Stress als Dauerzustand
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sozialleistungen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Homeoffice wird nur zähneknirschend bereitgestellt. Man M U S S 2x die ins Büro kommen. Mehrstunden im Homeoffice wirken sich negativ auf das HO-Zeitkontingent aus, dies wird nicht berücksichtigt. Alles nicht mehr zeitgemäß. Und das als innovative Krankenkasse!
Ständig wird den Mitarbeitern irgendetwas unterstellt. Nie sind sie gut genug. Und das sind keine Einzelfälle.
Ältere Kollegen werden nur geduldet und man würde die am liebsten loswerden.
Alle 2 Jahre die Diskussion, dass das Gehalt nicht tariflich angepasst werden soll, da kein Geld da sei. Die Mitarbeiter arbeiten für 2, aber dies wird nicht mal finanziell ausgeglichen, geschweigedenn wertgeschätzt.
Es gibt viele Kritikpunkte bei der Nummer 1 der Krankenkassen.
In den Servicezentren nur Druck und viel zu viel Arbeit. Dauerzustand seit vielen Jahren!
Verbesserungen werden versprochen, aber vor Ort nicht eingehalten.
Führungskräfte sitzen nur in Besprechungen. Inzwischen zwar oft nur online, aber nicht „erreichbar“ für den Mitarbeiter.
Zeit hat niemand, nie!
Verbesserungsvorschläge
Leider scheint der CEO nicht zu wissen wie die Arbeitsbelastung und die Arbeitsbedingungen in den bundesweiten Zentren sind:
Zeitdruck, Dauerstress und Druck! Dadurch viele krankheitsbedingten Ausfälle. Der Job macht viele krank.
Viel Samstagsarbeit um die Defizite zu vertuschen. Das ist die Kehrseite der Medaille. Zu viele komplexe Themen für den einzelnen Mitarbeiter.
Es geht nur noch um Geschwindigkeit.
Das sieht der CEO leider nicht.
Zentrumsleiter die untereinander konkurrieren und nach Außen beschönigenden zu Lasten der Mitarbeiter.
Ewiger Zeitdruck, Druck, Stress und teilweise unmenschlicher Umgang mit dem Mitarbeiter.
Arbeitsatmosphäre
Niemand ist wirklich ehrlich, Konkurrebzkampf und Mobbing.
Kommunikation
Es wird viel geredet, aber wenig gesagt.
Kollegenzusammenhalt
Jeder ist sich selbst der nächste.
Work-Life-Balance
Stress, Kontrolle, Druck, wenig Vertrauen in die Mitarbeiter, Homeoffice sehr eingeschränkt nur.
Vorgesetztenverhalten
Ich Chef, Du nix. Ich sitze sowieso am längeren Hebel.
Interessante Aufgaben
Eher nein.
Gleichberechtigung
Soweit ok.
Umgang mit älteren Kollegen
Miserabel bis unterirdisch.
Arbeitsbedingungen
Zeitdruck, Leistungsdruck, Stress. Dadurch Krankenstand hoch und aussagefähig.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ok.
Gehalt/Sozialleistungen
Zufriedenstellend, außer bei tariflichen Anpassungen. Auch dort keine Wertschätzung.
Image
Nach außen Hui…
Karriere/Weiterbildung
Vergiss es.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe/r Kolleg/in,
es ist sehr schade, dass Sie die TK als Arbeitgeber nicht durchweg positiv wahrnehmen.
Ihre Kritikpunkt haben wir intern besprochen, können sie aber leider nur in Teilen nachvollziehen.
Wir bieten bei der TK das Modell Flex Office, welches unseren 15.000 Mitarbeitenden die Möglichkeit bietet, bis zu 60% ihrer Arbeitszeit aus dem Home-Office, mobil oder aus einer unserer 179 Dienststellen zu arbeiten. Die TK hat sich für dieses Modell entschieden, da die örtliche Unabhängigkeit vom Arbeitsort eine größere unternehmerische und persönliche Flexibilität ermöglicht und eine deutlich verbesserte Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben ermöglicht.
Bzgl. Ihrer Aussage, dass Mitarbeitenden Unterstellungen gemacht würden, möchten wir uns sehr gerne mit Ihnen austauschen. Wir würden dies gerne genau nachvollziehen können, um dem nachgehen zu können. Dazu bedarf es jedoch genauerer Informationen. Melden Sie sich für den Austausch doch bitte bei Recruiterin Nina Schröder 040-6909-4011, nina.schroeder@tk.de.
Wir legen hohen Wert auf die Gesundheit unserer Mitarbeitenden und unterstützen hier übergreifend und individuell im Dreiklang von körperlicher, psychischer und sozialer Gesundheit. Dazu gibt es unser eigens ins Leben gerufene Gesundheitsnetzwerk. Dass Ihre Erfahrungen hier anders sind, ist mehr als bedauerlich. Auch hierzu möchten wir uns gerne mit Ihnen austauschen, um diese Punkte dann auch intern mit den entsprechenden Abteilungen besprechen zu können.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Freundliche Grüße,
Natalie Kittler