181 Bewertungen von Bewerbern kununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
181 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.


kununu Prüfprozess
181 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Rahmenbedingungen klarer äußern insbesondere in Hinblick auf den Tarifvertrag.
Gründe für Wechsel, Erfahrungen in der Kundenbetreuung, Stressresistenz, fachliche Kompetenz, Teamfähigkeit
Nach Abordnungen fragen bis sich alle beruhigt haben.
Ich habe mich über das Bewerberportal beworben und relativ schnell eine Rückmeldung erhalten. Ich bekam ein Online-Vorstellungsgespräch, welches angenehm verlief. Danach wurde ich zu einem persönlichen Gespräch eingeladen.
Schon bei der Terminabsprache mit der Recruiterin hatte ich den Eindruck, dass wenig Verständnis für meine aktuelle Arbeitssituation vorhanden war („wir müssen uns ja auch Zeit nehmen, wir haben auch nicht immer Zeit“).
Beim persönlichen Gespräch kam es dann zu einem noch unangenehmeren Vorfall:
Ich wurde unten im Eingangsbereich vergessen. Niemand kam um mich abzuholen, telefonisch war zunächst niemand erreichbar. Erst nachdem ich mich selbst im Gebäude bemerkbar gemacht hatte, wurde ich in einen Raum gebracht. Währenddessen rief mich die Recruiterin zurück und war sichtlich irritiert, dass ich noch nicht abgeholt wurde.
Auch die eigentliche Gesprächspartnerin war überrascht, dass überhaupt ein Termin angesetzt war. Nachdem ich ihr die Einladung gezeigt habe, wurde das Gespräch in Eile vorbereitet. Man ließ mich noch einige Zeit warten, während man sich intern organisierte. Als dann endlich das Gespräch los ging, wurde sogar noch ein Scherz gemacht, dass man ein guter Gastgeber sei, weil man mir Wasser angeboten habe… nachdem man mich zuvor vergessen hatte.
Der weitere Gesprächsverlauf war inhaltlich normal, jedoch wurde mir ein Rollenspiel mit nur 10 Minuten Vorbereitungszeit gegeben, was ich als sehr knapp empfand.
Am Ende wurde mir zugesichert, dass ich zeitnah eine Rückmeldung erhalte, da die Stelle zum November besetzt werden sollte. Eine Rückmeldung blieb jedoch aus. Erst nachdem ich per E-Mail nachgehakt habe, erhielt ich eine automatische Absage, die dem Anschein nach mit einer KI geschrieben wurde, ohne jegliche persönliche Entschuldigung oder Erklärung.
Zusätzlich wurden im Gespräch noch Vertragsbedingungen erwähnt, die in der Stellenausschreibung nicht ersichtlich waren:
- Obwohl die Stelle als unbefristet ausgeschrieben war, hätte man mir als Quereinsteigerin lediglich einen befristeten Zweijahresvertrag angeboten, mit der Begründung, dass die Probezeit nicht ausreiche.
- Das beworbene 13. Gehalt würde es außerdem erst ab dem vierten Jahr geben.
Beides wirkt auf mich intransparent, da solche Informationen meiner Meinung nach direkt in der Ausschreibung stehen sollten. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich mir nicht die Mühe und Zeit genommen mich überhaupt für die Position zu bewerben.
Insgesamt habe ich den Bewerbungsprozess als sehr unprofessionell erlebt. Fehler können passieren, aber ich hätte mir zumindest ein persönliches Feedback oder eine Entschuldigung gewünscht.
Ich würde es niemanden empfehlen sich da zu bewerben. Wenn selbst so ein Gespräch nicht richtig organisiert werden kann, wird der Rest wahrscheinlich nicht besser sein.
Jeder Bewerber nimmt sich zeit für das Schreiben des Anschreibens, nach einem Online Test, in dem ich auch prinzipiell gut abgeschnitten habe, werde ich bis heute ignoriert.
Eine Standart Absage Email sollte als respektvolle Wertschätzung schon drin sein….
Erst zum Online-Test eingeladen und nachdem der mit sehr guten Ergebnissen absolviert wurde mir 2 Tage später mitgeteilt, dass alle Plätze schon belegt sind und ich nicht mehr berücksichtigt werden kann. Bei sowas sollten Bewerber direkt mitgeteilt bekommen, dass aktuell nix mehr frei ist und die Stelle offline gestellt werden, bevor man seine Zeit mit dem Test verschwendet und sich unnötig Hoffnung macht.
Genau begründen warum man nicht eingeladen wird
Nach vier Gesprächen, der persönlichen Vorstellung beim Team, einer Objektführung, eines schriftlichen Angebots und einer mündlichen Zusage (dann machen wir am Montag den Vertrag fertig), komme ich mir nach der Absage doch etwas veralbert vor.
Die Gesprächsführer der Fachabteilung sollten sich Unterstützung aus dem HR Bereich holen, um die Richtlinien des Bewerbungsprozesses einzuhalten. Der Fachkräftemangel scheint wohl bei der TK noch nicht angekommen zu sein.
Eine Weiterempfehlung von einem so handelnden Unternehmen werde ich Abstand halten.
So verdient kununu Geld.