitarbeiter aus, und ducken sich bei jeder Gelegenheit weg.
Insgesamt gibt es sehr viele Mitarbeiter in oder aus Indien, und quasi nur deutsche Führungskräfte. Das erzeugt manchmal ein Kolonialherren-Gefühl. Wobei man sich wirklich Mühe gibt die interkulturelle Distanz so klein wie möglich zu halten!
Insgesamt ist man sehr bemüht es dem Mitarbeiter sehr angenehm zu machen. Es gibt viele Benefits, und auch großes Verständnis bei Problemen aller Art.
Doch ist man stark abhängig von einem Auftraggeber.
Kommunikation
Es wird alles transparent gehalten was die Firmenentwicklung betrifft. Auch wenn’s gerade mal nicht so toll läuft, wird das auf eine gute Art und Weise mitgeteilt, und erklärt für welche Bereiche es Auswirkungen gibt, und wie man versucht diese so gering wie möglich zu halten.
Kollegenzusammenhalt
Es gibt immer welche, die mit irgendetwas nicht einverstanden sind. Dann wird versucht Zuständigkeiten zu verschieben oder zu eskalieren.
Auf Arbeitsebene funktioniert der Zusammenhalt allerdings. Liegt aber auch daran, dass es eine indische Parallelwelt gibt, die sich untereinander selbst organisiert.
Work-Life-Balance
Die Auslastung schwankt zwar erheblich, aber in der Regel wäre auch noch Luft für mehr Work
Vorgesetztenverhalten
Hier muss man unterscheiden zwischen Projekt und disziplinarischen Vorgesetzten.
Im Projekt muss man einfach klar kommen. Da wird auch wenig Wert auf Titel und Rolle gelegt.
Die andere Seite weiß leider immer nur zu wenig über die Mitarbeiter. Und das typische „wird schon“, und andere Durchhalteparolen sind halt nicht immer passend.
Interessante Aufgaben
Nein, definitiv nicht. Alles nach dem immer gleichen Schema, mit den immer gleichen veralteten Ansätzen
Arbeitsbedingungen
Die typische Ausrüstung wird gestellt. Darüber hinaus kann man sich für das Büro zu Hause auch Geräte bestellen, oder zB Bürostühle vergünstigt kaufen.
Leider sind die Laptops in der Nutzung beschränkt. Es darf nicht nach Belieben Software installiert werden. Es gibt einen Katalog aus den gewählt werden kann welche Programme man braucht.
Die Unternehmensweit genutzten Programme zur Zeiterfassung, oder Controlling sind leider richtig schlecht und völlig veraltet. Das kostet echt Zeit und Nerven. Seit langem wird Ersatz und Besserung gelobt, und irgendwann wird auch etwas Neues kommen. Ob das dann besser ist wird sich zeigen.
Dazu wird sehr viel über Sharepoint gemacht, und für alles mögliche irgendwelche Listen geführt die niemand liest, oder überhaupt wiederfindet.
Gehalt/Sozialleistungen
Branchenübliche Gehälter, ohne Schnickschnack wie Beteiligungen, Incentives oder ähnliches. Ganz einfach 12 mal das gleiche Gehalt.
Schafft aber leider auch keine Anreize aus der Masse herauszustechen.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung ja. Es gibt viele Möglichkeiten, und sofern es Sinn macht, wird es auch genehmigt.
Dazu gibt es noch Interessengruppen zu verschiedenen Themen. Die sind allerdings etwas steif und leiden darunter dass vieles nur Remote stattfindet.
Karriere ist machbar, aber nicht grenzenlos.
Bis zum Senior kann man es über die Zeit schaffen, und es gibt auch recht klare Anforderungen wie und womit.
Vom Senior zum Director geht wohl eher nicht. Da werden eher neue Director Positionen von außen besetzt.
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Image
Arbeitgeber-Kommentar
Vielen Dank für dein Feedback! Wir schätzen Dein Engagement für kontinuierliche Verbesserungen und nehmen deine Anmerkungen ernst. Es tut uns leid, dass Du einige Aspekte als verbesserungswürdig empfunden hast. Gerne gehen wir auf Deine spezifischen Punkte ein:
1. Profitabilität und Outsourcing: Profitabilität, die angeblich nur durch das Outsourcing nach Indien erreicht wird: ja, da wir uns gerade internationaler aufstellen, gehört die Optimierung der Zusammenarbeit zwischen den Entitäten dazu. Tatsächlich ist der Outsourcing-Anteil bei uns verschwindend gering und wir streben eine Global Delivery an, die neben Indien auch Expert:innen aus Portugal und Rumänien einbezieht.
2. Arbeitsatmosphäre und Vorgesetztenverhalten: Unsere Führungskräfte sowie das Team People & Organisation legen großen Wert auf eine offene und respektvolle Arbeitsumgebung. Bei Unstimmigkeiten kannst Du Dich jederzeit an das Team P&O wenden. Hast Du konkrete Vorschläge, wie wir unsere Arbeitsweise noch innovativer gestalten können? Dann freuen wir uns, von Dir zu hören. Wir sind offen für neue Ideen und Ansätze! #courage
3. Equipment und Tools: Selbstverständlich müssen wir die vollkommen vogelfreie Nutzung unserer Arbeits-Laptops-/Macs etwas beschränken bzw. überblicken & neue Tools/Services hinsichtlich verschiedenster Regularien (DSGVO, Informationssicherheit, Compliance) prüfen. Unser Admin-Prozess steht Dir dabei unterstützend zur Seite, um Genehmigungen zeitnah zu erhalten. Zudem führen wir, wie auch bereits unternehmensweit kommuniziert, eine übergreifende Software-Lösung ein, um die Tool-Landschaft zu vereinfachen und zu vereinheitlichen.
4. Karrieremöglichkeiten: Wir möchten betonen, dass wir intern Karrieremöglichkeiten fördern und auch Top-Positionen wie Managing Direktoren und Senior Director-Positionen intern besetzen. Dies ist aber eine tatsächlich sehr interessante Wahrnehmung – die wir auch direkt validiert haben. Wir überarbeiten zudem kontinuierlich unsere Karrierepfade, Führungsprinzipien und Rollen, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter:innen ihr vollstes Potenzial entfalten können.
Vielen Dank für das Lob bezüglich unserer Kommunikation, über das sich alle Beteiligten sehr freuen. Und wir sind zuversichtlich, dass wir für alle Mitarbeitenden bei diconium eine Vielzahl interessanter Aufgaben und Herausforderungen identifizieren können – denn die haben wir in Fülle. #collaboration #impact
Viele Grüße
Sina
marcom@diconium.com