Guter Arbeitgeber, solang man mit extra Arbeit und einem hohen Leistungsdruck leben kann.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Bezahlung ist in diesem Bereich unschlagbar. Kaum eine andere Krankenkasse bezahlt so gut.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Statistiken zu Postrückständen und Telefonquote sind alles was zählt. Wie es den Mitarbeitern geht ist egal, Hauptsache die Zahlen stimmen.
Verbesserungsvorschläge
Oft gibt es tolle Projekte, die leider völlig an der Arbeitsrealität der Sachbearbeiter vorbeigehen. Hier würde ich mir wünschen, dass die Projektverantwortlichen vorher entsprechende Hospitationen machen würden.
Arbeitsatmosphäre
Hängt immer sehr von der jeweiligen Führungskraft ab. Ich hatte bisher fast immer Glück.
Kommunikation
Auch teilweise abhängig von der Führungskraft, aber mangelnde Kommunikation ist schon ein Problem
Kollegenzusammenhalt
Alles in allem ziemlich gut, kommt aber auch immer auf das jeweilige Team an, hier hatte ich bisher fast auch immer Glück
Work-Life-Balance
Wochenarbeitszeit ist zwar relativ gering (35,5 Std bei Vollzeit) Es wird aber oft erwartet, dass man freiwillig seine Arbeitszeit erhöht.
Vorgesetztenverhalten
Die meisten Führungskräfte machen ihren Job sehr gut. Es gibt leider Ausnahmen. Diese werden aber einfach so hingenommen. Es werden keine Gespräche mit der Führungskraft gesucht, bzw. gibt es kaum Konsequenzen, wenn eine Führungskraft ihren Job nicht richtig macht. Sie wird vielleicht einfach nur in ein anderes Team gesetzt.
Interessante Aufgaben
Wenn man sich keine Sonderaufgaben an Land zieht, Word es ziemlich schnell ziemlich Eintönig. Doe einzige Abwechslung sind Gesetzesänderungen.
Gleichberechtigung
Relativ gut, ist leider bei einigen Führungskräften noch nicht angekommen, siehe auch Vorgesetztenverhalten.
Umgang mit älteren Kollegen
Kann ich nicht so viel zu sagen, die älteren Kollegen mit denen ich gesprochen habe, sind jedoch alle sehr zufrieden.
Arbeitsbedingungen
Es sind eben Büroarbeitsplätze in teilweise sehr großen Räumen. Leider haben kaum Dienststellen Klimaanlagen. Kantinen gibt es auch keine. Auf seine Mittagspause muss man selbst achten. Wenn man keine macht, interessiert es auch niemanden. Nur über die 10 Stunden Arbeitszeit pro Tag sollte man nicht kommen, da gibt es sofort Ärger.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Viel wird Online gemacht um Papier zu sparen. Man versucht für alle Lebensumstände immer eine Möglichkeit zu finden.
Gehalt/Sozialleistungen
Bezahlung ist überdurchschnittlich, dazu gibt es noch VWL, ein Lebensarbeitszeitkonto und betriebliche Altersvorsorge
Image
Das Image ist relativ gut. Auch wenn teilweise Sachen beworben werden, die die Mitarbeiter, mit den Ihnen zur Verfügung gestellten Mitteln, nicht durchführen können.
Karriere/Weiterbildung
Wenn man deutschlandweit flexibel ist, hat man bei entsprechender Leistung gute Aufstiegsmöglichkeiten. Ansonsten muss man warten bis in der eigenen Dienststelle eine Stelle frei wird, das kann aber ein paar Jahre dauern.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe/r Kollege/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung der TK als Arbeitgeber.
Es ist schade, dass Sie mit der TK als Arbeitgeber aktuell nicht zufrieden sind. Erfahrungen mit dem Arbeitgeber sind immer sehr individuell. Aus Ihrer Bewertung heraus können wir leider nicht beurteilen, welche Erfahrungen Sie gemacht haben und was Sie zu Ihrer Einschätzung veranlasst hat. Ihre niedrige Sternevergabe, z.B. bei den Punkten "Kollegenzusammenhalt", "Umgang mit älteren Kollegen" oder "Vorgesetztenverhalten", ist anhand Ihrer gleichzeitig sehr positiven textlichen Ausführungen für uns nicht ganz nachvollziehbar.
Lassen Sie mich Ihnen jedoch hinsichtlich des "Vorgesetztenverhaltens" versichern, dass wir großen Wert auf die Entwicklung unserer Führungskräfte legen. Sie durchlaufen interne Führungsprogramme und regelmäßige Aufbau-Veranstaltungen. Die Wertschätzung der Arbeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hat dabei oberste Priorität.
Zum Thema "Hospitationen" kann ich Ihnen ergänzend sagen, dass es in der TK eine unternehmensweite Regelung gibt, die es jedem Mitarbeiter/Mitarbeiterin ermöglicht verschiedene Hospitationen innerhalb der TK zu absolvieren.
Wir sind bestrebt auf Ihre individuelle Situation einzugehen und Ihr Feedback zur Optimierung unserer Prozesse zu nutzen. Daher wären wir Ihnen dankbar für einen kurzen persönlichen Austausch. Wenden Sie sich dafür gerne an unsere Personalberaterin Sabina Stubbe: sabina.stubbe@tk.de oder direkt an Ihre Führungskraft.
Bleiben Sie gesund und haben Sie vielen Dank für Ihren täglichen Einsatz.
Freundliche Grüße
Julia Böttcher